اگر اینترنت پس از نصب مجدد ویندوز کار نمی کند ... چند راهنمایی

روز خوب

به عنوان یک قانون، هنگام نصب یک ویندوز جدید، سیستم به طور خودکار پارامترهای بسیاری را تنظیم می کند (درایورهای جهانی را نصب کنید، تنظیمات فایروال بهینه را تنظیم کنید، و غیره).

اما این فقط اتفاق افتاده است که برخی از لحظات هنگام نصب مجدد ویندوز به طور خودکار پیکربندی نشده است. و بسیاری از کسانی که برای اولین بار مجدد OS را نصب کرده اند، یک چیز ناخوشایند رو به رو هستند: اینترنت کار نمی کند.

در این مقاله می خواهم دلایل اصلی این که چرا این اتفاق می افتد را توضیح می دهم و در مورد آن چه انجام می دهم. (مخصوصا چون همیشه در مورد این موضوع سوالات زیادی وجود دارد)

1. رایج ترین دلیل - فقدان رانندگان در کارت شبکه

رایج ترین دلیل عدم دسترسی به اینترنت (توجه داشته باشید پس از نصب سیستم عامل جدید ویندوز) - این عدم وجود درایور کارت شبکه در سیستم است. یعنی دلیل این است که کارت شبکه فقط کار نمی کند ...

در این مورد، یک حلقه بدبختی به دست می آید: اینترنت وجود ندارد، زیرا هیچ راننده ای وجود ندارد و شما نمی توانید راننده را دانلود کنید - زیرا بدون اینترنت! اگر شما یک تلفن با دسترسی به اینترنت (یا یک کامپیوتر دیگر) ندارید، احتمالا شما بدون کمک همسایه خوب (دوست) نمیتوانید انجام دهید ...

معمولا اگر مشکل مربوط به راننده باشد، چیزی شبیه تصویر زیر خواهید یافت: یک کراس قرمز بر روی آیکون شبکه و یک کتیبه ای که به نظر می رسد مانند این خواهد بود: "متصل نیست: هیچ ارتباطی در دسترس نیست"

متصل نیست - بدون اتصال به شبکه.

در این مورد، من نیز توصیه می کنم که به پانل کنترل ویندوز بروید، سپس بخش شبکه و اینترنت، سپس شبکه و اشتراک گذاری مرکز را باز کنید.

در مرکز کنترل - در سمت راست تب "تغییر تنظیمات آداپتور" - و باید باز شود.

در اتصالات شبکه، آداپتورهای خود را که درایورها نصب شده اند خواهید دید. همانطور که در تصویر زیر مشاهده می شود، هیچ وسیله ای برای آداپتور Wi-Fi در لپ تاپ من وجود ندارد. (فقط یک آداپتور اترنت وجود دارد و آن یکی غیر فعال است).

به هر حال، بررسی کنید که ممکن است که راننده نصب شده باشد، اما آداپتور خود را فقط خاموش کرده است (همانطور که در تصویر زیر - فقط خاکستری است و کتیبه: "Disconnected"). در این مورد، به سادگی آن را با کلیک کردن بر روی آن با استفاده از دکمه سمت راست موس و انتخاب یکی از مناسب در منوی pop-up، آن را روشن کنید.

اتصالات شبکه

من همچنین توصیه می کنم به مدیر دستگاه نگاه کنید: در اینجا شما می توانید جزئیات را در چه تجهیزات درایورها وجود دارد و در چه چیزی از دست رفته است. همچنین، اگر یک مشکل با راننده وجود داشته باشد (برای مثال، آن کار درستی انجام نمی شود)، مدیر دستگاه این تجهیزات را با علامت تعجب زرد نشان می دهد ...

برای باز کردن آن، موارد زیر را انجام دهید:

  • ویندوز 7 - اجرای devmgmt.msc را به خط (در منوی Start) و ENTER را فشار دهید.
  • ویندوز 8، 10 - با کلیک بر روی دکمه WIN + R، وارد devmgmt.msc و ENTER را فشار دهید (تصویر زیر).

اجرای - ویندوز 10

در مدیریت دستگاه، برگه "آداپتورهای شبکه" را باز کنید. اگر تجهیزات شما در لیست قرار نگرفته باشد، در سیستم ویندوز هیچ راننده ای وجود ندارد، به این معنی که این تجهیزات کار نخواهد کرد ...

