بازار Google Play که یکی از مهمترین اجزای سیستم عامل Android است، همیشه درست کار نمی کند. گاهی اوقات در فرایند استفاده از آن می توانید با انواع مشکلات مواجه شوید. از جمله آن و خطای ناخوشایند با کد 504، حذف که ما امروز خواهیم گفت.
کد خطا: 504 در فروشگاه Play
اغلب خطا نشان داده می شود هنگام نصب یا به روز رسانی برنامه های اختصاصی Google و برخی از برنامه های شخص ثالث که نیاز به ثبت حساب و / یا مجوز استفاده از آنها دارند. الگوریتم حل مسئله به علت مشکل بستگی دارد، اما برای رسیدن به حداکثر کارایی، باید به شیوه ای جامع عمل کنید، به طور متناوب پس از تمام توصیه هایی که در زیر ارائه می کنیم، تا زمانی که خطا با کد 504 در بازار Google Play ناپدید شود.
همچنین ببینید: اگر برنامه های موجود در Android به روز نمی شوند چه باید بکنید؟
روش 1: اتصال به اینترنت را بررسی کنید
کاملا ممکن است دلیل جدی برای مشکل ما وجود دارد، و برنامه نصب نشده است و یا به روز نشده تنها به این دلیل که هیچ اتصال به اینترنت در دستگاه وجود دارد و یا آن را ناپایدار است. بنابراین، اول از همه، شما باید به Wi-Fi متصل شوید یا یک محل را با پوشش 4G با کیفیت و پایدار پیدا کنید و سپس دوباره دانلود برنامه را که خطای 504 رخ داده است، دوباره آغاز کنید. به شما کمک می کند تا تمام این کارها را انجام دهید و همچنین مشکلات احتمالی اتصال اینترنت را از بین ببرید. مقالات زیر در سایت ما.
جزئیات بیشتر:
چگونه 3G / 4G را در Android فعال کنید
چگونه سرعت اینترنت را در Android افزایش دهیم
چرا یک دستگاه Android به شبکه Wi-Fi متصل نیست
اگر اینترنت تلفن همراه در Android کار نمی کند، چه کاری انجام دهید؟
روش 2: تاریخ و زمان را تنظیم کنید
چنین چیزی به ظاهر بی اهمیت، مانند زمان نامعتبر و تاریخ، می تواند تاثیر بسیار منفی بر روی کار کل سیستم عامل آندروید داشته باشد. عدم نصب و / یا به روز رسانی برنامه همراه با کد 504 تنها یکی از عواقب احتمالی است.
تلفن های هوشمند و رایانه های لوحی به طور خودکار منطقه زمانی و تاریخ فعلی را تعیین کرده اند، بنابراین بدون نیاز غیر ضروری، مقادیر پیش فرض نباید تغییر کند. وظیفه ما در این مرحله بررسی این است که آیا آنها به درستی نصب شده اند.
- باز کردن "تنظیمات" دستگاه تلفن همراه خود را بروید و بروید "تاریخ و زمان". در نسخه های فعلی Android آن را در بخش است. "سیستم" - آخرین در لیست موجود است.
- اطمینان حاصل کنید که تاریخ، زمان و منطقه زمانی توسط شبکه تعیین شده است، و اگر این مورد نیست، فعال کردن تشخیص خودکار با چرخاندن سوئیچ های مربوطه به موقعیت فعال فعال کنید. فیلد "انتخاب منطقه زمانی" این نباید برای تغییر در دسترس باشد.
- دستگاه را راه اندازی مجدد کنید، فروشگاه Google Play را راه اندازی کنید و سعی کنید نصب و / یا به روز رسانی برنامه ای را که قبلا رخ داده است، خطا کنید.
اگر دوباره پیام با کد 504 را مشاهده کنید، به مرحله بعدی بروید - ما عمیق تر عمل خواهیم کرد.
همچنین ببینید: تاریخ و زمان را در Android تغییر دهید
روش 3: حافظه پنهان، داده ها را پاک کرده و بروزرسانی ها را حذف کنید
فروشگاه Google Play تنها یکی از لینک های موجود در زنجیره ای به نام Android است. فروشگاه نرم افزاری و همراه با آن، سرویس های Google Play و سرویس های Google Service Framework، در طول مدت زمان طولانی، با استفاده از جاروبرقی فایل - کش و داده ها که می توانند با عملکرد عادی سیستم عامل و اجزای آن مواجه شوند، رشد می کنند. اگر علت خطا 504 دقیقا در این قرار گیرد، شما باید مراحل زیر را انجام دهید.
- در "تنظیمات" قسمت باز دستگاه موبایل "برنامه ها و اعلان ها" (یا فقط "برنامه ها"، بسته به نسخه آندروید)، و در آن به فهرست تمام برنامه های نصب شده بروید (برای این یک مورد جداگانه وجود دارد).
