راه اندازی یک اتصال FTP در FileZilla بسیار جالب است. بنابراین، به هیچ وجه تعجب آور نیست که اغلب موارد زمانی اتفاق می افتد که تلاش برای اتصال با استفاده از این پروتکل به یک خطای بحرانی پایان می یابد. یکی از شایع ترین خطاهای اتصال یک شکست است که همراه با یک پیام در برنامه FileZilla است: "خطا بحرانی: امکان اتصال به سرور وجود ندارد." بیایید ببینیم چه چیزی این پیام را بدانیم و چگونه برنامه را درست پس از آن کار کنیم.
آخرین نسخه FileZilla را دانلود کنید
علل خطا
اول از همه، به ما بگوئید که علت خطا "آیا قادر به اتصال به سرور نیستید".
دلایل ممکن است کاملا متفاوت باشد:
- بدون اتصال به اینترنت؛
- قفل (ممنوعیت) حساب کاربری خود را از سرور؛
- بلوک اتصال FTP از ارائه دهنده؛
- تنظیمات شبکه غلط سیستم عامل؛
- از دست دادن سلامت سرور؛
- وارد کردن اطلاعات حساب نامعتبر
راه حل خطا
برای از بین بردن خطا "قادر به اتصال به سرور"، اول از همه، شما باید علت آن را بدانید.
اگر بیش از یک حساب FTP داشته باشید ایده آل می شود. در این مورد، شما می توانید عملکرد سایر حساب ها را بررسی کنید. اگر عملکرد در سرورهای دیگر عادی باشد، باید با پشتیبانی میزبان تماس بگیرید که نمی توانید آن را وصل کنید. اگر اتصال در حساب های دیگر در دسترس نیست، پس شما باید علت مشکلات را در کنار ارائه دهنده خدمات اتصال به اینترنت یا در تنظیمات شبکه کامپیوتر خود دنبال کنید.
اگر شما بدون مشکلی به سرورهای دیگر بروید، سپس با پشتیبانی از سرور که به آن دسترسی ندارید تماس بگیرید. شاید او متوقف شده است و یا مشکلات موقت با عملکرد دارد. همچنین ممکن است که به دلایلی او به سادگی حساب شما را مسدود کند.
اما، شایعترین رخداد خطا «عدم اتصال به سرور»، معرفی اطلاعات حساب نادرست است. اغلب مردم نام سایت خود، آدرس اینترنتی سرور و آدرس FTP خود، یعنی میزبان را اشتباه می گیرند. به عنوان مثال، یک میزبان با یک آدرس دسترسی از طریق web hosting.ru وجود دارد. بعضی از کاربران آن را در خط "میزبان" مدیر سایت یا آدرس سایت خود که در میزبان قرار دارد وارد کنید. و شما باید آدرس ftp میزبانی را وارد کنید، که، فرض کنید، به نظر می رسد: ftp31.server.ru. با این حال، مواردی نیز وجود دارد که آدرس ftp-address و www-address با هم همخوانی دارند.
یکی دیگر از گزینه های ورود به حساب اشتباه این است که کاربر به سادگی نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده یا فکر می کند که به یاد می آورد اما با این وجود وارد جزئیات اشتباه می شود.
در این مورد، در اکثر سرورها (میزبانی ها) شما می توانید نام کاربری و رمز عبور خود را از طریق حساب شخصی خود بازیابی کنید.
همانطور که می بینید، دلایل ممکن است به خطا "اتصال به سرور امکان پذیر نیست" - توده ای است. بعضی از آنها توسط کاربر حل می شوند، اما متأسفانه دیگران کاملا از او مستقل هستند. شایعترین مشکل این خطا ورود اعتبار نادرست است.
