فقدان اینترنت در کامپیوتر یک پدیده استرسزا است، اما قابل اصلاح است. خطاهای ناشی از عدم قابلیت اتصال به اینترنت در سیستم ویندوز و خطای ارائه دهنده یا به علت شکست دستگاه رخ می دهد.
محتوا
- دلایل مشترک برای کمبود اینترنت در ویندوز 7
- مشکلات اینترنت اینترنتی در ویندوز 7
- شبکه ناشناس
- تنظیمات IP اصلی را تغییر دهید
- رفع شکست پروتکل TCP / IP
- مشکل DHCP
- ویدئو: شبکه ی ناشناس را در ویندوز 7 حذف کنید
- دروازه پیش فرض در ویندوز 7/8/10 در دسترس نیست
- حالت قدرت آداپتور برق را تغییر دهید
- پیکربندی دستی دروازه پیش فرض
- مدیریت درایورهای آداپتور شبکه
- ویدئو: ثابت دروازه پیش فرض با نصب مجدد راننده دستگاه
- عیب یابی خطای دروازه با FIPS
- خطا 619
- خطا 638
- خطا 651
- بدون مودم یا روتر
- با روتر
- کارت شبکه دوم یا آداپتور
- آداپتور خاموش
- آداپتور استفاده نشده است
- خطا 691
- خطا در ورود و رمز عبور
- محدودیت ها و الزامات ارائه دهنده
- خطا 720
- تنظیمات را با نورد کردن ویندوز بازنشانی کنید
- تنظیم مجدد از طریق خط فرمان
- با استفاده از رجیستری و نصب یک جزء جدید
- فایل ها را از اینترنت دانلود نکنید
- ویدئو: فایل های دانلود را در ویرایشگر رجیستری ویندوز 7 رفع کنید
- بدون صدا در اینترنت
- ویدئو: بدون صدا در اینترنت در ویندوز 7
- تشخیص PPPoE
- خطاهای اتصال PPPoE
- خطا 629
- خطا 676/680
- خطا 678
- خطا 734
- خطا 735
- خطا 769
- ویدئو: اجتناب از خطاهای اتصال PPPoE
- چگونه در ویندوز 7 از مشکلات اینترنت جلوگیری کنیم
دلایل مشترک برای کمبود اینترنت در ویندوز 7
اینترنت در ویندوز ممکن است در موارد زیر خراب شود:
- تنظیمات کامپیوتر و تنظیمات روتر نادرست؛
- عدم پرداخت برای روز بعد یا ماه بعد از آن؛
- قطع برق در مکان های زیرساخت ارائه دهنده یا اپراتور تلفن همراه؛
- تصادف در سایت شبکه (آسیب به خطوط ارتباطی در طول حفاری و کار ساخت و ساز)؛
- راه اندازی مجدد از ارائه دهنده تجهیزات یا اپراتور در ساعت های عجله یا به علت دخالت شدید؛
- خسارت کابل، شکست روتر در کاربر؛
- فقدان راننده دستگاه، خسارت به فایل های راننده بر روی درایو C؛
- ویروس های ویندوز 7 یا خطاهای ناشی از شکست فایل های سیستم SYS / DLL.
مشکلات اینترنت اینترنتی در ویندوز 7
اینترنت غیر فعال در کامپیوتر، کاربر خود را به روش های مختلف نشان می دهد. خطاهای زیر بیشتر شایع است:
- شبکه ناشناخته بدون دسترسی به اینترنت؛
- دروازه به طور پیش فرض غیر فعال؛
- از دست دادن صدا هنگام رفتن به اینترنت؛
- دانلود فایل ها از اینترنت؛
- خطاهای ارتباطی خاص (شماره) مرتبط با پروتکل ها، آدرس، پورت ها و خدمات اینترنت.
مورد دوم نیاز به یک روش خاص برای اصلاح دسترسی به شبکه دارد.
شبکه ناشناس
اغلب، عدم شناسایی شبکه در ویندوز به دلیل کار ارائه دهنده رخ می دهد. امروز شما تنظیمات IP که دیروز کار می کردید ثبت نام کرده اید و امروز آنها غریبه ها هستند.
اتصال به اینترنت تا زمانی که شبکه تعیین نمی شود
به عنوان مثال، با سرعت بالا اتصال سیمی گرفته شده است.
تنظیمات IP اصلی را تغییر دهید
- اگر اتصال شما مستقیما نیست بلکه از طریق یک روتر، سپس آن را قطع کنید و کابل LAN ارائه دهنده را به آداپتور LAN داخلی داخلی وصل کنید.
- به تنظیمات اتصال در مسیر بروید: «شروع» - «کنترل پنل» - «مرکز شبکه و اشتراک».
