برای حذف برنامه های آنتی ویروس ESET، مانند NOD32 یا Smart Security ابتدا باید از نصب و حذف نصب نرم افزار استاندارد استفاده کنید که می تواند در پوشه آنتی ویروس در منوی شروع و یا از طریق کنترل پنل - Add or Remove Programs " متاسفانه، این گزینه همیشه موفق نیست. وضعیت های مختلف ممکن است: به عنوان مثال، پس از حذف NOD32، هنگام تلاش برای نصب آنتی ویروس کسپرسکی، او می نویسد که آنتی ویروس ESET هنوز نصب شده است، به این معنی که آن را به طور کامل حذف نشده است. همچنین هنگام تلاش برای حذف NOD32 از یک کامپیوتر با استفاده از ابزارهای استاندارد، خطاهای مختلف ممکن است اتفاق بیفتد، که بعدا در این کتابچه توضیح خواهیم داد.
همچنین ببینید: چگونه به طور کامل آنتی ویروس را از کامپیوتر حذف کنید
حذف ESET NOD32 Antivirus و Smart Security با استفاده از روش های استاندارد
اولین روش که باید برای حذف هر برنامه ضد ویروس استفاده شود عبارت است از ورود به پنل کنترل ویندوز، «برنامه ها و ویژگی ها» (Windows 8 و Windows 7) یا «افزودن یا حذف برنامه ها» (Windows XP) را انتخاب کنید. (در ویندوز 8 شما همچنین می توانید لیست "همه برنامه ها" را در صفحه اول باز کنید، روی آنتی ویروس ESET کلیک راست کرده و آیتم "حذف" را در نوار عمل پایین تر انتخاب کنید.)
سپس محصول آنتی ویروس ESET خود را از لیست برنامه های نصب شده انتخاب کنید و روی دکمه "حذف / تغییر" در بالای لیست کلیک کنید. نصب و حذف محصولات Eset Products Wizard شروع می شود - شما فقط باید دستورالعمل های آن را دنبال کنید. اگر آن را شروع نکنید، وقتی آنتی ویروس را حذف کردید خطایی رخ داد یا چیز دیگری اتفاق افتاد که مانع از پایان دادن به آن شد - به عنوان خوانده شده.
خطاهای احتمالی هنگام حذف آنتی ویروس های ESET و چگونگی حل آنها
هنگام حذف و نصب ESET NOD32 Antivirus و ESET Smart Security، خطاهای مختلفی ممکن است رخ دهد، رایج ترین ها را در نظر بگیرید و همچنین راه هایی برای رفع این خطاها.
نصب نادرست: بازگرداندن عملکرد، هیچ مکانیزم فیلتر کردن پایه
این خطا رایج ترین نسخه های مختلفی از ویندوز 7 و ویندوز 8 است: در مجموعه هایی که برخی از سرویس ها به صورت خاموش غیر فعال می شوند، ظاهرا برای بی فایده بودن. علاوه بر این، ممکن است این سرویس ها توسط نرم افزارهای مختلف مخرب غیرفعال شوند. علاوه بر خطای نشان داده شده، پیام های زیر ممکن است ظاهر شوند:
- خدمات در حال اجرا نیست
- پس از حذف، کامپیوتر دوباره راه اندازی نشد
- هنگام شروع خدمات خطایی رخ داد.
اگر این خطا رخ می دهد، به پانل کنترل ویندوز 8 یا ویندوز 7 بروید، «مدیریت» را انتخاب کنید (اگر دسته ای را مرور کرده باشید، آیکون های بزرگ یا کوچک را برای دیدن این مورد روشن کنید)، سپس «خدمات» را در پوشه مدیریت انتخاب کنید. شما همچنین می توانید در حال مشاهده سرویس های ویندوز با کلیک روی Win + R بر روی صفحه کلید و تایپ کردن services.msc در پنجره Run.
"لیست سرویس سرویس پایه" را در لیست سرویس ها پیدا کنید و بررسی کنید که آیا در حال اجرا است. اگر سرویس خاموش است، بر روی آن کلیک راست کنید، Properties را انتخاب کنید، سپس در «نوع Startup type» «Automatic» را انتخاب کنید. تغییرات را ذخیره کنید و رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید، سپس ESET را مجددا نصب یا نصب کنید.
کد خطا 2350
این خطا می تواند رخ دهد هر دو در هنگام نصب و هنگام حذف ESET NOD32 Antivirus یا Smart Security. در اینجا من در مورد آنچه که باید انجام دهم اگر به دلیل خطا با کد 2350، من نمی توانم آنتی ویروس را از رایانه من حذف کنم. اگر مشکل در نصب است، ممکن است راه حل های دیگر.
