سیستم عامل آندروید هنوز هم کامل نیست، از زمان به زمان، کاربران با شکست و خرابی های مختلف در کار خود روبرو هستند. "دانلود نرم افزار نتواند ... (کد خطا: 403)" - یکی از مشکلات ناخوشایند. در این مقاله ما به دلایل اینکه چرا این اتفاق می افتد و چگونه آن را از بین می بریم نگاه کنیم.
هنگام بارگیری برنامه ها از خطای 403 خلاص شوید
دلایل متعددی وجود دارد که ممکن است خطای 403 در فروشگاه Play رخ دهد. ما اصلی ترین آنها را تشخیص می دهیم:
- عدم فضای آزاد در حافظه گوشی هوشمند؛
- شکست اتصال شبکه یا اتصال به اینترنت ضعیف
- تلاش ناموفق برای اتصال به سرویس های Google؛
- مسدود کردن دسترسی به سرور توسط "شرکت خوب"؛
- مسدود کردن دسترسی به سرور توسط ارائه دهنده.
با توجه به اینکه چه چیزی باعث از بین بردن دانلود برنامه می شود، می توانید این مشکل را حل کنید که بعدا انجام خواهیم داد. اگر امکان ایجاد دلیل وجود نداشته باشد، توصیه می کنیم به طور متناوب انجام کلیه اقدامات شرح داده شده در زیر را توصیه کنید.
روش 1: اتصال اینترنت را بررسی و پیکربندی کنید
شاید یک خطای 403 توسط یک اتصال بی نظیر، ضعیف یا به سادگی آهسته ایجاد شود. همه مواردی که در این مورد توصیه می شود این است که بسته به آنچه که در حال حاضر استفاده می کنید، Wi-Fi یا اینترنت تلفن همراه را راه اندازی مجدد کنید. در عوض، هنوز هم می توانید سعی کنید به یک شبکه بی سیم دیگر وصل شوید یا مکان دیگری را با پوشش 3G یا 4G پایدار تر پیدا کنید.
همچنین به عنوان خوانده شده: فعال کردن 3G در Android-تلفن هوشمند
نقطه دسترسی رایگان Wi-Fi را می توان در تقریبا هر کافه، و همچنین در دیگر مکان های تفریحی و عمومی پیدا کرد. با اتصال به تلفن همراه، همه چیز پیچیده تر است، دقیق تر، کیفیت آن به طور مستقیم به محل به عنوان یک کل و از راه دور از برج های ارتباطی مربوط است. بنابراین، بودن در شهر، بعید به نظر می رسد مشکلات دسترسی به اینترنت، اما دور از تمدن، این کاملا امکان پذیر است.
با استفاده از سرویس SpeedTest شناخته شده با استفاده از یک سرویس تلفن همراه، می توانید کیفیت و سرعت اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. شما می توانید آن را در فروشگاه Play دانلود کنید.
هنگامی که Speedtest را بر روی دستگاه تلفن همراه خود نصب کرده اید، آن را راه اندازی کرده و روی آن کلیک کنید "شروع".
صبر کنید تا پایان آزمایش و نتیجه را ببینید. اگر سرعت دانلود (دانلود) بسیار پایین است و Ping (Ping) برعکس، بالا است، برای یک Wi-Fi رایگان یا منطقه پوشش بهتر تلفن همراه جستجو کنید. در این مورد راه حل دیگری وجود ندارد.
روش 2: فضای درایو را آزاد کنید
بسیاری از کاربران دائما برنامه های کاربردی و بازی های مختلف را در تلفن های هوشمند خود نصب می کنند، بدون توجه به دسترسی به فضای آزاد. دیر یا زود، آن را به پایان می رساند، و این ممکن است باعث وقوع خطا 403 شود. اگر این یا آن نرم افزار از فروشگاه Play نصب نمی شود فقط به دلیل اینکه فضای کافی در درایو دستگاه وجود ندارد، شما باید آن را آزاد کنید.
- تنظیمات گوشی هوشمند را باز کرده و به قسمت بروید "ذخیره سازی" (ممکن است هنوز نامیده شود "حافظه").
- در آخرین نسخه Android (8 / 8.1 Oreo)، شما به سادگی می توانید کلیک کنید "آزاد کردن فضا"، پس از آن شما از شما خواسته می شود یک مدیر فایل برای تأیید انتخاب کنید.
با استفاده از آن می توانید حداقل کش کش، دانلود، فایل های غیر ضروری و تکراری را حذف کنید. علاوه بر این، شما می توانید نرم افزار استفاده نشده را حذف کنید.
همچنین ببینید: نحوه پاک کردن حافظه پنهان در Android
در نسخه های Android 7.1 Degree و پایین، همه اینها باید به صورت دستی انجام شوند، به طور متناوب هر مورد را انتخاب کرده و بررسی کنید که چه چیزی می توانید از آن خلاص شوید.
