هر برنامه ای که بر روی کامپیوتر شما نصب شده، به روز رسانی منظم نیاز دارد. این به ویژه برای iTunes درست است، که یک ابزار ضروری برای کار با دستگاه های اپل در رایانه است. امروز ما به یک مسئله ای نگاه می کنیم که iTunes بر روی کامپیوتر به روز نمی شود.
ناتوانی در به روز رسانی iTunes در رایانه شما ممکن است به دلایل مختلف بوجود آید. امروز ما عوامل اصلی ظهور یک مشکل مشابه و نحوه از بین بردن آنها را در نظر می گیریم.
چرا آیتونز به روز نمی شود؟
دلیل 1: یک حساب کاربری غیرمستقیم در رایانه استفاده می شود.
فقط یک مدیر می تواند iTunes را برای همه حساب ها در کامپیوتر نصب و به روز کند.
بنابراین، اگر شما در حال تلاش برای به روز رسانی iTunes در حساب خود بدون حقوق مدیر، این روش را نمی توان انجام داد.
راه حل در این مورد ساده است: باید وارد حساب کاربری مدیر شوید یا از کاربرانی که این حساب را دارند وارد شوید تا به حساب کاربری خود وارد شوید و سپس به روز رسانی iTunes را کامل کنید.
دلیل 2: آیتونز و ویندوز متضاد
چنین دلیلی ممکن است اتفاق بیفتد اگر به روز رسانی سیستم عامل خود را برای مدت زمان طولانی نصب نکنید.
برای صاحبان ویندوز 10، باید کلید ترکیبی را فشار دهید وین + منبرای باز کردن پنجره "گزینه ها"و سپس به بخش بروید "بهروزرسانی و امنیت".
روی دکمه کلیک کنید "بررسی برای به روز رسانی". اگر به روزرسانی یافتید، آنها را بر روی رایانه خود نصب کنید.
اگر شما از نسخه های قبلی ویندوز هستید، باید به منو بروید "کنترل پنل" - "به روز رسانی ویندوز"و سپس برای به روز رسانی ها مراجعه کنید. اگر به روزرسانی ها یافت می شود، مطمئن شوید که آنها را نصب کنید - و این در مورد به روز رسانی های مهم و اختیاری نیز صادق است.
دلیل 3: نسخه نادرست iTunes
یک شکست سیستم ممکن است به شما نشان دهد نسخه ایده آل iTunes که برای رایانه شما مناسب نیست را نصب کنید و بنابراین آیتونز به روز نمی شود.
برای حل مشکل در این مورد، باید به طور کامل از iTunes خود را از رایانه خود حذف کنید و آن را جامع کنید، یعنی نه تنها iTunes، بلکه سایر برنامه های اپل را نیز پاک کنید.
همچنین نگاه کنید به: چگونه به طور کامل حذف iTunes از کامپیوتر شما
پس از اتمام حذف برنامه، باید توزیع مناسب iTunes را دانلود کرده و آن را بر روی رایانه خود نصب کنید.
لطفا توجه داشته باشید که اگر شما کاربر ویندوز ویستا و نسخه های پایین تر این سیستم عامل هستید یا از یک سیستم عامل 32 بیتی استفاده می کنید، پس از انتشار نسخه های iTunes برای کامپیوتر شما متوقف شده است، به این معنی که شما باید آخرین توزیع موجود را از یکی از لینک های زیر دانلود و نصب کنید.
iTunes 12.1.3 برای ویندوز XP و ویستا 32 بیتی
iTunes 12.1.3 برای ویندوز ویستا 64 بیتی
iTunes برای ویندوز 7 و بالاتر
دلیل 4: اختلافات امنیتی
برخی از برنامه های آنتی ویروس ممکن است اجرای فرایندهای به روز رسانی iTunes را مسدود کنند، که در ارتباط با آن، برای نصب یک آپدیت برای نسخه ی iTunes شما باید به طور موقت کارهای آنتی ویروس و سایر برنامه های امنیتی را غیر فعال کنید.
قبل از اینکه آنتی ویروس را خاموش کنید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، سپس میتوانید کار مدافع را متوقف کنید و دوباره برای به روز رسانی آیتونز تلاش کنید.
علت 5: فعالیت ویروسی
گاهی ویروس نرمافزار در رایانه شما ممکن است نصب آپدیتهای برنامههای مختلف را بر روی رایانه شما متوقف کند.
با استفاده از ضد ویروس خود و یا ابزار رایگان درمان Dr.Web CureIt یک اسکن سیستم عمیق انجام دهید. اگر تهدید ویروس شناسایی شد، باید از بین برود و سیستم راه اندازی مجدد شود.
اگر پس از حذف ویروس ها به روز رسانی iTunes با موفقیت نصب نشد، سعی کنید مجددا نصب کنید، همانطور که در روش سوم توضیح داده شده است.
به عنوان یک قاعده، یکی از روش های توصیف شده در مقاله به حل مشکل با به روز رسانی آیتونز کمک می کند. اگر تجربه تجربی خود را در مورد خود دارید، آن را در نظرات بگذارید.