کاملا یک وضعیت رایج است: دوبار کلیک بر روی میانبر موزیلا فایرفاکس روی دسکتاپ خود یا این برنامه را از نوار وظیفه باز کنید، اما با این واقعیت که مرورگر از شروع به کار است، مواجه است.
متأسفانه مشکل زمانی که مرورگر موزیلا فایرفاکس شروع به کار می کند کاملا معمول است و دلایل مختلف آن می تواند ظاهر آن را تحت تأثیر قرار دهد. امروز ما به دلایل ریشه، و همچنین راه هایی برای رفع مشکلات مربوط به موزیلا فایرفاکس نگاه خواهیم کرد.
چرا موزیلا فایرفاکس در حال اجرا نیست؟
گزینه 1: "فایرفاکس در حال اجرا است و پاسخ نمی دهد"
یکی از شایع ترین حالت های شکست فایرفاکس هنگام تلاش برای راه اندازی یک مرورگر، اما به جای دریافت پیام "فایرفاکس در حال اجرا است و پاسخ نمی دهد".
به عنوان یک قاعده، یک مشکل مشابه بعد از بسته شدن نادرست مرورگر قبلی ظاهر می شود، وقتی که همچنان به انجام فرایندهای آن ادامه می دهد، بنابراین جلوگیری از شروع جلسه جدید.
اول از همه، ما باید تمام فرآیندهای فایرفاکس را خاموش کنیم. برای انجام این کار، کلید ترکیبی را فشار دهید Ctrl + Shift + Escبرای باز کردن مدیر وظیفه.
در پنجره ای که باز می شود، باید به برگه بروید "پروسه". فرآیند "فایرفاکس" ("firefox.exe") را پیدا کنید، بر روی آن راست کلیک کرده و در منوی زمینه نمایش داده شده را انتخاب کنید "حذف کار".
اگر شما سایر فرآیندهای مربوط به فایرفاکس را پیدا کنید، آنها نیز باید تکمیل شوند.
پس از اتمام این مراحل، سعی کنید یک مرورگر را راه اندازی کنید.
اگر موزیلا فایرفاکس هرگز شروع نشود، هنوز پیام خطای «فایرفاکس در حال اجرا است و پاسخ نمی دهد»، در بعضی موارد ممکن است نشان دهد که شما از حقوق دسترسی لازم برخوردار نیستید.
برای بررسی این، شما باید به پوشه نمایه بروید. برای انجام این کار، البته، ساده تر از استفاده از فایرفاکس خود، اما با توجه به اینکه مرورگر شروع نمی شود، ما از روش دیگری استفاده خواهیم کرد.
صفحه کلید به طور همزمان کلید ترکیبی را فشار دهید پیروزی + R. صفحه نمایش پنجره Run را نشان می دهد که در آن شما باید دستور زیر را وارد کنید و کلید Enter را فشار دهید:
٪ APPDATA٪ Mozilla Firefox Profiles
پوشه ای با پروفایل روی صفحه نمایش داده می شود. به عنوان یک قاعده، اگر شما پروفایل های بیشتری ایجاد نکردید، تنها یک پوشه در پنجره خواهید دید. اگر از نمایه های متعدد استفاده کنید، هر نمایه باید اقدامات بیشتری را به صورت جداگانه انجام دهد.
روی پروفایل فایرفاکس کلیک راست کرده و در منوی زمینه نمایش داده شده به آن بروید "خواص".
پنجره ای که در آن شما باید به برگه بروید، در صفحه نمایش ظاهر می شود "عمومی". در قسمت پایین، مطمئن شوید که بررسی کرده اید "فقط خواندنی". اگر در این آیتم تیک (نقطه) وجود نداشته باشد، شما باید خودتان آن را تنظیم کنید و سپس تنظیمات را ذخیره کنید.
گزینه 2: "خطا در خواندن فایل پیکربندی"
اگر پس از تلاش برای راه اندازی فایرفاکس پیامی را بر روی صفحه مشاهده کنید "خطا در خواندن فایل پیکربندی"این بدان معنی است که با فایل های فایرفاکس مشکلی وجود دارد و ساده ترین راه برای حل مشکل این است که مجددا Mozilla Firefox را نصب کنید.
اول از همه، شما باید فایرفاکس را کاملا از کامپیوتر خود حذف کنید. ما قبلا توضیح دادیم که چگونه این کار را می توان در یکی از مقالات ما انجام داد.