- پس از آزاد سازی فضای کافی برای یک برنامه یا بازی بر روی دستگاه خود، به فروشگاه Play بروید و نصب را امتحان کنید. اگر خطای 403 به نظر نمی رسد، مشکل حل می شود، حداقل تا زمانی که فضای آزاد به اندازه کافی در درایو وجود دارد.
همچنین ببینید: نحوه حذف برنامه در Android
علاوه بر ابزار استاندارد برای تمیز کردن حافظه گوشی هوشمند، می توانید از نرم افزار شخص ثالث استفاده کنید. اطلاعات بیشتر در این مورد در یک مقاله جداگانه در وب سایت ما نوشته شده است.
ادامه مطلب: نحوه تمیز کردن گوشی هوشمند Android از زباله
روش 3: پاک کردن فروشگاه Play Cache
یکی از دلایل خطای 403 ممکن است خود فروشگاه Play باشد، دقیق تر، داده های موقت و حافظه پنهان که در طول مدت زمان استفاده از آن جمع می شوند. تنها راه حل در این مورد تمیز کردن اجباری است.
- باز کردن "تنظیمات" گوشی های هوشمند خود را و به یک بخش بروید "برنامه ها"و سپس به فهرست برنامه های نصب شده.
- بازار بازی را پیدا کنید و با نام آن ضربه بزنید. در پنجره ای که باز می شود، را انتخاب کنید "ذخیره سازی".
- کلیک کنید "پاک کردن حافظه پنهان" و در صورت لزوم اقدامات خود را تأیید کنید.
- بازگشت به فهرست برنامه های نصب شده و پیدا کردن خدمات Google Play در آنجا. پس از باز کردن صفحه اطلاعات مربوط به این نرم افزار، بر روی مورد کلیک کنید "ذخیره سازی" برای باز کردن آن
- دکمه را فشار دهید "پاک کردن حافظه پنهان".
- از تنظیمات خارج شوید و دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و بعد از راه اندازی آن فروشگاه Play را باز کنید و سعی کنید نرم افزار مشکل را نصب کنید.
یک روش ساده مانند پاک کردن حافظه پنهان برنامه های کاربردی فروشگاه و خدمات Google، اغلب به شما اجازه می دهد تا از این نوع خطاها خلاص شوید. اغلب، اما نه همیشه، بنابراین اگر این روش به شما کمک کند مشکل را از بین ببرید، به راه حل بعدی بروید.
روش 4: همگام سازی داده ها را فعال کنید
خطا 403 همچنین ممکن است به دلیل مشکلات با هماهنگ سازی داده های حساب Google رخ دهد. بازار بازی که بخش جدایی ناپذیری از خدمات شرکتی شرکت Good است ممکن است به دلیل عدم تبادل اطلاعات با سرورها به درستی کار نکند. برای فعال کردن هماهنگ سازی، باید موارد زیر را انجام دهید:
- باز کردن "تنظیمات"پیدا کردن یک آیتم وجود دارد "حساب" (ممکن است نامیده شود "حسابها و همگامسازی" یا "کاربران و حساب ها") و به آن بروید
- حساب گوگل شما وجود دارد، که در مقابل ایمیل شماست. بر روی این آیتم ضربه بزنید تا به پارامترهای اصلی آن برسید.
- بسته به نسخه اندرویدی موجود در گوشی هوشمند خود، یکی از موارد زیر را انجام دهید:
- در گوشه سمت راست بالا، سوئیچ ضامن مسئول هماهنگ سازی داده ها را به موقعیت فعال تغییر دهید.
- در مقابل هر آیتم این بخش (در سمت راست) روی دکمه در قالب دو دکمه دایره ای کلیک کنید.
- روی فلش های دایره ای به سمت چپ کتیبه کلیک کنید "حسابهای همگامسازی".
- این فعالیت ها ویژگی همگام سازی داده را فعال می کند. اکنون می توانید از تنظیمات خارج شوید و فروشگاه Play را اجرا کنید. سعی کنید برنامه را نصب کنید
به احتمال زیاد این خطا با کد 403 حذف خواهد شد. برای مقابله با این مشکل موثرتر، ما توصیه می کنیم که مراحل 1 و 3 روش 1 و 1 را یک بار انجام دهید و تنها پس از آن تابع همگام سازی داده ها را با حساب Google بررسی کنید و در صورت لزوم فعال کنید.
