یکی از مشکلات که می تواند در هنگام کار در یک کامپیوتر مواجه شود این است که سیستم هنگام بارگذاری پنجره خوش آمدید آویزان می شود. "خوش آمدید". اکثر کاربران نمی دانند چه باید بکنند با این مشکل. ما سعی خواهیم کرد راهی برای حل آن برای یک کامپیوتر در ویندوز 7 پیدا کنیم.
علل مشکل و چگونگی رفع آن
در هنگام بارگیری پنجره خوش آمدید ممکن است چند دلیل برای قطع وجود داشته باشد. در میان آنها موارد زیر است:
- مشکل درایور؛
- گسل های کارت گرافیک؛
- تعارض با برنامه های نصب شده؛
- خطاهای هارد دیسک
- نقض یکپارچگی فایل های سیستم؛
- عفونت ویروس
به طور طبیعی، راه خاص برای حل مشکل بستگی به این دارد که دقیقا چه چیزی را ایجاد می کند. اما همه روش های عیب یابی، اگر چه بسیار متفاوت هستند، یک چیز مشترک دارند. از آنجایی که غیر ممکن است به سیستم وارد شوید در حالت استاندارد، کامپیوتر باید در حالت امن تبدیل شود. برای انجام این کار، هنگام بارگذاری آن، یک کلید یا کلید ترکیبی خاص را فشار داده و نگه دارید. ترکیب خاص به سیستم عامل بستگی ندارد، اما در نسخه BIOS کامپیوتر. اغلب این یک کلید تابع است. F8اما گزینه های دیگری وجود دارد. سپس در پنجره ای که باز می شود، از فلش های روی صفحه کلید برای انتخاب موقعیت استفاده کنید "حالت ایمن" و کلیک کنید وارد شوید.
بعد، ما روش های خاصی را برای حل مسئله توصیف می کنیم.
روش 1: حذف یا نصب مجدد رانندگان
رایج ترین دلیل که کامپیوتر را در پنجره خوش آمدید آویزان می کند نصب رانندگان متضاد با سیستم است. اول از همه این گزینه باید بررسی شود، زیرا باعث بروز مشکالت نشان داده شده در اکثریت قریب به اتفاق موارد می شود. برای بازگرداندن عملیات نرمال PC، اقلام مشکل را حذف یا نصب مجدد کنید. اغلب این یک درایور کارت گرافیک است، و اغلب - یک کارت صدا یا دستگاه دیگر.
- کامپیوتر خود را در حالت Safe Mode اجرا کنید و روی دکمه کلیک کنید. "شروع". وارد شوید "کنترل پنل".
- کلیک کنید "سیستم و امنیت".
- در بلوک "سیستم" به کتیبه بروید "مدیریت دستگاه".
- فعال شده "مدیریت دستگاه". نام را پیدا کنید "آداپتورهای ویدیویی" و بر روی آن کلیک کنید.
- یک لیست از کارت های ویدئویی متصل به کامپیوتر باز می شود. ممکن است وجود داشته باشد. خب، اگر بعد از نصب مشكلات مربوط به تجهیزات شروع كنید، می دانید. اما از آنجا که اغلب کاربران نمی دانند کدام یک از رانندگان یک علت بالقوه مشکل است، روش زیر توضیح داده شده باید با تمام عناصر موجود در لیست ظاهر شود. بنابراین راست کلیک (PKM) با نام دستگاه و گزینه را انتخاب کنید "به روزرسانی رانندگان ...".
- یک پنجره به روز رسانی راننده باز خواهد شد. این دو گزینه برای عمل ارائه می دهد:
- به صورت خودکار برای رانندگان در اینترنت جستجو کنید
- جستجو برای رانندگان در رایانه فعلی.
گزینه دوم تنها زمانی مناسب است که اطمینان حاصل کنید که رایانه دارای درایورهای لازم است یا دیسک نصب با آنها وجود دارد. در بیشتر موارد، شما باید اولین گزینه را انتخاب کنید.
