هیچ ارتباطی در رایانه ویندوز 7 وجود ندارد

اگر رایانه رومیزی یا لپ تاپ شما به اینترنت متصل است، زمانی که دسترسی به شبکه را از دست می دهید، ممکن است چنین لحظه ای ناخوشایند باشد، و نماد ارتباط شبکه در ناحیه اطلاع رسانی با عبور صلیبی عبور می کند. هنگامی که مکان نما را روی آن قرار می دهید، ظاهر خواهد شد که کل پیام را توضیح می دهد. "اتصالات موجود نیست". به خصوص هنگامی که از یک آداپتور Wi-Fi استفاده می کنید، اغلب این اتفاق می افتد. اگر از یک رایانه ویندوز 7 استفاده می کنید، متوجه شوید که چگونه این مشکل را حل کنید.

همچنین ببینید: نحوه فعال سازی Wi-Fi در ویندوز 7

علل مشکل و چگونگی حل آن

دلایل متعددی وجود دارد که می تواند مشکلاتی را که در حال مطالعه است، ایجاد کند:

• کمبود واقعی شبکه های موجود؛
• یک آداپتور Wi-Fi شکسته، روتر یا مودم؛
• خرابی سخت افزار کامپیوتر (به عنوان مثال، خرابی یک کارت شبکه)؛
• شکست نرم افزار؛
• کمبود درایورهای فعلی؛
• آسیب به سیستم عامل؛
• ویروس

ما به طور دقیق در مورد چنین دلیلی ظاهری به عنوان عدم وجود واقعی شبکه های موجود صحبت خواهیم کرد. "درمان" تنها با بازگشت به منطقه دسترسی به اینترنت و یا تغییر روش اتصال به آن که در منطقه عمل می کند. در مورد نقص های سخت افزاری، بسیار معنی دار نیست که خیلی گسترش پیدا کند. آنها توسط یک تعمیرکار سخت افزار یا با جایگزینی یک بخش شکست خورده یا تجهیزات (آداپتور Wi-Fi، کارت شبکه، روتر، مودم و غیره) حذف می شوند. اما ما در مورد دیگر دلایل و راه های از بین بردن آنها صحبت خواهیم کرد.

روش 1: تشخیص استاندارد

اول از همه، اگر یک خطا در این مقاله مورد بررسی قرار گرفت، یک سری از مراحل ساده را دنبال کنید:

• آداپتور Wi-Fi را از کامپیوتر خارج کنید و سپس آن را دوباره وصل کنید
• راه اندازی مجدد روتر (بهتر است این کار را انجام دهید، آن را به طور کامل غیرفعال کنید، یعنی شما باید پلاگین را خارج از سوکت کنید)؛
• اگر از یک لپ تاپ استفاده می کنید، سوئیچ سخت افزاری Wi-Fi خود را روشن کنید. این برای مدل های مختلف نوت بوک به روش های مختلف گنجانده شده است: یا با استفاده از یک سوئیچ خاص در مورد، یا با استفاده از یک ترکیب خاص کلید (به عنوان مثال Fn + f2).

اگر هیچ یک از موارد فوق کمک نکرد، پس از آن یک روش تشخیصی استاندارد تولید می شود.

1. با کلیک بر روی نماد اتصال شبکه با یک صلیب قرمز در ناحیه اطلاع رسانی و در منو که ظاهر می شود، را انتخاب کنید "تشخیص".



2. سیستم عامل روش تشخیص مشکلات با اتصال به شبکه را فعال می کند. در مورد عیب یابی، توصیه های نمایش داده شده در پنجره را دنبال کنید. پایبندی شدید به آنها احتمالا کمک به بازگرداندن دسترسی به اینترنت خواهد شد. اگر می گوید "این اصلاح را انجام دهید"سپس روی آن کلیک کنید.

متاسفانه، این روش در تعداد کمی از موارد کمک می کند. بنابراین، اگر در هنگام استفاده از مشکل حل نشد، به روش زیر بروید، که در زیر توضیح داده شده است.

روش 2: اتصال شبکه را فعال کنید

این احتمال وجود دارد که علت خطا ممکن است یک قطع در بخش اتصالات شبکه باشد. "کنترل پنل". سپس شما باید شیء مربوطه را فعال کنید.

1. کلیک کنید "شروع" و باز "کنترل پنل".



