اغلب خطا نشان داده شده در دستور زیر است: صفحه نمایش خالی است، یک صفحه آبی مرگ با پیام نشان می دهد که خطا در جایی در nvlddmkm.sys رخ داده است، کد خطا 0x00000116 را متوقف می کند. اتفاق می افتد که پیام روی صفحه آبی نشان نمی دهد nvlddmkm.sys، اما فایل های dxgmms1.sys یا dxgkrnl.sys - که یک علامت از همان خطا است و به روش مشابه حل می شود. یک پیام معمولی نیز وجود دارد: راننده متوقف شد و پاسخ داد.
خطا در nvlddmkm.sys در ویندوز 7 x64 ظاهر می شود و، همانطور که معلوم شد، 64 بیتی ویندوز 8 نیز از این خطا محافظت نمی شود. مشکل با رانندگان کارت گرافیک NVidia است. بنابراین، ما درک می کنیم که چگونه مشکل را حل کنیم.
انجمن های مختلف راه های مختلفی برای حل خطای nvlddmkm.sys، dxgkrnl.sys و dxgmms1.sys دارند، که به طور کلی به مشاوره برای نصب مجدد درایور NVidia GeForce یا جایگزینی فایل nvlddmkm.sys در پوشه System32 می پردازد. من این روش ها را به انتهای دستورالعمل ها برای حل مشکل توضیح خواهم داد، اما من با روش دیگری کار می کنم.
خطای nvlddmkm.sys را رفع کنید
صفحه آبی مرگ BSOD nvlddmkm.sys
پس شروع کنیم دستورالعمل برای وقوع یک صفحه نمایش آبی مرگ (BSOD) در ویندوز 7 و ویندوز 8 مناسب است و خطای 0x00000116 VIDEO_TDR_ERROR (کد ممکن است متفاوت باشد) با نشان دادن یکی از فایل ها:
- Nvlddmkm.sys
- Dxgkrnl.sys
- Dxgmms1.sys
دانلود رانندگان NVidia
اولین کاری که باید انجام دهید این است که برنامه DriverSweeper رایگان (که در گوگل طراحی شده است، به طور کامل حذف هر راننده از سیستم و تمام فایل های مرتبط با آنها) را دانلود کنید، و همچنین آخرین رانندگان WHQL برای کارت گرافیک NVidia از وب سایت رسمی //nvidia.ru و برنامه برای پاک کردن CCleaner رجیستری. نصب DriverSweeper. بعد، اقدامات زیر را انجام دهید:
- به حالت امن بروید (در ویندوز 7 - در کلید F8 هنگامیکه کامپیوتر را روشن می کنید یا: چگونه وارد حالت ایمن ویندوز 8 شوید).
- با استفاده از DriverSweeper، تمام فایل های ویدئویی NVidia (و بیشتر) را از سیستم حذف کنید - هر راننده NVidia، از جمله صدا HDMI و غیره
- همچنین، در حالی که هنوز در حالت امن هستید، CCleaner را اجرا کنید تا رجیستری را در حالت اتوماتیک پاک کنید.
- راه اندازی مجدد در حالت عادی
- در حال حاضر دو گزینه. اول: به مدیر دستگاه بروید، روی کارت گرافیک NVidia GeForce راست کلیک کنید و «Update driver ...» را انتخاب کنید، سپس ویندوز آخرین رانندگان کارت گرافیک را پیدا کنید. همچنین شما می توانید نصب کننده NVidia را که قبلا دانلود کرده اید اجرا کنید.
پس از نصب رانندگان، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. شما همچنین ممکن است نیاز به نصب درایورهای HD Audio داشته باشید و اگر شما نیاز به دانلود PhysX از وب سایت NVidia دارید.
همه اینها، با درج نسخه های NVidia WHQL 310.09 (و نسخه فعلی 320.18)، صفحه آبی مرگ ظاهر نمی شود و پس از انجام مراحل فوق خطا «راننده متوقف شد و با موفقیت بازیابی شد» در ارتباط با فایل nvlddmkm .sys، ظاهر نخواهد شد.
راه های دیگر برای رفع خطا
بنابراین، شما آخرین نسخه های درایور نصب شده، ویندوز 7 یا ویندوز 8 x64، شما برای مدتی بازی می کنید، صفحه نمایش سیاه می شود، سیستم گزارش می دهد که راننده متوقف شد و پاسخ داده شد، صدا در بازی همچنان به بازی یا stutters، یک صفحه آبی مرگ و nvlddmkm.sys خطا. این ممکن است در طول بازی رخ ندهد. در اینجا چند راه حل ارائه شده در انجمن های مختلف ارائه شده است. در تجربه من، آنها کار نمی کنند، اما من آنها را اینجا می آورم:
- درایور کارت NVidia GeForce را از سایت رسمی نصب کنید
- فایل نصب را از بایگانی سازنده سایت NVidia باز کنید، ابتدا پسوند را به فایل زیپ یا rar تغییر دهید، فایل nvlddmkm.sy_ را استخراج کنید (یا آن را در پوشه C: NVIDIA )، آن را با فرمان باز کنید expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys و انتقال فایل نتیجه به یک پوشه C: windows system32 driversسپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید.
همچنین علل احتمالی این خطا ممکن است عبارتند از:
- کارت گرافیک اورکلاک شده (حافظه یا GPU)
- برنامه های چندگانه که به طور همزمان از GPU ها استفاده می کنند (به عنوان مثال، Bitcoins معدن و بازی)
من امیدوارم که شما کمک کردید مشکل خود را حل کنید و از اشتباهات مربوط به فایل های nvlddmkm.sys، dxgkrnl.sys و dxgmms1.sys خلاص شوید.
