بلافاصله پس از نصب سیستم عامل ویندوز 7، برخی از کاربران متوجه شده اند که کامپیوترشان از USB-ports استفاده نمی کند. بیایید ببینیم چه قدم هایی باید برداریم تا بتوانیم با استفاده از پروتکل فوق، دستگاه ها را به یک کامپیوتر متصل کنیم.
راه های فعال سازی اتصال USB
بلافاصله توجه داشته باشید که این مقاله در مورد یک مشکل خاص بعد از نصب، نصب مجدد یا به روز رسانی ویندوز 7 صحبت می کند، یعنی در مورد وضعیت زمانی که همه چیز خوب پیش از نصب سیستم عامل کار می کرد و بعد از انجام این روش، عملکرد آن را متوقف کرد. ما در مورد خطاهای احتمالی دیگر مربوط به این واقعیت که رایانه دستگاه USB را نمی بیند، متمرکز نخواهد شد. یک درس جداگانه برای این مشکل در سایت اختصاص داده شده است.
درس: ویندوز 7 دستگاه های USB را نمی بیند
مشکل ما در حال بررسی دو دلیل اصلی است:
- عدم رانندگان لازم؛
- ورودی های اشتباه در رجیستری سیستم (پس از به روز رسانی ویندوز ویستا به ویندوز 7).
بعد ما در مورد راه های خاصی برای غلبه بر آن صحبت خواهیم کرد.
روش 1: USB Oblivion
این راه حل مناسب فقط در صورتی است که شما به ویندوز 7 با سیستم عامل قبلی ارتقا دهید. در عین حال، ورودی ها در رجیستری سیستم در مورد اتصالات قبلی دستگاه های USB، که در سیستم عامل به روز شده نادرست است، ممکن است با تلاش های اتصال بیشتر منجر به مشکلات شود. در این مورد، تمام رکوردهای اتصالات قبلی باید حذف شوند. ساده ترین راه این کار این است که از ابزار USB Oblivion، که به طور خاص برای این منظور طراحی شده است.
قبل از انجام هر گونه دستکاری با رجیستری سیستم، توصیه می کنیم یک نقطه بازگردانی سیستم را برای احتمال بازگشت به حالت غیرمنتظره در مورد روش استفاده کنید.
دانلود USB Oblivion
- فایل آرشیو فایل زیپ را دانلود کنید و فایل موجود در آن را اجرا کنید، که مربوط به بیت سیستم عامل شماست.
- پنجره برنامه فعال شده است. پس از ذخیره داده ها، تمام دستگاه های USB را از کامپیوتر جدا کنید و تمام برنامه های دیگر (اگر آنها در حال اجرا هستند) را خاموش کنید. کادر کنار برچسب را علامت بزنید "انجام تمیز کردن واقعی". اگر این کار را نکنید، تمیز کردن واقعی رخ نمی دهد و تنها یک شبیه سازی انجام خواهد شد. تقریبا همه نقاط دیگر، علامت ها به طور پیش فرض تنظیم شده و توصیه نمی شود آنها را حذف کنید. سپس فشار دهید "تمیز کردن".
- پس از آن، عملیات تمیزکاری آغاز خواهد شد، پس از آن کامپیوتر به طور خودکار راه اندازی مجدد. حالا شما می توانید دستگاه ها را وصل کنید و قابلیت تعامل آنها با کامپیوتر را از طریق پروتکل USB بررسی کنید.
روش 2: USB Troubleshooter USB
مایکروسافت دارای ابزار عیب یابی USB است. بر خلاف ابزار قبلی، می تواند نه تنها پس از نصب سیستم عامل، بلکه در بسیاری موارد دیگر نیز کمک کند.
دانلود نرم افزار عیب یابی
- پس از دانلود، فایل را به نام فایل اجرا کنید "WinUSB.diagcab".
- پنجره ابزار مشخص باز خواهد شد. کلیک کنید "بعدی".
