پست الکترونیک - هرچند نه مشهورترین، اما قابل اعتماد بودن سرویس پست الکترونیکی کافی نیست. بسیاری از کاربران ترجیح می دهند صندوق پستی خود را در اینجا داشته باشند. اما گاهی اوقات تلاش برای باز کردن ایمیل خود یک بار دیگر، آنها ممکن است برخی از مشکلات روبرو شوند.
Rambler نامه ایمیل را باز نمی کند: مشکلات و راه حل های آنها
خوشبختانه، مشکلات غیر قابل حل عملا وجود ندارد. در این مورد، دلایل اصلی متعددی وجود دارد.
دلیل 1: نام کاربری یا کلمه عبور اشتباه است
این یکی از دلایل رایج است که مانع از ورود کاربر به صندوق پستی می شود.
در اینجا چندین راه حل وجود دارد:
- شما باید CapsLock را بررسی کنید. در این مورد، کلید را به سادگی غیرفعال کنید و داده ها را دوباره وارد کنید.
- شامل طرح روسی است. ورود داده تنها در لاتین امکان پذیر است. تعویض میانبر صفحه کلید "CTRL + شفت" (یا "Alt + Shift") و دوباره سعی کنید نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.
- اگر روش های فوق کمک نکردند، سعی کنید تنظیم مجدد رمز عبور را لغو کنید. برای این:
- در پنجره ورودی لینک را پیدا می کنیم "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" و بر روی آن کلیک کنید.
- در پنجره جدید، آدرس ایمیل خود را وارد کنید، کد امنیتی را وارد کنید (متن از تصویر) و کلیک کنید "بعدی".
- شماره تلفن (1) را مشخص کنید که در هنگام ثبت نام مشخص شد و کلیک کنید "دریافت کد" (2).
- یک کد تأیید به شماره تلفن از طریق اس ام اس ارسال می شود. آن را در فیلمی که ظاهر می شود وارد کنید.
- فقط با گذراندن یک رمز عبور جدید (3) باقی می ماند، آن را دوباره وارد کنید (4) تایید کرده و مطبوعات را فشار دهید "ذخیره" (5).
دلیل 2: مشکل با مرورگر
سرویس پست الکترونیک Rambler در مورد مرورگر مورد استفاده برای بازدید از آن بسیار شگفت انگیز است. بنابراین اگر نسخه سازگاری فعال باشد و یا اگر برنامه با مخزن ذخیره شده و کوکی ها بارگیری شود، ممکن است نسخه قدیمی یا قدیمی برای دسترسی به اینترنت مورد استفاده قرار نگیرد. بیایید به نظم برسیم.
به روز رسانی نصب کنید
در واقع، لازم است به موقع نه تنها مرورگر، بلکه هر برنامه ای که در رایانه و همچنین سیستم عامل خود استفاده می شود، به روز شود. این گارانتی اصلی یک کار پایدار، بدون وقفه و به سادگی سریع تمام نرم افزارها و اجزای سیستم عامل است. ما در حال حاضر در مورد چگونگی نصب به روز رسانی برای محبوب ترین مرورگرهای وب نوشتیم. فقط لینک زیر را دنبال کنید، برنامه خود را پیدا کنید و دستورالعمل های دقیق را برای به روز رسانی آن بخوانید.
ادامه مطلب: چگونه مرورگر وب خود را بهروزرسانی کنید
پس از نصب بروز رسانی برای مرورگر، سعی کنید از سایت Mail Mail دیدن کنید، مشکل با کار آن باید ثابت شود. اگر این اتفاق نیفتد، به مراحل بعدی بروید.
پاک کردن کوکی ها و کش
کوکی ها (کوکی ها) - یک فایل که در آن مرورگر وب اطلاعاتی را که از سرورها و اطلاعات کاربر دریافت می کند، ذخیره می کند. دومی شامل ورودی ها و رمزهای عبور، تنظیمات مشخص، آمار و غیره است. هنگام بازدید از یک منبع وب، مرورگر این اطلاعات را به آن ارسال می کند، که به شما امکان می دهد تا کاربر را شناسایی کرده و در عین حال سرعت دانلود را نیز افزایش دهید. با وجود اهمیت و مزیت کوکی ها، گاهی اوقات این پرونده به عنوان مسئولیتی عمل می کند که به موجب آن سایت های خاصی از کار خودداری می کنند. از جمله آن ها و رایانه ای شگفت انگیز، بنابراین برای اطمینان از کار خود، این فایل باید حذف شود.
