یکی از اشتباهاتی که ممکن است با یک کاربر ویندوز 7 مواجه شود، 0xc00000e9 است. این مشکل می تواند به طور مستقیم در بوت سیستم و در فرآیند عملکرد آن رخ دهد. بیایید ببینیم چه چیزی باعث خرابی آن شده و چگونه آن را تعمیر کنیم.
علل و روشها برای حل خطا 0xc00000e9
خطا 0xc00000e9 را می توان با یک لیست متنوع از دلایل ایجاد کرد که در میان موارد زیر باید برجسته شود:
- اتصال دستگاه های جانبی؛
- نصب برنامه های متناقض؛
- مشکل در دیسک سخت؛
- نصب نادرست بهروزرسانیها؛
- مشکلات سخت افزاری
- ویروس ها و دیگران.
بر این اساس، راه حل برای حل این مشکل به طور مستقیم به علت خاص ریشه آن بستگی دارد. بعد، ما سعی خواهیم کرد در مورد تمام گزینه هایی برای از بین بردن سوء عملکرد نشان داده شود.
روش 1: لوازم جانبی را غیرفعال کنید
اگر خطا 0xc00000e9 هنگام بوت شدن سیستم اتفاق می افتد، لازم است مطمئن شوید که دلیل آن یک دستگاه جانبی است که به کامپیوتر متصل نیست: یک فلش درایو USB، هارد دیسک خارجی، اسکنر، چاپگر و غیره. برای انجام این کار، تمام سخت افزار های اضافی را از کامپیوتر جدا کنید. اگر سیستم پس از آن به طور معمول شروع به کار کند، شما می توانید دستگاه را که موجب مشکل شده است، دوباره وصل کنید. اما برای آینده، به یاد داشته باشید قبل از اجرای سیستم عامل باید آن را خاموش کنید.
اگر غیرفعال کردن دستگاه های جانبی مشکل را حل نکرد، سپس به راه های زیر برای حل خطا 0xc00000e9 بروید، که بعدا مورد بحث قرار می گیرد.
روش 2: دیسک را برای خطاها بررسی کنید
یکی از دلایلی که می تواند یک خطا 0xc00000e9 ایجاد کند، وجود خطاهای منطقی یا آسیب فیزیکی به هارد دیسک است. در این مورد لازم است که یک بررسی مناسب انجام شود. اما اگر این مشکل زمانی رخ دهد که سیستم چک می کند، در روش استاندارد شما قادر به انجام دستکاری های لازم نخواهید بود. باید وارد شود "حالت ایمن". برای انجام این کار، در مرحله اولیه بارگیری سیستم نگه دارید و نگه دارید F2 (در بعضی از نسخه های BIOS) گزینه های دیگری وجود دارد. بعد در لیست ظاهر می شود "حالت ایمن" و کلیک کنید وارد شوید.
- پس از روشن کردن کامپیوتر، را فشار دهید "شروع". کلیک کنید "همه برنامه ها".
- برو به دایرکتوری "استاندارد".
- کتیبه را پیدا کنید "خط فرمان". روی دکمه ی راست کلیک آن کلیک کنید. در لیست نمایش داده شده به "اجرای به عنوان مدیر".
- رابط باز خواهد شد. "خط فرمان". دستور را وارد کنید:
chkdsk / f / rکلیک کنید وارد شوید.
- یک پیام ظاهر می شود که دیسک فعلی قفل شده است. این به دلیل این واقعیت است که در این بخش سیستم عامل نصب شده است و چک را نمی توان در وضعیت فعال خود انجام داد. اما درست در اینجا "خط فرمان" یک راه حل برای این مشکل ارائه خواهد شد. اسکن بعد از اینکه کامپیوتر دوباره راه اندازی می شود تا زمانی که سیستم به طور کامل بارگذاری شود شروع خواهد شد. برای برنامه ریزی این کار، وارد شوید "ی" و کلیک کنید وارد شوید.
- بعد، تمام برنامه ها و پنجره ها را ببندید. پس از آن کلیک کنید "شروع" و بر روی مثلث در نزدیکی برچسب کلیک کنید "خاموش شدن" در لیست اضافی را انتخاب کنید راه اندازی مجدد.
