در طول عملیات iTunes، کاربران به دلایل مختلف ممکن است با خطاهای برنامه مواجه شوند. به منظور درک آنچه باعث مشکل iTunes شد، هر خطای دارای کد منحصر به فرد خود است. در این مقاله، دستورالعمل ها در مورد کد خطا 2002 بحث خواهند کرد.
در مواجهه با خطا با کد 2002، کاربر باید بگوید که مشکالت مربوط به اتصال USB وجود دارد یا iTunes توسط سایر پردازش های رایانه ای مسدود شده است.
روشهای اصلاح خطا 2002 در iTunes
روش 1: بستن برنامه های متضاد
اول از همه، شما باید کار حداکثر تعداد برنامه هایی را که مربوط به iTunes نیستند غیرفعال کنید. به ویژه، شما باید آنتی ویروس را ببندید، که اغلب به خطا 2002 منجر می شود.
روش 2: کابل USB را جایگزین کنید
در این مورد، شما باید از کابل USB مختلف استفاده کنید، با این حال، باید توجه داشته باشید که باید اصل و بدون هیچ گونه آسیبی باشد.
روش 3: اتصال به یک پورت USB متفاوت
حتی اگر پورت USB شما به طور کامل کار می کند، همانطور که عملکرد معمول دیگر دستگاه های USB نشان داده شده است، سعی کنید کابل را با دستگاه سیب به پورت دیگر وصل کنید، نکات زیر را در نظر بگیرید:
1. از یک پورت USB 3.0 استفاده نکنید. این پورت نرخ انتقال داده بالاتر است و در آبی رنگ برجسته شده است. به عنوان یک قاعده، در اغلب موارد از آن برای اتصال درایوهای بوت بوت استفاده می شود، اما بهتر است از استفاده از سایر دستگاه های USB از طریق آن نپذیرید، زیرا در برخی موارد ممکن است به درستی کار نکند.
2. اتصال باید به طور مستقیم به کامپیوتر انجام شود. این نوک مناسب است اگر دستگاه اپل از طریق دستگاه های اضافی به پورت USB متصل شود. به عنوان مثال، شما از یک هاب USB استفاده می کنید یا یک پورت در صفحه کلید دارید - در این حالت، به شدت توصیه می شود که از این پورت ها رد شوید.
3. برای یک کامپیوتر ثابت، اتصال باید در طرف مقابل واحد سیستم انجام شود. همانطور که تمرین نشان می دهد، پورت USB نزدیک به "قلب" کامپیوتر است، با ثبات تر آن کار خواهد کرد.
روش 4: سایر دستگاه های USB را غیر فعال کنید
اگر در زمان کار با iTunes دیگر دستگاه های USB به کامپیوتر متصل شوند (به استثنای ماوس و صفحه کلید)، همیشه باید آنها را قطع کرد تا کامپیوتر بر روی ابزار Apple کار کند.
روش 5: راه اندازی مجدد دستگاه
سعی کنید هر دو کامپیوتر و ابزار سیب را مجددا راه اندازی کنید، با این حال، برای دستگاه دوم، شما باید راه اندازی مجدد را مجبور کنید.
برای انجام این کار، به طور همزمان کلید های Home و Power را فشار دهید (معمولا بیش از 30 ثانیه). نگه دارید تا زمانی که قطع اتصال دستگاه رخ دهد. منتظر بمانید تا کامپیوتر و اسبابک اپل به طور کامل بارگذاری شوند، سپس سعی کنید با iTunes ارتباط برقرار کنید و کار کنید.
اگر می توانید تجربه خود را در حل کد خطا 2002 هنگام استفاده از iTunes به اشتراک بگذارید، نظرات خود را ترک کنید.