2. به بخش بروید "شبکه و اینترنت".



3. به "مرکز کنترل شبکه ...".



4. در بخش چپ پنجره ای که ظاهر می شود، بر روی عنوان کلیک کنید "تغییر تنظیمات آداپتور".



5. پنجره نمایش داده شده نشان می دهد تمام اتصالات شبکه پیکربندی شده در این کامپیوتر. یک شی که مربوط به شما است را بیابید و وضعیت آن را بیابید. اگر تنظیم شود "غیر فعال"لازم است اتصال را فعال کنید. با کلیک راست بر روی شیء (PKM) و انتخاب کنید "فعال کردن".



6. پس از فعال سازی اتصال، مشکل مطرح شده در این مقاله احتمالا حل خواهد شد.

روش 3: آداپتور را از مدیر دستگاه حذف کنید

اگر از طریق یک آداپتور Wi-Fi به اینترنت متصل شوید، یکی از راه های حل این مشکل این است که آن را خاموش کنید "مدیریت دستگاه"و سپس دوباره فعال سازی.

1. به "کنترل پنل" روشي كه در توصيف در نظر گرفته شد روش 2و سپس بخش را باز کنید "سیستم و امنیت".



2. روی میزبان در گروه کلیک کنید. "سیستم" عنصر "مدیریت دستگاه".



3. شروع خواهد شد "مدیریت دستگاه". در فهرست انواع تجهیزات که باز می شود، روی کلیک کنید "آداپتورهای شبکه".



4. در لیستی که باز می شود، نام تجهیزات مورد استفاده برای اتصال به اینترنت را پیدا کنید. روی آن کلیک کنید PKM. منوی زمینه که ظاهر می شود، به دقت بررسی کنید. اگر حاوی یک آیتم باشد "مشارکت"روی آن کلیک کنید این کافی خواهد بود و تمام اقدامات بیشتر در این روش شرح داده شده است، شما نیازی به انجام آن ندارید. این دستگاه فقط خاموش شد و اکنون شما آن را روشن کرده اید.

   

   اگر آیتم مورد نظر وجود نداشته باشد، این به این معنی است که احتمال خرابی دستگاه وجود دارد. بنابراین، باید به طور موقت غیرفعال شود، و سپس فعال شود. روی منوی زمینه کلیک کنید "حذف".



5. یک کادر محاوره ای به شما نشان می دهد که دستگاه در حال حاضر از سیستم حذف می شود. اقدامات خود را با کلیک کردن تایید کنید "خوب".



6. این دستگاه انتخاب شده را حذف می کند.



7. پس از آن، در منوی افقی، روی کلیک کنید "اقدام"و سپس از لیستی که باز می شود کلیک کنید "بهروزرسانی تنظیمات ...".



8. این دستگاه برای دستگاه های متصل با استفاده از تکنولوژی جستجو می کند. "پلاگین و بازی". آداپتور شبکه دوباره متصل می شود و رانندگان به آن مجددا نصب می شوند.



9. بعد، کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. شاید پس از این خطا در دسترس بودن اتصالات ناپدید خواهد شد.

روش 4: نصب مجدد رانندگان

یکی از دلایل خطا که ما در حال مطالعه آن هستیم این است که سیستم درایور آداپتور شبکه را نادرست یا قدیمی ساخته است. اغلب این اتفاق می افتد زمانی که شما برای اولین بار دستگاه را وصل کنید یا پس از نصب مجدد سیستم عامل. سپس راننده باید معادل فعلی جایگزین شود. توصیه می شود دقیقا همان نسخه هایی را که بر روی یک CD یا سایر رسانه ها با دستگاه خود عرضه شده است، استفاده کنید. اگر چنین حامل ندارید، می توانید شی مورد نظر را از سایت رسمی سازنده آداپتور دانلود کنید. با استفاده از نرم افزار مشابه از منابع دیگر راه حلی برای مشکل تضمین نمی کند.

1. به "مدیریت دستگاه"با استفاده از همان الگوریتم اقدامات به عنوان در روش قبلی. بخش را دوباره باز کنید "آداپتورهای شبکه" و کلیک کنید PKM با نام دستگاه مورد نظر. در لیست ظاهر می شود "به روزرسانی رانندگان ...".



