ویژگی قفل دستگاه اپل ID با ارائه iOS7 ظاهر شد. مفید بودن این تابع اغلب در تردید است، زیرا کاربران دستگاه های به سرقت رفته (از دست رفته) خودشان که بیشتر از آن استفاده می کنند، اما مهاجمانی هستند که با فریب دادن کاربر به ورود به سیستم با فرد دیگری اپل شناسه و سپس از راه دور دستگاه را مسدود می کند.
نحوه حذف قفل از دستگاه توسط Apple ID
بلافاصله باید روشن شود که قفل دستگاه، ساخته شده توسط Apple ID، نه بر روی دستگاه، بلکه بر روی سرورهای اپل انجام می شود. از این رو می توان نتیجه گرفت که هیچ یک از فلش های دستگاه هرگز اجازه دسترسی به آن را نخواهد داد. اما هنوز راه هایی وجود دارد که می تواند به شما کمک کند که دستگاه خود را باز کنید.
روش 1: با پشتیبانی اپل تماس بگیرید
این روش فقط در مواردی مورد استفاده قرار می گیرد که دستگاه اپل در ابتدا متعلق به شما بود و برای مثال در خیابان که در فرم مسدود شده بود، یافت نشد. در این مورد، شما باید یک جعبه از دستگاه داشته باشید، کوپن پول نقد، اطلاعات مربوط به شناسه اپل که دستگاه فعال شده است و همچنین سند هویت شما.
- این پیوند را به صفحه پشتیبانی Apple و در بلوک پیگیری کنید "متخصصان اپل" آیتم را انتخاب کنید "کمک گرفتن".
- بعدا شما باید محصول یا خدماتی را که برای شما سوالی دارید انتخاب کنید. در این مورد، ما داریم "اپل ID".
- به بخش بروید "قفل فعال سازی و کد عبور".
- در پنجره بعدی باید مورد را انتخاب کنید "اکنون با پشتیبانی اپل صحبت کنید"، اگر میخواهید ظرف دو دقیقه تماس دریافت کنید. اگر میخواهید با اپل خودتان را در زمان مناسب برایتان نگه دارید، انتخاب کنید "تماس با پشتیبانی اپل بعدا".
- بسته به مورد انتخاب شده، شما باید اطلاعات تماس را ترک کنید. در فرایند برقراری ارتباط با سرویس پشتیبانی، شما به احتمال زیاد نیاز به ارائه اطلاعات دقیق در مورد دستگاه شما. اگر داده ها به طور کامل ارائه شوند، به احتمال زیاد، بلوک از دستگاه حذف خواهد شد.
روش 2: تماس با فردی که دستگاه شما را مسدود کرده است
اگر دستگاه شما توسط یک کلاهبردار مسدود شده باشد، آن است که او بتواند آن را باز کند. در این مورد، با احتمال بالا، یک پیام بر روی صفحه دستگاه شما با درخواست برای انتقال مقدار مشخصی پول به کارت بانکی مشخص شده یا سیستم پرداخت ظاهر می شود.
ناکارآمدی این روش این است که از کلاهبرداران پیروی کنید. به علاوه - شما می توانید این فرصت را دوباره به طور کامل استفاده از دستگاه شما.
لطفا توجه داشته باشید که در صورتی که دستگاه شما دزدیده شده و از راه دور مسدود شده باشد، باید بلافاصله با پشتیبانی اپل تماس بگیرید، همانطور که در روش اول توضیح داده شد. اگر اپل و سازمان های انتظامی نمی توانند به شما کمک کنند، به این روش تنها به عنوان آخرین راه حل مراجعه کنید.
روش 3: باز کردن اپل برای امنیت
اگر دستگاه شما توسط اپل مسدود شده است، یک پیام بر روی صفحه نمایش دستگاه سیب خود ظاهر می شود "شناسه شما اپل به دلایل امنیتی مسدود شده است".
به عنوان یک قاعده، یک مشکل مشابه در صورتی اتفاق می افتد که تلاش مجوز در حساب کاربری شما ایجاد شده باشد، در نتیجه یک رمز عبور چندین بار اشتباه وارد شده یا پاسخ های نادرست به سوالات امنیتی داده شد.
در نتیجه، اپل دسترسی به حساب کاربری شما را به منظور محافظت در برابر کلاهبرداران ممنوع می کند. اگر عضویت خود را در حساب تأیید کنید، یک بلوک تنها می تواند حذف شود.
- هنگامی که صفحه پیامی را نمایش می دهد "شناسه شما اپل به دلایل امنیتی مسدود شده است"فقط در زیر کلیک کنید بر روی دکمه "باز کردن حساب".
- از شما خواسته می شود یکی از دو گزینه را انتخاب کنید: "باز کردن با استفاده از ایمیل" یا "سوالات کنترل پاسخ".
- اگر تصمیم گرفتید با استفاده از ایمیل تأیید کنید، یک پیام ورودی با یک کد تأیید به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد، که باید در دستگاه وارد کنید. در مورد دوم، شما دو سوال کنترل اختیاری داده می شود، که برای آن شما نیاز به پاسخ های صحیح لازم دارید.
به محض تایید یکی از روش ها، بلوک با موفقیت از حساب شما خارج می شود.
لطفا توجه داشته باشید که اگر پس از به دست آوردن دسترسی به دستگاه، قفل به دلایل امنیتی بدون هیچگونه خطای شما تحمیل شود، مطمئن شوید رمز عبور را تغییر دهید.
همچنین نگاه کنید به: چگونه رمز عبور را از Apple ID تغییر دهید
متاسفانه، هیچ راه دیگری برای دسترسی به یک دستگاه قفل شده اپل وجود ندارد. اگر قبلا توسعه دهندگان در مورد امکان باز کردن قفل با استفاده از ابزارهای ویژه صحبت کردند (البته، این ابزار باید قبلا ساخته شده بود Jailbreak)، در حال حاضر اپل همه "حفره ها" را بسته است که احتمالا این فرصت را فراهم کرده است.