- فروشگاه Google Play را در این لیست پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.
به مورد بروید "ذخیره سازی"و سپس به طور متناوب روی دکمه ها ضربه بزنید پاک کردن کش و "پاک کردن داده ها". در پنجره پاپ آپ با این سوال، رضایت شما را برای تمیز کردن فراهم می کند.
- بازگشت به صفحه "درباره برنامه"و بر روی دکمه کلیک کنید "حذف به روز رسانی" (می توان آن را در منو پنهان کرد - سه نقطه عمودی واقع در گوشه سمت راست بالا) و قصد قوی خود را تأیید کنید.
- در حال حاضر مراحل # 2-3 برای خدمات Google Play و سرویسهای Google Service Framework تکرار شده است، یعنی پاک کردن حافظه پنهان آنها، پاک کردن داده ها و حذف به روزرسانی ها. چندین تفاوت مهم در اینجا وجود دارد:
- دکمه برای حذف این خدمات در بخش "ذخیره سازی" وجود ندارد، در جای خود است "مدیریت محل شما". روی آن کلیک کنید و سپس "حذف همه داده ها"واقع در پایین صفحه است. در پنجره پاپ آپ رضایت خود را برای حذف تایید کنید.
- چارچوب خدمات Google یک فرآیند سیستم است که به طور پیش فرض از فهرست تمام برنامه های نصب شده پنهان می شود. برای نمایش آن، روی سه نقطه عمودی واقع در سمت راست پانل کلیک کنید. "اطلاعات برنامه"و مورد را انتخاب کنید "نمایش فرآیندهای سیستم".
اقدامات بیشتر به همان شیوه ای که در مورد بازار بازی صورت می گیرد انجام می شود، به جز اینکه به روز رسانی این پوسته قابل حذف نیست.
- دستگاه Android خود را راه اندازی مجدد کنید، فروشگاه Google Play را اجرا کنید و خطایی را بررسی کنید - به احتمال زیاد آن ثابت خواهد شد.
اغلب، پاک کردن داده های بازار Google Play و سرویس های Google Play، و همچنین بازگشت به نسخه اصلی (با پاک کردن به روز رسانی)، اکثر خطاهای "تعداد" را در فروشگاه حذف می کند.
همچنین نگاه کنید به: کد خطا 192 در بازار Google Play
روش 4: تنظیم مجدد و / یا برنامه مشکل ساز را حذف کنید
در صورتی که خطا 504 هنوز حذف نشده باشد، علت وقوع آن باید به طور مستقیم در برنامه جستجو شود. این احتمالا به نصب مجدد یا تنظیم مجدد آن کمک می کند. آخرین مورد مربوط به اجزای استاندارد Android است که در سیستم عامل مجتمع شده اند و به هیچ وجه نصب نشده اند.
همچنین ببینید: نحوه حذف برنامه یوتیوب در اندروید
- یک محصول بالقوه مشکل ساز را حذف کنید اگر محصول شخص ثالث باشد
یا آن را با تکرار مراحل مراحل 1-3 از روش قبلی بازنشانی کنید، اگر از پیش تعیین شده است.
همچنین ببینید: حذف برنامه ها در Android - دستگاه تلفن همراه خود را راه اندازی مجدد کنید، سپس فروشگاه Google Play را باز کنید و برنامه راه دور را نصب کنید، یا اگر تنظیم مجدد آن را انجام دهید، به روزرسانی آن را پیش فرض کنید.
- با توجه به اینکه تمام اقدامات انجام شده از سه روش قبلی و مواردی که در اینجا پیشنهاد کردیم، کد خطا 504 تقریبا قطعا باید ناپدید شود.
روش 5: حذف و اضافه کردن یک حساب Google
آخرین چیزی که می تواند در مبارزه با مشکلی که ما در نظر داریم انجام شود عبارت است از حذف حساب Google به عنوان یکی از اصلی در گوشی هوشمند یا رایانه لوحی و اتصال مجدد آن. قبل از شروع، مطمئن شوید که نام کاربری (ایمیل یا شماره تلفن همراه) و رمز عبور خود را می دانید. همان الگوریتم عملیاتی که باید انجام شود، ما قبلا در مقالات جداگانه مورد بحث قرار گرفته ایم و توصیه می کنیم آنها را بخوانید.
جزئیات بیشتر:
حذف یک حساب Google و دوباره آن را اضافه کنید
به سیستم حساب Android خود وارد حساب خود شوید
نتیجه گیری
بر خلاف بسیاری از مشکلات و خرابی در بازار Google Play، خطا با کد 504 ساده نیست. و با این حال، به دنبال توصیه های ارائه شده توسط ما در این مقاله، شما تضمین می کنید که بتوانید نرم افزار را نصب یا به روز کنید.
همچنین ببینید: اصلاح خطاها در بازار Google Play