2. بعد، پوسته برای انتخاب روش بروز رسانی فعال می شود. یک گزینه را انتخاب کنید "انجام جستجوی راننده ...".



3. در پنجره ای که باز می شود، باید رسانه ها و دایرکتوری را برای محل نصب درایور تعیین کنید. برای انجام این کار، روی کلیک کنید "بررسی ...".



4. پوسته باز می شود "مرور پوشه ها". در اینجا شما باید پوشه یا رسانه (مثلا CD / DVD-ROM) را مشخص کنید، جایی که درایورهای عرضه شده با دستگاه یا پیش از دانلود از سایت رسمی قرار گرفته اند. پس از اتمام انتخاب دایرکتوری، روی کلیک کنید "خوب".



5. پس از آنکه آدرس دایرکتوری در پنجره جستجوی راننده ظاهر می شود، می توانید با کلیک روی دکمه، به نصب آن ادامه دهید "بعدی"اما پیش از آن مطمئن شوید که بررسی کنید "شامل پوشه ها" تیک تنظیم شده است



6. درایورهای لازم نصب خواهند شد و مشکل عدم اتصال به اینترنت احتمالا از بین خواهد رفت.

اما اگر به دلایلی یک وسیله نقلیه با راننده هایی با دستگاه داشته باشید چه اتفاقی می افتد و وب سایت رسمی شرکت کار نمی کند؟ در این مورد، امکانات بیشتری برای نصب درایورهای لازم وجود دارد، هر چند توصیه می شود که آنها فقط در موارد شدید مورد استفاده قرار گیرند، زیرا آنها 100٪ اتصال بین سیستم عامل و آداپتور را تضمین نمی کنند. شما می توانید از گزینه های زیر استفاده کنید:

• هنگام انتخاب روش به روز رسانی راننده را انتخاب کنید "جستجوی خودکار" (سپس سیستم عامل عناصر لازم را جستجو و نصب می کند)؛



• با استفاده از شناسه آداپتور جستجوگر راننده از طریق خدمات تخصصی؛



• برای جستجو و نصب درایورها از نرم افزار خاص استفاده کنید (برای مثال DriverPack).

اگر اینترنت شما به طور کامل شروع نشود، باید از یک دستگاه دیگر جستجو و دانلود کنید.

درس:
چگونه برای به روز رسانی رانندگان در ویندوز
درایور به روز رسانی DriverPack Solution

روش 5: سرویس را فعال کنید

اگر از Wi-Fi برای اتصال به اینترنت استفاده می کنید، مشکلی که ما در حال مطالعه آن هستیم ممکن است به علت قطع سرویس وجود داشته باشد. "WLAN Autotune". سپس شما باید آن را فعال کنید.

1. به بخش بروید "کنترل پنل" تحت نام "سیستم و امنیت". این در توضیحات در نظر گرفته شده است. روش 3. عنوان را کلیک کنید "اداره".



2. در فهرست ابزار سیستم که باز می شود، را انتخاب کنید "خدمات".

   

   مدیر خدمات می تواند به روش دیگری فعال شود. برای انجام این کار، تایپ کنید پیروزی + R و وارد منطقه نمایش داده شده:

   services.msc

   سپس یک دکمه کلیک کنید. "خوب".



3. مدیر خدمات باز خواهد شد برای پیدا کردن سریع آیتم "سرویس خودکار خودکار WLAN"با کلیک بر روی نام ستون، تمام خدمات را به ترتیب حروف الفبا ایجاد کنید "نام".



4. نام سرویس مورد نظر را پیدا کنید. اگر در مقابل نام آن هیچ وضعیتی وجود نداشته باشد "کار می کند"، در این صورت لازم است که فعال سازی انجام شود. روی نام او دو بار کلیک کنید



5. پنجره ویژگی های خدمات باز می شود. اگر در حوزه نوع راه اندازی تنظیم به "غیر فعال"سپس روی آن کلیک کنید.



6. یک لیست کشویی باز می شود که در آن شما باید انتخاب کنید "خودکار". سپس کلیک کنید "درخواست" و "خوب".



7. پس از بازگشت به رابط اصلی مدیر خدمات نام برجسته "سرویس خودکار خودکار WLAN"، و در سمت چپ پوسته کلیک کنید "اجرای".



8. سرویس فعال خواهد شد.