مدیر دستگاه - بدون راننده

چگونه مشکل را با راننده حل کنیم؟

  1. گزینه شماره 1 - سعی کنید تنظیمات سخت افزاری را به روز کنید (در دستگاه دستگاه: فقط روی عنوان آداپتورهای شبکه کلیک راست کرده و گزینه مورد نظر را در منوی pop-up انتخاب کنید. تصویر زیر).
  2. گزینه شماره 2 - اگر نسخه قبلی کمک نکرد، شما می توانید از ابزار ویژه 3DP Net استفاده کنید (این وزن حدود 30 تا 50 مگابایت است، یعنی شما می توانید آن را حتی با کمک یک گوشی دانلود کنید. علاوه بر این، بدون اتصال به اینترنت کار می کند. در اینجا بیشتر توضیح می دهم:;
  3. گزینه شماره 3 - دانلود بر روی رایانه رفیق، همسایه، دوست و غیره بسته راننده خاص - یک تصویر ISO ~ 10-14 GB، و سپس آن را بر روی کامپیوتر خود اجرا کنید. بسیاری از بسته های "راه رفتن در اطراف شبکه" وجود دارد، من شخصا توصیه می کنم راه حل های بسته درایور (لینک به اینجا:
  4. گزینه شماره 4 - اگر هیچ چیز از یک اتفاق قبلی رخ نداد و نتیجه ای نداشت، من توصیه می کنم یک راننده را با VID و PID جستجو کنم. به منظور توصیف همه چیز در اینجا، من یک لینک به مقاله من می گویم:

به روز رسانی سخت افزاری

و این همان چیزی است که برگه به ​​نظر می رسد زمانی که راننده برای آداپتور Wi-Fi یافت می شود. (صفحه زیر).

درایور پیدا شد

اگر بعد از به روزرسانی درایور نمی توانید به شبکه وصل شوید ...

به عنوان مثال، در مورد من، ویندوز به دنبال شبکه های موجود نبود و پس از نصب و به روز رسانی رانندگان، هنوز یک خطا و یک آیکون با یک صلیب قرمز وجود داشت. .

در این مورد، من توصیه می کنم که عیب یابی شبکه را انجام دهید. در ویندوز 10، این به سادگی انجام می شود: روی آیکون شبکه راست کلیک کرده و در منوی context انتخاب کنید "عیب یابی".

تشخیص مشکلات

سپس ویزارد عیب یابی به طور خودکار شروع به عیب یابی عدم دسترسی به شبکه می کند و در هر مرحله به شما توصیه می کند. پس از دکمه فشار داده شده است "نمایش لیستی از شبکه های موجود" - جادوگر عیب یابی شبکه را بر اساس آن پیکربندی کرد و تمام شبکه های Wi-Fi موجود قابل مشاهده بود.

شبکه های موجود

در واقع، لمس نهایی باقی می ماند - شبکه خود را انتخاب کنید (یا شبکه ای که از آن رمز عبور دارید برای دسترسی :))، و به آن وصل شوید. چه اتفاقی افتاد ...

اطلاعات را برای اتصال به شبکه وارد کنید ... (قابل کلیک)

2. آداپتور شبکه قطع شده است / کابل شبکه متصل نیست

یکی دیگر از دلایل اصلی فقدان اینترنت آداپتور شبکه غیر فعال است (زمانی که راننده نصب می شود). برای بررسی این، باید زبانه ارتباطات شبکه را باز کنید. (که در آن همه آداپتورهای شبکه نصب شده در کامپیوتر و درایورهای موجود در OS وجود دارد) نمایش داده خواهد شد.

ساده ترین راه برای باز کردن اتصالات شبکه این است که دکمه های WIN + R را با هم فشار دهید و ncpa.cpl را وارد کنید (سپس ENTER را فشار دهید. در ویندوز 7 - خط برای اجرای START'e است).

افتتاح تبادل اتصالات شبکه در ویندوز 10

برگه اتصالات شبکه باز شده - توجه داشته باشید که آداپتورهای که در خاکستری نمایش داده می شوند (به عنوان مثال بدون رنگ). در کنار آنها کتیبه نیز می شود: "غیر فعال".

مهم است! اگر هیچ چیز در لیست آداپتورها (یا آداپتورهای مورد نظر شما وجود ندارد)، به احتمال زیاد شما به سادگی راننده مناسب را ندارید (این اولین بخش این مقاله است).

برای فعال کردن چنین آداپتور - فقط با کلیک راست بر روی آن کلیک کنید و "فعال کردن" را در منوی زمینه انتخاب کنید (تصویر زیر).

