صاحبان رسانه های HP چاپی گاهی اوقات متوجه روی صفحه می شوند. "خطای چاپ". علل این مشکل ممکن است چندان باشد و هر کدام از آنها به صورت متفاوتی حل شده است. امروز ما برای شما یک تحلیل از راه های اصلی برای اصلاح مشکل مورد بررسی قرار داده ایم.
چاپ تصحیح خطا در چاپگر HP
هر روش زیر کارایی متفاوت دارد و در یک وضعیت خاص مناسب خواهد بود. ما تمام گزینه ها را در نظر خواهیم گرفت، از ساده ترین و موثر ترین، و شما با دنبال کردن دستورالعمل ها، مشکل را حل کنید. با این حال، ما ابتدا توصیه می کنیم که به این نکات توجه کنید:
- کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و دستگاه چاپ را دوباره وصل کنید. مطلوب است که قبل از اتصال بعدی چاپگر حداقل یک دقیقه در حالت خاموش باشد.
- کارتریج را بررسی کنید. گاهی اوقات یک خطا زمانی اتفاق می افتد که جوهر از جوهر خارج شده است. شما می توانید در مورد نحوه تعویض کارتریج در مقاله در لینک زیر بخوانید.
- سیم را برای آسیب فیزیکی بررسی کنید. کابل انتقال داده بین رایانه و چاپگر را انجام می دهد، بنابراین مهم است که آن را نه تنها متصل می شود، بلکه همچنین به طور کامل در وضعیت خوبی قرار دارد.
- علاوه بر این، ما به شما توصیه می کنیم تا بررسی کنید که آیا کاغذ به پایان رسیده یا در داخل ماشین ها چسبیده است. برگه A4 کشیدن به شما کمک می کند که دستورالعمل، که با محصول متصل است.
ادامه مطلب: جایگزین کردن کارتریج در چاپگر
اگر این راهنمایی ها کمک نکردند، به راه حل های زیر بروید. "خطای چاپ" هنگام استفاده از لوازم جانبی HP.
روش 1: چاپگر را بررسی کنید
اول از همه، توصیه می کنیم نمایش و پیکربندی تجهیزات را در منو چک کنید. "دستگاه ها و چاپگرها". شما فقط باید چند اقدام را انجام دهید:
- از طریق منو "کنترل پنل" و حرکت به "دستگاه ها و چاپگرها".
- اطمینان حاصل کنید که دستگاه به رنگ خاکستری برجسته نشده است، سپس روی RMB آن کلیک کنید و روی مورد کلیک کنید "استفاده پیش فرض".
- علاوه بر این، توصیه می شود پارامترهای انتقال داده را بررسی کنید. به منو بروید "خواص چاپگر".
- در اینجا شما علاقه مند به تب هستید "بندر".
- کادر را علامت بزنید "اجازه دو طرفه تبادل اطلاعات" و فراموش نکنید که تغییرات را اعمال کنید.
در پایان فرایند، توصیه می شود کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و تجهیزات را دوباره وصل کنید تا تمام تغییرات دقت فعال شوند.
روش 2: باز کردن روش چاپ
گاهی اوقات موج شکن ها و یا سیستم های مختلف خرابی وجود دارد، در نتیجه که محیط و کامپیوتر از انجام کارهای خاصی به طور معمول جلوگیری می کنند. به همین دلیل یک خطای چاپ ممکن است رخ دهد. در این مورد، شما باید دستکاری های زیر را انجام دهید:
- بازگشت به "دستگاه ها و چاپگرها"در کجا کلیک راست بر روی تجهیزات فعال انتخاب کنید "نمایش صف چاپ".
- روی سند راست کلیک کنید و مشخص کنید "لغو". این را با تمام فایل های موجود تکرار کنید. اگر این روند به دلایلی لغو نشود، توصیه می کنیم خود را با مواد زیر لینک کنید تا این روش را با استفاده از یکی از روش های موجود دیگر انجام دهید.
- بازگشت به "کنترل پنل".
- در آن دسته باز است "اداره".
- در اینجا شما به رشته علاقمند هستید "خدمات".
- در لیست پیدا کنید مدیر چاپ و بر روی آن دوبار کلیک کنید.