- پس از آن، درایورها در اینترنت جستجو می شوند و اگر بروزرسانی لازم پیدا شود، بر روی کامپیوتر شما نصب می شود. پس از نصب، شما باید رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید به طور معمول به سیستم وارد شوید.
اما این روش همیشه کمک نمی کند. در برخی موارد، هیچ راننده سازگار با سیستم برای یک دستگاه خاص وجود ندارد. سپس شما می خواهید آنها را به طور کامل حذف کنید. پس از آن، سیستم عامل یا همتای خود را نصب خواهد کرد، یا لازم است که به دلیل عملکرد کامپیوتر، یک تابع خاص را رها کنید.
- باز کردن "مدیریت دستگاه" لیست آداپتورهای ویدئویی و بر روی یکی از آنها کلیک کنید PKM. انتخاب کنید "خواص".
- در پنجره Properties، به برگه بروید "راننده".
- بعد، روی کلیک کنید "حذف". در صورت لزوم، حذف را در جعبه محاوره تایید کنید.
- پس از آن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و به طور معمول به سیستم وارد شوید.
اگر چندین کارت گرافیک وجود داشته باشد، قبل از اینکه مشکل حل شود، باید روش های بالا را با همه آنها انجام دهید. همچنین منبع خرابی ممکن است ناسازگاری رانندگان کارت صدا باشد. در این مورد، به بخش بروید "دستگاه های صوتی و تصویری" و دستکاری های مشابهی را که برای آداپتورهای ویدئویی در بالا شرح داده شد انجام دهید.
مواردی نیز وجود دارد که این مشکل مربوط به نصب درایورهای دستگاه های دیگر است. با دستگاه مشکل ساز، شما باید همان مراحل را که در بالا توضیح داده شد انجام دهید. اما در اینجا مهم است بدانیم، پس از نصب، کدام یک از این مشکل را ایجاد می کند.
راه حل دیگری برای این مشکل وجود دارد. این شامل به روز رسانی رانندگان با کمک برنامه های تخصصی مانند DriverPack Solution است. این روش برای اتوماتیزم آن مفید است، و همچنین به دلیل اینکه شما حتی نمی بایست دقیقا دقیقا بدانید که مشکل چیست، اما تضمین نمی کند که نرم افزار عنصر سازگار را نصب کند و نه راننده دستگاه بومی که درگیر آن است.
علاوه بر این، مشکل با قطع در هنگام بارگیری "خوش آمدید" ممکن است ناشی از شکست سخت افزاری در کارت گرافیک خود باشد. در این مورد، شما باید آداپتور ویدئویی را با یک آنالوگ کار کنید.
درس: به روز رسانی رانندگان بر روی یک کامپیوتر با استفاده از راه حل DriverPack
روش 2: حذف برنامه از autorun
یک دلیل نسبتا مکرر به همین دلیل یک کامپیوتر ممکن است در فاز سلامتی آواز بخواند "خوش آمدید"، درگیری با سیستم یک برنامه خاص اضافه شده به autorun است. برای حل این مشکل، ابتدا باید مشخص کنید که کدام برنامه خاص با سیستم عامل اختلاف دارد.
- با پنجره تماس بگیرید اجرایتایپ کردن روی صفحه کلید پیروزی + R. در این زمینه وارد شوید:
msconfigدرخواست کنید "خوب".
- پوسته باز می شود "تنظیمات سیستم". به بخش بروید "راه اندازی".
- در پنجره ای که باز می شود، روی کلیک کنید "غیرفعال کردن همه".
- پس از آن، تمام علائم در نزدیکی آیتم های لیست در پنجره فعلی باید حذف شوند. برای انجام تغییرات، روی کلیک کنید "درخواست", "خوب"و سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید.
