"در تماس نیست"، "مشخصات ویروس هک شده"، "حساب مسدود شده است"، من نمی توانم در تماس باشم - از شماره تلفن یا کد فعال سازی درخواست می کند، و درخواست های مشابه برای کمک، و سپس سوال از آنچه باید انجام شود، بسیار محبوب هستند تمام سوالات و پاسخ هایی که من می دانم آنلاین هست. این مقاله در مورد راه های ساده برای حل مشکل زمانی که شما نمی توانید در تماس باشید.
صفحه شما هک شده است و هرزنامه ارسال شده است.
یکی از رایج ترین گزینه ها زمانی که یک کاربر نمی تواند صفحه خود را در یک تماس وارد کند، پیامی است که گفته می شود که پروفایلش هک شده است، هرزنامه از صفحه ارسال می شود و برای فعال کردن صفحه شما باید شماره تلفن خود را وارد کنید یا یک پیام کوتاه ارسال کنید پیام با یک کد خاص به عنوان یک قاعده، مردم پس از فرستادن اس ام اس، دستورالعمل هایی را دنبال می کنند که مشکلی را حل نمی کنند، اما فقط از تلفن خارج می شوند. وضعیت دیگر - زمانی که سایت در تماس به سادگی باز نمی شود، دادن خطاهای 404، 403 و دیگران. این مسئله حل شده است و به عنوان یک قاعده به همین دلایل ایجاد می شود.
حساب در تماس موجود نیست، کد فعال سازی را وارد کنید
شما باید موارد زیر را در مورد "صفحه مسدود شده" در تماس دانست:
- در بیشتر موارد، وارد کردن شماره تلفن شما اشتباه است. اگر یک صفحه ظاهر شود که در صورت سوء ظن هک شدن صفحه مسدود شده باشد، معمولا نشان می دهد که شما یک ویروس یا احتمالا نرم افزار مخرب را در رایانه خود دارید. و این ویروس است که تنظیمات شبکه شما را تغییر می دهد به طوری که هنگامی که شما سعی می کنید با آن ارتباط برقرار کنید، یک صفحه ناامن را مشاهده می کنید که کاملا دقیقا مانند وب سایت VC طراحی شده است و پیام نوشته شده است، به طوری که شما بدون اطلاع از آن، ارسال SMS یا با وارد کردن شماره تلفن خود، مشترک به سرویس پرداخت می شود. علاوه بر این، احتمال دارد که رمز عبور خود را به سایت منتقل کنید و در واقع هرزنامه را از آن دریافت خواهید کرد.
صفحه در تماس مسدود شده است، پیام های هرزنامه از رایانه شما ارسال شده است
- اگر وضعیت کمی متفاوت دارید - هیچ پیامی نمی بینید، اما به سادگی صفحه در تماس باز نمی شود و به جای آن خطایی به وجود می آورد، و این ممکن است توسط یک ویروس که شما را به وب سایت مهاجم هدایت می کند، ایجاد کند. واقعیت این است که این سایت ها کمتر از ویروس ها زندگی می کنند و بنابراین احتمال دارد که یک برنامه مخرب بگیرد که شما را به یک وب سایت که در حال حاضر از بین رفته است، می گیرد. این به همان شیوه حل می شود که ما در زیر آن را در نظر می گیریم.
دلیل واقعی شما نمی توانید تماس بگیرید
همانطور که در بالا ذکر شد، دلیل دسترسی به مخاطب بسته است یک برنامه مخرب (ویروس) است که تغییرات را به تنظیمات شبکه (معمولا فایل میزبان) رایانه تغییر می دهد. به عنوان یک نتیجه، هنگامی که شما در نوار آدرس vk.com تایپ کنید و اغلب آدرس دیگری از هر شبکه اجتماعی، به جای این شبکه اجتماعی، شما به «وب سایت جعلی» که وظیفه اصلی آن بازتوزیع پول خود را به نفع شما نیست، یا از رمز عبور خود برای تماس استفاده کنید.
اگر مخاطب هک شده است، چه کاری انجام دهید؟
اول از همه، همانطور که گفتیم، آنها هک نکردند. و در حقیقت، مشکل کاملا وحشتناک نیست و در دو حساب حل شده است. به عنوان یک قاعده، تغییراتی که باعث جلوگیری از دسترسی شما به یک ویروس در فایل میزبان می شود، اما این تنها گزینه ممکن نیست. برای شروع، سریع ترین و ساده ترین راه برای رفتن به سایت را در نظر بگیرید و اگر این کار را نکنید، سعی کنید از مواردی استفاده کنید که بعدا توضیح داده شوند.
1. تنظیمات شبکه کامپیوتر را با استفاده از ابزار آنتی ویروس AVZ بازنشانی کنید
اول از همه، این روش را امتحان کنید - سریعتر از دیگران (مخصوصا برای کاربران تازه کار)، معمولا کمک می کند تا در تماس باشید و نیازی به درک دقیق در مورد نحوه، کجا و چه چیزی در فایل های میزبان و مکان های دیگر وجود ندارد.
AVZ پنجره اصلی ضد ویروس
ابزار AVZ رایگان را در این لینک دانلود کنید (لینک به وب سایت رسمی). آن را باز کنید و به عنوان Administrator اجرا کنید. پس از آن، در منوی اصلی برنامه، "File" - "System Restore" را انتخاب کنید. یک پنجره برای بازگرداندن تنظیمات سیستم باز خواهد شد.
