خدمات Yandex با کار پایدار متمایز می شوند و به ندرت باعث مشکلات کاربران می شوند. اگر متوجه شوید که شما نمیتوانید صفحه اصلی Yandex را باز کنید، در حالی که اتصال اینترنت در ترتیب است و سایر دستگاهها بدون مشکلی باز میشوند، ممکن است نشاندهنده این باشد که رایانه شما توسط نرم افزارهای مخرب مورد حمله قرار گرفته است.
در این مقاله ما در مورد این مشکل در جزئیات بیشتر صحبت خواهیم کرد.
در اینترنت یک دسته از ویروس ها وجود دارد، به نام "ویروس های جایگزینی صفحه". ماهیت آن در این حقیقت است که به جای صفحه درخواستی، ظاهر می شود، کاربر سایت هایی را باز می کند که هدف آنها تقلب مالی (ارسال اس ام اس)، سرقت رمز عبور و یا نصب برنامه های ناخواسته است. اغلب صفحات تحت اغلب منابع بازدید شده، مانند Yandex، Google، Mail.ru، vk.com و دیگر موارد، "مخفی" می شوند.
حتی اگر هنگام باز کردن صفحه اصلی Yandex، پیامی از تجدید نظر تقلب در عمل نشان داده نشود، این صفحه ممکن است دارای علائم مشکوک باشد، مثلا:
چه زمانی باید این مشکل را انجام داد؟
علائم بالا ممکن است نشان دهنده ویروس های کامپیوتری باشد. چه کاری باید در این وضعیت انجام دهید؟
1. یک برنامه آنتی ویروس نصب کنید یا آن را فعال کنید اگر آن فعال نیست. کامپیوتر خود را با آنتی ویروس اسکن کنید.
2. برنامه های رایگان رایگان را برای مثال «CureIt» از Dr.Web و «ابزار حذف ویروس» آزمایشگاه کسپرسکی اعمال کنید. با احتمالی این برنامه های رایگان این ویروس را شناسایی می کنند.
برای اطلاعات بیشتر: ابزار حذف ویروس Kaspersky - دارو برای کامپیوتر آلوده ویروس ها.
3. نامه ای به سرویس پشتیبانی Yandex ارسال کنید [email protected]. با توضیحات مشکل، پیوستن تصاویر آن به وضوح.
4. در صورت امکان، از سرورهای امن DNS برای گشت و گذار در اینترنت استفاده کنید.
جزئیات بیشتر: بررسی اجمالی از سرور DNS رایگان Yandex
این ممکن است تنها یکی از دلایل اینکه صفحه اصلی یانداکس کار نمی کند. مراقبت از امنیت کامپیوتر شما.