- پس از راه اندازی مجدد، سعی کنید به طور معمول وارد شوید. اگر ورودی نتواند انجام شود، کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید "حالت ایمن" و فعال کردن تمام موارد راه اندازی غیر فعال در مرحله قبلی. مشکل این است که به جاهای دیگر نگاه کنید. اگر رایانه به طور معمول راه اندازی شود، این به این معنی است که با برخی از برنامه هایی که قبلا در Autoload ثبت شده اند، درگیری وجود دارد. برای پیدا کردن این برنامه، به عقب برگردید "تنظیمات سیستم" و در عوض، کادرهای مجاور کنار اجزای مورد نیاز را هر بار مجددا کامپیوتر را بررسی کنید. اگر پس از روشن شدن یک عنصر خاص، کامپیوتر دوباره روی صفحه ی خوش آمد گویی، آن را به این معنی که مشکل در این برنامه خاص پوشیده شده است. از autoload خود را لازم خواهد بود برای رد کردن.
در ویندوز 7، راه های دیگری برای حذف برنامه ها از راه اندازی سیستم عامل وجود دارد. درباره آنها می توانید در یک موضوع جداگانه بخوانید.
درس: نحوه غیر فعال کردن برنامه های کاربردی خودکار در ویندوز 7
روش 3: HDD را برای خطاها بررسی کنید
دلیل دیگری برای چسبیدن به صفحه نمایش خوش آمدگویی ممکن است رخ دهد "خوش آمدید" در ویندوز 7، هارد دیسک معیوب است. اگر شما مشکوک به این مشکل هستید، باید هارددیسک را برای اشتباه ها بررسی کنید و اگر ممکن است آنها را اصلاح کنید. این را می توان با استفاده از ابزار ساخته شده در سیستم عامل انجام می شود.
- کلیک کنید "شروع". انتخاب کنید "همه برنامه ها".
- برو به دایرکتوری "استاندارد".
- کتیبه را پیدا کنید "خط فرمان" و بر روی آن کلیک کنید PKM. یک گزینه را انتخاب کنید "اجرای به عنوان مدیر".
- در پنجره ای که باز می شود "خط فرمان" عبارت زیر را وارد کنید:
chkdsk / fکلیک کنید وارد شوید.
- از آنجا که دیسک که سیستم عامل نصب شده چک خواهد شد، سپس "خط فرمان" یک پیام ظاهر می شود که حجم انتخاب شده توسط فرآیند دیگری مورد استفاده قرار می گیرد. پس از راه اندازی مجدد سیستم، از شما خواسته خواهد شد. برای برنامه ریزی این روش، روی صفحه کلید تایپ کنید "ی" بدون نقل قول و کلیک کنید وارد شوید.
- پس از آن، تمام برنامه ها را ببندید و رایانه را در حالت استاندارد راه اندازی مجدد کنید. برای انجام این کار، روی کلیک کنید "شروع"و سپس به طور متوالی مثلث را به سمت راست کتیبه فشار دهید "خاموش شدن" و در لیست ظاهر می شود "راه اندازی مجدد". در طی راه اندازی مجدد سیستم، بررسی دیسک برای مشکلات انجام می شود. در صورت تشخیص خطاهای منطقی، آنها به طور خودکار حذف خواهند شد.
اگر دیسک عملکرد کامل خود را با توجه به آسیب فیزیکی از دست داده است، پس این روش کمک نخواهد کرد. شما باید هارد دیسک را به کارگاه تخصصی اختصاص دهید یا آن را به نسخه قابل اجرا تغییر دهید.
درس: هارددیسک را برای خطاهای ویندوز 7 بررسی کنید
روش 4: یکپارچگی فایل های سیستم را بررسی کنید
دلیل بعدی، که از لحاظ تئوری می تواند در طول یک تبریک منجر به توقف در کامپیوتر شود، نقض یکپارچگی فایل های سیستم می باشد. از این رو لازم است که این احتمال را با استفاده از ابزار داخلی ویندوز، که به طور خاص برای این منظور طراحی شده، بررسی شود.
- اجرای "خط فرمان" با اقتدار اداری نحوه انجام این کار با توجه به روش قبلی توضیح داده شده است. عبارت را وارد کنید:
sfc / scannowدرخواست کنید وارد شوید.
- بررسی صداقت سیستم آغاز خواهد شد. اگر نقض آن شناسایی شود، این ابزار به طور خودکار اقدام به بازیابی بدون دخالت کاربر انجام خواهد داد. مهمترین چیز - نزدیک نیست "خط فرمان"تا زمانی که نتیجه نتیجه را مشاهده نکنید.
