با وجود این واقعیت که اپل رسما پشتیبانی از Safari برای ویندوز را متوقف کرد، با این حال، این مرورگر همچنان یکی از محبوب ترین کاربران این سیستم عامل است. همانند سایر برنامه های دیگر، کارایی آن نیز به دلایل عینی و ذهنی از بین می رود. یکی از این مشکلات عدم توانایی باز کردن یک صفحه وب جدید در اینترنت است. بیایید بیاموزیم اگر می توانید یک صفحه را در Safari باز کنید چه باید بکنید.
آخرین نسخه سافاری را دانلود کنید
مسائل غیربرنامه
اما، بلافاصله مرورگر را به خاطر عدم توانایی باز کردن صفحات در اینترنت بلافاصله سرزنش می کند، زیرا ممکن است اتفاق بیفتد و به دلایل فراتر از کنترل آن. در میان آنها موارد زیر است:
- اتصال اینترنت توسط ارائه دهنده شکسته شد؛
- خرابی مودم یا کارت شبکه کامپیوتری؛
- خرابی در سیستم عامل؛
- مسدود کردن سایت توسط آنتی ویروس یا فایروال؛
- ویروس در سیستم؛
- وب سایت مسدود شده توسط ارائه دهنده؛
- خاتمه دادن به سایت
هر کدام از موارد فوق در بالا توضیح داده شده است راه حل خاص خود را دارد، اما هیچ ارتباطی با عملکرد مرورگر Safari ندارد. ما در حل مسائل مربوط به موارد از دست رفتن دسترسی به صفحات وب، که ناشی از مشکلات داخلی این مرورگر است، تمرکز خواهد داشت.
پاک کردن حافظه پنهان
اگر مطمئن هستید که می توانید صفحه وب را باز نمی کنید فقط به دلیل عدم دسترسی موقت آن یا مشکلات رایج سیستم، ابتدا باید کش کش مرورگر را پاک کنید. حافظه پنهان صفحات وب بارگذاری شده توسط کاربر است. هنگامی که شما به آنها دسترسی دارید، مرورگر داده ها را از اینترنت بارگیری نمی کند، صفحه را از حافظه پنهان بارگذاری می کند. این موجب صرفه جویی در زمان زیادی می شود. اما، اگر حافظه پنهان پر است، صفری شروع به کم کردن سرعت می کند. و گاهی اوقات مشکلاتی پیچیده تر وجود دارد، به عنوان مثال، عدم توانایی باز کردن یک صفحه جدید در اینترنت.
برای پاک کردن حافظه کش، Ctrl + Alt + E را روی صفحه کلید فشار دهید. یک پنجره پاپ آپ به نظر می رسد در صورتی که واقعا نیاز به پاک کردن حافظه پنهان دارید. روی دکمه «پاک کردن» کلیک کنید.
پس از آن، سعی کنید بار دیگر صفحه را بارگیری کنید.
تنظیمات را بازنشانی کنید
اگر اولین روش هیچ نتیجهای نداشته باشد و صفحات وب هنوز بارگذاری نشوند، ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست انجام شود. بنابراین، شما نیاز به تنظیم مجدد آنها را به شکل اصلی، همانطور که آنها بلافاصله هنگام نصب برنامه.
با کلیک کردن بر روی آیکون در قالب دنده ای که در گوشه سمت راست پنجره مرورگر قرار دارد، به تنظیمات Safari بروید.
در منوی ظاهر شده گزینه "Reset Safari ..." را انتخاب کنید.
یک منو ظاهر می شود که در آن شما باید انتخاب کنید که داده های مرورگر حذف شود و چه باقی می ماند.
توجه! تمام اطلاعات حذف شده قابل بازیابی نیست بنابراین، داده های با ارزش باید به یک کامپیوتر آپلود شوند یا ثبت شوند.
بعد از انتخاب آنچه باید حذف شود (و اگر ماهیت مشکل ناشناخته باشد، باید همه چیز را حذف کنید)، روی دکمه "Reset" کلیک کنید.
پس از بازنشانی تنظیمات، صفحه را دوباره بارگذاری کنید. باید باز شود
مرورگر را دوباره نصب کنید
اگر مراحل قبلی کمک نکردند و شما مطمئن هستید که دلیل مشکلی در مرورگر وجود دارد، هیچ چیز باقی نمی ماند، چگونه با نصب کامل آن با نسخه های قبلی همراه با داده ها دوباره نصب کنید.
برای انجام این کار، به بخش "حذف برنامه ها" از طریق پانل کنترل بروید، ورود صفری را در لیست باز می شود، آن را انتخاب کنید و دکمه "حذف" را کلیک کنید.
بعد از حذف، برنامه را دوباره نصب کنید.
در اکثریت قریب به اتفاق موارد، اگر علت این مشکل واقعا در مرورگر قرار داشته باشد و نه در چیزی دیگر، اجرای پیوسته این سه مرحله تقریبا 100٪ تضمین باز شدن صفحات وب را در سافاری تضمین می کند.