همچنین ببینید: چگونه موزیلا فایرفاکس را کاملا از کامپیوتر خود حذف کنید
ویندوز اکسپلورر را باز کنید و پوشه های زیر را حذف کنید: C: Program Files (x86) Mozilla Firefox
C: Program Files موزیلا فایرفاکس
و تنها پس از حذف فایرفاکس، شما می توانید نسخه جدید را از وب سایت رسمی توسعه دانلود کنید.
دانلود موزیلا فایرفاکس مرورگر
گزینه 3: "خطا در باز کردن فایل برای نوشتن"
چنین برنامه ای از خطا به عنوان یک قاعده نمایش داده می شود در مواردی که از یک حساب کاربری در کامپیوتر بدون حقوق مدیر استفاده می کنید.
به این ترتیب، برای حل مشکل، شما نیاز به دریافت حقوق مدیر، اما این می تواند به طور خاص برای برنامه اجرا شود.
به سادگی با کلیک راست بر روی میانبر فایرفاکس روی دسکتاپ کلیک کنید و در منوی زمینه نمایش داده شده روی آن کلیک کنید "اجرای به عنوان مدیر".
یک پنجره روی صفحه نمایش ظاهر می شود که در آن شما باید یک حساب کاربری را که دارای حقوق مدیر است انتخاب کنید و سپس یک رمز عبور برای آن وارد کنید.
گزینه 4: "نمای فایرفاکس شما قابل بارگذاری نیست، ممکن است آسیب دیده یا در دسترس نباشد"
چنین خطایی به وضوح به ما اشاره می کند که با مشخصات مشکل وجود دارد، به عنوان مثال، آن در دسترس نیست و یا در همه در کامپیوتر نیست.
به عنوان یک قاعده، این مشکل زمانی رخ می دهد که پوشه را با نمایه فایرفاکس تغییر نام دهید، حرکت دهید یا آن را کاملا حذف کنید.
بر اساس این، راه های مختلفی برای حل مشکل وجود دارد:
1. اگر قبلا آن را انتقال دادید، نمایه را به محل اصلی آن منتقل کنید
2. اگر نام یک پروفایل را تغییر نام دادید، باید نام قبلی را تنظیم کنید.
3. اگر شما نمی توانید از دو روش اول استفاده کنید، پس شما باید یک نمایه جدید ایجاد کنید. لطفا توجه داشته باشید که با ایجاد یک پروفایل جدید، فایرفاکس تمیز خواهید گرفت.
برای شروع یک پروفایل جدید، پنجره Run را با کلید میانبر باز کنید پیروزی + R. در این پنجره، شما باید دستور زیر را اجرا کنید:
firefox.exe -P
صفحه نمایش پنجره مدیریت فایرفاکس نمایش داده خواهد شد. ما باید به ایجاد یک نمایه جدید احتیاج داشته باشیم، بنابراین روی دکمه کلیک کنید "ایجاد".
یک نام برای نمایه وارد کنید و در صورت لزوم در همان پنجره، محل سکونت بر روی کامپیوتر را مشخص کنید که پوشه با مشخصات ذخیره می شود. ایجاد مشخصات کامل
صفحه نمایش دوباره پنجره مدیریت فایرفاکس نمایش داده می شود، که در آن شما باید مشخصات جدید را برجسته کنید و سپس روی دکمه کلیک کنید. "شروع فایرفاکس".
گزینه 5: خطای گزارش یک سقوط فایرفاکس
مشکلی مشابه هنگام مرورگر شما وجود دارد. شما حتی ممکن است پنجره خود را ببینید، اما برنامه به طور ناگهانی بسته است، و یک پیام در مورد سقوط فایرفاکس بر روی صفحه نمایش داده می شود.
در این مورد، عوامل مختلف ممکن است موجب سقوط فایرفاکس شوند: ویروس ها، افزودنی های نصب شده، تم ها و غیره
اول از همه، در این مورد، شما نیاز به انجام اسکن با کمک آنتی ویروس خود و یا یک ابزار شفا خاص، به عنوان مثال Dr.Web CureIt.
پس از انجام اسکن، مطمئن شوید که کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید، و سپس عملکرد مرورگر را بررسی کنید.
اگر مشکل باقی می ماند، شما باید سعی کنید دوباره نصب مرورگر را کامل کنید، به طور کامل از مرورگر اینترنت از کامپیوتر خارج شوید.
همچنین ببینید: چگونه موزیلا فایرفاکس را کاملا از کامپیوتر خود حذف کنید
پس از اتمام حذف، شما می توانید آخرین نسخه مرورگر را از سایت سازنده رسمی نصب کنید.
