از زمان به زمان مشکلات و نواقص مختلف در سیستم عامل Android موبایل اتفاق می افتد و برخی از آنها با نصب و / یا به روز رسانی برنامه ها یا به اصطلاح ناتوانی در انجام این کار مرتبط هستند. در میان آنها و یک خطا با کد 24، حذف که ما امروز خواهیم گفت.
ما خطا 24 را در اندروید حل می کنیم
فقط دو دلیل برای مشکل که مقاله ما اختصاص داده شده است - دانلود قطع یا حذف نادرست نرم افزار وجود دارد. هر دو در اولین و در مورد دوم، فایل های موقت و داده ها ممکن است در سیستم فایل یک دستگاه تلفن همراه باقی بمانند، که نه تنها با نصب نرمال برنامه های جدید مواجه می شوند بلکه عموما تاثیر کار منفی روی کار بازار Google Play را نیز دارند.
گزینه های بسیاری برای از بین بردن کد خطا 24 وجود ندارد و ماهیت اجرای آنها حذف زباله به اصطلاح فایل است. این ما بعدا انجام خواهیم داد.
مهم است: قبل از انجام توصیه های زیر ذکر شده، دستگاه تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید - کاملا ممکن است پس از راه اندازی مجدد سیستم، مشکل دیگر شما را تحریک نخواهد کرد.
همچنین نگاه کنید به: چگونه Android را مجددا راه اندازی کنید
روش 1: داده های نرم افزار خالص سازی
از آنجا که خطا 24 به طور مستقیم در بازار Google Play اتفاق می افتد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که داده های موقت این برنامه پاک شود. چنین عملی ساده به شما اجازه می دهد خلاص شدن از شر رایج ترین اشتباهات در فروشگاه نرم افزار، که ما بارها و بارها در وب سایت ما نوشته شده است.
همچنین نگاه کنید به: حل مشکلات در کار بازار Google Play
- در هر راهی مناسب، باز شود "تنظیمات" دستگاه Android شما و به "برنامه ها و اعلان ها"، و از آن به لیست تمام برنامه های نصب شده (می تواند یک آیتم منوی جداگانه، تب یا دکمه باشد).
- در فهرست برنامه هایی که باز می شود، فروشگاه Google Play را پیدا کنید، روی نام آن کلیک کنید، سپس به آن بروید "ذخیره سازی".
- روی دکمه ضربه بزنید پاک کردن کشو بعد از آن - "پاک کردن داده ها". اقدامات خود را در پنجره پرسش مطرح کنید.
توجه: در گوشی های هوشمند در حال اجرا آخرین نسخه آندروید (9 پای) در زمان این نوشتن - به جای دکمه "پاک کردن داده ها" خواهد بود "پاک کردن ذخیره سازی". با کلیک بر روی آن می توانید "حذف همه داده ها" - فقط از دکمه همان نام استفاده کنید.
- بازگشت به لیست تمام برنامه ها و پیدا کردن در آن خدمات Google Play. اقدامات مشابه با آنها را با فروشگاه Play انجام دهید، یعنی پاک و حافظه پنهان و داده را پاک کنید.
- دستگاه تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید و اقدامات تکراری را که موجب خطا در کد 24 شد، تکرار کنید. به احتمال زیاد، ثابت خواهد شد. اگر این اتفاق نیفتد، به روش بعدی بروید.
روش 2: پاک کردن داده های سیستم فایل
داده های زباله که ما در مقدمه پس از نصب مجدد برنامه یا تلاش ناموفق برای حذف آن در مقدمه نوشتیم می تواند در یکی از پوشه های زیر باقی بماند:
داده ها / داده ها- اگر برنامه در حافظه داخلی تلفن هوشمند یا رایانه لوحی نصب شده باشد؛sdcard / آندروید / data / data- اگر نصب بر روی یک کارت حافظه انجام شود.
این غیر ممکن است که از طریق یک مدیر فایل استاندارد به این دایرکتوری ها دسترسی پیدا کنید و بنابراین شما باید از یکی از برنامه های تخصصی استفاده کنید که بیشتر مورد بحث قرار خواهد گرفت.
