پس از انتشار مقالهای درباره کنترل والدین در Android در برنامه Family Link، پیامها به طور منظم در نظرات ظاهر میشوند که پس از استفاده یا حتی تنظیم Family Link، تلفن کودک با این پیام مسدود شده است: «دستگاه مسدود شده است زیرا حساب حذف شده است بدون اجازه والدین. " در برخی موارد، یک کد دسترسی پدر و مادر درخواست شده است، و در برخی (اگر من به درستی از پیام ها درک شده) حتی این وجود ندارد.
من سعی کردم این مشکل را در تلفنهای "تجربی" خودم تولید کنم اما نمیتوانستم وضعیتی را که در نظرات توضیح داده شده بود به دست بیاورم، بنابراین از شما خواهش می کنم: اگر کسی می تواند گام به گام توصیف کند که چه نظری و چه تلفن هایی (فرزند، پدر و مادر) قبل از ظهور مشکلات، لطفا آن را در نظرات بگذارید.
از اکثریت توصیف ها به شرح زیر «حساب حذف شده»، «حذف برنامه» و همه چیز مسدود شده است، و در چه روش، بر روی آن دستگاه - هنوز مشخص نیست (و من آن را امتحان کردم و به همین ترتیب و هنوز هم کاملا مسدود شده است، گوشی در آجر است روشن نمی شود)
با این وجود، من گزینه های مختلفی برای اقدام ارائه می دهم که یکی از آنها شاید مفید باشد:
- پیوند به //goo.gl/aLvWG8 پیوند (در مرورگر از حساب پدر و مادر باز است) شما می توانید یک سوال به گروه پشتیبانی از خانواده گوگل، در نظرات به لینک خانوادگی در فروشگاه Play آنها متعهد به کمک با تماس شما بازگشت. من در درخواست تجدید نظر توصیه می کنم بلافاصله حساب کاربری کودک را که مسدود شده بود، نشان می دهد.
- اگر تلفن کودک درخواست ورود کد منبع والدین را درخواست کند، می توانید آن را با ورود به وب سایت //families.google.com/ خانواده (از جمله از طریق کامپیوتر) در حساب پدر و مادر خود، با باز کردن منو در گوشه بالا سمت چپ (" کد دسترسی والدین "). فراموش نکنید که شما همچنین می توانید گروه خانوادگی خود را در این سایت مدیریت کنید (همچنین با وارد کردن حساب کاربری Gmail فرزندتان از رایانه خود، می توانید دعوت نامه برای پیوستن به گروه خانوادگی را قبول کنید اگر حساب شما از آنجا حذف شده باشد).
- اگر هنگام تنظیم یک حساب برای یک کودک، سن او مشخص شد (تا سن 13 سالگی)، و حتی پس از حذف حساب، شما می توانید آن را در سایت //families.google.com/ با استفاده از آیتم منو مناسب بازگردانید.
- برای کمک به حذف حساب فرزند توجه کنید: //support.google.com/families/answer/9182020؟hl=en. این بدان معنی است که در شرایطی که یک حساب کاربری برای یک کودک زیر 13 سال تنظیم می کنید و آن را از حساب کاربری خود حذف می کنید بدون اینکه ابتدا آن را در دستگاه دستگاه خود حذف کنید، این امر می تواند منجر به مسدود شدن شود (شاید این چیزی است که در نظرات رخ می دهد). شاید بازسازی حساب، که من در پاراگراف قبلی نوشتم، در اینجا کار خواهد کرد.
- همچنین در طول آزمایشات من سعی کردم تنظیم مجدد تلفن را به تنظیمات کارخانه از طریق بازیابی (شما باید ورود و رمز عبور حساب استفاده شده قبل از تنظیم مجدد را وارد کنید، اگر شما آنها را نمی دانید - خطر به دست آوردن تلفن به طور کامل قفل شده است) - در مورد من (با قفل 24 ساعته) همه چیز کار می کرد مشکلات و تلفن من قفل شد اما این روشی نیست که من می توانم توصیه کنم، زیرا من این را قبول ندارم که شما وضعیت متفاوت داشته باشید و تخلیه فقط آن را تشدید می کند.
همچنین، با نظر دادن به برنامه Family Link، در مواردی که منطقه زمانی اشتباه بر روی یکی از دستگاهها تنظیم می شود (عملکرد تغییرات در تنظیمات تاریخ و زمان، تشخیص خودکار منطقه زمانی معمولا به طور مرتب کار می کند، عملکرد نرم افزار و قفل کردن دستگاه ممکن است. من این را قبول نمی کنم که کد پدر و مادر براساس تاریخ و زمان تولید شده است و اگر در دستگاه ها متفاوت باشد، کد ممکن است مناسب نباشد (اما این فقط حدس من است).
همانطور که اطلاعات جدید ظاهر می شود، سعی خواهم کرد متن و شیوه های اقدام برای باز کردن قفل گوشی را امتحان کنم.