گاهی اوقات در طول بازی و یا فقط زمانی که در ویندوز کار می کنید، ممکن است یک پیام خطا با کد DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED، خطای DirectX در هدر (عنوان بازی فعلی نیز ممکن است در عنوان پنجره باشد) و اطلاعات اضافی مربوط به عملیاتی که در طول عملیات رخ داده است، دریافت کنید .
این کتابچه راهنمای دقیق جزئیات علل احتمالی چنین خطایی و نحوه تعمیر آن در ویندوز 10، 8.1 یا ویندوز 7 را توضیح می دهد.
علل خطا
در اغلب موارد خطای DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED مربوط به بازی خاصی است که در حال بازی هستید، اما مربوط به درایور کارت گرافیک یا کارت گرافیک خودتان است.
در عین حال، متن خطا خود را معمولا این کد خطا رمزگشایی می کند: "کارت گرافیک از لحاظ جسمی از سیستم حذف شده است یا یک بروزرسانی رخ داده است. رانندگان. "
اگر اولین گزینه (حذف فیزیکی کارت گرافیک) در طول بازی بعید باشد، ممکن است یکی از دلایل دیگری باشد: گاهی اوقات رانندگان کارت گرافیک NVIDIA GeForce یا AMD Radeon می توانند به صورت خود "به روز شوند و اگر در طول بازی اتفاق می افتد، خطایی در نظر گرفته خواهد شد که پس از آن باید خود را پوشیده باشد.
اگر خطا به طور مداوم اتفاق می افتد، می توانیم فرض کنیم که دلیل پیچیده تر است. شایعترین علل خطای DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED به شرح زیر است:
- استفاده نادرست از یک نسخه خاص از درایور کارت گرافیک
- کمبود کارت گرافیک قدرت
- اورکلاک کارت گرافیک
- مشکلات اتصال فیزیکی کارت گرافیک مشکل است
این همه گزینه های ممکن نیست، اما رایج ترین. بعضی موارد اضافی و نادر تر نیز در کتابچه راهنمای بیشتر مورد بحث قرار می گیرند.
رفع خطا DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
برای اصلاح خطا، برای شروع، توصیه می کنم اقدامات زیر را انجام دهید:
- اگر کارت گرافیک خود را به تازگی (یا نصب شده) نصب کرده اید، مطمئن شوید که آن به طور محکم وصل شده است، مخاطبین آن اکسید شده نیستند و برق اضافی متصل است.
- اگر امکان وجود دارد، همان کارت گرافیک را با یک بازی کامپیوتری دیگر با همان پارامترهای گرافیکی بررسی کنید تا از کارکرد کارت گرافیک خود خلاص شوید.
- پس از حذف کامل درایورهای موجود، از نسخه قدیمی درایورها (از جمله قدیمی تر، اگر شما اخیرا به آخرین نسخه از درایور ها را آپدیت کردید) نصب کنید. نحوه حذف رانندگان کارت گرافیک NVIDIA یا AMD.
- برای از بین بردن نفوذ برنامه های شخص ثالث که تازه نصب شده اند (گاهی اوقات نیز می تواند خطایی ایجاد کند)، یک بوت تمیز ویندوز را اجرا کنید، و سپس بررسی کنید که آیا خطا در بازی شما ظاهر خواهد شد.
- سعی کنید اقداماتی را که در دستورالعمل های جداگانه شرح داده شده انجام دهید. راننده ویدیو متوقف شد و متوقف شد - ممکن است کار کند.
- در «طرح قدرت» (کنترل پنل - برق) «عملکرد بالا» را انتخاب کنید و سپس در «تغییر تنظیمات قدرتمند پیشرفته» در «PCI Express» - «مدیریت قدرت ارتباطات دولت» روی «خاموش» تنظیم کنید.
- سعی کنید تنظیمات گرافیکی گرافیکی را در بازی کاهش دهید.
- دانلود و اجرای نصب وب سایت DirectX، اگر در کتابخانه های آسیب دیده یافت می شود، آنها به صورت خودکار جایگزین می شوند، به نحوه دانلود DirectX مراجعه کنید.
معمولا، یکی از موارد فوق کمک می کند تا مشکل را حل کند، به جز زمانی که علت فقدان قدرت در بخشی از منبع تغذیه در طول بارهای پیک بر روی کارت گرافیک است (اگر چه در این مورد نیز ممکن است با کاهش تنظیمات گرافیکی کار کند).
روش های اصلاح خطای اضافی
اگر هیچ یک از موارد فوق کمک نکرده باشد، توجه به چندین تفاوت دیگر که ممکن است مربوط به خطا توضیح داده شود:
- در گزینه های گرافیکی بازی، سعی کنید VSYNC را فعال کنید (به خصوص اگر این یک بازی از EA است، به عنوان مثال، Battlefield).
- اگر پارامترهای فایل پیجینگ را تغییر داده اید، سعی کنید تشخیص خودکار اندازه آن را افزایش دهید (8 گیگابایت معمولا کافی است).
- در برخی موارد، محدود کردن مصرف حداکثر یک کارت گرافیک در 70-80٪ در MSI Afterburner کمک می کند تا در از بین بردن خطا کمک کند.
و در نهایت، این گزینه را رد نمی کند که یک بازی خاص با اشکالات سرزنش می شود، به خصوص اگر آن را از منابع رسمی خریداری نکنید (با این که خطا فقط در یک بازی خاص ظاهر می شود).
