یکی از شایع ترین خطاهای اتصال در ویندوز 7 و ویندوز 8 خطا 651 است، خطا اتصال به اتصال با سرعت بالا یا Miniport WAN PPPoE با متن پیام "یک مودم و یا دیگر دستگاه های ارتباطی گزارش خطا".
در این دستورالعمل، به منظور و جزئیات، من در مورد تمام راه های رفع خطا 651 در ویندوز نسخه های مختلف، بدون در نظر گرفتن ارائه دهنده شما، Rostelecom، Dom.ru یا MTS صحبت خواهد کرد. در هر صورت، تمام روش هایی که برای من شناخته شده اند و امیدوارم این اطلاعات به شما در حل مشکل کمک کند و ویندوز را مجددا نصب نکنید.
اولین چیزی که باید بپرسید وقتی یک خطا 651 باشد
اول از همه، اگر هنگام اتصال به اینترنت یک خطای 651 داشته باشید، توصیه می کنم مراحل ساده زیر را امتحان کنید، پس از هرکدام از آنها به اینترنت متصل شوید:
- اتصالات کابل را بررسی کنید.
- راه اندازی مجدد مودم یا روتر - آن را خاموش کنید و دوباره روشن کنید.
- اتصال PPPoE با سرعت بالا را روی رایانه انجام دهید و اتصال برقرار کنید (می توانید این کار را با یک راسفون انجام دهید: کلید Win + R را روی صفحه کلید فشار دهید و rasphone.exe را وارد کنید، سپس همه چیز روشن خواهد شد - اتصال جدید ایجاد کنید و ورود و رمز عبور خود را برای دسترسی به اینترنت وارد کنید).
- اگر خطا 651 زمانی که شما برای اولین بار ارتباط برقرار کردید (و نه در مورد کار قبلی) ظاهر شد، تمام پارامترهایی که وارد کرده اید را بررسی کنید. به عنوان مثال، برای اتصال VPN (PPTP یا L2TP)، اغلب مواردی است که آدرس سرور VPN اشتباه وارد شده است.
- اگر PPPoE را از طریق اتصال بی سیم استفاده می کنید، مطمئن شوید که آداپتور Wi-Fi را در لپ تاپ یا رایانه خود روشن کرده اید.
- اگر قبل از خطا یک دیوار آتش یا آنتی ویروس نصب کردید، تنظیمات آن را بررسی کنید - می توانید اتصال را مسدود کنید.
- با ارائه دهنده تماس بگیرید و اگر مشکلی با اتصال در کنار او دارید، روشن کنید.
این ها مراحل ساده ای هستند که می توانند به هدر رفتن زمان بر روی هر چیز دیگری که برای یک کاربر تازه کار مشکل است، اگر اینترنت کار کند و خطای PPPOE Miniport WAN ناپدید شود.
تنظیمات TCP / IP را مجددا تنظیم کنید
چیزی که می توانید امتحان کنید این است که تنظیمات پروتکل TCP / IP را در ویندوز 7 و 8 تنظیم مجدد کنید. این کار چندین راه دارد اما ساده ترین و سریعترین کار این است که از ابزار ویژه Microsoft Fix It استفاده کنید که می توانید از صفحه رسمی //support.microsoft.com دانلود کنید. / kb / 299357
پس از شروع، برنامه به طور خودکار پروتکل اینترنت را بازنشانی می کند، شما فقط باید کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و مجددا تلاش کنید.
علاوه بر این: اطلاعاتی را دیدم که بعضی اوقات خطای 651 را تصحیح می کند، به حذف پروتکل TCP / IPv6 در خواص اتصال PPPoE کمک می کند. برای انجام این کار، به لیست اتصال بروید و ویژگی های اتصال سریع با سرعت (شبکه و مرکز اشتراک گذاری - تغییر تنظیمات آداپتور - کلیک راست روی اتصال - خواص) را باز کنید. سپس بر روی تب "Network" در لیست اجزاء، علامت چک را از پروتکل اینترنت نسخه 6 حذف کنید.
به روز رسانی درایور کارت شبکه کامپیوتر
همچنین در حل مشکل می تواند درایور کارت شبکه شما را به روز کند. فقط آنها را از وب سایت رسمی سازنده مادربرد یا لپ تاپ دانلود کنید و آن را نصب کنید.
در برخی موارد، برعکس، این مشکل با حذف درایورهای شبکه نصب شده به صورت دستی و نصب ویندوز شامل می شود.
موارد اضافی: اگر شما دو کارت شبکه داشته باشید، این می تواند یک خطای 651 را نیز ایجاد کند. سعی کنید یکی از آنها را غیرفعال کنید - یکی که استفاده نشده است.
تغییر تنظیمات TCP / IP در ویرایشگر رجیستری
در حقیقت، این راه حل برای رفع مشکل، به طور تئوری، برای نسخه های سرور ویندوز طراحی شده است، اما با توجه به بررسی، می تواند به «مودم گزارش خطایی» و در گزینه های کاربر (عدم تایید) کمک کند.
- اجرای ویرایشگر رجیستری. برای انجام این کار، می توانید کلیدهای Win + R روی صفحه کلید را فشار داده و وارد کنید regedit
- کلید رجیستری را باز کنید (پوشه ها در سمت چپ) HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters
- راست کلیک بر روی فضای خالی در قسمت راست با لیست پارامترها و انتخاب "ایجاد پارامتر DWORD (32 بیت)" را انتخاب کنید. نام پارامتر EnableRSS و ارزش آن را به 0 (صفر) تنظیم کنید.
- پارامتر DisableTaskOffload با مقدار 1 را به همان شیوه ایجاد کنید.
پس از آن، ویرایشگر رجیستری را ببندید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید، سعی کنید به Rostelecom، Dom.ru یا هر آنچه که شما دارید متصل شوید.
جزء سخت افزار را بررسی کنید
اگر هیچ یک از موارد فوق به شما کمک نمی کند قبل از تلاش برای حل مشکل با روش های سخت مانند نصب مجدد ویندوز، این گزینه را نیز امتحان کنید.
- کامپیوتر، روتر، مودم (از جمله منبع تغذیه) را خاموش کنید.
- از کابلهای شبکه (از کارت شبکه، روتر، مودم) جدا شوید و تمامیت آنها را بررسی کنید. کابل ها را دوباره وصل کنید
- کامپیوتر را روشن کنید و منتظر بوت شدن آن باشید.
- مودم را روشن کنید و منتظر دانلود نهایی خود باشید. اگر روتر روی خط وجود داشته باشد، آن را پس از آن روشن کنید، همچنین منتظر بارگیری است.
خوب، و دوباره، ما نگاه می کنیم، آیا خطای 651 ممکن است حذف شود.
من هنوز چیزی برای تکمیل این روشها ندارم. به استثنای اینکه، به لحاظ نظری، این خطا ممکن است ناشی از کار با نرم افزارهای مخرب بر روی رایانه شما باشد، بنابراین ارزش استفاده از ابزارهای ویژه برای این منظور با استفاده از ابزارهای ویژه Hitman Pro و Malwarebytes Antimalware است که می تواند علاوه بر آنتی ویروس نیز استفاده شود.