شبکه غیرقابل شناسایی نام دروازه اینترنت را مخفی می کند
- به "تغییر تنظیمات آداپتور" بروید، اتصال خراب را انتخاب کرده و با کلیک راست روی آن کلیک کنید. در منوی زمینه، "خواص" را انتخاب کنید.
اتصال را قبل از تنظیم آن قطع کن.
- "کامپوننت TCP / IP پروتکل اینترنت" را انتخاب کنید، بعد روی "Properties" کلیک کنید.
"کامپوننت TCP / IP پروتکل اینترنت" را انتخاب کنید، بعد روی "Properties" کلیک کنید
- اگر ارائه دهنده یک آدرس IP ندارید، اختصاص دادن آدرس خودکار خودکار را فعال کنید.
فعال کردن آدرس خودکار
- با کلیک روی «OK» تمام پنجره ها را ببندید، ویندوز را مجددا راه اندازی کنید.
اگر نتوانستید، این مراحل را بر روی یک رایانه دیگر تکرار کنید.
رفع شکست پروتکل TCP / IP
گزینه رادیکال - از طریق خط فرمان ویندوز. انجام دهید:
- برنامه Command Line با حقوق مدیر را راه اندازی کنید.
حقوق مدیر برای اجرای دستورات سیستم مورد نیاز است.
- دستور "netsh int ip reset resetlog.txt را اجرا کنید" را اجرا کنید. این تاریخ بازنشانی اتصال شما را پاک می کند.
تمام دستورات با فشار دادن کلید ورود بر روی صفحه کلید راه اندازی می شوند.
- برنامه Command Prompt را ببندید و ویندوز را مجددا راه اندازی کنید.
ممکن است ارتباط برقرار شود.
مشکل DHCP
اگر شبکه ای که به آن وصل شده اید هنوز شناخته نشده است، تنظیمات DHCP را مجددا تنظیم کنید:
- یک خط فرمان ویندوز با حقوق مدیر و اجرای "ipconfig" را اجرا کنید.
تنظیمات فعلی را با دستور "IPConfig" نمایش می دهد.
- اگر آدرس "دروازه اصلی" 169.254 است *. *، سپس روتر شما را مجددا تنظیم کنید (اگر از روتر استفاده می کنید). راه اندازی مجدد کامپیوتر
اگر روتر استفاده نشود، تمام تنظیمات را از مدیر دستگاه ویندوز بررسی کنید:
- گذر مسیر: "شروع" - "کنترل پنل" - "مدیر دستگاه".
صفحه نمایش آیکون را روشن کنید (نگاه کلاسیک) به راحتی آن را پیدا کنید.
- خواص آداپتور خود را باز کنید، روی «پیشرفته» کلیک کنید، روی «آدرس شبکه» کلیک کنید.
بررسی ویژگی های آداپتور، امکان آن را دوباره تنظیم می کند
- رمزنگاری دلخواه را در هجده سالگی وارد کنید (12 حرف). با کلیک روی "OK" تمام پنجره ها را ببندید.
- تایپ "ipconfig / release" و "ipconfig / renew" را در خط فرمان تایپ کنید. این دستورات آداپتور شبکه شما را مجددا راه اندازی می کنند.
- تمام پنجره های باز نشده را ببندید و ویندوز را مجددا راه اندازی کنید.
در صورت شکست، با ارائه دهنده پشتیبانی تماس بگیرید.
ویدئو: شبکه ی ناشناس را در ویندوز 7 حذف کنید
دروازه پیش فرض در ویندوز 7/8/10 در دسترس نیست
همچنین راه حل های متعددی وجود دارد.
حالت قدرت آداپتور برق را تغییر دهید
انجام دهید:
- خواص آشنا آداپتور شبکه خود را (در مدیریت دستگاه ویندوز) باز کنید و به زبانه مدیریت برق بروید.
به زبانه مدیریت برق بروید
- ویژگی خودکار خاموش کردن را غیرفعال کنید.
- با کلیک روی "OK" تمام پنجره ها را ببندید.
- اگر شما یک آداپتور بی سیم را راه اندازی می کنید، به راه "شروع" - "کنترل پنل" - "منبع تغذیه" بروید و حداکثر عملکرد را مشخص کنید.
این لازم است به طوری که اتصال به حالت آماده به کار نمی رود.
- بستن این پنجره با کلیک بر روی "OK" و راه اندازی مجدد ویندوز.