روش 5: تنظیم مجدد کارخانه
اگر هیچ کدام از راه حل های فوق برای مشکل نصب برنامه ها از فروشگاه Play کمک نکردند، باقی مانده است که به روش رادیکال ترجیح دهیم. تنظیم مجدد گوشی هوشمند به تنظیمات کارخانه، شما آن را به حالت ای که در آن بلافاصله پس از خرید و اولین راه اندازی قرار می گیرد، بازگردانید. بنابراین، سیستم به سرعت و پایدار کار می کند، و هیچ خطایی با اشتباهات شما را مزاحم خواهد شد. برای اطلاعات در مورد چگونگی مجبور کردن مجدد دستگاه خود، می توانید از یک مقاله جداگانه در وب سایت ما یاد بگیرید.
ادامه مطلب: بازنشانی گوشی هوشمند Android به تنظیمات کارخانه
یک نگرش قابل توجه این روش این است که آن را حذف کامل از تمام داده های کاربر، برنامه های نصب شده و تنظیمات ساخته شده است. و قبل از شروع این اقدامات غیرقابل برگشت، ما به شدت توصیه می کنیم همه اطلاعات مهم را پشت سر بگذارید. برای انجام این کار، می توانید از یکی از روش های توصیف شده در مقاله در دستگاه پشتیبان استفاده کنید.
ادامه مطلب: پشتیبان گیری از اطلاعات گوشی هوشمند قبل از فلش
راه حل برای ساکنان کریمه
صاحبان دستگاه های اندرویدی که در کریمه ساکن هستند، ممکن است به علت برخی محدودیت های منطقه ای، خطا 403 در بازار بازی را تجربه کنند. دلیل آنها واضح است، بنابراین ما به جزئیات بیشتری نخواهیم رسید. ریشه مشکل این است که مسدود کردن مجوز دسترسی به خدمات اختصاصی گوگل و یا به طور مستقیم به سرورهای شرکت. این محدودیت ناخوشایند ممکن است از شرکت خوب یا از ارائه دهنده و / یا اپراتور تلفن همراه باشد.
در اینجا دو راه حل وجود دارد - با استفاده از یک فروشگاه App جایگزین برای آندروید یا یک شبکه مجازی خصوصی (VPN). به هر حال، دوم، می تواند با کمک نرم افزار شخص ثالث، یا به صورت مستقل، با انجام تنظیمات دستی، اجرا شود.
روش 1: از یک مشتری شخص ثالث VPN استفاده کنید
مهم نیست که کدام بلوک دسترسی به این یا آن ویژگی های فروشگاه Play را داشته باشد، می توانید از این محدودیت ها با استفاده از یک VPN استفاده کنید. چند تا از این برنامه ها برای سیستم عامل های آندروید ساخته شده اند، اما مشکل این است که با توجه به خطای 403 منطقه ای (در این مورد)، هیچ یک از آنها را نمی توان از فروشگاه رسمی نصب کرد. ما باید از منابع وب مضمون مانند XDA، w3bsit3-dns.com، APKMirror و ... استفاده کنیم.
در مثال ما استفاده از Turbo VPN رایگان استفاده می شود. علاوه بر این، ما می توانیم راه حل هایی مانند Hotspot Shield یا Avast VPN را پیشنهاد دهیم.
- پس از پیدا کردن نصب یک برنامه مناسب، آن را درایو گوشی خود قرار دهید و نصب کنید. برای انجام این کار، باید موارد زیر را انجام دهید:
- اجازه نصب برنامه های کاربردی از منابع شخص ثالث. در "تنظیمات" بخش باز "امنیت" و آیتم را فعال کنید "نصب از منابع ناشناخته".
- خود نرم افزار را نصب کنید. با استفاده از مدیر فایل داخلی یا شخص ثالث، به پوشه ای با فایل APK دانلود شده بروید، آن را اجرا کنید و نصب را تایید کنید.
- مشتری VPN را راه اندازی کنید و سرور مناسب را انتخاب کنید یا اجازه دهید برنامه خودتان آن را انجام دهد. علاوه بر این، شما مجاز به شروع و استفاده از یک شبکه مجازی خصوصی خواهید بود. فقط کلیک کنید "خوب" در پنجره پنجره
- پس از اتصال به سرور انتخاب شده، می توانید مشتری VPN را به حداقل برسانید (وضعیت آن در نابینایان نمایش داده می شود).
در حال حاضر فروشگاه Play را راه اندازی کرده و برنامه را نصب می کنید، زمانی که سعی می کنید که کدام خطا 403 رخ داده را دانلود کنید و نصب شود.
مهم: ما به شدت توصیه می کنیم با استفاده از VPN تنها زمانی که واقعا لازم است. پس از نصب برنامه لازم و به روز رسانی تمام دیگران، اتصال به سرور را با استفاده از آیتم های مربوطه در پنجره اصلی برنامه مورد استفاده بگذارید.
