پس از اتصال چاپگر به کامپیوتر، ممکن است کاربران با چنین وضعیتی مواجه شوند که کامپیوترشان به سادگی آن را نمی بیند و آن را در لیست دستگاه های موجود نمایش نمی دهد. به طور طبیعی، در چنین وضعیتی، استفاده از یک دستگاه برای چاپ اسناد برای اهداف مورد نظر خود، از این سوال است. بیایید راه هایی برای حل این مشکل را در ویندوز 7 درک کنیم.
همچنین ببینید:
کامپیوتر چاپگر را نمی بیند
ویندوز 10 چاپگر را نمی بیند
راه های فعال کردن نمایشگر چاپگر
اکثر چاپگرهای مدرن هنگام اتصال به کامپیوتر باید به طور پیش فرض توسط ویندوز 7 قابل مشاهده باشند، اما استثنائات ناشی از عوامل زیر نیز وجود دارد:
- شکستن چاپگر؛
- آسیب به اتصال یا کابل؛
- پیکربندی شبکه غلط
- عدم وجود درایور واقعی در سیستم برای این دستگاه چاپ؛
- دستگاه های قابل مشاهده از طریق USB؛
- تنظیمات اشتباه در ویندوز 7.
اول از همه، شما باید مطمئن شوید که چاپگر خود را در وضعیت خوبی قرار دارد، تمام اتصالات کامپیوتر که به آن متصل هستند، دست نخورده و آسیب فیزیکی به کابل (زمانی که سیم کشی) وجود دارد. اگر از چاپ اتصال LAN استفاده می کنید، باید بررسی کنید که آن را به درستی پیکربندی کرده اید.
درس: نحوه راه اندازی یک شبکه محلی در ویندوز 7
هنگام استفاده از یک اتصال USB، باید بررسی کنید که آیا رایانه می تواند سایر دستگاه های متصل شده از طریق این اتصال را ببیند. اگر آنها نیز نمایش داده نشوند، این یک مشکل جداگانه است، راه حل آن در درس های دیگر ما شرح داده شده است.
درس:
ویندوز 7 دستگاه های USB را نمی بیند: چگونه به تعمیر
USB پس از نصب ویندوز 7 کار نمی کند
در همان مواد ما بر روی راه اندازی سیستم و نصب درایورهای صحیح برای حل مشکل با دید چاپگر تمرکز خواهیم کرد. روشهای عیبیابی خاص در زیر شرح داده شده است.
روش 1: نصب درایورها
مشکل با دید چاپگر ممکن است به دلیل این واقعیت باشد که رانندگان متناظر یا به طور کامل غایب هستند یا یک نمونه نادرست نصب شده است. سپس شما باید راننده واقعی را نصب کنید.
- کلیک کنید "شروع" و حرکت به "کنترل پنل".
- باز کردن "سیستم و امنیت".
- کلیک کنید "مدیریت دستگاه" در بلوک "سیستم".
- اگر در میان لیستی از انواع دستگاهها تجهیزات را برای چاپ مشاهده نکنید، یک دستکاری ساده را امتحان کنید: روی آیتم منو کلیک کنید "اقدام" و از لیستی که به نظر می رسد، را انتخاب کنید "بهروزرسانی تنظیمات ...".
- جستجوی دستگاه انجام خواهد شد.
- شاید پس از آن در "مدیریت دستگاه" گروهی از تجهیزات برای چاپ نمایش داده خواهد شد و چاپگر برای کارها قابل مشاهده و قابل دسترس خواهد بود.
- اگر این گروه در ابتدا حضور داشته باشد مدیر وظیفه یا ظاهر آن، راه حل مشکل را که در این مقاله شرح داده شده نیست، باید انجام داد، همانطور که در زیر توضیح داده شده است. بر روی نام این گروه کلیک کنید. اغلب آن نامیده می شود "دستگاه پردازش تصویر".
اگر یک گروه هدف جداگانه در لیست پیدا نکنید، بخش را باز کنید "دستگاه های دیگر". تجهیزات با راننده های نادرست اغلب دقیقا در آنجا قرار می گیرند.
- پس از باز کردن گروه دستگاه، روی نام چاپگر خود کلیک کنید.
- بعد، به بخش بروید "راننده"که در پنجره ویژگی های چاپگر قرار دارد.
- توجه به نام تامین کننده راننده، نسخه و تاریخ انتشار آن.