پیکربندی دستی دروازه پیش فرض
این روش برای روترهای Wi-Fi و روترهای کاملا سیمی (مثلا اگر شما یک اتصال را در دفتر شرکت بزرگ، بیمارستان یا دانشگاه) و روترهایی که در حالت ترکیبی (به عنوان مثال به عنوان نقطه دسترسی در یک فروشگاه، دفتر یا باشگاه اینترنتی)
- خواص آشنا آداپتور شبکه خود را کشف کنید.
- خصوصیات پروتکل TCP / IP باز (نسخه 4).
- آدرس IP خاصی را وارد کنید بنابراین، اگر از روتر با آدرس 192.168.0.1 استفاده می کنید، آن را به عنوان دروازه اصلی ثبت کنید.
اختصاص خودکار IP تنها با دسترسی به شبکه بدون تنظیمات (اپراتورهای تلفن همراه) کمک خواهد کرد
- شما همچنین می توانید آدرس های شناخته شده DNS را وارد کنید - 8.8.8.8 و 8.8.4.4 (آدرس های گوگل). آنها می توانند اتصال را سریعتر کنند.
- با کلیک روی «OK» تمام پنجره ها را ببندید و ویندوز را مجددا راه اندازی کنید.
مدیریت درایورهای آداپتور شبکه
رانندگان مایکروسافت با یک بروزرسانی دیگر ویندوز همیشه مناسب نیستند.
- خصوصیات در حال حاضر آشنا از آداپتور شبکه را با استفاده از مدیریت دستگاه ویندوز باز کنید.
- به زبانه «Driver» بروید و راننده رسمی که با ویندوز همراه است را حذف کنید.
شما می توانید این دستگاه را در سیستم ویندوز حذف یا غیر فعال کنید
- دانلود بر روی یک کامپیوتر یا ابزار دیگر و انتقال نصب کننده راننده برای این آداپتور مشکل ساز. نصب آن را با اجرای فایل نصب خود و یا استفاده از جادوگر به روز رسانی راننده در مدیریت دستگاه ویندوز. هنگام نصب مجدد دستگاه، توصیه می شود که فورا از سایت سازنده ی دستگاه خود راننده ها بگیرند.
به روز رسانی راننده - دانلود و نصب یک نسخه جدیدتر
- هنگامی که به پایان رسید، ویندوز را مجددا راه اندازی کنید.
اگر راننده فقط بدتر شد، به پنجره ویژگی های راننده بروید و از رولتور آداپتور خود استفاده کنید.
این دکمه فعال است اگر راننده به نسخه جدید تغییر کرده است.
ویدئو: ثابت دروازه پیش فرض با نصب مجدد راننده دستگاه
عیب یابی خطای دروازه با FIPS
انجام دهید.
- با دنبال کردن راه "Start" - "Control Panel" - "Network and Sharing Center" - "تغییر تنظیمات آداپتور"، پوشه اتصال شبکه Windows 7 آشنا را آشنا کنید.
- روی نماد ارتباط کلیک راست کنید "وضعیت" را انتخاب کنید. اطلاعات مربوط به یک اتصال کار نیز می تواند با بازگشت به پنجره اصلی مرکز کنترل شبکه و کلیک بر روی نام شبکه بی سیم باز شود.
این اطلاعات مربوط به ترافیک و زمان نمایش داده می شود، دکمه ها برای ورود به تنظیمات و غیره
- در پنجره باز شده «Properties Wireless» کلیک کنید.
به خواص بی سیم وارد شوید
- روی زبانه "Security" کلیک کنید.
ورود به گزینه های پیشرفته
- روی دکمه "تنظیمات امنیت پیشرفته" کلیک کنید.
FIPS به حل مشکل اتصال به یک دروازه مشترک کمک می کند.
- گزینه FIPS را فعال کنید، تمام پنجره ها را با کلیک روی "OK" ببندید و ویندوز را مجددا راه اندازی کنید.
خطا 619
این خطا بسته شدن پورت های برنامه را در ویندوز گزارش می کند.
انجام دهید.
- راه اندازی مجدد ویندوز
- "کشیدن" اتصال خود و دوباره اتصال
- سرویس فایروال ویندوز را غیرفعال کنید (از طریق خدمات در Task Manager).
روی دکمه توقف کلیک کنید، autorun را غیرفعال کنید و روی OK کلیک کنید
- به پوشه اتصالات شبکه Windows بروید، اتصال خود را انتخاب کنید، روی آن راست کلیک کرده و Properties را در منوی context و سپس تب Security قرار دهید. تنظیم "رمز عبور ناامن".
رمزگذاری را بر روی زبانه امنیتی خواص اتصال غیرفعال کنید
- به روز رسانی و یا نصب مجدد درایور ها برای دستگاه های شبکه خود.
