TeamViewer استاندارد و بهترین برنامه در میان کسانی است که برای کنترل کامپیوتر از راه دور استفاده می شود. در هنگام کار با او اشتباهاتی وجود دارد، ما در مورد یکی از آنها صحبت خواهیم کرد.
ماهیت خطا و حذف آن
هنگامی که یک راه اندازی اتفاق می افتد، تمام برنامه ها به سرور TeamViewer می پیوندند و منتظر آنچه که بعدا انجام می دهید. وقتی شناسه و رمز عبور درست را مشخص می کنید، مشتری به کامپیوتر مورد نظر متصل می شود. اگر همه چیز درست باشد، ارتباط برقرار خواهد شد.
در صورتی که چیزی اشتباه برطرف شود، ممکن است خطایی رخ دهد. "WaitforConnectFailed". این به این معنی است که هر یک از مشتریان نمی توانند برای اتصال صبر کنند و اتصال را قطع کنند. بنابراین، هیچ ارتباطی وجود ندارد و بنابراین امکان کنترل کامپیوتر وجود ندارد. بعدا، بیایید با جزئیات بیشتر در مورد علل و راه حل صحبت کنیم.
دلیل 1: این برنامه به درستی کار نمی کند.
گاهی اوقات داده های برنامه ممکن است آسیب ببینند و به اشتباه کار می کنند. سپس به شرح زیر است:
- برنامه را کاملا حذف کنید
- دوباره نصب کنید
یا شما باید برنامه را دوباره راه اندازی کنید. برای این:
- با کلیک بر روی آیتم های منو "اتصال"، و "Exit TeamViewer" را انتخاب کنید.
- سپس آیکن برنامه را بر روی دسکتاپ قرار می دهیم و با کلیک بر روی دکمه سمت چپ ماوس آن دوبار کلیک کنید.
دلیل 2: عدم دسترسی به اینترنت
اگر ارتباطی حداقل برای یکی از شرکا وجود نداشته باشد، ارتباطی برقرار نخواهد شد. برای بررسی این، روی نماد پنل پایین کلیک کنید و ببینید آیا اتصال وجود دارد یا خیر.
دلیل 3: روتر به درستی کار نمی کند.
با روترها، این اغلب اتفاق می افتد. اولین چیزی که باید آن را دوباره راه اندازی کنید. یعنی دکمه ی برق دو بار فشار داده شده است. ممکن است لازم باشد این ویژگی را در روتر فعال کنید. "UPnP". این کار برای بسیاری از برنامه ها ضروری است و TeamViewer استثنا نیست. پس از فعال سازی، روتر خودش شماره پورت را برای هر محصول نرم افزاری اختصاص می دهد. اغلب این تابع قبلا فعال شده است، اما شما باید از این اطمینان داشته باشید:
- با تایپ کردن در نوار آدرس مرورگر به تنظیمات روتر بروید 192.168.1.1 یا 192.168.0.1.
- وجود دارد، بسته به مدل، شما باید برای عملکرد UPnP جستجو کنید.
- برای TP-Link انتخاب کنید "تغییر مسیر"سپس "UPnP"و آنجا "فعال".
- برای روترهای D-Link، انتخاب کنید "تنظیمات پیشرفته"وجود دارد "تنظیمات شبکه پیشرفته"سپس "فعال کردن UPnP".
- برای ASUS انتخاب کنید "تغییر مسیر"سپس "UPnP"و آنجا "فعال".
اگر تنظیمات روتر کمک نکرد، باید کابل اینترنت را مستقیما به کارت شبکه وصل کنید.
دلیل 4: نسخه قدیمی
برای جلوگیری از مشکلات هنگام کار با برنامه لازم است که هر دو طرف از آخرین نسخه استفاده کنند. برای بررسی اینکه آیا آخرین نسخه را دارید، باید:
- در منوی برنامه، آیتم را انتخاب کنید "راهنما".
- بعد، روی کلیک کنید "بررسی نسخه جدید".
- اگر یک نسخه جدید در دسترس باشد، پنجره مربوطه ظاهر خواهد شد.
دلیل 5: عملیات کامپیوتری نادرست
شاید این به خاطر شکست PC است. در این مورد، این است که آن را راه اندازی مجدد کنید و سعی کنید دوباره اقدامات لازم را انجام دهید.
راه اندازی مجدد کامپیوتر
نتیجه گیری
خطا "WaitforConnectFailed" آن را به ندرت اتفاق می افتد، اما حتی کاربران بسیار با تجربه نیز نمی توانند آن را حل کنند. بنابراین اکنون شما یک راه حل دارید، و این خطا برای شما دیگر اهمیتی ندارد.