- در "خواص" توجه داشته باشید برگه "عمومی"کجا مطمئن شوید که نوع راه اندازی ارزش دارد "خودکار"، سپس خدمات را متوقف کنید و تنظیمات را اعمال کنید.
- پنجره را ببند، اجرا کن "کامپیوتر من"، به آدرس زیر بروید:
C: Windows System32 Spool PRINTERS
- تمام فایل های موجود در پوشه را حذف کنید.
ادامه مطلب: نحوه پاک کردن صف چاپ بر روی چاپگر HP
فقط برای خاموش کردن محصول HP، جدا شدن آن از منبع تغذیه، باقی مانده و اجازه دهید تا حدود یک دقیقه باقی بماند. پس از آن، کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید، سخت افزار را وصل کنید و فرایند چاپ را تکرار کنید.
روش 3: فایروال ویندوز را غیرفعال کنید
گاهی اوقات ویندوز مدافل بلوک داده ها را از رایانه به دستگاه منتقل می کند. این ممکن است به دلیل عملکرد نادرست فایروال و یا خرابی های مختلف سیستم باشد. توصیه میکنیم مدافع ویندوز را به طور مداوم غیرفعال کنید و مجددا تلاش کنید. در مورد غیر فعال کردن این ابزار در مطالب دیگر ما در لینک های زیر بیشتر بخوانید:
ادامه مطلب: فایروال را در ویندوز XP، ویندوز 7، ویندوز 8 غیر فعال کنید
روش 4: حساب کاربری را تغییر دهید
مشکل این سوال گاهی اوقات هنگامی رخ می دهد که تلاش برای فرستادن به چاپ از حساب کاربری ویندوز که با آن لوازم جانبی اضافه شده است ایجاد نمی شود. واقعیت این است که هر پروفایل دارای امتیازات و محدودیت های خاص خود است که منجر به ظهور چنین مشکلی می شود. در این حالت، اگر شما بیش از یکی از آنها را داشته باشید، باید سعی کنید سابقه کاربر را تغییر دهید. در مورد چگونگی انجام این کار در نسخه های مختلف ویندوز بیشتر توضیح داده شده است، مقالات زیر را بخوانید.
ادامه مطلب: نحوه تغییر حساب کاربری در ویندوز 7، ویندوز 8، ویندوز 10
روش 5: تعمیر ویندوز
اغلب اتفاق می افتد که اشتباهات چاپ با تغییراتی خاص در سیستم عامل مرتبط است. مستقل تشخیص آنها بسیار دشوار است، اما سیستم OS را می توان با تغییر همه تغییرات بازگرداند. این روش با کمک جزء ساخته شده در ویندوز انجام می شود و شما یک راهنمای دقیق در این موضوع را در مطالب دیگری از نویسنده ما پیدا خواهید کرد.
ادامه مطلب: گزینه های بازیابی ویندوز
روش 6: راننده را دوباره نصب کنید
ما این روش را آخرین بار قرار دادیم، زیرا کاربر نیاز به انجام تعداد زیاد دستکاری های مختلف دارد و برای مبتدیان بسیار دشوار است. اگر هیچ کدام از دستورالعمل های فوق به شما کمک نکند، همه ی شما باید انجام دهید، راننده دستگاه را دوباره نصب کنید. ابتدا باید از شر قدیمی خلاص شوید. برای چگونگی انجام این کار به ادامه مطلب مراجعه کنید:
همچنین مراجعه کنید: حذف راننده چاپگر قدیمی
وقتی فرآیند حذف کامل شده است، از یکی از روش های نصب نرم افزار جانبی استفاده کنید. پنج روش موجود وجود دارد. استقرار با هر یک از آنها در مقاله دیگر ما ملاقات می کند.
ادامه مطلب: نصب درایور برای چاپگر
همانطور که می بینید، روش های متعددی برای اصلاح یک خطای چاپگر چاپگر HP وجود دارد و هر کدام از آنها در موقعیت های مختلف مفید خواهد بود. ما امیدواریم که دستورالعمل فوق به شما کمک کند مشکل را بدون مشکل حل کنید و محصول شرکت دوباره به درستی کار می کند.