خطا 638
این خطا به این معنی است که رایانه راه دور به درخواست شما در زمان پاسخ نداده است.
هیچ پاسخی از طریق کامپیوتر از راه دور
علل:
- اتصال غیرقابل اعتماد (کابل آسیب دیده، کانکتور)؛
- کارت شبکه کار نمی کند (کارت خود یا راننده آسیب دیده است)؛
- خطاهای تنظیم اتصال
- لوازم جانبی غیرفعال شده اند (آداپتور بی سیم یا مودم همراه، روتر، سوئیچ، LAN-Hub یا پنل پانچ سرور)؛
- خطاهای به روز رسانی ویندوز؛
- ویروس ها در سیستم؛
- نصب نادرست برنامه های کاربردی؛
- حذف یا جایگزینی فایل های سیستم توسط نسخه های ناشناخته آن (معمولا، حفاظت از فایل ها و پوشه ها در C: Windows directory کار می کند).
چه کاری می توانید انجام دهید:
- بررسی کنید که آیا روتر در حال کار است (هاب، سوئیچ، پانچ پچ و غیره) و اگر نشانگرهای آن روشن باشد، نشان دهنده حالت فعال و عملیات LAN / WAN / Internet / Wireless است؛
این پنل صفحه نمایش دستگاه مورد استفاده است
- رایانه و تمام دستگاههایی که (آنها) هستند، مجددا بارگیری داده بافر را بارگیری می کنند (زمانی که این بافر سرریز می شود، حاشیه آویزان می شود)؛
- بررسی کنید که آیا برنامه آدرس ها و پورت ها در روتر (یا در دستگاه دیگر متوسط) باز است یا اینکه فایروال ویندوز آنها را مسدود می کند؛
- تنظیمات DHCP را بررسی کنید (انتساب خودکار آدرس ها به هر کامپیوتر از استخر روتر یا روتر).
خطا 651
راه حل های متعددی برای این خطا وجود دارد.
دستگاه شبکه خطا 651 را گزارش کرد
بدون مودم یا روتر
راهنمایی به شرح زیر است.
- کابل LAN را مجددا وصل کنید.
- بررسی کنید که آیا آنتی ویروس و سایر سرویس ها نصب شده اند و آدرس ها، پورت ها، پروتکل ها و خدمات اینترنت را ممنوع کرده اند. به طور موقت تمامی این برنامه ها را حذف کنید.
- دستگاه دوم (مودم تلفن همراه، آداپتور شبکه Wi-Fi) را قطع کنید، اگر آن وجود دارد.
- راه اندازی مجدد ویندوز
- نصب یا به روز رسانی درایور دستگاه شبکه (دستورالعمل بالا را ببینید).
با روتر
- راه اندازی مجدد روتر که از طریق آن اینترنت از ارائهدهنده می رود.
- تنظیمات را با فشار دادن دکمه Reset برای چند ثانیه بازنشانی کنید، روتر را از هر مرورگر وارد کنید و مسیریاب را طبق دستورالعمل دریافت شده از ارائه دهنده پیکربندی کنید.
خطای 651 معمولا با اتصال با سرعت بالا ارتباط دارد. و این، به نوبه خود، کار خود روتر است، شما فقط باید پهنای باند اینترنت از طریق کابل و Wi-Fi را پیکربندی کنید، پس از خرید روتر و بعد از تنظیم مجدد تنظیمات دیگر، انجام دهید.
نگه داشتن آن را برای چند ثانیه تمام تنظیمات خود را تنظیم مجدد.
کارت شبکه دوم یا آداپتور
ببینید که شبکه هایی که به آن متصل هستید
اینترنت در این دستگاه وجود دارد.
فقط یک آداپتور که از اینترنت دریافت می کنید باید کار کند. دیگران باید خاموش شوند. به "شبکه و اشتراک مرکز" بروید اگر دو کابل از ارائه دهندگان مختلف داشته باشید، یکی از آنها را قطع کنید.
اگر شما از دو سرویس دهنده مختلف استفاده می کنید، یکی از آنها را غیرفعال کنید.
آداپتور خاموش
اغلب قطع ارتباط شما وجود دارد. پس از کلیک کردن بر روی دکمه راست راست و انتخاب "اتصال"، می بینید که وضعیت ها یک به یک تغییر می کنند، مثلا: "کابل شبکه متصل نیست" - "شناسایی" - "قطع ارتباط". در همان زمان، پیام خطای 651 بازگردانده می شود. درایور دستگاه شبکه را دوباره نصب یا به روز رسانی کنید.
آداپتور استفاده نشده است
انجام دهید.