- کامپیوتر دوباره راه اندازی می شود و این ابزار در آخرین مرحله از بوت سیستم فعال می شود. chkdskکه دیسک را برای مشکلات بررسی می کند. اگر خطاهای منطقی تشخیص داده شوند، آنها اصلاح خواهند شد. تلاش برای اصلاح وضعیت در حضور برخی از گسل های فیزیکی، به عنوان مثال، تخلیه بخش ها، انجام خواهد شد. اما اگر خسارت صرفا مکانیکی باشد، تنها تعمیر دیسک یا جایگزینی آن کمک خواهد کرد.
درس: دیسک را برای خطاهای ویندوز 7 بررسی کنید
روش 3: حذف برنامه ها از راه اندازی
دلیل دیگر که خطا 0xc00000e9 در هنگام راه اندازی سیستم رخ می دهد، یافتن یک برنامه متناقض در autoload است. در این مورد، باید از راه اندازی حذف شود. همانطور که در مورد قبلی، این مسئله با وارد کردن از طریق حل شده است "حالت ایمن".
- شماره گیری کنید پیروزی + R. در جعبه ای که باز می شود، وارد کنید:
msconfigکلیک کنید "خوب".
- پوسته فراخوانی خواهد شد "تنظیمات سیستم". بر روی نام بخش کلیک کنید "راه اندازی".
- لیستی از برنامه های اضافه شده به autorun باز خواهد شد. کسانی که مجوز فعال سازی خود را فعال کرده اند با علامت مشخص شده اند.
- البته، ممكن است علامت ها را از همه عناصر حذف كنيم، اما بهتر است كه متفاوت عمل كنيم. با توجه به این واقعیت که علت مشکلی که مورد مطالعه قرار می گیرد، احتمالا یک برنامه به تازگی نصب شده یا افزوده شده به autorun است، شما می توانید تنها از آن برنامه هایی که اخیرا نصب شده اند را حذف کنید. سپس فشار دهید "درخواست" و "خوب".
- پس از این، یک کادر محاوره ای باز می شود، که در آن گفته می شود که تغییرات بعد از اینکه کامپیوتر دوباره راه اندازی شد، اعمال خواهد شد. بستن همه برنامه های فعال و کلیک کنید راه اندازی مجدد.
- پس از آن، کامپیوتر دوباره راه اندازی خواهد شد و برنامه های انتخاب شده از autorun حذف خواهند شد. اگر مشکل با خطا 0xc00000e9 دقیقا این بود، آن را ثابت خواهد شد. اگر هیچ چیز تغییر نکرده است، به روش بعدی بروید.
درس: نحوه غیر فعال کردن برنامه های کاربردی خودکار در ویندوز 7
روش 4: حذف برنامه ها
برخی از برنامه ها حتی پس از حذف آنها از autorun ممکن است با سیستم درگیر باشد، و باعث خطا 0xc00000e9 می شود. در این مورد، آنها باید کاملا حذف شوند. این را می توان با استفاده از ابزار استاندارد ویندوز حذف کرد. اما ما توصیه می کنیم از سرویس های تخصصی استفاده کنید که تمیز کردن کامل رجیستری و سایر عناصر سیستم را از تمامی ردیابی نرم افزار حذف می کند. یکی از بهترین برنامه ها برای این منظور این است Uninstall Tool.
- اجرای Uninstall Tool را اجرا کنید. لیست برنامه های نصب شده در سیستم باز می شود. برای ساخت آنها به منظور اضافه کردن از جدیدتر به بزرگتر، بر روی نام ستون کلیک کنید "نصب شده".
- لیست در ترتیب بالا نشان داده شده بازسازی خواهد شد. برنامه هایی که در اولین مکان های لیست قرار دارند به احتمال زیاد منبع مشکل مورد مطالعه هستند. یکی از این عناصر را انتخاب کنید و بر روی کتیبه کلیک کنید "حذف" در سمت راست پنجره Uninstall Tool.
