شما ممکن است در مواجهه با این واقعیت که صفحه کلید USB هنگام بوت شدن در موقعیت های مختلف کار نمی کند: اغلب اتفاق می افتد هنگام نصب مجدد سیستم و یا زمانی که یک منو با انتخاب حالت امن و گزینه های دیگر ویندوز بوت می شود.
من آخرین بار با رمزگذاری دیسک سیستم با BitLocker مواجه شدم - دیسک رمزگذاری شده است، و من نمی توانم در زمان بوت شدن رمز عبور را وارد کنم، زیرا صفحه کلید کار نمی کند. پس از آن، تصمیم گرفتم یک مقاله مفصلی در مورد چگونگی، چرا و هنگام چنین مشکلی با صفحه کلید (از جمله بی سیم) متصل از طریق USB و نحوه حل آنها ایجاد کنم. همچنین ببینید: صفحه کلید در ویندوز 10 کار نمی کند.
به عنوان یک قاعده، این وضعیت با صفحه کلید متصل از طریق پورت PS / 2 اتفاق نمی افتد (و اگر این کار را داشته باشد، باید در صفحه کلید خود، سیم یا اتصال مادربرد مورد نظر قرار گیرد)، اما ممکن است در لپ تاپ اتفاق بیفتد، زیرا صفحه کلید داخلی نیز می تواند رابط USB
قبل از خواندن ادامه دهید، ببینید آیا همه چیز در رابطه با اتصال است یا خیر: آیا کابل USB یا گیرنده برای صفحه کلید بی سیم در جای خود است، اگر کسی آن را لمس کرده است. با این حال، بهتر است از آن خارج شوید و آن را دوباره وصل کنید، نه USB 3.0 (آبی)، بلکه USB 2.0 (بهترین در یکی از پورت های پشت سیستم سیستم است. گاهی اوقات یک پورت USB خاص با یک آیکون ماوس و صفحه کلید وجود دارد).
پشتیبانی از صفحه کلید USB در BIOS شامل است
در اغلب موارد، برای حل مشکل، فقط به BIOS کامپیوتر بروید و اولین راه اندازی صفحه کلید USB را فعال کنید (هنگامیکه کامپیوتر را روشن می کنید، پشتیبانی USB Keyboard یا پشتیبانی از USB Legacy را فعال کنید). اگر این گزینه برای شما غیرفعال شده است، شما ممکن است این را به مدت طولانی متوجه نشوید (چون ویندوز خود "صفحه کلید" را متصل می کند و همه چیز برای شما کار می کند) تا زمانی که شما نیاز به استفاده از آن را حتی زمانی که سیستم عامل بارگذاری شده است.
ممکن است که شما نمی توانید BIOS را وارد کنید، به خصوص اگر شما یک کامپیوتر جدید با UEFI، ویندوز 8 یا 8.1 دارید و بوت سریع فعال شده است. در این مورد، می توانید به تنظیمات دیگری به روش دیگری دسترسی پیدا کنید (تغییر تنظیمات رایانه - به روز رسانی و بازیابی - بازیابی - گزینه های بوت ویژه، سپس در تنظیمات پیشرفته، ورودی را به تنظیمات UEFI انتخاب کنید). و بعد از آن، ببینید چه چیزی می تواند تغییر کند تا کار کند.
بعضی از مادربورد ها هنگام پشتیبانی از دستگاه های ورودی USB، از پشتیبانی های پیچیدهتری برای دستگاه های ورودی استفاده می کنند: برای مثال، من سه گزینه در تنظیمات UEFI دارم: اولویت غیر فعال کردن با بوت فوق سریع، ابتدایی جزئی و کامل (بوت سریع باید غیرفعال شود). و صفحه کلید بی سیم تنها زمانی کار می کند که در آخرین نسخه بارگذاری شده است.
امیدوارم مقاله بتواند به شما کمک کند. و اگر نباشد، دقیقا همانطور که مشکل داشتید، دقیقا توضیح دهید و سعی خواهم کرد تا چیز دیگری را بیابم و در نظرات نظر بدهم.