درس: اسکن تمامیت فایل های سیستم در ویندوز 7
روش 5: برای ویروس ها را بررسی کنید
گزینه ای را که سیستم قطع شده است به علت عفونت ویروس کامپیوتر، نادیده نگیرید. بنابراین، در هر صورت، ما توصیه می کنیم امن و اسکن کامپیوتر خود را برای حضور کدهای مخرب.
اسکن باید با کمک یک ضد ویروس معمولی انجام شود که احتمالا از قبل تهدید را از دست داده و قادر به کمک نیست، اما با استفاده از یکی از آنتی ویروس های مخصوص که نیازی به نصب روی کامپیوتر ندارند. علاوه بر این، باید اشاره کرد که توصیه شده است که این روش را از یک کامپیوتر دیگر یا با اجرای سیستم بوت با استفاده از LiveCD (USB) انجام دهید.
هنگامی که این ابزار یک تهدید ویروس را تشخیص می دهد، با توجه به توصیه هایی که در پنجره آن نمایش داده می شود، اقدام کنید. اما حتی در مورد تخریب یک ویروس، ممکن است لازم باشد که یکپارچگی اشیاء سیستم را بازگردانی کنید، همانطور که هنگام استفاده از روش قبلی توضیح داده شد، زیرا کد مخرب می تواند فایل ها را صدمه بزند.
درس: چک کردن کامپیوتر شما برای ویروس ها
روش 6: نقطه بازیابی
اگر نقطه بازیابی در رایانه خود دارید، می توانید سعی کنید سیستم را از طریق آن به حالت کار خود بازگردانید.
- کلیک کنید "شروع". بیا "همه برنامه ها".
- برو به دایرکتوری "استاندارد".
- برو به پوشه "خدمات".
- کلیک کنید "بازگرداندن سیستم".
- پنجره راه اندازی سیستم ابزار طراحی شده برای بازیابی سیستم عامل باز خواهد شد. کلیک کنید "بعدی".
- سپس یک پنجره با لیستی از نقاط بازیابی باز خواهد شد اگر چندین کامپیوتر شما داشته باشد. برای دیدن همه گزینههای ممکن، کادر کنار کنار آن را علامت بزنید "نمایش دیگران ...". گزینه ترجیح را انتخاب کنید. این ممکن است جدیدترین نقطه بازگردانی باشد که قبل از مشکلات بارگذاری سیستم تشکیل شده است. پس از اتمام مراحل انتخاب، را فشار دهید "بعدی".
- بعد، یک پنجره باز خواهد شد که در آن شما می توانید به طور مستقیم شروع به بازیابی سیستم با کلیک "انجام شد". اما قبل از اینکه این کار را انجام دهید، تمام برنامه ها را ببندید تا اطلاعات ذخیره نشده ذخیره شود. پس از کلیک روی آیتم مشخص، کامپیوتر راه اندازی مجدد و سیستم عامل بازیابی خواهد شد.
پس از انجام این روش، مشکل حلق آویز در پنجره خوش آمدید احتمالا ناپدید خواهد شد، البته این موضوع به دلیل عوامل سخت افزاری ایجاد نمی شود. اما ظرافت این است که نقطه بازگردانی مورد نظر در سیستم ممکن نیست، اگر شما از قبل برای ایجاد آن نداشته باشید.
رایج ترین دلیل این است که رایانه شما ممکن است یک روز در صفحه خوش آمدید قرار بگیرد "خوش آمدید" مشکلات رانندگان هستند. تصحیح این وضعیت در آن شرح داده شده است روش 1 از این مقاله اما سایر علل احتمالی شکست در کار نیز نباید تخفیف داده شود. خرابی های سخت افزاری و ویروس هایی که می توانند باعث آسیب جدی به عملکرد کامپیوتر شوند، بسیار خطرناک هستند و مشکل اینجاست که تنها یکی از نشانه های "بیماری" است.