بعد از اینکه آداپتور روشن شد - توجه داشته باشید اگر روی آن قرمز وجود داشته باشد. به عنوان مثال، دلیل آن در کنار صلیب مشخص شده است، به عنوان مثال، در تصویر زیر "کابل شبکه متصل نیست".

 
اگر یک خطای مشابهی دارید - باید کابل برق را بررسی کنید: شاید حیوانات خانگی به او خجالت زده باشند، هنگامی که آن را نقل مکان کرد، مبلمان را لمس کرد، اتصال فاقد فشرده نیست (درباره آن در اینجا: و غیره

3. تنظیمات اشتباه: IP، دروازه پیش فرض، DNS و غیره

برخی از ارائه دهندگان اینترنت نیاز به تنظیم دستی TCP / IP خاصی دارند (این موضوع مربوط به کسانی است که روتر ندارند، که این تنظیمات را بعدا به ارمغان آورد، و سپس شما می توانید حداقل 100 بار مجددا نصب کنید :)).

شما می توانید در صورتی که این موارد در پرونده هایی است که ISP شما هنگام قرارداد به شما داده است، پیدا کنید. معمولا، آنها همیشه تنظیمات مربوط به دسترسی به اینترنت را نشان می دهند. (به عنوان آخرین راه حل، شما می توانید تماس بگیرید و روشن پشتیبانی).

همه چیز به سادگی پیکربندی شده است. در اتصالات شبکه (نحوه وارد کردن این برگه در بالا توضیح داده شده است، در مرحله قبلی مقاله)، آداپتور خود را انتخاب کنید و به این ویژگی بروید.

خواص آداپتور شبکه اترنت

بعد خط "IP نسخه 4 (TCP / IPv4)" را انتخاب کنید و به خواص آن بروید (تصویر زیر را ببینید).

در خواصی که باید داده های ارائه شده توسط ارائه دهنده اینترنت خود را مشخص کنید، برای مثال:

  • آدرس IP؛
  • ماسک زیرشبکه
  • دروازه اصلی
  • سرور DNS

اگر ارائه دهنده این داده ها را مشخص نکند و شما بعضی از آدرس های IP نا آشنا در خواص مشخص شده و اینترنت کار نمی کند - پس توصیه می کنم به سادگی تنظیم دریافت آدرس های IP و DNS به طور خودکار (تصویر بالا).

4. بدون اتصال PPPOE ایجاد شده (به عنوان مثال)

اکثر ارائه دهندگان خدمات اینترنتی، با استفاده از پروتکل PPPOE، دسترسی به اینترنت را تنظیم می کنند. و می گویند، اگر شما یک روتر ندارید، پس بعد از نصب مجدد ویندوز، اتصال پیکربندی قدیمی شما برای اتصال به شبکه PPPOE حذف خواهد شد. یعنی شما باید دوباره آن را ایجاد کنید ...

برای انجام این کار، به پنل کنترل ویندوز در آدرس زیر بروید: Control Panel Network and Internet Network and Sharing Center

سپس روی پیوند "ایجاد و پیکربندی یک اتصال یا شبکه جدید" کلیک کنید (در مثال زیر نشان داده شده است برای ویندوز 10، برای دیگر نسخه های ویندوز - بسیاری از اقدامات مشابه).

سپس زبانه اول "اتصال به اینترنت (راه اندازی یک پهنای باند یا اتصال به اینترنت راه دور) را انتخاب کنید" را انتخاب کرده و روی آن کلیک کنید.

سپس "سرعت بالا (با PPPOE) (اتصال از طریق DSL یا کابل نیاز به یک نام کاربری و رمز عبور)" (صفحه زیر) را انتخاب کنید.

سپس باید نام کاربری و رمز عبور خود را برای دسترسی به اینترنت وارد کنید (این اطلاعات باید در قرارداد با ارائه دهنده اینترنت باشد). به هر حال، در این مرحله می توانید بلافاصله به کاربران دیگر اجازه دهید تا با استفاده از یک تیک از اینترنت استفاده کنند.

در واقع، شما فقط باید صبر کنید تا ویندوز اتصال و استفاده از اینترنت داشته باشد.

PS

من به شما یک مشاوره ساده ارائه می دهم اگر مجددا ویندوز را نصب کنید (مخصوصا برای خودتان) - پشتیبان گیری از فایل ها و درایورها - حداقل شما از مواردی است که حتی برای دانلود و یا جستجو برای سایر رانندگان اینترنت وجود ندارد (موافقت کنید که وضعیت خوشایند نیست).

برای اضافه کردن به موضوع - Merci جداگانه. در این همه، همه موفق باشید!