کار در iTunes، کاربر در هر زمان ممکن است یکی از خطاهای بسیاری را تجربه کند، که هر یک کد خاصی دارد. امروز ما در مورد راه هایی صحبت خواهیم کرد که خطا 4013 را از بین می برد.
هنگامی که آنها سعی می کنند یک دستگاه اپل را بازیابی یا به روز رسانی کنند، اغلب با استفاده از خطا 4013 مواجه می شوند. به عنوان یک قاعده، خطا نشان می دهد که اتصال هنگامی که دستگاه از طریق iTunes ترمیم یا به روز شد، از بین رفته است، و عوامل مختلفی می توانند آن را ایجاد کنند.
نحوه رفع اشکال 4013
روش 1: به روز رسانی iTunes
نسخه قدیمی iTunes روی رایانه شما می تواند بیشترین خطا را شامل شود، از جمله 4013. همه چیزهایی که باید انجام دهید این است که iTunes را برای به روز رسانی بررسی کنید و در صورت لزوم آنها را نصب کنید.
همچنین ببینید: چگونه به روز رسانی iTunes
پس از به روز رسانی نصب، توصیه می شود کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید.
روش 2: راه اندازی مجدد دستگاه
بر روی رایانه ای که بر روی اسباب سیب می تواند یک شکست سیستم باشد، علت مشکل ناخوشایند است.
در حالت عادی کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و در مورد یک دستگاه اپل یک مجدد راه اندازی مجدد را انجام دهید - فقط دکمه های Power و Home را برای مدت 10 ثانیه نگه دارید تا این ابزار به طور ناگهانی خاموش شود.
روش 3: اتصال به یک پورت USB متفاوت
در این روش، شما فقط باید کامپیوتر را به یک پورت USB جایگزین وصل کنید. به عنوان مثال، برای یک کامپیوتر ثابت، توصیه می شود از یک پورت USB در پشت واحد سیستم استفاده کنید و نباید به USB 3.0 متصل شوید.
روش 4: جایگزینی کابل USB
سعی کنید از یک کابل USB مختلف برای اتصال دستگاه خود به رایانه استفاده کنید: باید کابل اصلی بدون هیچ اشاره ای به آسیب (پیچش، زاویه، اکسیداسیون و غیره) باشد.
روش 5: بازیابی دستگاه از طریق حالت DFU
DFU حالت بازیابی ویژه آی فون است که باید در شرایط اضطراری استفاده شود.
برای بازگرداندن آی فون خود را از طریق حالت DFU، آن را به کامپیوتر خود وصل کنید و یک iTunes را راه اندازی کنید. بعد، شما باید دستگاه را کاملا خاموش کنید (مدتها کلید را فشار داده و سپس روی صفحه، راست را بکشید).
هنگامی که دستگاه خاموش است، باید وارد حالت DFU شود، به عنوان مثال یک ترکیبی خاص را اجرا کنید: کلید 3 ثانیه را نگه دارید. سپس، بدون انتشار این کلید، دکمه «خانه» را نگه دارید و هر دو کلید را برای 10 ثانیه نگه دارید. پس از این زمان، کلید روشن و خاموش "Home" را نگه دارید تا صفحه بعدی در صفحه iTunes ظاهر شود:
یک دکمه در iTunes خواهید دید "بازیابی آیفون". روی آن کلیک کنید و سعی کنید روند بازیابی را تمام کنید. اگر بازیابی موفق باشد، می توانید اطلاعات موجود در دستگاه را از یک پشتیبان بازگردانید.
روش 6: به روز رسانی سیستم عامل
نسخه قدیمی ویندوز می تواند به طور مستقیم با ظاهر خطا 4013 در هنگام کار با iTunes مرتبط باشد.
برای ویندوز 7، به روز رسانی در منو را بررسی کنید. "کنترل پنل" - "به روز رسانی ویندوز"، و برای ویندوز 10، کلید ترکیبی را فشار دهید وین + منبرای باز کردن پنجره تنظیمات، و سپس بر روی مورد کلیک کنید "بهروزرسانی و امنیت".
اگر به روز رسانی برای کامپیوتر شما یافت می شود، سعی کنید همه آنها را نصب کنید.
روش 7: از یک رایانه دیگر استفاده کنید
هنگامی که مشکل خطا 4013 حل نشده است، ارزش تلاش برای بازگرداندن و یا به روز رسانی دستگاه خود را از طریق iTunes در یک کامپیوتر دیگر. اگر این روش موفق باشد، مشکل باید در رایانه شما جستجو شود.
روش 8: کامل نصب iTunes
در این روش، ما پیشنهاد می کنیم بعد از حذف کامل برنامه از رایانه، iTunes را دوباره نصب کنید.
همچنین نگاه کنید به: چگونه به طور کامل حذف iTunes از کامپیوتر شما
پس از اتمام iTunes کامل شده، سیستم عامل را راه اندازی مجدد کنید، سپس نسخه جدیدی از رسانه را در رایانه خود بارگیری و نصب کنید.
iTunes را دانلود کنید
روش 9: استفاده از سرد
این روش، همانطور که کاربران می گویند، اغلب برای از بین بردن خطا 4013، زمانی که روش های دیگر بی نهایت کمک می کند، کمک می کند.
برای انجام این کار، شما باید ابزار سیب خود را در کیسه مهر و موم قرار داده و آن را در 15 دقیقه به فریزر قرار دهید. بدون نیاز به نگه داشتن بیشتر!
بعد از زمان مشخص، دستگاه را از فریزر حذف کنید، سپس دوباره امتحان کنید تا به iTunes وصل شوید و برای خطاها بررسی کنید.
و در نتیجه. اگر مشکل با خطا 4013 برای شما باقی بماند، ممکن است لازم باشد دستگاه خود را به یک مرکز خدمات متصل کنید تا کارشناسان بتوانند آن را تشخیص دهند.