خواندن بیشتر: تمیز کردن کوکی ها در مرورگرهای وب محبوب
پس از خواندن مقاله در لینک بالا و انجام مراحل شرح داده شده در بخش آخر آن، به سایت Mail Mail مراجعه کنید. اگر هنوز هم کار نمی کند، شما همچنین نیاز به پاک کردن حافظه پنهان، که ما در زیر بحث خواهیم کرد.
توجه: کوکی ها فقط برای یک جلسه ذخیره می شوند، یعنی زمانی که مرورگر بسته شده است، بنابراین شما می توانید به سادگی برنامه را برای سریع حذف این فایل راه اندازی مجدد کنید.
Cache - فایل های موقتی که در ابتدا ساده و حتی سریعتر گشت و گذار در اینترنت را افزایش می دهند، اما پس از آن، با افزایش حجم آنها، برعکس، می تواند کار مرورگر وب را کاهش دهد، علاوه بر بارگذاری بالا بر روی هارد دیسک و سیستم به طور کلی. این داده ها، مانند کوکی هایی که در بالا ذکر شد، باید از زمان به زمان پاک شوند. شما می توانید نحوه انجام این کار را در مقاله مربوطه در وب سایت ما پیدا کنید.
ادامه مطلب: پاک کردن حافظه پنهان در مرورگرهای وب محبوب
همانطور که در مورد انجام هر یک از مراحل فوق، پس از پاک کردن کش، سعی کنید Mail Mail را در مرورگر خود اجرا کنید - سرویس باید کار کند. اگر این زمان اتفاق بیفتد، ادامه دهید
حالت سازگاری را غیرفعال کنید
حالت سازگاری یک ویژگی مفید در بسیاری از موارد است اما نه در همه موارد. بنابراین، اگر در مرورگر مورد استفاده برای بازدید از سایت Mail Mail فعال شده باشد، سرویس پست الکترونیکی ممکن است شروع به کار کند. گاهی اوقات در صفحه، یک پیام متناظر با مشکل و ارائه راه حل آن وجود دارد، اما این همیشه در مورد آن نیست.
برای غیرفعال کردن حالت سازگاری خود، مراحل زیر را دنبال کنید. در مثال ما، گوگل کروم استفاده می شود، اما دستورالعمل پیشنهادی به طور کامل به هر مرورگر وب اعمال می شود.
- بر روی دسکتاپ، میانبر مرورگر را پیدا کنید (قبل از آن باید برنامه را ببندید)، روی آن راست کلیک کنید (PKM) و مورد را انتخاب کنید "خواص".
- در پنجره ای که باز می شود، به برگه بروید "سازگاری" و کادر را بردارید "اجرای برنامه در حالت سازگاری".
- بعد، روی دکمه های زیر کلیک کنید. "درخواست" و "خوب" برای بستن پنجره ویژگی ها.
پس از غیر فعال کردن حالت سازگاری، مرورگر را راه اندازی کرده و به وب سایت Rambler بروید. اگر سرویس بدست آورده باشد - عالی است، اما اگر نباشد، مجبور خواهید شد که اقدامات قاطعتری انجام دهید.
همچنین ببینید: غیر فعال کردن حالت سازگاری در اینترنت اکسپلورر
مرورگر را دوباره نصب کنید
در مواردی که هیچ یک از روش های پیشنهادی در این قسمت از مقاله به حل مشکلی با کار Rambler نپرداخته و هنوز هم نمی تواند از طریق یک مرورگر به سرویس دسترسی داشته باشد، شما باید آن را مجددا نصب کنید. اما این باید به درستی انجام شود - ابتدا باید نسخه قدیمی و اطلاعات آن را کاملا حذف کنید، سیستم را از ردیابی ها و فایل های موقت تمیز کنید، و تنها پس از آن آخرین نسخه فعلی برنامه را با دانلود آن از سایت رسمی نصب کنید.
برای حذف کامل مرورگر وب خود از یکی از مقالات زیر از سایت ما استفاده کنید. پس از اتمام این روش، برنامه CCleaner و راهنمای مفصل ما برای استفاده از آن کمک خواهد کرد تا سیستم را پاک کنیم.