دانلود موزیلا فایرفاکس مرورگر
گزینه 6: خطای XULRunner
اگر سعی می کنید خطا "Error XULRunner" را هنگام تلاش برای راه اندازی فایرفاکس، خطا بدانید، ممکن است نشان دهنده این باشد که شما یک نسخه نامناسب فایرفاکس بر روی رایانه خود نصب کرده اید.
همانطور که قبلا به شما در وب سایت ما گفته اید، شما باید فایرفاکس را از رایانه خود حذف کنید.
همچنین ببینید: چگونه موزیلا فایرفاکس را کاملا از کامپیوتر خود حذف کنید
پس از اتمام کامل مرورگر از کامپیوتر به اتمام برسد، نسخه جدید مرورگر وب را از سایت توسعهدهنده رسمی دانلود کنید.
دانلود موزیلا فایرفاکس مرورگر
گزینه 7: Mozil باز نمی شود، اما خطایی را نمی دهد
1) اگر قبل از اینکه مرورگر کار عادی باشد، اما در بعضی مواقع کار را متوقف کرد، موثرترین راه حل مشکل این است که یک سیستم بازگردانی شود.
این روش به شما این امکان را می دهد تا سیستم را تا زمانی که مرورگر به درستی کار می کند، بازگردانید. تنها چیزی که این روش را ترک می کند، فایل های کاربر (اسناد، موسیقی، عکس ها و فیلم ها) است.
برای شروع روند بازگرداندن سیستم، منو را باز کنید "کنترل پنل"نمایشگر را در گوشه سمت راست بالا تنظیم کنید "نشانه های کوچک"و سپس بخش را باز کنید "بازیابی".
در پنجره ای که باز می شود، را انتخاب کنید "بازگرداندن سیستم در حال اجرا" و چند لحظه صبر کن
هنگامی که فایرفاکس خوب کار کرد، یک نقطه لغزش مناسب را انتخاب کنید. لطفا توجه داشته باشید که بسته به تغییراتی که از آن زمان انجام شده است، بازیابی سیستم ممکن است چندین دقیقه یا چند ساعت طول بکشد.
2) برخی از محصولات ضد ویروس می توانند مشکلات مربوط به کار فایرفاکس را تحت تاثیر قرار دهند. سعی کنید کار خود را متوقف کنید و عملکرد فایرفاکس را تست کنید.
اگر بر اساس نتایج آزمایش، این آنتی ویروس یا برنامه امنیتی دیگری بود که باعث آن شد، لازم است که عملکرد اسکن شبکه یا عملکرد دیگر مربوط به مرورگر یا دسترسی به شبکه غیرفعال شود.
3) سعی کنید فایرفاکس را در حالت Safe Mode اجرا کنید. برای انجام این کار، کلید Shift را نگه دارید و میانبر مرورگر را کلیک کنید.
اگر مرورگر به طور معمول شروع به کار کند، این نشان دهنده یک درگیری بین مرورگر و افزونه های نصب شده، تم ها و غیره است.
برای شروع، تمام افزودنیهای مرورگر را غیرفعال کنید. برای انجام این کار، روی دکمه منو در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و سپس به بخش در پنجره نمایش داده شده بروید. "افزودنیها".
در سمت چپ، به برگه بروید "برنامه های افزودنی"و سپس عملیات تمام پسوندهای را غیر فعال کنید. اگر شما آنها را از مرورگر به طور کامل حذف نکنید، این کار اضافی نخواهد بود.
اگر تم های شخص ثالث را برای فایرفاکس نصب کرده اید، سعی کنید به موضوع استاندارد بازگردید. برای انجام این کار، به برگه بروید "ظاهر" و ایجاد یک موضوع "استاندارد" تم پیش فرض
و در نهایت سعی کنید شتاب سخت افزاری را غیر فعال کنید. برای انجام این کار، منوی مرورگر را باز کنید و به قسمت بروید "تنظیمات".
در سمت چپ، به برگه بروید "اضافی"و سپس subtab را باز کنید "عمومی". در اینجا شما باید علامت کادر را بردارید. "اگر امکان دارد، از شتاب سخت افزاری استفاده کنید".
پس از اتمام تمام اقدامات، منوی مرورگر را باز کنید و در قسمت پایین پنجره روی نماد کلیک کنید "خروج". سعی کنید مرورگر را در حالت عادی شروع کنید
4) مرورگر خود را دوباره نصب کنید و یک نمای جدید ایجاد کنید. چگونه این کار را انجام دادید، قبلا در بالا گفته شد.
و یک نتیجه کوچک. امروز ما به راه های اصلی برای رفع موانع راه اندازی موزیلا فایرفاکس نگاه کردیم. در صورتی که روش عیبیابی خود را داشته باشید، آن را در نظرات بگذارید.