- با استفاده از مسیر "شروع" - "کنترل پنل" - "مدیریت دستگاه" و پیدا کردن آداپتور خود را در لیست، مدیر دستگاه ویندوز آشنا را باز کنید.
- اگر آن را با یک "پیکان پایین" مشخص کنید، روی آن راست کلیک کرده و گزینه "Enable" را انتخاب کنید.
"فعال کردن" را انتخاب کنید
- دوباره متصل شوید اگر این کار نمی کند، "غیرفعال کردن" را انتخاب کنید و دوباره "فعال" را کلیک کنید.
- اگر دستگاه هنوز وصل نیست، روی «حذف» کلیک کنید و آن را مجددا نصب کنید. دستورالعمل های جادوگر برای دستگاه های ویندوز جدید را دنبال کنید. هر عملی ممکن است نیاز به راه اندازی مجدد ویندوز داشته باشد.
در موارد دیگر علاوه بر کمک ارائه دهنده، شما توسط:
- بازگرداندن ویندوز به تاریخ قبلی در تقویم علامت بازیابی؛
- بازیابی ویندوز در تصویر در رسانه نصب (ابزار عیب یابی ویندوز می تواند اجرا شود)؛
- نصب مجدد کامل ویندوز
خطا 691
ماهیت خطا تنظیمات امنیتی نادرست اتصال (سرور نادرست، اعتبار نادرست، فن آوری PPPoE کار نمی کند).
این در ویندوز XP / Vista / 7 ظاهر می شود
پیام ممکن است دقیق تر باشد.
ویندوز همچنین پیشنهاد می کند این موارد را در تاریخ خود قرار دهد.
خطا در ورود و رمز عبور
این شایع ترین علت خطا 691 است. لازم است برای اصلاح نام کاربری و رمز عبور اشتباه، سرور، پورت و فرمان شماره گیری (در صورت وجود) در تنظیمات اتصال لازم است. دستورالعمل برای ویندوز XP / Vista / 7 همان است.
- اگر مجوز نتواند، ویندوز شما را به صورت دستی وارد نام و رمز عبور خواهد کرد.
این اتفاق می افتد زمانی که اتصال به طور خودکار نتواند انجام شود.
- برای درخواست این داده ها، تنظیمات مربوط به اتصال خود را با رفتن به پوشه اتصال شبکه مرتبط شده باز کنید. خواص اتصال از راه دور خود را باز کنید و درخواست برای نام و رمز عبور را فعال کنید.
نام اتصال و درخواست رمز عبور را فعال کنید
- پنجره را با کلیک بر روی «OK» بستن، ویندوز را مجددا راه اندازی مجدد و دوباره برقرار کنید.
محدودیت ها و الزامات ارائه دهنده
بررسی کنید که آیا تعرفه نامحدود پیش پرداخت متوقف شده است یا خیر.
ممکن است لازم باشد دستگاه را به حساب کاربری خود در «حساب شخصی» در وب سایت ارائه دهنده یا اپراتور تلفن همراه متصل کنید - بررسی کنید که آیا این است.
خطا 720
این گزارش عدم وجود یک پروتکل کنترل اتصال PPP است.
تنظیمات را با نورد کردن ویندوز بازنشانی کنید
انجام دهید.
- برنامه System Restore را از طریق دستور "rstrui.exe" در کادر محاوره ای Run اجرا کنید.
عبارت "rstrui.exe" را وارد کنید و روی "OK" کلیک کنید.
- روی بعدی کلیک کنید.
دنبال جادوگر بازیابی ویندوز
- تاریخ بازیابی ویندوز را انتخاب کنید.
تاریخ بازیابی با توضیحات مورد نظر را انتخاب کنید.
- علامت بازیابی انتخاب شده را تأیید کنید.
دکمه آماده را برای شروع روند فشار دهید.
در روند بازگرداندن حالت اولیه، سیستم دوباره راه اندازی خواهد شد.
تنظیم مجدد از طریق خط فرمان
انجام دهید.
- دستور "Line Command" که قبلا شناخته شده است را با حقوق مدیر باز کنید و دستور "netsh winsock reset" را وارد کنید.
اجرای "netsh winsock reset" در خط فرمان
- پس از اجرای دستور، برنامه را ببندید و ویندوز را مجددا راه اندازی کنید.
با استفاده از رجیستری و نصب یک جزء جدید
انجام دهید.
- ویرایشگر رجیستری را با دستور "regedit" در کادر محاوره ای "Run" باز کنید.
- به مسیر HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services بروید و در پوشه Services، دو پوشه را حذف کنید: Winsock و Winsock2.
- راه اندازی مجدد ویندوز این پوشه ها بازنویسی خواهند شد.