جزئیات بیشتر:
برنامه ها برای حذف برنامه ها
نحوه حذف برنامه با استفاده از Revo Unistaller
پاک کردن کامپیوتر از زباله با استفاده از برنامه CCleaner
چگونه مرورگر گوگل کروم، موزیلا فایرفاکس، اپرا، Yandeks.Browser را مجددا نصب کنید
در بیشتر موارد، یک کامل نصب مجدد مرورگر وب به شما اجازه می دهد تا از تمام مشکلات موجود در کار خود خلاص شوید. از جمله آنها، و دسترسی به سایت های خاص، به ویژه، ما نظر Mail و او را بررسی کنید. اگر این سرویس پست الکترونیکی را انجام نمیدهد، از توصیههای زیر استفاده کنید.
اختیاری: بلوک کننده های تبلیغاتی
به تازگی، Rambler Mail درخواست کرده است که مسدود کردن آگهی در صفحات آن غیرفعال شود، که با یک آگهی مربوطه در گوشه بالا سمت راست پنجره اصلی سرویس پستی مشخص شده است. به این معناست که صرفنظر از کدام برنامه افزودنی که در مرورگر خود برای این منظور استفاده میکنید، باید آن را غیرفعال کنید. جلوگیری از وحشت عمومی، توجه داشته باشیم که تبلیغات در این سایت ظاهر نمی شود، اما هیچ چیز با کار تمام عناصر و توابع آن مواجه نخواهد شد.
توجه: افزودنیهای مرورگر برای مسدود کردن آگهی به طور مستقیم با ورود به سایت Mail Mail مداخله نمی کنند، که نمی توان از بیشتر دلایل دیگر که در این مقاله در نظر داشتیم، صحبت شود. اگر نمیتوانید به سرویس پست الکترونیکی وارد شوید، به راه حل های زیر مراجعه کنید و فقط دستورالعمل های زیر را در نظر داشته باشید.
همچنین ببینید: کدام بهتر است - AdGuard یا AdBlock
برنامه های افزودنی، از جمله AdBlock، AdBlock Plus، AdGuard، uBlock Origin و دیگران، اجازه نمی دهند که سرویس به درستی کار کند. در میان عواقب مکرر استفاده از آنها باید مسائل مربوط به باز کردن یا ارسال حروف، عدم توانایی برای ارسال و / یا به جلو و خیلی بیشتر را برجسته کند. در عین حال صفحات با دسته نامه ها (ورودی، خروجی، پیشنویس ها، و غیره) می توانند به طور معمول شبیه باشند و ناوبری حتی می تواند بین آنها کار کند.
- بنابراین، برای غیر فعال کردن بلوک تبلیغ در هر مرورگر، باید روی نماد آن در سمت راست نوار آدرس کلیک کنید.
- بسته به کدام برنامه افزودنی مسدود کردن تبلیغاتی که شما استفاده میکنید، یکی از موارد زیر را انجام دهید:
- Adblock - آیتم را در لیست کشویی انتخاب کنید "توقف در این سایت";
- Adguard - سوئیچ را به سمت غیر فعال (سمت چپ) سوئیچ را در مقابل آیتم قرار دهید "فیلتر کردن در این سایت";
- منبع اصلی uBlock - با کلیک چپ بر روی دکمه آبی به عنوان کلید روشن / خاموش به طوری که دیگر فعال نیست.
- اگر از هر افزونه دیگری برای جلوگیری از تبلیغات استفاده کنید، مراحل بالا را شرح دهید.
- صفحه Mail Page را بهروزرسانی کنید اگر این اتفاق نمی افتد به طور خودکار (CTRL + F5 روی صفحه کلید)
پس از اتمام این مراحل ساده، می توانید از عملکرد پایدار سرویس بدون اطلاعیه ها و الزامات مزاحم لذت ببرید. اگر، با این حال، توصیه های توصیف شده در این بخش مقاله شما را در حل مشکلات در کار Mail Mail، به راه حل بعدی ادامه ندهید.
علت 3: مسائل مربوط به گواهی امنیت
در این مورد، شما باید اطمینان حاصل کنید که زمان تنظیم شده در ساعت کامپیوتر صحیح است. برای این:
- در نوار وظیفه به دنبال یک ساعت است.
- هر موتور جستجو را باز کنید (برای مثال گوگل)، به عنوان مثال، ما آن را نوشتیم "زمان در کازان" و نتیجه را با ساعت PC بررسی کنید.
- در صورت اختلاف، روی ساعت کلیک راست کرده و انتخاب کنید "تنظیم تاریخ و زمان".
- در پنجره تنظیماتی که باز می شود، مورد را جستجو کنید "تغییر تاریخ و زمان" و کلیک کنید "تغییر".
- در پنجره پاپ آپ، زمان مناسب را تنظیم کرده و کلیک کنید "تغییر".
