در فرآیند استفاده از iTunes در رایانه، کاربر ممکن است با خطاهای مختلف مواجه شود که باعث می شود کار را تمام کند. امروز ما در خطا با کد 9 ساکن خواهیم بود، یعنی ما راه های اصلی را که اجازه می دهد آن را از بین ببرد، تجزیه و تحلیل کنیم.
به عنوان یک قاعده، کاربران دستگاه های سیب در هنگام به روز رسانی یا بازگرداندن یک دستگاه اپل با یک خطا با کد 9 مواجه می شوند. یک خطا می تواند به دلایل کاملا متفاوت رخ دهد: هر دو به عنوان یک نتیجه از شکست سیستم، و به دلیل ناسازگاری از سیستم عامل با دستگاه.
راه های رفع مشکل کد 9
روش 1: راه اندازی مجدد دستگاه
اول از همه، هنگام کار با iTunes با ظهور خطا 9 مواجه می شوید، باید دستگاه ها - رایانه و دستگاه اپل را راه اندازی مجدد کنید.
برای یک ابزار سیب، توصیه می شود برای انجام مجدد راه اندازی مجدد: برای انجام این کار، به طور همزمان کلید های Power و Home را نگه دارید و برای مدت 10 ثانیه نگه دارید.
روش 2: iTunes را به آخرین نسخه آپدیت کنید.
قطع اتصال بین آیتونز و آیفون ممکن است به دلیل این واقعیت است که شما یک نسخه قدیمی از ترکیب رسانه ها نصب شده در رایانه خود دارید.
شما فقط باید به روز رسانی iTunes را چک کنید و در صورت لزوم آنها را نصب کنید. پس از اتمام به روز رسانی iTunes، توصیه می شود کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
همچنین نگاه کنید به: چگونه به روز رسانی iTunes در کامپیوتر شما
روش 3: از یک پورت USB دیگر استفاده کنید
این توصیه به این معنا نیست که پورت USB شما غیرقانونی است، اما هنوز باید سعی کنید کابل را به پورت USB دیگری متصل کنید، و از پورت ها اجتناب ناپذیر است، مثلا در صفحه کلید ساخته شده است.
روش 4: کابل را عوض کنید
این به ویژه برای کابل های غیر اصلی است. سعی کنید با استفاده از کابل های مختلف، همیشه اصلی و بدون آسیب قابل مشاهده است.
روش 5: دستگاه را از طریق حالت DFU بازیابی کنید
به این ترتیب، توصیه می کنیم که دستگاه را با استفاده از حالت DFU بروزرسانی یا بازیابی کنید.
DFU حالت اضطراری خاصی از آیفون و سایر دستگاه های اپل است که به شما امکان می دهد که این ابزار را به صورت مجانی بازگردانید یا به روز کنید.
برای بازگرداندن دستگاه به این طریق، دستگاه را با استفاده از کابل USB به کامپیوتر خود وصل کنید، iTunes را راه اندازی کنید، و سپس آیفون را کاملا قطع کنید.
در حال حاضر، دستگاه باید با اجرای ترفند زیر اقدام به تغییر حالت DFU کند: کلید Power (روشن کردن) را برای مدت 3 ثانیه نگه دارید، و سپس، بدون انتشار آن، دکمه Home را فشار دهید (دکمه مرکزی «صفحه اصلی»). دو کلید را برای 10 ثانیه فشار داده و سپس کلید Power را فشار دهید تا کلید Power را فشار دهید.
شما باید دکمه Home را نگه دارید تا پیام زیر در صفحه iTunes ظاهر شود:
برای شروع عملیات بازیابی، روی دکمه کلیک کنید. "بازیابی آیفون".
صبر کن تا پایان روند بازیابی برای دستگاه شما.
روش 6: به روز رسانی نرم افزار کامپیوتر
اگر مدت زمان طولانی ویندوز را به روز نکرده اید، شاید برای انجام این روش ارزش آن را داشته باشد. در ویندوز 7، منو را باز کنید "کنترل پنل" - "به روز رسانی ویندوز"، در نسخه های قدیمی تر سیستم عامل، پنجره را باز کنید "گزینه ها" میانبر صفحه کلید وین + منو سپس به بخش بروید "بهروزرسانی و امنیت".
تمام بروزرسانی های یافت شده برای رایانه خود را نصب کنید.
روش 7: دستگاه Apple را به یک کامپیوتر دیگر وصل کنید
ممکن است که با استفاده از iTunes، کامپیوتر شما برای ظهور خطا 9 سرزنش شود. برای پیدا کردن، سعی کنید اتصال آی فون خود را به iTunes در یک کامپیوتر دیگر و دنبال روند بازیابی و یا به روز رسانی.
اینها راه اصلی برای حل خطا با کد 9 هنگام کار با iTunes هستند. اگر هنوز نمیتوانید مشکل را حل کنید، توصیه میکنیم که از مرکز خدمات تماس بگیرید مشکل در دستگاه سیب خود ممکن است.
