موزیلا فایرفاکس یکی از پایدارترین و رایج ترین ابزارهای کامپیوتری مرورگرهای متقابل پلت فرم است، اما این احتمال بروز مشکلات در این مرورگر وب را رد نمی کند. امروز ما در مورد مرورگر موزیلا فایرفاکس پاسخ خواهیم داد.
به عنوان یک قاعده، دلایلی که فایرفاکس پاسخ نمی دهد کاملا بی اهمیت است، اما اغلب کاربران در مورد آنها فکر نمی کنند تا مرورگر به اشتباه کار کند. ممکن است که پس از راه اندازی مجدد مرورگر، مشکل حل خواهد شد، اما به طور موقت و در نتیجه، تا زمانی که علت وقوع آن حل شود، تکرار خواهد شد.
در زیر ما عوامل اصلی را که ممکن است بر وقوع مشکل، و همچنین راه حل برای آنها حل شود، در نظر می گیریم.
موزیلا فایرفاکس پاسخ نمی دهد: علل ریشه
دلیل 1: بار کامپیوتر
اول از همه، در مواجهه با این واقعیت که مرورگر به شدت خم می شود، لازم به ذکر است که با استفاده از فرآیندهای در حال اجرا، منابع کامپیوتر خسته می شوند، به همین دلیل مرورگر قادر نخواهد بود تا کار خود را به طور معمول ادامه دهد تا سایر برنامه های بارگذاری سیستم بسته شوند.
اول از همه باید اجرا شود مدیر وظیفه میانبر صفحه کلید Ctrl + Shift + Del. در دسترس بودن سیستم در برگه را بررسی کنید "پروسه". ما به طور خاص به پردازنده مرکزی و RAM علاقه مند هستیم.
اگر این پارامترها تقریبا 100٪ بارگذاری شوند، پس شما باید برنامه های اضافی را که در زمان کار با فایرفاکس لازم نیست ببندید. برای انجام این کار، بر روی برنامه راست کلیک کرده و آیتم را در منوی context که ظاهر می شود را انتخاب کنید. "حذف کار". همین کار را با تمام برنامه های غیر ضروری انجام دهید.
دلیل 2: سقوط سیستم
به طور خاص، این دلیل فایرفاکس آویزان می تواند مشکوک شود، اگر کامپیوتر شما برای مدت زمان طولانی راه اندازی مجدد نشده باشد (شما ترجیح می دهید از حالت خواب و خواب زمستانی استفاده کنید).
در این مورد، شما باید بر روی دکمه کلیک کنید. "شروع"، در گوشه پایین سمت چپ، نماد قدرت را انتخاب کنید و سپس به مورد بروید راه اندازی مجدد. صبر کنید تا کامپیوتر به طور معمول شروع شود، و سپس تست عملکرد فایرفاکس.
دلیل 3: نسخه قدیمی فایرفاکس
هر مرورگر باید به دلایل مختلف به موقع به روز شود: مرورگر با نسخه های جدید سیستم عامل سازگار است، حفره های هکرها برای آلوده شدن سیستم از بین می روند، و ویژگی های جدید جالبی ظاهر می شوند.
به همین دلیل است که شما نیاز به بررسی موزیلا فایرفاکس برای به روز رسانی. اگر به روزرسانی ها یافت می شود، شما باید آنها را نصب کنید.
به روز رسانی مرورگر موزیلا فایرفاکس را بررسی و نصب کنید
دلیل 4: اطلاعات جمع آوری شده
اغلب علت عملكرد مرورگر ناپایدار ممكن است اطلاعات جمع شود كه توصیه می شود تا به موقع پاك شود. با سنت، اطلاعات کامل شامل پول نقد، کوکی ها و تاریخ است. پاک کردن این اطلاعات، و سپس مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید. ممکن است این گام ساده این مشکل را در مرورگر حل کند.
نحوه پاک کردن کش در مرورگر موزیلا فایرفاکس
دلیل 5: بیش از حد عرضه
استفاده از موزیلا فایرفاکس بدون استفاده از حداقل یک مرورگر افزودنی سخت است. بسیاری از کاربران در طول زمان نصب تعداد قابل توجهی از افزودنی، اما آنها را فراموش کرده اید برای غیر فعال کردن و یا حذف موارد استفاده نشده است.
برای غیرفعال افزونه اضافی در فایرفاکس، دکمه منو را در گوشه سمت راست بالای مرورگر کلیک کنید، و سپس به بخش موجود در لیست ظاهر شوید. "افزودنیها".
در سمت چپ، به برگه بروید "برنامه های افزودنی". به سمت راست هر افزودنی افزوده شده به مرورگر، دکمه ها وجود دارد "غیرفعال" و "حذف". شما حداقل باید افزونه های استفاده نشده را غیر فعال کنید، اما بهتر است آنها را کاملا از کامپیوتر حذف کنید.
دلیل 6: پلاگین های نادرست
مرورگر موزیلا فایرفاکس علاوه بر افزونه ها، شما را قادر می سازد تا افزونه ها را نصب کنید، که مرورگر می تواند مطالب مختلفی را در اینترنت نمایش دهد، برای مثال، برای نمایش محتوای فلش، شما نیاز به افزونه نصب شده Adobe Flash Player دارید.
