هیچ کاربر گوشی هوشمند وجود ندارد که حداقل یک بار از Instagram شنیده باشد. هر روز صدها هزار عکس و ویدیو منحصر به فرد در این شبکه اجتماعی منتشر می شوند، بنابراین همیشه چیزی برای دیدن اینجا وجود دارد. در زیر یک مشکل رایج در زمانی که ویدیو در این شبکه اجتماعی منتشر نشده است، در نظر گرفته می شود.
اول از همه، Instagram یک سرویس برای انتشار عکس است و زمانی که برنامه برای اولین بار برای ابزارهای iOS ظاهر شد تنها آنها را می توان آپلود کرد. با گذشت زمان، کاربران بیشتر و بیشتر شروع به پیوستن به سرویس، در ارتباط با آن لازم بود تا قابلیت های برنامه را گسترش دهد. پس از آن امکان پخش ویدیوها بود. در ابتدا، مدت زمان ویدئو نمی تواند بیش از 15 ثانیه باشد، امروز محدودیت به یک دقیقه افزایش می یابد.
همه چیز خوب خواهد بود، اما کاربران Instagram اغلب با مشکل آپلود فیلم ها به حساب خود مواجه شدند و این مشکل ممکن است به دلایل مختلف بوجود آید.
چرا ویدیوها را به Instagram آپلود نکنید؟
اگر با ناتوانی در انتشار یک ویدیو در Instagram مواجه شدید، احتمال داشتن یک یا چند دلیل دیگر را در زیر بررسی کنید. احتمال دارد که تا پایان مقاله شما می توانید منبع مشکل را پیدا کرده و در صورت امکان آن را حل کنید.
دلیل 1: اتصال به اینترنت آهسته
و اگر چه در بسیاری از مناطق روسیه یک شبکه قدیمی 3G و LTE وجود دارد، اغلب سرعت در دسترس برای انتشار یک فایل ویدئویی کافی نیست.
اول از همه، شما باید سرعت فعلی اتصال به اینترنت را بررسی کنید. برای مثال، می توانید این کار را با استفاده از برنامه انجام دهید Speedtest، که سرور را برای شما نزدیکتر می کند تا داده های دقیق تر و دقیق تر سرعت اینترنت را بدست آورید.
برنامه Speedtest را برای iOS دانلود کنید
برنامه Speedtest را برای Android دانلود کنید
اگر آزمون نشان داد که سرعت اتصال اینترنت طبیعی است (حداقل دو مگابیت در ثانیه وجود دارد)، پس ممکن است یک مشکل شبکه در گوشی وجود داشته باشد، بنابراین شما باید سعی کنید مجدد دستگاه را بارگیری کنید.
دلیل 2: نسخه نرم افزار قدیمی منسوخ شده
اگر برای گوشی شما به روز رسانی شده است، اما شما آنها را نصب نکرده اید، این می تواند منبع مستقیم عملیات نادرست برنامه باشد.
به عنوان مثال، برای بررسی به روز رسانی در iOS، شما باید به منو بروید "تنظیمات" - "عمومی" - "به روز رسانی نرم افزار".
شما می توانید به روز رسانی های آندروید در منو را بررسی کنید. "تنظیمات" - "درباره تلفن" - "به روز رسانی سیستم" (موارد منو ممکن است بسته به پوسته و نسخه آندروید متفاوت باشد).
نادیده گرفتن نصب آپدیت های جدید به شدت متاثر از آن است که نه تنها عملکرد برنامه ها، بلکه امنیت ابزار به آن بستگی دارد.
دلیل 3: گالری استاندارد
گزینه ای برای کاربران آندروید. به عنوان یک قاعده، با این نوع مشکل، کاربر بر روی صفحه نمایش خود پیام "خطا در هنگام وارد کردن ویدیو شما رخ می دهد" را نشان می دهد. دوباره امتحان کنید. "
در این مورد، سعی کنید از یک نرم افزار گالری غیر استاندارد استفاده کنید، اما یک برنامه شخص ثالث، برای مثال Quickpic.
برنامه QuickPic را برای آندروید دانلود کنید
دلیل 4: نسخه Instagram منسوخ شده
اگر نصب اتوماتیک بهروزرسانیها برای برنامهها بر روی گوشی شما غیرفعال شود، باید فکر کنید که با توجه به نسخه قدیمی نرم افزار، ویدیو بارگیری نمیشود.
بررسی کنید آیا به روز رسانی اینستاگرم با کلیک بر روی لینک از گوشی های هوشمند خود وجود دارد. بر روی صفحه نمایش، فروشگاه برنامه به طور خودکار در صفحه دانلود Instagram شروع می شود. و اگر یک بروزرسانی برای برنامه شناسایی شود، بعد یک دکمه خواهید دید "تازه کردن".
