یکی از رایج ترین مشکلات در ویندوز 10 مشکلاتی با میکروفون است، به خصوص اگر بعد از به روز رسانی اخیر ویندوز، آنها بیشتر شوند. میکروفون ممکن است در تمام یا در برخی برنامه های خاص، به عنوان مثال در اسکایپ یا به طور کامل در کل سیستم کار نکند.
در این کتابچه راهنمای دستورالعمل، گام به گام آنچه که باید انجام دهید اگر میکروفون در ویندوز 10 کار بر روی یک کامپیوتر یا لپ تاپ، پس از به روز رسانی، پس از نصب مجدد سیستم عامل، و یا بدون هیچ گونه اقدامات از کاربر متوقف شد. همچنین در انتهای مقاله ویدیویی وجود دارد که تمام مراحل را نشان می دهد. قبل از شروع، مطمئن شوید که اتصال میکروفون را بررسی کنید (به طوری که آن را به اتصال صحیح وصل کنید، اتصال تنگ است)، حتی اگر کاملا مطمئن شوید که همه چیز به درستی است.
میکروفون پس از به روز رسانی ویندوز 10 و یا نصب دوباره متوقف شد
پس از به روز رسانی عمده ویندوز 10، بسیاری از افراد با مشکل مواجه شده اند. به همین ترتیب، پس از یک نصب تمیز از آخرین نسخه سیستم، میکروفون ممکن است کار را متوقف کند.
دلیل این امر (اغلب، اما نه همیشه ممکن است مورد نیاز و روش های بیشتر توضیح داده شود) - تنظیمات حریم خصوصی جدید سیستم عامل، به شما این امکان را می دهد که دسترسی به میکروفون برنامه های مختلف را پیکربندی کنید.
بنابراین، اگر شما آخرین نسخه ویندوز 10 را نصب کرده اید، قبل از تلاش برای روش ها در بخش های زیر این کتابچه راهنمای، این مراحل ساده را امتحان کنید:
- تنظیمات باز (Win + I کلید یا از طریق منوی شروع) - حریم خصوصی.
- در سمت چپ، "میکروفون" را انتخاب کنید.
- اطمینان حاصل کنید که دسترسی میکروفون روشن است. در غیر این صورت، روی "ویرایش" کلیک کنید و دسترسی را فعال کنید، همچنین دسترسی به برنامه ها را به میکروفون در زیر وارد کنید.
- در زیر آن را در صفحه تنظیمات مشابه در بخش «انتخاب برنامه های کاربردی که می توانید به میکروفون دسترسی داشته باشید» اطمینان حاصل کنید که دسترسی برای برنامه های کاربردی که در آن شما قصد استفاده از آن را دارید فعال کنید (اگر برنامه در لیست نیست، همه چیز خوب است).
- در اینجا همچنین دسترسی به برنامه Win32WebViewHost را فعال کنید.
پس از آن شما می توانید بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است. اگر نه، سعی کنید با استفاده از روش های زیر برای اصلاح وضعیت.
دستگاههای ضبط را بررسی کنید
مطمئن شوید که میکروفن به عنوان دستگاه ضبط و ارتباطات به طور پیش فرض تنظیم شده است. برای این:
- راست کلیک بر روی آیکون بلندگو در منطقه اعلان، صدا را انتخاب کنید، و در پنجره ای که باز می شود، روی زبانه ضبط کلیک کنید.
- اگر میکروفون شما نمایش داده شده اما به عنوان یک دستگاه ارتباطی و ضبط پیش فرض مشخص نشده است، روی آن راست کلیک کرده و "استفاده از پیش فرض" و "استفاده از دستگاه ارتباطی پیش فرض" را انتخاب کنید.
- اگر میکروفون در لیست است و قبلا به عنوان دستگاه پیش فرض تنظیم شده است، آن را انتخاب کنید و بر روی دکمه "Properties" کلیک کنید. گزینه های موجود در زبانه Levels، گزینه "Exclusive Mode" را در برگه پیشرفته غیرفعال کنید.
- اگر میکروفون نمایش داده نشود، به طور مشابه، در هر کجای list کلیک راست کرده و صفحه نمایش دستگاه های پنهان و قطع شده را روشن کنید - آیا در میان آنها یک میکروفون وجود دارد؟
- اگر دستگاه نیز غیرفعال شده باشد، روی آن راست کلیک کرده و گزینه "Enable" را انتخاب کنید.