- پس از آن، حذف کننده استاندارد برنامه انتخاب شده باید شروع شود. سپس با توجه به دستورات که در پنجره uninstaller نمایش داده می شود، ادامه دهید. در اینجا، یک طرح تنها وجود ندارد، زیرا هنگام حذف برنامه های مختلف، الگوریتم اعمال می تواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد.
- پس از حذف برنامه با استفاده از ابزار استاندارد، Uninstall Tool کامپیوتر را برای پوشه ها، فایل ها، رجیستری و موارد دیگر که پس از حذف برنامه باقی می ماند، اسکن می کند.
- اگر Uninstall Tool عناصر فوق را شناسایی کند، نام آنها را نمایش می دهد و به طور کامل از کامپیوتر خارج می شوند. برای انجام این کار روی دکمه کلیک کنید "حذف".
- سیستم از عناصر باقی مانده از برنامه راه دور پاک می شود. ابزار Uninstall به کاربر در مورد اتمام موفقیت آمیز کادر محاوره ای، برای خروج از آن که باید کلیک کنید، را مطلع سازید "بستن".
- اگر لازم باشد، دستکاری های مشابه با سایر برنامه هایی که در بالای لیست در پنجره Uninstall Tool قرار دارند، انجام دهید.
پس از حذف برنامه های مشکوک احتمال وجود دارد که خطای 0xc00000e9 ناپدید شود.
روش 5: یکپارچگی فایل های سیستم را بررسی کنید
به احتمال زیاد علت خطا 0xc00000e9 می تواند به سیستم فایل آسیب برساند. سپس شما باید چک کنید و سعی کنید موارد آسیب دیده را بازگردانید. صرف نظر از این که در هنگام راه اندازی یا در حال حاضر در حال انجام عملیات کامپیوتری مشکل دارید، توصیه می کنیم عملیات فوق را انجام دهید "حالت ایمن".
- اجرای "خط فرمان" از طرف مدیر الگوریتم این عملیات در هنگام مطالعه توضیح داده شد روش 2. تیم را بکوبید:
sfc / scannowدرخواست با فشار دادن وارد شوید.
- یک ابزار سیستم راه اندازی خواهد شد که کامپیوتر را برای فایل های سیستم آسیب دیده یا از دست رفته بررسی می کند. اگر این مشکل پیدا شود، آیتم های مربوطه بازسازی خواهند شد.
درس: اسکن تمامیت فایل های سیستم عامل در ویندوز 7
روش 6: حذف به روز رسانی ها
گاهی اوقات علت خطای 0xc00000e9 ممکن است به اشتباه نصب شده باشد یا به روز رسانی ویندوز معیوب باشد. گزینه دوم، هر چند اغلب اتفاق نمی افتد، اما کاملا امکان پذیر است. در این مورد، شما نیاز به بروز رسانی مشکل دارید.
- کلیک کنید "شروع". انتخاب کنید "کنترل پنل".
- سپس در بلوک "برنامه ها" کلیک کنید "حذف برنامه ها".
- بعد، روی کتیبه بروید "مشاهده به روز رسانی های نصب شده".
- یک پنجره برای پاک کردن به روزرسانی ها باز می شود. برای مشاهده همه اقلام در سفارش که نصب شده اند، بر روی نام ستون کلیک کنید. "نصب شده".
- بعد از این، به روز رسانی ها به صورت گروهی مرتب می شوند به ترتیب از جدیدتر تا قدیمی. یکی از آخرین به روزرسانی ها را برجسته کنید، که به نظر شما علت خطا است و روی کلیک کنید "حذف". اگر شما نمیدانید چه چیزی را انتخاب کنید، انتخاب جدیدترین گزینه را متوقف کنید.
- پس از از بین بردن بروز رسانی و راه اندازی مجدد کامپیوتر، خطا باید ناپدید شود، زیرا این امر ناشی از یک بروزرسانی نادرست است.