- در پوشه اتصالات شبکه، خواص "اتصالات محلی" را باز کنید و به نصب اجزای "پروتکل اینترنت (TCP / IP)" بروید.
پیکربندی TCP / IP
- نصب پروتکل را انتخاب کرده و روی Add کلیک کنید.
روی دکمه افزودن کلیک کنید
- پروتکل "Multicast قابل اطمینان" را انتخاب کنید.
برای نصب این جزء از دیسک کلیک کنید
- دایرکتوری سیستم را مشخص کنید "C: Windows inf nettcpip.inf".
این آدرس را ثبت کنید و روی OK کلیک کنید
- "پروتکل اینترنت (TCP / IP)" را انتخاب کنید
برای تکمیل نصب روی "OK" کلیک کنید.
- با کلیک روی «OK» تمام پنجره ها را ببندید، ویندوز را مجددا راه اندازی کنید.
فایل ها را از اینترنت دانلود نکنید
این اتفاق می افتد که شما به تازگی موفق به بازدید از سایت ها شده اید و دانلود غیرممکن است. دلایل زیادی وجود دارد.
- دسترسی به فایل درخواست شده توسط قانون مجاز نیست. استفاده از ناشناس ها، تکنولوژی VPN، شبکه Tor، و دیگر ابزارها برای دور زدن مسدود کردن که اکثر کاربران آن را غیرعملی در نظر می گیرند. Не пользуйтесь обходом блокировки сайтов для получения доступа к экстремистским сайтам, для поддержания информационной войны против правительства и народов разных стран, распространения порнографических материалов и т. д.
Закрытие доступа на любимый сайт может появиться в любой момент
- Владелец веб-узла переместил, переименовал или изъял данный файл по требованию правообладателя или самостоятельно.
В этом случае стоит поискать этот же фильм на других сайтах
- Внезапный дисконнект. Постоянные дисконнекты, связанные с перегрузкой сетей. به عنوان مثال، این MegaFon را قبل از توزیع جرم شبکه های 3G در روسیه، که در سال های 2006-2007 ایجاد شد، دستکاری کرد. زمان جلسه 20-46 دقیقه است، که اغلب توسط مشترکین شکایت می کند، و در هر جلسه به 100 کیلوبایت می رسد. بعضی از آنها، در تلاش برای دانلود چیزی سنگین تر از GPRS / EDGE آهسته و بدون داشتن یک مدیر دانلود با باز شدن در طول صخره ها، افتادن پول نقد مناسب از حساب افتاد. بعدها، با گسترش شبکه های 3G و راه اندازی 4G، این مشکل حذف شد و فراموش شد. در حال حاضر، صخره های ثابت جایگزین شکل گیری "هوشمند" می شوند - کاهش سرعت اجباری در چارچوب ترافیک با سرعت بالا در ساعات پیک و "مرتب کردن" سرعت تا 64-128 کیلوبیت در ثانیه پس از آن که کلاهک اصلی خود خسته شده است.
Beeline برای مشترکان Magadan سرعت 16 کیلوبیت بر ثانیه را قطع می کند
- بدون نقد کردن پول از حساب: اتصال خدمات سرگرمی بدون اطلاع از مشترک، اتصال خدمات اضافی هنگام تغییر تعرفه، پرداخت حق بیمه برای ترافیک از منابع شخص ثالث (دسته اضافی از بودجه خارج از محدوده "بومی") تعادل مشترکی منفی شد و دسترسی به شبکه به حالت تعلیق درآمد.
کاربر ادعا درخواست هایی را برای اعداد ارسال کرد که در واقع درخواستش را نداشت.
- خاموش شدن ناگهانی محیط: شما سعی کردید دانلود کنید، اما در آن زمان مسیریاب یا سوئیچ به صورت خود راه اندازی مجدد شد یا راه اندازی شد. بسیاری از دستگاه های مدرن، به ویژه کسانی که دارای باتری هستند، می توانند با تخلیه و / یا گرمای بیش از حد، در هوای گرم و یا در شرایط تهویه مناسب، قطع شوند. این چیزی نیست که اپراتورها تهویه مطبوع اضافی را در ظروف BS خود نصب کنند: بدون آنها، تجهیزات 2G / 3G رادیو همانند یک پردازنده کامپیوتری یا هارد دیسک را شارژ می کنند و تابش اشغال فضایی را به یک اجاق 40 درجه تبدیل می کنند. برای شبکه های 4G، کابینت با تجهیزات نصب شده است که به طور مستقیم در ستون های خیابانی در ارتفاع 3-5 متر نصب شده است، بنابراین شبکه های تلفن همراه امروز بسیار قابل اعتماد هستند و اجازه نمی دهد که ساعت ها از وقفه در عملیات "برج" خود را.
