یکی از اشتباهاتی که ممکن است هنگام استفاده از Chrome در Windows یا Android بروز کند، پیام خطایی است ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID یا ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID "اتصال شما امن نیست" با توضیح در مورد این واقعیت است که مهاجمان ممکن است تلاش کنند اطلاعات شما را از سایت (به عنوان مثال، رمزهای عبور، پیام ها یا شماره های کارت بانکی) سرقت کنند. این می تواند به سادگی "بدون هیچ دلیلی"، گاهی اوقات - هنگام اتصال به یک شبکه Wi-Fi دیگر (یا استفاده از اتصال اینترنتی دیگر) و یا هنگام تلاش برای باز کردن هر یک از سایت خاص.
در این راهنما، موثرترین راه حل خطای "اتصال شما امن نیست" در Google Chrome در ویندوز یا یک دستگاه Android است، یکی از این گزینه ها احتمالا به شما کمک خواهد کرد.
توجه داشته باشید: اگر این پیام خطا را هنگام اتصال به هر نقطه دسترسی عمومی Wi-Fi (در مترو، کافه، مرکز خرید، فرودگاه و غیره) دریافت کردید، سعی کنید به هر سایت با http (بدون رمزگذاری، برای مثال، در من) شاید زمانی که شما به این نقطه دسترسی متصل میشوید، باید وارد شوید و سپس هنگام ورود به سایت بدون https، آن را اجرا کنید، پس از آن میتوانید قبلا از سایتهایی با https (پست الکترونیکی، شبکههای اجتماعی، و غیره) استفاده کنید.
بررسی کنید که خطای ناشناس رخ داده است
صرف نظر از این که خطای ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) در ویندوز یا Android چه بوده است، سعی کنید پنجره جدیدی را در حالت ناشناس باز کنید (این مورد در منوی Google Chrome است) و بررسی کنید که آیا همان سایت باز است، پیام خطا
اگر آن باز شود و همه چیز کار می کند، سپس گزینه های زیر را امتحان کنید:
- در ویندوز ابتدا تمام (از جمله افرادی که اعتماد کنید) این افزونه را در Chrome (منو - ابزار اضافی - پسوند) غیرفعال کنید و مرورگر را دوباره راه اندازی کنید (اگر این کار کرد - سپس می توانید ببینید که کدام افزونه مشکلی را ایجاد کرد، از جمله یک به یک). اگر این کمک نمی کند، سپس سعی کنید تنظیم مجدد مرورگر (تنظیمات - نمایش تنظیمات پیشرفته - دکمه "تنظیمات مجدد" در پایین صفحه).
- در Chrome در Android، به تنظیمات Android بروید - برنامهها، Google Chrome را انتخاب کنید - ذخیره (در صورتی که یک آیتم وجود دارد)، و بر روی دکمه «پاک کردن دادهها» و «پاک کردن حافظه پنهان» کلیک کنید. سپس بررسی کنید که مشکل حل شده است.
اغلب بعد از اقدامات توصیف شده دیگر پیامهایی را که اتصال شما امن نیست، نخواهید دید، اما اگر چیزی تغییر نکند، روشهای زیر را امتحان کنید.
تاریخ و زمان
پیش از این، اغلب علت خطا، تاریخ و زمان نادرستی در کامپیوتر بود (به عنوان مثال، اگر شما زمان را بر روی کامپیوتر مجددا تنظیم کرده و با اینترنت همگام سازی نکنید). با این حال، در حال حاضر گوگل کروم یک خطای جداگانه "ساعت عقب مانده" می دهد (ERR_CERT_DATE_INVALID).
با این حال، فقط در مورد، بررسی کنید که تاریخ و زمان در دستگاه شما منطبق با تاریخ و زمان واقعی با توجه به منطقه زمانی شما است، و اگر آنها متفاوت هستند، درست تنظیم یا تنظیم خودکار از تاریخ و زمان را فعال کنید (به طور مساوی به ویندوز و اندروید اعمال می شود) .
دلایل اضافی برای خطا "اتصال شما امن نیست"
چند راه حل اضافی و راه حل در صورت چنین خطایی هنگام تلاش برای باز کردن یک وب سایت در Chrome.
