بعضی از سوالات بدون توجه به اینکه چقدر ما آن را می خواهیم، همیشه بدون کمک اضافی حل نمی شود. و اگر هنگام استفاده از خدمات Instagram خودتان را در چنین وضعیتی قرار دهید، وقت آن است که به سرویس پشتیبانی ارسال کنید.
متاسفانه، روز جاری در وب سایت Instagram از دست دادن فرصت برای تماس با پشتیبانی مشتریان است. بنابراین، تنها فرصتی برای پرسیدن سوال شما به متخصصان، استفاده از نرم افزار موبایل است.
- شروع نمایش مشخصات عمومی در پایین پنجره، برگه شدید را در سمت راست برای رسیدن به صفحه نمایه باز کنید. بر روی آیکون چرخ دنده کلیک کنید (برای سیستم عامل Android، یک آیکون سه نقطه ای).
- در بلوک "پشتیبانی" دکمه را انتخاب کنید گزارش مشکل. بعد به مرحله برو"چیزی کار نمی کند".
- صفحه نمایش یک فرم برای پر کردن، که در آن شما نیاز به یک پیام را وارد کنید، به طور خلاصه، اما مختصر آشکار ماهیت مشکل. پس از پایان توضیحات مشکل، روی دکمه کلیک کنید. "ارسال".
خوشبختانه، بسیاری از مسائل مربوط به کار اینستاگرام را می توان به طور مستقل و بدون متخصص خدمات حل کرد. با این حال، در مواردی که هر گونه تلاش برای حل این مشکل نتیجه دلخواه را به ارمغان بیاورد، تماس با پشتیبانی فنی را تاخیر نگیرید.