9. پس از آن، در مقابل نام آن وضعیت را نمایش می دهد "کار می کند" و مشکل عدم ارتباطات حل خواهد شد.

روش 6: فایل های سیستم را بررسی کنید

اگر هیچ کدام از این روش ها کمک نکردند، احتمال وجود یکپارچگی فایل های سیستم به خطر افتاده است. در این مورد، لازم است که یک بررسی مناسب با بازیابی بعدی در صورت تشخیص مشکلات انجام شود.

1. کلیک کنید "شروع" و انتخاب کنید "همه برنامه ها".



2. پوشه را باز کنید "استاندارد".



3. آیتم را با نام پیدا کنید "خط فرمان". روی آن کلیک کنید PKM. از لیست گزینه هایی که ظاهر می شود، به عنوان یک مدیر در حال اجرا است.



4. باز می شود "خط فرمان". رابط آن را تایپ کنید:

   sfc / scannow

   سپس کلیک کنید وارد شوید.



5. روش اسکن یکپارچگی عناصر سیستم راه اندازی خواهد شد. اطلاعات در مورد پویایی گذر آن بلافاصله در پنجره نمایش داده می شود "خط فرمان" به عنوان یک درصد در طی اجرای این فرآیند، پنجره فعلی را خالی نکنید، اما می توانید آن را به حداقل برسانید. اگر نقض در ساختار تشخیص داده شود، روش برای بازیابی فایل های خراب یا آسیب دیده به طور خودکار انجام خواهد شد.



6. اگر پس از تکمیل فرآیند اسکن، یک پیام ظاهر می شود که شما را مطلع می کند که نمی تواند بازیابی شود، کل فرایند را دوباره تکرار کنید، اما این بار لازم است که سیستم عامل را شروع کنید "حالت ایمن".

درس: اسکن تمامیت فایل های سیستم عامل در ویندوز 7

روش 7: حذف ویروس ها

علت مشکل این است که کمبود شبکه های موجود ممکن است کامپیوتر شما را با یک ویروس آلوده کند. برخی از برنامه های مخرب به طور خاص دسترسی به اینترنت را غیر فعال می کنند، بنابراین کاربر نمیتواند از کمک خارجی برای حذف آنها استفاده کند، در حالی که دیگران به سادگی "خودسرانه کشتن" یا اصلاح فایل های سیستم را انجام می دهند که نتایج مشابهی دارد.

استفاده از یک آنتی ویروس به طور منظم برای حذف کد مخرب از اهمیت زیادی برخوردار نیست، زیرا قبلا این تهدید را از دست داده است و بدین معنی است که به ویروس واکنش نشان نمی دهد و همچنین می تواند در این زمان آلوده شود. بنابراین، توصیه می کنیم از ابزارهای ضد ویروس تخصصی استفاده کنید که نیازی به نصب ندارند. یکی از بهترین برنامه های این کلاس Dr.Web CureIt است. بهتر است از یک دستگاه دیگر یا هنگام اجرای یک LiveCD / USB استفاده کنید. این تنها راهی است که شما می توانید حداکثر احتمال شناسایی یک تهدید را تضمین کنید.

اگر ابزار ضد ویروس کد مخرب را شناسایی کند، در این صورت، راهنمایی هایی که در رابط کاربری آن ظاهر می شود را دنبال کنید. احتمال وجود دارد که این ویروس در حال حاضر موفق به آسیب فایل های سیستم شده است. سپس پس از حذف آن، لازم است که بررسی مربوطه در نظر گرفته شود روش 6.

درس: نحوه بررسی کامپیوتر شما برای عفونت ویروس

همانطور که می بینید، منبع مشکل در دسترس بودن اتصالات، و در نتیجه قابلیت کارکرد اینترنت، می تواند بسیاری از عوامل مختلف باشد. آنها می توانند هر دو در خارج از طبیعت (فقدان واقعی شبکه) و داخلی (شکست های مختلف)، ناشی از هر دو از اجزای نرم افزار و سخت افزار سیستم است. البته قبل از رفع یک مشکل، توصیه می شود که دقیقا علت ریشه آن را مشخص کنید اما متاسفانه این همیشه امکان پذیر نیست. در این مورد، به سادگی از روش های توصیف شده در این مقاله استفاده کنید، هر بار چک کنید که آیا خطا حذف شده یا نه.