اگر در نتیجه این اقدامات هیچ چیز به دست نیامده و میکروفون هنوز کار نمی کند (یا در فهرست ضبط ها نمایش داده نمی شود)، به روش بعدی بروید.
بررسی میکروفون در مدیر دستگاه
شاید مشکل در راننده کارت صدا باشد و میکروفون به این دلیل کار نمی کند (و عملکرد آن به کارت صدای شما بستگی دارد).
- به مدیر دستگاه بروید (برای انجام این کار، روی «شروع» کلیک راست کرده و آیتم منوی مورد نظر را انتخاب کنید). در بخش مدیریت دستگاه، بخش "ورودی های صوتی و خروجی های صوتی" را باز کنید.
- اگر میکروفون در آن نمایش داده نشود - ما یا با رانندگان مشکل داریم، یا میکروفون متصل نیست، یا معیوب است، سعی کنید از مرحله چهارم ادامه دهید.
- اگر میکروفون نمایش داده شده است، اما در نزدیکی آن علامت تعجب را می بینید (با یک خطا کار می کند)، با کلیک راست بر روی میکروفون با کلیک راست، گزینه مورد «Delete» را انتخاب کنید، حذف را تایید کنید. سپس در منوی Device Manager گزینه "Action" را انتخاب کنید - "Update configuration hardware". شاید بعد از آن او درآمد کسب کند
- در وضعیتی که میکروفون نمایش داده نمی شود، می توانید سعی کنید مجدد نصب درایور کارت صدا، برای شروع - به روش ساده (به صورت خودکار): بخش "دستگاه های صدا، بازی و ویدئو" را در دستگاه دستگاه باز کنید، روی کارت صدا خود را راست کلیک کنید، "حذف "تایید حذف. پس از حذف، "اقدام" - "تنظیمات سخت افزاری آپدیت" را در مدیریت دستگاه انتخاب کنید. رانندگان باید دوباره نصب شوند و شاید پس از آن میکروفون در لیست دوباره ظاهر شود.
اگر مجبور شدید به مرحله 4 مراجعه کنید، اما این مشکل را حل نمی کند، سعی کنید دستگاه های کارت صدا را از طریق وب سایت سازنده مادربرد خود (اگر آن را یک رایانه) یا یک لپ تاپ مخصوص مدل خودتان (به عنوان مثال نه از بسته راننده) نصب کنید و نه فقط "Realtek" و سایر منابع شخص ثالث). در این مقاله در مورد این مطلب بیشتر بخوانید صدای ویندوز 10 را از دست داد.
آموزش تصویری
میکروفون در اسکایپ یا برنامه دیگری کار نمی کند.
برخی از برنامه ها مانند اسکایپ، برنامه های دیگر برای برقراری ارتباط، ضبط صفحه نمایش و سایر کارها دارای تنظیمات میکروفون خود هستند. یعنی حتی اگر ضبط صحیح را در ویندوز 10 نصب کنید، تنظیمات برنامه ممکن است متفاوت باشد. علاوه بر این، حتی اگر شما قبلا میکروفون صحیح را تنظیم کرده اید، و سپس آن را قطع کرده و دوباره وصل کنید، گاهی اوقات این تنظیمات ممکن است تنظیم مجدد شوند.
بنابراین، اگر میکروفون تنها در یک برنامه خاص متوقف شود، به دقت تنظیمات خود را مطالعه کنید، ممکن است همه چیزهایی که باید انجام شود، نشان دادن میکروفون درست در آنجا است. برای مثال، در اسکایپ این پارامتر در ابزارها - تنظیمات - تنظیمات صدا واقع شده است.
همچنین توجه داشته باشید که در بعضی موارد، مشکل ممکن است توسط یک اتصال معیوب ایجاد شود، اتصالات متصل شده به پانل جلو کامپیوتر (اگر ما میکروفون را به آن وصل کنیم)، یک کابل میکروفون (شما می توانید عمل خود را بر روی یک کامپیوتر دیگر بررسی کنید) یا برخی از خرابی های سخت افزاری دیگر.