برای ارتقاء سیستم عامل به آخرین نسخه صدمه نمی بیند. نحوه انجام این کار در اینجا شرح داده شده است:
درسها:
چگونه ویندوز 10 را ارتقا دهیم
چگونه ویندوز 8 را ارتقا دهیم
دلیل 4: قفل صندوق پستی
اگر از پست الکترونیکی ایمیل برای مدت زمان طولانی استفاده نکنید، ابتدا می توانید برای دریافت نامه ها مسدود شده و سپس آنها را ارسال کنید. در این صورت باید حساب را باز کنید این به شرح زیر است:
توجه: مراحل شرح داده شده در زیر باید از کامپیوتر انجام شود.
صفحه قفل صفحه پست الکترونیکی
- پیوند بالا را به یک صفحه وب سرویس ویژه پیگیری کنید. نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید و سپس روی آن کلیک کنید "ورود".
- در صفحه بعد، ورود و رمز عبور ایمیل خود را در فیلدهای مناسب وارد کنید، سپس کادر را علامت بزنید باز کردن.
- دکمه را فشار دهید "ورود" برای مجوز در پست خدمات Rambler.
اگر مشکلی در کار Mail Mail به علت انسداد آن به علت "بیکار بودن" طولانی مشاهده شد، دستکاریهای توصیف شده فوق به حذف آنها کمک خواهند کرد.
دلیل 5: حذف یک صندوق پستی
هنگام حذف یک حساب کاربری Rambler، به عنوان "Single Profile" نامیده می شود، صندوق پستی در سرویس پست الکترونیکی نیز حذف می شود. همراه با ایمیل، تمام مطالب آن نیز به صورت نامه های ورودی و خروجی پاک می شود. معامله با کسی که حساب را حذف کرد - کاربر یا متخلفان - منطقی نیست، زیرا پس از انجام این روش دیگر امکان بازگرداندن جعبه در Rambler یا داده ذخیره شده در آن وجود ندارد. تنها راه حل ممکن، اگر چه می توان چنین کششی نامیده می شود، ایجاد یک حساب کاربری جدید Rambler است.
ادامه مطلب: ثبت نام ایمیل در Rambler
دلیل 6: شکست موقت خدمات
متأسفانه، اخيرا مشكلاتي كه اغلب با كاركرد پستي Rambler مطرح مي شود، دقيقا موقتي است. در عین حال، متاسفانه برای کاربران، نمایندگان خدمات تقریبا هرگز این گزارش را گزارش نمی دهند و همچنین در مورد حذف مشکلات گزارش نمی کنند. معلوم می شود بی فایده است و تلاش برای تماس با پشتیبانی فنی Rambler - پاسخ می آید چند روز بعد، و حتی خیلی بعد. این نامه به سادگی وضعیت را بیان می کند: "بله، این یک شکست بود، همه چیز حذف شد."
با این حال، علیرغم عدم تمایل نمایندگان خدمات به نظر کار خود در زمان واقعی، یک پیوند به فرم بازخورد را ترک خواهیم کرد. در این صفحه می توانید سوال خود را از جمله خطاهای احتمالی، خرابی های موقت، علل و مهلت آنها مطرح کنید.
صفحه پشتیبانی فنی صفحه Rambler
شما می توانید پیدا کنید اگر فقط شما و یا سایر کاربران با پست Rambler در وب سایت های تخصصی تخصصی مشکل داشته باشند. چنین خدماتی کار سایت ها و فعالیت کاربر را بر روی آنها پیگیری می کند، زمان وقوع خرابی ها، "سقوط" ها، کاهش حضور را نشان می دهد. یکی از آن ابزارهای نظارت DownDetector است، که لینک آن در زیر ارائه شده است. حرکت از طریق آن، پیدا کردن Rambler وجود دارد و بررسی عملکرد آن را بر اساس یک برنامه.
به DownDetector سرویس آنلاین بروید
نتیجه گیری
همانطور که می بینید، چند دلیل وجود دارد که چرا Mail Mail کار نمی کند. بعضی از آنها را می توان به راحتی حذف کرد؛ برای دیگران، شما باید کمی تلاش کنید و برخی از تلاش ها را انجام دهید، اما مشکلی وجود دارد که کاربر به سادگی نمیتواند خود را کنار بگذارد. ما امیدواریم که این مطالب جامع برای شما مفید باشد و برای بازگرداندن کارایی خدمات پستی کمک کرد.