بعضی از افزونه ها، برای مثال، همان فلش پلیر، ممکن است بر عملکرد نادرست مرورگر تأثیر بگذارند، و بنابراین برای تأیید این علت خطا، باید آنها را غیرفعال کنید.
برای انجام این کار، بر روی دکمه منو در گوشه بالا سمت راست فایرفاکس کلیک کنید، و سپس به قسمت بروید "افزودنیها".
در سمت چپ، به برگه بروید "پلاگین ها". کار حداکثر تعداد افزونه ها را غیرفعال کنید، مخصوصا برای آن افزونه هایی که توسط مرورگر به عنوان نا امن مشخص شده اند. پس از آن، فایرفاکس را مجددا راه اندازی کنید و ثبات مرورگر خود را بررسی کنید.
دلیل 7: دوباره نصب مرورگر
به عنوان یک نتیجه از تغییر در کامپیوتر شما، فایرفاکس ممکن است مختل شود، و در نتیجه، شما ممکن است نیاز به نصب مجدد مرورگر خود برای حل مشکلات توصیه می شود اگر مرورگر را تنها از طریق منو حذف نکنید "کنترل پنل" - "حذف برنامه ها"، و تمیز کردن مرورگر کامل را انجام دهید. اطلاعات بیشتر در مورد حذف کامل فایرفاکس از رایانه شما در سایت ما گفته شده است.
چگونه موزیلا فایرفاکس را کاملا از کامپیوتر خود حذف کنیم
پس از اتمام حذف مرورگر، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید، و سپس آخرین نسخه کیت توزیع موزیلا فایرفاکس را از سایت سازنده رسمی دانلود کنید.
دانلود موزیلا فایرفاکس مرورگر
توزیع دانلود شده را اجرا کرده و مرورگر را بر روی رایانه خود نصب کنید.
دلیل 8: فعالیت ویروسی
بیشتر ویروس هایی که وارد سیستم می شوند، عمدتا مرورگر هستند، و عملکرد مناسب آنها را تحت تاثیر قرار می دهد. به همین دلیل، با مواجه شدن با این واقعیت که موزیلا فایرفاکس با فرکانس ترسناک پاسخ متوقف می شود، شما باید سیستم را برای ویروس ها اسکن کنید.
شما می توانید با استفاده از نرم افزار آنتی ویروس مورد استفاده در رایانه خود، و همچنین یک ابزار درمان ویژه، به عنوان مثال، اسکن کنید Dr.Web CureIt.
دانلود Dr.Web CureIt
اگر اسکن نتایج تشخیص هر نوع تهدید در رایانه شما را داشته باشد، باید آنها را از بین ببرید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. ممکن است تغییرات ساخته شده توسط یک ویروس در مرورگر باقی بماند، بنابراین شما باید فایرفاکس را دوباره نصب کنید، همانطور که در دلایل هفتم توضیح داده شده است.
دلیل 9: نسخه قدیمی ویندوز
اگر شما کاربر ویندوز 8.1 و نسخه پایین تر از سیستم عامل هستید، باید بررسی کنید آیا آخرین به روز رسانی ها بر روی رایانه شما نصب شده اند یا خیر، که به طور مستقیم بر عملکرد صحیح بسیاری از برنامه های نصب شده در رایانه تاثیر می گذارد.
شما می توانید این را در منو انجام دهید "کنترل پنل" - "به روز رسانی ویندوز". شروع به بررسی برای به روز رسانی در صورتی که در نتیجه به روزرسانی ها یافت می شود، شما باید همه آنها را نصب کنید.
دلیل 10: ویندوز درست کار نمی کند.
اگر هیچ یک از روش های بالا توضیح داده شده تا کنون به شما در حل مشکالت با مرورگر کمک نکرده است، ابتدا باید روش بازیابی را بازبینی کنید، که به سیستم عامل اجازه می دهد تا به نقطه ای که در مرورگر مشکلی باقی نگذاشته نمی شود.
برای انجام این کار، منو را باز کنید "کنترل پنل"، پارامتر را در گوشه سمت راست بالا تنظیم کنید "آیکون های کوچک"و سپس به بخش بروید "بازیابی".
در پنجره ای که باز می شود، بخش را انتخاب کنید "بازگرداندن سیستم در حال اجرا".
یک نقطه رولپرداخت مناسب را از دوران زمانی که مشکلی با استفاده از فایرفاکس نبود، انتخاب کنید. لطفا توجه داشته باشید که فرایند بازیابی فایل های کاربر و به احتمال زیاد اطلاعات مربوط به آنتی ویروس شما را تحت تاثیر قرار نمی دهد. بقیه کامپیوتر به دوره زمانی انتخابی برگردانده می شود.
صبر کنید تا فرایند بازیابی کامل شود مدت زمان این فرایند ممکن است به تعداد تغییرات ایجاد شده از زمان ایجاد این نقطه بازگردانی بستگی داشته باشد، اما آماده باشید تا چند ساعت صبر کنید.
امیدواریم این توصیه ها به شما در حل مشکالت با مرورگر کمک کند.