- بعد، به وب سایت توسعه دهنده چاپگر بروید و این اطلاعات را با اطلاعات مربوط به درایور واقعی برای مدل خود بررسی کنید. به عنوان یک قاعده، آن را در بخش نرم افزار منابع اینترنتی سازنده قرار می دهیم. اگر این داده ها با آن نمایش داده شده در پنجره ویژگی های چاپگر نباشد، شما نیاز به تنظیم مجدد عنصر مربوطه دارید. برای انجام این کار، نسخه جدیدی از راننده را از سایت توسعه دهنده ی نرم افزار بر روی رایانه خود دانلود کنید، اما عجله ی نصب آن را نداشته باشید، زیرا ابتدا باید نمونه قبلی را حذف کنید. بعد روی دکمه کلیک کنید "حذف" در پنجره ویژگی های چاپگر.
- پس از آن، اقدامات خود را با کلیک کردن در جعبه محاوره تایید کنید "خوب".
- در حال حاضر نصب واقعی راننده، که قبلا از سایت رسمی دانلود شده، اجرا می شود. دنبال توصیه هایی که در پنجره نصب ظاهر می شود. پس از نصب کامل، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا چاپگر را می بیند.
برخی از کاربران به دلایل مختلف می توانند وب سایت رسمی سازنده چاپگر را پیدا نکنند. همچنین امکان دارد که توسط توسعه دهنده دیگر پشتیبانی نکند. سپس آن را حس می کند برای جستجو برای رانندگان توسط شناسه سخت افزار.
درس: نحوه یابی راننده توسط شناسه سخت افزار
در موارد شدید، می توانید سعی کنید از یک برنامه ویژه برای پیدا کردن و نصب رانندگان استفاده کنید. او نسخه فعلی را پیدا خواهد کرد و آن را به طور خودکار نصب می کند. اما این گزینه هنوز به عنوان یک نصب دستی به عنوان ترجیح داده نمی شود، زیرا این کار تضمین کننده ای بالا نیست که روش صحیح باشد.
درس:
نرم افزار برای نصب رانندگان
چگونه با استفاده از DriverPack Solution، رانندگان را بر روی رایانه خود بهروز کنید
چگونه راننده را برای چاپگر نصب کنید
روش 2: سرویس چاپ را فعال کنید
دلیل اینکه رایانه نتواند چاپگر را ببیند ممکن است غیرفعال کردن سرویس چاپ باشد. سپس باید آن را روشن کنید.
- در "کنترل پنل" در بخش "سیستم و امنیت" حرکت کن "اداره".
- در فهرست خدمات، نام تجهیزات را پیدا کنید. "خدمات" و بر روی آن کلیک کنید.
- یک لیست از تمام خدمات سیستم باز می شود. برای جلوگیری از گم شدن در آن، روی نام ستون کلیک کنید. "نام". بنابراین لیست را به ترتیب حروف الفبا ایجاد می کنید. در حال حاضر آسانتر خواهد بود که یک عنصر در آن پیدا کنید. مدیر چاپ. هنگامی که شما آن را پیدا، ارزش در ستون را مشاهده کنید "شرایط". اگر یک پارامتر وجود داشته باشد "کار می کند"بنابراین سرویس در حال اجرا است. اگر خالی باشد - متوقف شده است. در مورد دوم، شما باید آن را اجرا کنید تا سیستم بتواند چاپگر را ببیند.
- روی نام سرویس کلیک کنید. مدیر چاپ.
- در پنجره Properties که از فهرست کشویی باز می شود نوع راه اندازی انتخاب کنید "خودکار". سپس کلیک کنید "درخواست" و "خوب".
- حالا، بازگشت به پنجره اصلی مدیر خدمات، نام را برجسته کن مدیر چاپ و در سمت چپ رابط بر روی آیتم کلیک کنید "اجرای ...".
- روش فعال سازی انجام خواهد شد.
- پس از اتمام آن مدیر چاپ شروع خواهد شد در حوزه "شرایط" وجود خواهد داشت معنی مقابل "کار می کند"و کامپیوتر شما اکنون چاپگرهای متصل را مشاهده می کند.
همچنین ببینید: شرح خدمات اولیه در ویندوز 7
عوامل متعددی وجود دارد که چرا رایانه چاپگر را نمی بیند. اما اگر علت آسیب فیزیکی به تجهیزات و یا تنظیمات شبکه نادرست باشد، احتمالا مشکل با نصب مجدد رانندگان یا فعال شدن سیستم خدمات مناسب حل می شود.