- دستور خط فرمان را به عنوان مدیر اجرا کنید (به «شروع» - «برنامه ها» - «استاندارد» بروید، روی «خط فرمان» راست کلیک کنید و «اجرای به عنوان مدیر» را انتخاب کنید. دو دستور را به ترتیب وارد کنید، بعد از هر بار وارد کنید.
- MSIExec / ثبت نام کنید
- MSIExec / regserver
- پس از آن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره با استفاده از ابزارهای استاندارد ویندوز آنتی ویروس را حذف کنید.
این بار حذف باید موفق باشد. اگر نه، سپس این راهنما را ادامه دهید.
هنگام پاک کردن برنامه خطایی رخ داد. احتمالا حذف شده است به پایان رسید
چنین خطایی زمانی رخ میدهد که شما ابتدا نتوانستید آنتی ویروس ESET را نادرست حذف کنید - به سادگی با حذف پوشه مناسب از کامپیوترتان، که هرگز نمیتوانید انجام دهید. اگر، با این حال، این اتفاق افتاد، ما به صورت زیر عمل می کنیم:
- غیر فعال کردن تمامی فرآیندها و سرویس های NOD32 در رایانه - از طریق Task Manager و مدیریت سرویس های ویندوز در پانل کنترل
- حذف تمام فایل های ضد ویروس از راه اندازی (Nod32krn.exe، Nod32kui.exe) و دیگران
- ما در تلاش هستیم که پوشه ESET را به طور دائم حذف کنیم. اگر حذف نشود، از ابزار Unlocker استفاده کنید.
- ما از ابزار CCleaner برای حذف تمامی مقادیر مرتبط با آنتی ویروس از رجیستری ویندوز استفاده می کنیم.
شایان ذکر است که با وجود این، سیستم ممکن است فایل های این آنتی ویروس باقی بماند. به ویژه اینکه نصب آنتی ویروس دیگر ناشناخته است، چگونه این کار را در آینده تاثیر می گذارد.
یکی دیگر از راه حل های احتمالی این خطا این است که یک نسخه از آنتی ویروس NOD32 را دوباره نصب کنید و سپس آن را به درستی حذف کنید.
منابع با فایل های نصب موجود نیست 1606
اگر هنگام حذف ESET Antivirus از یک کامپیوتر خطاهای زیر را تجربه کنید:
- فایل مورد نیاز بر روی یک منبع شبکه است که در حال حاضر در دسترس نیست.
- منابع با فایل های نصب شده برای این محصول در دسترس نیست. بررسی وجود منابع و دسترسی به آن.
ما به شرح زیر عمل می کنیم:
به راه اندازی - کنترل پنل - سیستم - پارامترهای سیستم اضافی بروید و زبانه پیشرفته را باز کنید. در اینجا شما باید به متغیر محیطی بروید. پیدا کردن دو متغیر که نشان دهنده مسیر فایلهای موقت هستند: TEMP و TMP و آنها را به مقدار٪ USERPROFILE٪ AppData Local Temp قرار دهید، همچنین می توانید یک مقدار دیگر C: WINDOWS TEMP را مشخص کنید. پس از آن، تمام محتویات این دو پوشه را حذف کنید (اولین بار در C: Users Your_user_name است)، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره آنتی ویروس را بردارید.
عزل آنتی ویروس با استفاده از ابزار ویژه ESET Uninstaller
خوب، آخرین راه برای حذف کامل ضد ویروس NOD32 یا ESET Smart Security از کامپیوتر شما، اگر هیچ چیز دیگری به شما کمک نکرد - از این برنامه برای استفاده از یک برنامه رسمی خاص از ESET استفاده کنید. توضیحات کامل در مورد روش حذف با استفاده از این ابزار، و همچنین یک لینک که در آن شما می توانید آن را دانلود کنید در این صفحه موجود است. این صفحه.
ESET Uninstaller باید فقط در حالت ایمن اجرا شود، نحوه ورود به حالت امن در ویندوز 7 با مرجع نوشته شده است، و در اینجا یک دستورالعمل برای نحوه ورود به حالت امن ویندوز 8 است.
علاوه بر این، برای حذف آنتی ویروس، به سادگی دستورالعمل های مربوط به وب سایت رسمی ESET را دنبال کنید. هنگامی که محصولات آنتی ویروس را با استفاده از ESET Uninstaller حذف می کنید، می توانید تنظیمات شبکه سیستم را بازنشانی کنید، همچنین ظاهر خطاهای رجیستری ویندوز، در هنگام درخواست و دقت خواندن کتابچه راهنمای کاربر دقت داشته باشید.