استفاده از VPN مشتری یک راه حل عالی در همه موارد است که لازم است هرگونه محدودیت دسترسی را دور بزند، اما نباید از آن سوء استفاده کنید.
روش 2: دستی اتصال VPN را پیکربندی کنید
اگر نمی خواهید یا به دلایلی نمی توانید یک برنامه شخص ثالث را دانلود کنید، می توانید دستی VPN را روی تلفن هوشمند خود پیکربندی و راه اندازی کنید. این کاملا ساده است.
- باز کردن "تنظیمات" دستگاه تلفن همراه خود را، به قسمت بروید "شبکه های بی سیم" (هر دو "شبکه و اینترنت").
- کلیک کنید "بیشتر" برای باز کردن یک منوی اضافی، که مورد علاقه ما را شامل می شود - VPN. در Android 8، به طور مستقیم در تنظیمات قرار دارد "شبکه و اینترنت". آن را انتخاب کنید.
- در نسخه های قدیمی تر Android، ممکن است لازم باشد هنگامی که به بخش تنظیمات VPN بروید، یک کد پین مشخص شود. هر چهار شماره را وارد کنید و مطمئن شوید که آنها را به یاد داشته باشید، اما آن را بنویسید.
- در گوشه سمت راست بالا روی نماد ضربه بزنید "+"برای ایجاد اتصال VPN جدید.
- نام شبکه خود را به هر نام مناسب برای شما تنظیم کنید. اطمینان حاصل کنید که نوع پروتکل PPTP است. در حوزه "آدرس سرور" شما باید آدرس VPN (صادر شده توسط برخی از ارائه دهندگان) را مشخص کنید.
- پس از پر کردن تمام زمینه ها، روی دکمه کلیک کنید. "ذخیره"برای ایجاد شبکه خصوصی مجازی خصوصی خود.
- برای شروع آن روی اتصال ضربه بزنید، نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید (در Android 8، داده های مشابه در مرحله قبل وارد شد). برای ساده سازی روش اتصالات بعدی، کادر کنار کادر را علامت بزنید "ذخیره اطلاعات حساب". دکمه را فشار دهید "اتصال".
- وضعیت اتصال VPN فعال شده در پانل اعلان نمایش داده می شود. با کلیک بر روی آن، اطلاعات مربوط به میزان دریافت داده ها دریافت شده، مدت زمان اتصال را مشاهده خواهید کرد و همچنین می توانید آن را خاموش کنید.
- اکنون به فروشگاه Play بروید و برنامه را نصب کنید - خطای 403 شما را ناراحت نخواهد کرد.
توجه: در دستگاه های دارای Android 8، نام کاربری و رمز عبور مورد نیاز برای اتصال به VPN ایجاد شده در همان پنجره وارد شده است.
همانطور که در مورد مشتریان VPN شخص ثالث، توصیه می کنیم به صورت خودکار اتصال به صورت خود به صورت مورد نیاز انجام دهید و فراموش نکنید که آن را قطع کنید.
همچنین ببینید: راه اندازی و استفاده از VPN در آندروید
روش 3: فروشگاه برنامه جایگزین را نصب کنید
بازار بازی به دلیل "رسمی" آن، بهترین فروشگاه App برای سیستم عامل آندروید است، اما جایگزین های زیادی دارد. مشتریان شخص ثالث مزایای خود را نسبت به نرم افزار اختصاصی دارند، اما آنها نیز دارای معایب هستند. بنابراین، همراه با نسخه های رایگان برنامه های پرداخت شده، کاملا امکان پیدا کردن پیشنهادات ناامن و یا به سادگی ناپایدار است.
در صورتی که هیچ یک از روش های فوق الذکر نتواند خطا 403 را حذف کند، استفاده از Market از یکی از توسعه دهندگان شخص ثالث تنها راه ممکن برای حل مسئله است. در سایت ما یک مقاله مفصل به این مشتریان اختصاص داده شده است. پس از بررسی آن، نه تنها می توانید فروشگاه مناسب خود را برای خود انتخاب کنید، بلکه در مورد نحوه دانلود آن و نحوه نصب آن بر روی گوشی هوشمند خود یاد می گیرید.
ادامه مطلب: بهترین جایگزین برای فروشگاه Play
نتیجه گیری
خطای 403 که در مقاله توضیح داده شده، یک اختلال جدی در بازار بازی است و اجازه استفاده از عملکرد اصلی آن - نصب برنامه ها را نمی دهد. همانطور که ما ثابت کرده ایم، دلایل متعددی برای ظاهر آن وجود دارد و حتی راه حل های بیشتری وجود دارد. ما امیدواریم که این مطلب برای شما مفید باشد و کمک کرد تا این مشکل ناخوشایند را کاملا از بین ببرید.