- این ابزار برای مشکلی که اتصال از طریق USB را مشکل می کند جستجو می کند. اگر آنها یافت می شوند، مشکلات تصحیح خواهند شد.
روش 3: راه حل DriverPack
پس از نصب ویندوز 7، ممکن است کامپیوتر شما قادر به دریافت و انتقال اطلاعات از طریق پروتکل USB به دلیل عدم وجود رانندگان لازم باشد. به خصوص این وضعیت اغلب در صورت اتصال USB 3.0 در یک رایانه ثابت یا لپ تاپ نصب می شود. واقعیت این است که ویندوز 7 قبل از اینکه این استاندارد شروع به اجرای گسترده شود، توسعه یافت. به همین دلیل، در نسخه پایه OS نام بلافاصله پس از نصب، رانندگان لازم از دست رفته اند. در این مورد، آنها باید نصب شوند.
ساده ترین راه برای حل این مشکل این است که اگر دیسک با درایورهای لازم داشته باشید. در این مورد، فقط باید در درایو قرار داده شود و محتویات کامپیوتر را با استفاده از نمادهای نمایش داده شده باز کنید. پورت های USB بازسازی خواهند شد. اما اگر دیسک لازم در دست نباشد چه باید بکنیم؟ اقداماتی که باید در این وضعیت انجام شود، ما بعدا در نظر می گیریم.
ساده ترین وظیفه ای که باید حل شود این است که آن را با کمک برنامه های خاص طراحی شده برای پیدا کردن و نصب رانندگان از دست رفته در رایانه حل کنید. یکی از بهترین برنامه های در این کلاس راه حل DriverPack است.
- برنامه را اجرا کنید هنگامی که فعال می شود، به طور همزمان سیستم را برای دستگاه های متصل اسکن و ردیاب های از دست رفته را شناسایی می کند.
- دکمه را فشار دهید "تنظیم خودکار کامپیوتر".
- پس از آن، برنامه خود یک نقطه بازگردانی را در صورت ایجاد اشتباه در فرایند راه اندازی ایجاد می کند و یا فقط می خواهید در آینده به پارامتر های قدیمی بازگردید.
- پس از آن، روش نصب رانندگان و تنظیم برخی از پارامترهای کامپیوتر انجام خواهد شد.
- پس از این روش، یک پیام ظاهر می شود که تمام تنظیمات لازم ساخته شده است و رانندگان از دست رفته نصب شده اند.
- حالا شما باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. کلیک کنید "شروع". بعد، روی نماد مثلثی واقع در سمت راست دکمه کلیک کنید "خاموش". کلیک کنید راه اندازی مجدد.
- پس از راه اندازی مجدد، می توانید بررسی کنید آیا پورت های USB کار می کنند یا خیر.
درس: نصب درایور بر روی رایانه شما با DriverPack Solution
روش 4: نصب درایور دستی
رانندگان لازم را نیز می توان بدون نصب نرم افزار اضافی برای اطمینان از جستجوی خود نصب کرد. اما برای این که شما باید کمی بیشتر سرفه کنید.
- کلیک کنید "شروع". وارد شوید "کنترل پنل".
- به "سیستم و امنیت".
- در فهرست ابزارها "سیستم" بر روی مورد کلیک کنید "مدیریت دستگاه".
- رابط نمایش داده خواهد شد "مدیریت دستگاه". در پوسته باز لیستی از انواع مختلف دستگاه هایی که در حال حاضر به رایانه رومیزی یا رایانه های شخصی شما متصل هستند معرفی می شوند. روی نام گروه کلیک کنید. "کنترل کننده های USB".
- یک لیست از موارد باز می شود. شما باید در لیست یکی از موارد زیر را پیدا کنید:
- هاب USB عمومی؛
- توپی ریشه ی USB
- USB ریشه کنترل
این ها انواع پورت هستند این لیست احتمالا شامل یکی از این اسامی ها می شود، اما می توان آن را چندین بار مطابق با تعدادی از USB ها در کامپیوتر شما ارائه کرد. با وجود این، رویه ای که در زیر توضیح داده شده، برای انجام یکی از عناصر یکسان کافی است، زیرا درایورهای رایانه برای تمام پورت های همان نوع نصب شده اند. اگر نامهای مختلفی از عناصر موجود در لیست بالا وجود داشته باشد، برای هر یک از آنها باید به طور جداگانه انجام دهید.