گزینه 1: SD Maid
کاملا یک راه حل موثر برای تمیز کردن سیستم فایل آندروید، جستجو و رفع خطاها، که در حالت اتوماتیک کار می کند. با استفاده از این اطلاعات، می توانید بدون نیاز به داده های غیر ضروری، از جمله مکان هایی که در بالا ذکر شد، را پاک کنید.
SD Maid را از بازار Google Play دانلود کنید
- برنامه را با استفاده از لینک بالا ارائه و آن را راه اندازی کنید.
- در پنجره اصلی، روی دکمه ضربه بزنید "اسکن",
دسترسی و مجوزهای درخواست شده را در یک پنجره بازشو ارسال کنید، سپس روی آن کلیک کنید "انجام شد".
- پس از اتمام چک، بر روی دکمه کلیک کنید. "اجرا کن"و سپس در "شروع" در پنجره پاپ آپ و صبر کنید تا سیستم پاکسازی شود و اشتباهات یافت شده اصلاح شوند.
راه اندازی مجدد گوشی های هوشمند خود را امتحان کنید و سعی کنید نصب / به روز رسانی برنامه های که ما قبلا با کد خطا 24 مواجه شد.
گزینه 2: مدیر فایل دسترسی به ریشه
تقریبا همان چیزی است که SD Maid در حالت اتوماتیک می تواند با استفاده از مدیر فایل انجام دهد. درست است، راه حل استاندارد در اینجا مناسب نیست، زیرا سطح دسترسی مناسب را فراهم نمی کند.
همچنین ببینید: چگونه کاربر Superuser در Android را دریافت کنید
توجه: اقدامات زیر تنها در صورتی امکان پذیر است که دسترسی ریشه (حقوق Superuser) را در دستگاه تلفن همراه خود داشته باشید. اگر شما آنها را نداشته باشید، از توصیه های بخش قبلی مقاله استفاده کنید و یا مطالب مندرج در لینک بالا را بخوانید تا قدرت لازم را بدست آورید.
مدیران فایل برای آندروید
- اگر یک مدیر فایل شخص ثالث هنوز بر روی دستگاه تلفن همراه شما نصب نشده باشد، از مقاله ذکر شده در بالا مطلع شوید و راه حل مناسب را انتخاب کنید. در مثال ما، ES Explorer به جای محبوب استفاده خواهد شد.
- برنامه را اجرا کنید و از طریق مسیری که در مقدمه ای از این روش مشخص شده است، بروید، بسته به اینکه آیا برنامه در حافظه داخلی یا درایو خارجی نصب شده است. در مورد ما این یک دایرکتوری است.
داده ها / داده ها. - در آن پوشه برنامه (یا برنامه های کاربردی) را پیدا کنید، با نصب که مشکل در حال حاضر ایجاد می شود (در همان زمان نباید در سیستم نمایش داده شود)، آن را باز کنید و به نوبه خود تمام فایل ها را در داخل را حذف کنید. برای انجام این کار، اولین کسی را انتخاب کنید که یک شیر آب بزنید و سپس دیگران را ضربه بزنید و روی مورد کلیک کنید "سبد" یا آیتم حذف مناسب را در منوی مدیریت فایل انتخاب کنید.
توجه: برای جستجو برای پوشه مورد نظر، با نام آن هدایت می شود - پس از پیشوند "کام" نام اصلی یا کمی اصلاح شده (اختصار) برنامه مورد نظر شما نمایش داده خواهد شد.
- یک گام به عقب برگردید و پوشه برنامه را حذف کنید، فقط آن را با ضربه زدن انتخاب کنید و با استفاده از آیتم های مربوطه در منو یا نوار ابزار.
- دستگاه تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید مجددا برنامه را که قبلا مشکل داشتید نصب کنید.
پس از انجام مراحل توصیف شده در هر یک از روش های پیشنهادی بالا، خطای 24 دیگر شما را مزاحمت نخواهد کرد.
نتیجه گیری
کد خطا 24، که در مقاله ما مورد بحث قرار گرفته است، شایع ترین مشکل در سیستم عامل Android و Google Play Store نیست. اغلب اوقات در دستگاه های نسبتا قدیمی اتفاق می افتد، خوب است، حذف آن هیچ مشکلی خاصی ایجاد نمی کند.
