برخی از کاربران، اغلب پس از ارتقاء ویندوز 10 و کمتر - با نصب تمیز OS، با این واقعیت که وب کم یا وب کم داخلی لپ تاپ که از طریق USB به کامپیوتر متصل است، کار نمی کند. رفع مشکل معمولا چندان پیچیده نیست.
به عنوان یک قاعده، در این مورد آنها شروع به جستجو در کجا برای دانلود درایور برای وب کم در ویندوز 10، اگر چه با احتمال بالا آن است که در حال حاضر در کامپیوتر، و دوربین به دلایل دیگر کار نمی کند. در این کتابچه راهنمای شما چند راه برای رفع کار وب کم در ویندوز 10 پیدا خواهید کرد، یکی از آنها، امیدوارم به شما کمک کند. همچنین ببینید: نرم افزار وب کم، تصویر وب کم تلنگر.
نکته مهم: اگر وب کم پس از به روز رسانی ویندوز 10 متوقف شد، نگاهی به Start - Settings - Privacy - Camera (در «مجوزهای برنامه» در سمت چپ) اگر ناگهان کار را متوقف کرد، بدون به روز رسانی 10-ki و بدون نصب مجدد سیستم، سعی کنید ساده ترین گزینه: به مدیر دستگاه بروید (با کلیک راست بر روی شروع کلیک کنید)، وب کم را در قسمت "دستگاه پردازش تصویر" پیدا کنید، روی دکمه ی راست کلیک بر روی آن کلیک کنید - "Properties" و ببینید آیا کلید "Roll back" در برگه فعال است راننده ". اگر بله، سپس ospolzuytes نیز: نگاه کنید، و اینکه آیا در ردیف بالا از کلید لپ تاپ وجود دارد یک عکس با دوربین اگر شما - سعی کنید آن را و یا او را فشار در رابطه با دکمه Fn..
وب کم را در مدیر دستگاه حذف و دوباره شناسایی کنید
حدود نیمی از زمان، برای اینکه وب کم بعد از ارتقا به ویندوز 10 کار کند، به اندازه کافی این مراحل ساده را دنبال می کند.
- به مدیر دستگاه بروید (روی دکمه "شروع" کلیک راست کنید - مورد دلخواه را از منو انتخاب کنید).
- در بخش «دستگاه پردازش تصویر»، روی وبکم خود راست کلیک کنید (اگر آن وجود ندارد، این روش برای شما نیست)، گزینه «حذف» را انتخاب کنید. اگر همچنین از راننده ها درخواست می کنید (اگر یک علامت وجود دارد)، موافقت کنید.
- بعد از از بین بردن دوربین در دستگاه دستگاه، "اقدام" - "تنظیمات سخت افزاری آپدیت" را از منوی بالا انتخاب کنید. دوربین باید دوباره نصب شود. ممکن است لازم باشد رایانه را دوباره راه اندازی کنید.
انجام شد - بررسی کنید که آیا وب کم شما اکنون کار می کند. شما ممکن است گام های بیشتری نداشته باشید.
در عین حال، توصیه می کنم با استفاده از دوربین ویندوز 10 ساخته شده در ویندوز (آن را آسان شروع به آن را از طریق جستجو در نوار وظیفه).
اگر معلوم شود که وب کم در این برنامه کار می کند، اما نه به عنوان مثال در اسکایپ یا برنامه دیگری، احتمالا در تنظیمات خود برنامه و نه در درایورها مشکل است.
نصب ویندوز 10 رانندگان وب کم
گزینه بعدی نصب رانندگان وب کم است که متفاوت از آنهایی هستند که در حال حاضر نصب شده اند (یا اگر هیچ یک از آنها نصب نشده باشد، به سادگی رانندگان را نصب کنید).
در صورتی که وبکم شما در بخش Device Manager در دستگاه پردازش تصویر نمایش داده شده است، گزینه زیر را امتحان کنید:
- راست کلیک بر روی دوربین و انتخاب "به روز رسانی رانندگان".
- "جستجو برای درایورهای این رایانه" را انتخاب کنید.
- در پنجره بعدی، "انتخاب درایور از فهرست درایورهای نصب شده" را انتخاب کنید.
- ببینید اگر یک راننده سازگار دیگر برای وب کم شما وجود دارد که می توانید به جای آنکه در حال استفاده است، نصب کنید. سعی کنید آن را نصب کنید.