بنابراین راست کلیک (PKM) با نام مورد و از لیست انتخاب کنید "خواص".
- یک پنجره باز می شود که در آن شما باید بر روی نام برگه کلیک کنید. "جزئیات".
- پس از آن در میدان "خواص" از لیستی که ظاهر می شود انتخاب کنید "شناسه تجهیزات". در منطقه "ارزش" ID دستگاه نمایش داده می شود، یعنی در مورد ما، پورت USB.
- این داده ها باید ذخیره شوند. آنها می توانند نوشته شوند یا کپی شوند. برای اجرای دومین گزینه، فقط روی کلیک کنید PKM با محتوای محدوده "ارزش" و از منو انتخاب کنید "کپی".
توجه! مهمترین چیز، پس از آن، داده های بیشتری را کپی نکنید تا عملیات برای پیدا کردن رانندگان ضروری کامل شود. در غیر این صورت، شما به سادگی اطلاعات را در آن جای دهید "تخته" درباره شناسه های راننده با داده های جدید. اگر هنوز در طول فرآیند باید چیزی دیگر را کپی کنید، ابتدا داده ها را از پنجره ویژگی های دستگاه وارد کنید دفترچه یادداشت یا در هر ویرایشگر متن دیگر. بنابراین، در صورت لزوم، می توانید سریع آنها را دوباره کپی کنید.
- اکنون می توانید به طور مستقیم به پیدا کردن رانندگان لازم ادامه دهید. یک مرورگر را باز کرده و به یکی از محبوب ترین سرویس های جستجوی آنلاین راننده - DevID یا DevID DriverPack بروید. لازم است در محدوده جستجو از سایت داده هایی را که قبلا کپی کرده اید وارد کنید و بر روی دکمه ای که جستجو را شروع می کنید کلیک کنید.
- پس از آن، نتایج این موضوع باز خواهد شد. گزینه ای که مربوط به سیستم عامل شما (در مورد ما، ویندوز 7) و عمق کمی آن (32 یا 64 بیت) را انتخاب کنید و سپس روی آن کلیک کنید.
اگر از سرویس DevID DriverPack استفاده می کنید، قبل از شروع جستجو باید نام OS و عمق بیت را مشخص کنید.
- بعد از اینکه شما به صفحه رجیستری منتقل شدید، آن را دانلود کنید، در صورت لزوم آن را از بایگانی خارج کنید و آن را در رایانه اجرا کنید، به دنبال دستورات نمایش داده شده در مانیتور. پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، پورت USB مشکل ساز باید کار کند. اگر این اتفاق نمی افتد، سپس منبع مشکل در ورودی های رجیستری نادرست، همانطور که در بالا توضیح داده شد.
گزینه دیگری برای دانلود درایورهای لازم وجود دارد - از وب سایت رسمی سازنده کنترلرهای USB که در رایانه شما نصب شده است، استفاده کنید. اما در این مورد، باید قطعا آدرس این منبع اینترنتی و همچنین نام دقیق مدل کنترلر را بیابید.
دو دلیل اصلی وجود دارد که چرا پورت های USB ممکن است پس از نصب ویندوز 7 کار نکند، اگر چه قبل از آن به طور معمول کار می کردند. اولا، اینها ورودی های نادرست در رجیستری سیستم است که از سیستم عامل قدیمی خارج می شوند، و در ضمن، عدم رانندگان لازم. هر یک از این مشکلات به طرق مختلفی حل شده است، که ما در این مقاله به طور کامل شرح داده ایم. بنابراین، کاربران با داشتن مطالب خودشان آشنا هستند، می توانند به طور مستقل انتخاب مناسب و مناسب برای آنها را انتخاب کنند.