درس: چگونه به روز رسانی در ویندوز 7 را حذف کنید
روش 7: تمیز کردن ویروس
عامل بعدی که می تواند خطا 0xc00000e9 باشد، عفونت کامپیوتر با ویروس ها است. در این مورد، آنها باید شناسایی و حذف شوند. این باید با کمک یک ابزار ضد ویروس تخصصی انجام شود که شامل نصب و راه اندازی روی یک کامپیوتر نیست. علاوه بر این، توصیه می شود که اسکن از یک درایو USB فلش قابل بوت یا از یک رایانه دیگر استفاده شود.
هنگام شناسایی کد مخرب، لازم است که توصیه هایی را که در پنجره ابزار نمایش داده می شود دنبال کنید. اما اگر ویروس قبلا موفق به آسیب رساندن به فایل های سیستم شده است، پس پس از حذف آن لازم است از توصیه های ارائه شده در توضیحات نیز استفاده شود روش 5.
درس: نحوه بررسی کامپیوتر شما برای ویروس ها بدون نصب آنتی ویروس
روش 8: بازگرداندن سیستم
اگر روش های فوق کمک نکردند، پس اگر نقطه بازیابی در رایانه ای که قبل از شروع خطا ظاهر شد ایجاد شود، ممکن است سیستم را به حالت کار بازگرداند.
- با استفاده از دکمه "شروع" به دایرکتوری بروید "استاندارد". در هنگام توصیف، چگونه این کار را انجام دادید روش 2. بعد، دایرکتوری را وارد کنید "خدمات".
- کلیک کنید "بازگرداندن سیستم".
- پنجره باز می شود جادوگران بازیابی سیستم. روی دکمه در آن کلیک کنید. "بعدی".
- سپس یک پنجره با لیستی از نقاط بازیابی موجود باز می شود. این لیست ممکن است شامل بیش از یک گزینه باشد. برای اینکه بتوانید بیشتر انتخاب کنید، کادر کنار سمت را علامت بزنید. "نمایش دیگران ...". سپس گزینه ای را که فکر می کنید مناسب ترین است را انتخاب کنید. توصیه می شود که آخرین نقطه بازیابی که در رایانه ایجاد شده است را انتخاب کنید، اما قبل از اینکه خطا 0xc00000e9 برای اولین بار ظاهر شد، و نه بعد از این تاریخ، باید شکل بگیرد. کلیک کنید "بعدی".
- در مرحله بعد، شما فقط باید اقدامات خود را با کلیک کردن تایید کنید "انجام شد". اما قبل از آن لازم است که کار را در تمام برنامه های باز انجام دهید، همانطور که بعد از فشار دادن دکمه کامپیوتر دوباره راه اندازی می شود و داده های ذخیره نشده ممکن است از بین بروند.
- بعد از راه اندازی مجدد کامپیوتر، روش بازیابی سیستم اجرا خواهد شد. اگر همه چیز را به درستی انجام دادید و نقطه بازیابی ایجاد شد که قبل از اینکه اولین خطا رخ داد ایجاد شود، مشکل ما در حال ناپدید شدن است.
روش 9: اتصال به یک پورت SATA دیگر
خطا 0xc00000e9 ممکن است ناشی از مشکلات سخت افزاری باشد. اغلب این موارد در حقیقت بیان می شود که پورت SATA که به آن هارد دیسک متصل است متوقف کار بر روی مادربرد است و یا مشکلات در کابل SATA بوجود می آیند.
در این حالت، شما باید یک سیستم را باز کنید. علاوه بر این، اگر پورت SATA در مادربرد بی نظیر باشد، به سادگی کابل را به پورت دوم وصل کنید. اگر مشکل در حلقه خود باشد، می توانید سعی کنید مخاطبین خود را تمیز کنید، اما توصیه می کنیم آن را با یک آنالوگ قابل شارژ جایگزین کنید.
همانطور که می بینید، علت خطا 0xc00000e9 می تواند تعدادی از عوامل، که هر کدام دارای راه حل خاص خود هستند. متأسفانه، شناسایی منبع یک مشکل به زودی آسان نیست. بنابراین، احتمال دارد که به منظور از بین بردن این مشکل شما باید چندین روش شرح داده شده در این مقاله را امتحان کنید.