- ویروس هایی که به سیستم ویندوز نفوذ کرده اند، آسیب دیده اند، پردازش های سیستم را (به عنوان مثال، explorer.exe، services.exe، قابل مشاهده در زبانه Processes در Task Manager ویندوز) و یک بار ترافیکی ناخواسته را در پهنای باند کانال اینترنتی شما ایجاد کرده اند (برای مثال، 4G مودم Yota با 20 مگابیت / ثانیه اعلام شده توسط "99٪"، همانطور که در زبانه "شبکه" دیده می شود، اغلب چیزی برای دانلود ندارند. صدها مگابایت در هر دقیقه بر تعداد و گرافیک در سرعت شتابزده پیچیده می شوند، اتصال به نظر می رسد کار می کند و شما نمی توانید فایل را دانلود کنید و حتی صفحه سایت را باز کنید. اغلب ویروس ها تنظیمات مرورگرها و اتصالات شبکه ویندوز را مختل می کنند. همه چیز در اینجا امکان پذیر است: از اتصال مجدد مجدد، قطع ارتباط با "ورودی" ترافیک ورودی (اتصال محدود یا غیرفعال است) و تماس با هندوراس (در روزهای گذشته مشترکین مجبور به پرداخت 200،000 روبل برای میانجی) بودند.
- ناگهان پرداخت برای ترافیک نامحدود و با سرعت بالا پایان می یابد (زمانی که شما برای اینترنت خود پرداخت می کنید فراموش کردید).
ویدئو: فایل های دانلود را در ویرایشگر رجیستری ویندوز 7 رفع کنید
بدون صدا در اینترنت
دلایل زیادی وجود دارد، یک راه حل برای تقریبا همه وجود دارد.
- بلندگوها روشن نیست، سیم از خروجی صدا کامپیوتر یا لپ تاپ به ورودی بلندگوها متصل نیست.
- صدا در سیستم ویندوز خاموش است. در گوشه پایین سمت راست صفحه، در کنار ساعت، نماد بلندگو وجود دارد. سطح کشویی خود را بررسی کنید.
- بررسی کنید که آیا صدا در برنامه شما کار می کند، مثلا در تنظیمات اسکایپ.
- راه اندازی مجدد ویندوز - راننده صدا ممکن است یک خرابی موقت داشته باشد.
- بهروزرسانی Adobe Flash Player
- درایور کارت صدا خود را به روز کنید. به پنجره مدیریت دستگاه آشنا آشنا بروید، بخش "Sound and Audio Devices" را انتخاب کنید، روی آنها کلیک راست کرده و "Update Drivers" را انتخاب کنید. دستورالعمل های جادوگر ویندوز را دنبال کنید.
فرایند به روز رسانی را شروع کنید، دستورالعمل های جادوگر را دنبال کنید.
- پلاگین ها و برنامه های افزودنی مرورگر (به عنوان مثال، Google Chrome) را بررسی کنید، که صدای آن ناپدید شد. هر زمانی که یک ایستگاه رادیویی آنلاین را راه اندازی می کنید، آن را خاموش کنید و پس از خاموش کردن افزونه بعدی در دکمه بازی در وب سایت این ایستگاه رادیویی، صدا را چک کنید.
- دلیل دیگری می تواند ویروس هایی باشد که پروسس های رایانه ای یا راننده چیپست لپ تاپ را نقض کرده اند، فایل های راننده صدا آسیب دیده است، تنظیمات صحیح صدا خود را خودسرانه تنظیم می کنند و باعث می شود که دچار ضعف و یا کاملا قطع شود. در این مورد، عیب یابی با استفاده از رسانه نصب و نصب مجدد رانندگان، از جمله رانندگان شبکه و صدا، کمک خواهد کرد.
ویدئو: بدون صدا در اینترنت در ویندوز 7
تشخیص PPPoE
PPPoE یک پروتکل نقطه به نقطه است که کامپیوترها (سرورها) را از طریق اتصال کابل اترنت در سرعت های 100 مگابیت در ثانیه متصل می کند، به همین دلیل است که سرعت بالا نامیده می شود. تشخیص اتصال PPPoE مورد نیاز است برای رفع مشکل یا حل و فصل مسائل پیکربندی تجهیزات شبکه. به عنوان مثال، ZyXEL Keenetic 2 را روتر کنید.
PPPoE خود یکی از پروتکل های تونل زنی است، همراه با PP2P و L2TP. تشخیص PPPoE رویداد دقیق ورود به سیستم مورد نیاز برای حل مشکلات اتصال است.
- برای شروع تشخیص، دستور System - Diagnostics را وارد کنید - شروع به اشکال زدن در رابط وب روتر ZyXEL کنید.