- آنتی ویروس یا فایروال شما با اسکن SSL یا محافظت از HTTPS فعال است. به طور کامل آنها را خاموش کنید و بررسی کنید آیا این مشکل را حل می کند یا اینکه این گزینه را در تنظیمات حفاظت از شبکه آنتی ویروس پیدا کنید و آن را غیرفعال کنید.
- یک ویندوز باستانی که بروزرسانی های امنیتی مایکروسافت برای مدت زمان زیادی نصب نشده است ممکن است باعث چنین خطایی شود. شما باید سعی کنید به روز رسانی سیستم را نصب کنید.
- یکی دیگر از روش ها، گاهی اوقات کمک به اصلاح خطا در ویندوز 10، 8 و ویندوز 7: با کلیک راست بر روی نماد ارتباط - مرکز شبکه و اشتراک - تغییر گزینه های به اشتراک گذاری پیشرفته (سمت چپ) - غیر فعال کردن کشف و اشتراک شبکه برای نمایه فعلی شبکه، و در بخش «همه شبکه ها»، رمزگذاری 128 بیتی را فعال کنید و «اشتراک گذاری محافظت شده با رمز عبور را فعال کنید».
- اگر خطا فقط در یک سایت ظاهر شود و یک نشانه برای باز کردن آن باز کنید، سعی کنید سایت را از طریق موتور جستجو پیدا کنید و آن را از طریق نتیجه جستجو وارد کنید.
- اگر در هنگام دسترسی از طریق HTTPS خطا فقط در یک سایت ظاهر شود، اما در همه رایانه ها و دستگاه های تلفن همراه، حتی اگر آنها به شبکه های مختلف متصل باشند (مثلا آندروید - از طریق 3G یا LTE و لپ تاپ - از طریق Wi-Fi)، و سپس با بزرگترین احتمالا مشکل از سایت است، باقی مانده است تا صبر کنید تا آنها آن را رفع کنند.
- در تئوری، این ممکن است توسط نرم افزارهای مخرب یا ویروس ها بر روی کامپیوتر ایجاد شود. ارزش بررسی کامپیوتر با ابزار خاص حذف نرم افزارهای مخرب، محتویات فایل های میزبان را مشاهده کنید، همچنین توصیه می کنم که در "کنترل پنل" - "گزینه های اینترنت" - "اتصالات" - دکمه "تنظیمات شبکه" و حذف همه علائم در صورت وجود آنها.
- همچنین به خواص اتصال اینترنت شما، به ویژه پروتکل IPv4 نگاه کنید (به طور معمول، این تنظیم شده است که به «اتصال به DNS به طور خودکار.» سعی کنید دستی DNS 8.8.8.8 و 8.8.4.4 را تنظیم کنید.) همچنین پاک کردن DNS cache را امتحان کنید (دستور prompt را به عنوان یک مدیر اجرا کنید، وارد کنید ipconfig / flushdns
- در Chrome برای Android، میتوانید این گزینه را نیز امتحان کنید: به تنظیمات - Security بروید و در بخش «ذخیره اعتبارنامه»، روی «Clear credentials» کلیک کنید.
و در نهایت، اگر هیچ یک از روش های پیشنهادی کمک نمی کند، سعی کنید گوگل کروم را از رایانه خود حذف کنید (از طریق کنترل پنل - برنامه ها و ویژگی ها) و سپس آن را دوباره بر روی رایانه خود نصب کنید.
اگر این کار هم نکرده بود، نظر بدهید و اگر امکان داشت، توصیف کنید که چه الگوهایی متوجه شده یا بعد از آن خطای «اتصال شما امن نیست» شروع به ظاهر کرد. همچنین اگر یک خطا رخ می دهد تنها در هنگام اتصال به یک شبکه خاص، احتمال وجود دارد که این شبکه واقعا ناامن است و به نوعی دستکاری گواهینامه های امنیتی، که گوگل کروم در تلاش است به شما هشدار می دهد.
پیشرفته (برای ویندوز): این روش نامطلوب و بالقوه خطرناک است، اما شما می توانید با این گزینه Google Chrome را اجرا کنید- negore-certificate-errors به طوری که او پیام های خطا در گواهینامه ایمنی سایت ها را ارائه نمی دهد. برای مثال، این پارامتر می توانید به پارامتر میانبر مرورگر اضافه کنید.