بازگرداندن دسترسی به مخاطب AVZ
کادرهای جعبه را همانطور که در تصویر نشان داده شده، بررسی کنید و سپس روی «انجام عملیات مشخص شده» کلیک کنید. بعد از بازگرداندن سیستم، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و مجددا تلاش کنید تا سایت را در تماس ببینید. پیش از این متوجه می شوم که بلافاصله پس از بازیابی با استفاده از AVZ (قبل از راه اندازی مجدد کامپیوتر) اتصال اینترنت به احتمال زیاد شکسته خواهد شد، نگران نباشید، پس از راه اندازی مجدد ویندوز همه چیز خوب خواهد بود.
2. فایل های میزبان را به صورت دستی ثابت کنید
اگر به دلایلی روش متداول تماس با شما به شما کمک نکرد یا شما به سادگی نمی خواهید برنامه ها را دانلود کنید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که فایل میزبان را به حالت اولیه بازگردانید.
نحوه رفع پرونده میزبان:
- نرم افزار Standard Notepad را در منوی Start (در ویندوز 8، در لیست همه برنامه ها یا از طریق جستجو)، بر روی آن راست کلیک کرده و Run as Administrator را انتخاب کنید.
- در منوی دفترچه یادداشت، «فایل» - «باز» را انتخاب کنید، سپس در کادر محاوره ای برای باز کردن فایل ها در پایین، «Text documents (txt)» نوشته شده است، «All files» را انتخاب کنید.
- فایل میزبان را پیدا کنید (آن یک پسوند ندارد، یعنی حروف بعد از نقطه، فقط میزبان، به فایلهای دیگری با همان نام نگاه نکنید، بلکه آن را حذف کنید)، که در پوشه قرار دارد: Windows__folder / System32 / Drivers / etc این فایل را باز کنید
فایل صحیح میزبان در دفترچه یادداشت باز می شود
به طور پیشفرض، فایل میزبان باید مانند این باشد:
# (C) Microsoft Corporation (Microsoft Corp.)، 1993-1999 # # این نمونه فایل HOSTS است که توسط Microsoft TCP / IP برای ویندوز استفاده می شود. # # این فایل شامل نقشه برداری از آدرس های IP برای نام میزبان است. # هر عنصر باید در یک خط جداگانه واقع شود. آدرس IP باید # در ستون اول قرار بگیرد و به دنبال آن نام مناسب باشد. # آدرس IP و نام میزبان باید حداقل با یک فضای جداگانه باشد. # # علاوه بر این، برخی از خطوط ممکن است شامل نظرات # (مانند این خط)، آنها باید نام گره را دنبال کنند و # از آن با نماد "#" جدا شود. # # برای مثال: # 102.54.94.97 rhino.acme.com # سرور منبع # 38.25.63.10 x.acme.com # گره مشتری 127.0.0.1 localhost
اگر زیر بخش استاندارد فایل های میزبان، خطوط را با ذکر در تماس یا سایر شبکه های اجتماعی مشاهده می کنید، به سادگی آنها را حذف کنید، سپس فایل را ذخیره کرده و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. سپس دوباره تماس بگیرید شایان ذکر است که گاهی اوقات تغییرات ایجاد شده توسط یک ویروس به طور خاص پس از تعداد زیادی خطوط خالی در پایین فایل میزبان نوشته می شود، مراقب باشید: اگر فایل را می توان در زیر یک دفترچه یادداشت کرد، آن را انجام دهید.
3. تمیز کردن راه های ویندوز استاتیک
خط فرمان را به عنوان Administrator اجرا کنید
راه های بعدی برای گسترش ناراحتی هنگامی که شما نمی توانید در تماس باشید نسخه های ایستا در ویندوز را تجویز می کند. برای پاک کردن آنها و آوردن آنها به فرم استاندارد، خط فرمان را در منوی شروع پیدا کنید، روی آن راست کلیک کرده و روی Run as Administrator کلیک کنید. پس از آن فرمان را وارد کنید مسیر -f و دکمه Enter را فشار دهید. در این مرحله، دسترسی به اینترنت ممکن است قطع شود. نگران نباش کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و مجددا تلاش کنید تا از سایت VK دیدن کنید.
4. تنظیمات پروکسی سرور و اسکریپت های پیکربندی اتوماتیک شبکه
تنظیمات شبکه، پروکسی
حداقل ممکن است، اما هنوز ممکن است راه برای مسدود کردن یک تماس، تجویز ویروس به طور خودکار پیکربندی شبکه و یا پروکسی "سمت چپ". برای دیدن اینکه آیا این مورد است، به پانل کنترل ویندوز بروید، گزینه «گزینه های اینترنت» را انتخاب کنید (اگر به طور ناگهانی چنین نماد وجود نداشته باشد، ابتدا پانل کنترل را به حالت کلاسیک تغییر دهید)، در خواص مرورگر، برگه «اتصالات» را انتخاب کنید و در آن، بر روی "Network Setup" کلیک کنید. آنچه در این تنظیمات است را ببینید پیش فرض باید به "تشخیص خودکار پارامترها" و نه چیزی بیشتر تنظیم شود. اگر اشتباه کردی، تغییر کن همچنین ممکن است لازم باشد رایانه را دوباره راه اندازی کنید.
در نتیجه، اگر به طور ناگهانی معلوم شد که هیچ یک از روش های بالا توضیح داده نشد، توصیه می کنم نصب یک آنتی ویروس (یک آنتی ویروس خوب) و چک کردن کل رایانه برای ویروس ها باشد. شما همچنین می توانید از نسخه رایگان 30 روزه، به عنوان مثال، Kaspersky استفاده کنید. 30 روز برای یک اسکن کامل کامپيوتر و حذف ويروس ها که دشوار است در تماس هستند کافی است.