روی دکمه start debug کلیک کنید
- نشانگر ویژه نشانگر اشکالزدایی است.
نشانگر ویژه نشانگر اشکالزدایی است.
- برای خاموش کردن اشکال زدایی، به زیر منو قبلی تشخیصی بروید و روی «پایان اشکال زدایی» کلیک کنید.
روی دکمه پایان خطاب کلیک کنید
- پس از اتمام اشکال زدایی، یک فایل ورودی self-test.txt بر روی کامپیوتر ذخیره خواهد شد، که می تواند متخصصان ZyXEL برای حل مشکل اتصال از طریق روتر حل کند.
این را می توان به پشتیبانی فنی انتقال داد.
خطاهای اتصال PPPoE
برای موفقیت تشخیص اتصالات PPPoE، مهم است که از اشتباهاتی که می تواند بلوک مانندی برای کاربران ویندوز 7 باشد آگاهی داشته باشد. برخی از خطاها در بالا مورد بحث قرار گرفتند اما در واقع خیلی بیشتر هستند.
خطا 629
ماهیت خطا: اتصال توسط یک کامپیوتر از راه دور قطع می شود. این اتفاق می افتد زمانی که جلسه PPPoE در حال حاضر در محل، اما شما یکی دیگر را آغاز کنید. دو اتصال PPPoE به طور همزمان کار نخواهد کرد. اتصال قبلی را کامل کنید و سپس یک مورد جدید ایجاد کنید.
خطا 676/680
دستورالعمل برای ویندوز XP / Vista / 7 همان است. انجام دهید:
- مسیر "شروع" - "کنترل پنل" - "سیستم" - "سخت افزار" - "مدیر دستگاه" را دنبال کنید.
- آداپتور خود را در لیست دستگاه انتخاب کنید.
برای باز کردن یک دسته از دستگاه ها (به عنوان مثال، آداپتورهای شبکه) روی + کلیک کنید
- بر روی آن راست کلیک کرده و Enable / Disable را انتخاب کنید. روشن کردن و روشن کردن آداپتور شبکه آن را مجددا راه اندازی می کند.
- اگر راننده به اشتباه نصب شده است، دستگاه را با صدور دستور "Uninstall" حذف کنید، و سپس راننده خود را با دستور "Update Drivers" به روز کنید.
- اتفاق می افتد که کارت شبکه در BIOS / EFI غیر فعال است. با توجه به مستندات برای مادربرد کامپیوتر یا لپ تاپ شما، کارت شبکه را در تنظیمات BIOS / UEFI روشن کنید.
خطا 678
این خطا در نسخه های قبلی ویندوز رخ داده است. برای نسخه 7، معادل خطای 651 است (دستورالعمل بالا را ببینید).
خطا 734
ماهیت خطا: پروتکل کنترل ارتباط PPP متوقف شد. انجام دهید:
- پنجره ویژگی های قبلا آشنا اتصال خود را باز کنید، به برگه "Security" بروید و نوع مجوز "Password Secure" را انتخاب کنید.
- با کلیک بر روی «OK» تمام پنجره ها را ببندید، ویندوز را مجددا راه اندازی کنید و مجددا برقرار شوید.
به احتمال زیاد، مشکل حل خواهد شد.
خطا 735
ماهیت خطا: آدرس درخواست شده توسط سرور رد شد. تنظیمات اتصال با سرعت بالا PPPoE اشتباه است. این آموزش برای ویندوز ویستا / 7 مناسب است. انجام دهید:
- پوشه اتصالات شبکه را در مرکز شبکه و اشتراک گذاری باز کنید. بعد، دستورالعمل با تنظیمات ویندوز XP مطابقت دارد.
به خواص اتصال PPPoE وارد شوید
- به خواص اتصال شبکه بروید و به برگه "Network" بروید.
- با کلیک بر روی "پروتکل اینترنت (TCP / IP)" با کلیک راست موس و "Properties" را انتخاب کنید.
- آن دسته از آدرس های IP را تعیین کنید که محدوده ی شبکه ای که به آن متصل می شوید پیکربندی شده است.
- با کلیک روی «OK» تمام پنجره ها را ببندید، ویندوز را مجددا راه اندازی کنید و مجددا برقرار شوید.
خطا 769
ماهیت خطا: مقصد شبکه مشخص شده را نمی توان اختصاص داد.
تنظیمات عمدتا مراحل را برای حل خطا 676 تکرار می کند. در دسترس بودن کارت شبکه خود را با استفاده از تمامی روش های ذکر شده در بالا، عملکرد راننده آن، بررسی کنید.