تنوع دیگری از همان روش این است که به زبانه "Driver" خواص وب کم بروید، بر روی "Delete" کلیک کنید و راننده آن را حذف کنید. پس از آن، در «مدیریت دستگاه»، «اقدام» را انتخاب کنید - «تنظیمات سخت افزاری را بهروزرسانی کنید».
اگر هیچ دستگاهی شبیه به یک وب کم در بخش «دستگاه پردازش تصویر» یا حتی این بخش وجود نداشته باشد، ابتدا سعی کنید از منوی مدیر دستگاه در بخش «مشاهده» برای فعال کردن «نمایش دستگاه های مخفی» استفاده کنید و ببینید اگر در لیست یک وب کم است اگر به نظر می رسد، روی دکمه ی راست کلیک روی آن کلیک کنید و ببینید آیا یک آیتم «فعال» وجود دارد تا آن را فعال کند.
در صورتی که دوربین ظاهر نمی شود، این مراحل را امتحان کنید:
- ببینید اگر دستگاه های ناشناخته در لیست مدیر دستگاه وجود داشته باشند. اگر چنین است، پس: چگونه نصب یک درایور ناشناخته دستگاه.
- به وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ بروید (اگر لپ تاپ است). و در قسمت پشتیبانی از مدل لپ تاپ خود نگاه کنید - آیا درایورهای وب کم وجود دارد (اگر آنها وجود داشته باشد، اما نه برای ویندوز 10، سعی کنید از درایور "قدیمی" در حالت سازگاری استفاده کنید).
توجه داشته باشید: برای برخی از لپ تاپ ها، خاص برای یک مدل خاص از راننده چیپست و یا خدمات اضافی (انواع انواع برنامه های کاربردی و غیره) ممکن است لازم باشد. یعنی در حالت ایده آل، اگر در یک لپتاپ مشکلی ایجاد کنید، باید مجموعه کامل درایور را از وب سایت رسمی سازنده نصب کنید.
نصب نرم افزار برای وب کم از طریق پارامترها
ممکن است که برای اینکه وب کم به درستی کار کند، شما نیاز به نرم افزار ویژه برای ویندوز 10 دارید. همچنین ممکن است که آن را قبلا نصب کرده، اما سازگار با OS فعلی (اگر مشکلی بعد از ارتقا به ویندوز 10 رخ داده باشد).
برای شروع، به کنترل پنل بروید (راست کلیک بر روی "شروع" و "کنترل پنل" را انتخاب کنید. در قسمت "مشاهده" در بالا سمت راست، روی "آیکن" کلیک کنید) و "برنامه ها و ویژگی ها" را باز کنید. اگر چیزی در فهرست برنامه های نصب شده مربوط به وب کم شما وجود داشته باشد، این برنامه را حذف کنید (آن را انتخاب کنید و بر روی «حذف / تغییر» کلیک کنید.
بعد از حذف، به «شروع» - «تنظیمات» - «دستگاهها» - «دستگاههای متصل» بروید، وبکم خود را در فهرست پیدا کنید، روی آن کلیک کنید و بر روی «دریافت برنامه» کلیک کنید. صبر کنید تا بارگذاری شود
راه های دیگر برای رفع مشکلات وب کم
و چند راه دیگر برای رفع مشکلات با کارکردن وب کم در ویندوز 10. نادر، اما گاهی مفید است.
- فقط برای دوربین های مجتمع اگر از وب کم هرگز استفاده نکرده اید و نمی دانید که آیا قبل از آن کار کرده اید، به جای آن در مدیریت دستگاه نمایش داده نمی شود، به BIOS بروید (نحوه دسترسی به BIOS یا UEFI Windows 10). و در زبانه پیشرفته یا تب مجتمع های جانبی بررسی کنید: در جایی وب کم یکپارچه را فعال یا غیرفعال کنید.
- اگر شما دارای یک لپ تاپ خیر هستید، برنامه کاربردی Lenovo (اگر قبلا نصب نشده است) را از فروشگاه برنامه Windows دانلود کنید. در بخش کنترل دوربین ("Camera")، به تنظیم حالت حریم خصوصی توجه کنید. آن را خاموش کنید
هشدار دیگر: اگر وب کم در مدیر دستگاه نمایش داده شود، اما کار نمی کند، به خواص آن، در برگه «درایور» بروید و روی «جزئیات» کلیک کنید. یک لیست از فایل های راننده استفاده شده برای عملیات دوربین را مشاهده خواهید کرد. اگر در میان آنها باشد stream.sysاین نشان می دهد که راننده دوربین شما مدت ها قبل منتشر شد و به سادگی نمی تواند در بسیاری از برنامه های جدید کار کند.