برنامه Instagram برای iPhone را دانلود کنید
Instagram برای آندروید دانلود کنید
دلیل 5: Instagram از نسخه سیستم عامل فعلی پشتیبانی نمی کند.
خبر بد برای کاربران تلفن های قدیمی است: ممکن است دستگاه شما به مدت طولانی توسط توسعه دهندگان Instagram پشتیبانی شود و بنابراین در انتشار این مشکل وجود دارد.
به عنوان مثال، برای اپل آی فون، نسخه سیستم عامل نباید پایینتر از 8.0 باشد، و برای آندروید، نسخه ثابت نصب نشده است - همه اینها بستگی به مدل اسباب بازی دارد، اما، به طور معمول، نباید کمتر از OS 4.1 باشد.
نسخه سیستم عامل فعلی برای iPhone در منو را بررسی کنید. "تنظیمات" - "عمومی" - "درباره این دستگاه".
برای آندروید، شما باید به منو بروید. "تنظیمات" - "درباره تلفن".
اگر مشکل واقعا مربوط به عدم توجه گوشی های هوشمند شما باشد متاسفانه، به جز جایگزینی دستگاه، هیچ چیز در اینجا توصیه نمی شود.
دلیل 6: برنامه نتواند
Instagram، مانند هر نرم افزار دیگر، ممکن است به دلیل انباشت حافظه پنهان، به عنوان مثال، خراب شود. ساده ترین راه حل مشکل این است که برنامه را دوباره نصب کنید.
اول از همه، برنامه باید از تلفن هوشمند حذف شود. بر روی آی فون، شما نیاز به نگه داشتن انگشت خود را بر روی آیکون برنامه برای مدت زمان طولانی، و سپس با کلیک بر روی آیکون با صلیب. در آندروید، اغلب موارد، برنامه را می توان با نگه داشتن نماد برنامه برای مدت زمان طولانی، و سپس انتقال آن به آیکون بازیافت ظاهر می شود.
دلایل 7: فرمت ویدیوی پشتیبانی نشده
اگر این ویدیو بر روی یک دوربین گوشی هوشمند فیلمبرداری نشده باشد، اما، برای مثال، از اینترنت دانلود شده است تا آن را در Instagram ارسال کند، شاید مشکل در قالب فرمت پشتیبانی نشده باشد.
رایج ترین فرمت برای ویدیو های موبایل mp4 است. اگر فرمت دیگری دارید، توصیه می کنیم آن را به آن تبدیل کنید. برای تبدیل ویدئو به فرمت دیگر، تعداد زیادی از برنامه های ویژه ای وجود دارد که به شما این امکان را می دهد که سریع و کارآمد انجام دهید.
همچنین ببینید: نرم افزار تبدیل ویدیو
دلیل 8: سقوط گوشی هوشمند
گزینه نهایی، که ممکن است عملکرد نادرست گوشی هوشمند شما باشد. در این حالت، اگر شما تمام موارد قبلی را تماما حذف کنید، می توانید سعی کنید تنظیم مجدد را انجام دهید.
تنظیمات iPhone را مجددا تنظیم کنید
- برنامه را باز کنید "تنظیمات"و سپس به بخش بروید "نکات برجسته".
- به انتهای لیست بروید و انتخاب کنید "تنظیم مجدد".
- آیتم را ضربه بزنید "بازنشانی تمام تنظیمات"و سپس قصد خود را برای تکمیل این روش تایید کنید.
تنظیمات را در Android بازنشانی کنید
لطفا توجه داشته باشید که مراحل زیر تقریبی هستند، زیرا برای پوسته های مختلف ممکن است گزینه دیگری برای رفتن به منوی مورد نظر وجود داشته باشد.
- به "تنظیمات" و در بلوک "سیستم و دستگاه" دکمه را کلیک کنید "پیشرفته"
- به انتهای لیست بروید و انتخاب کنید "بازیابی و بازنشانی".
- آخرین مورد را انتخاب کنید "بازنشانی تنظیمات".
- انتخاب "اطلاعات شخصی"، شما موافقت می کنید که تمام اطلاعات حساب و همچنین تنظیمات برنامه به طور کامل پاک می شود. اگر آیتم را فعال نکنید "پاک کردن حافظه دستگاه"سپس تمام فایل ها و برنامه های کاربر در جای خود باقی خواهند ماند.
اینها همه دلایلی هستند که ممکن است با انتشار ویدیوها در Instagram مواجه شوند.