اسکایپ یک برنامه چت صوتی است که به خوبی مورد آزمایش قرار گرفته است که طی چندین سال به طول انجامیده است. اما حتی با او مشکلات وجود دارد. در بیشتر موارد، آنها با برنامه خود متصل نیستند، اما با بی تجربگی کاربران. اگر شما تعجب می کنید "چرا شریک من در اسکایپ نمی شنوید؟"، در ادامه بخوانید.
علت مشکل می تواند در طرف شما یا طرف دیگر طرف باشد. بیایید با دلایل در کنار شما شروع کنیم.
مشکل با میکروفون شما
عدم صدا ممکن است به دلیل تنظیم نادرست میکروفون شما باشد. شکاف یا خاموش میکروفون، رانندگان حذف شده برای مادربرد و یا کارت صدا، تنظیمات صدای نادرست صدا در اسکایپ - این همه می تواند به این واقعیت برسد که شما در برنامه شنیده نمی شود. برای حل این مشکل، درس مناسب را بخوانید.
مشکل با تنظیم صدا در کنار مخاطب
شما از خودتان می پرسید چه کاری باید انجام دهید، اگر شما در اسکایپ نمی شنوید، و فکر می کنید گناهکار است. اما در واقع، همه چیز می تواند کاملا مخالف باشد. ممکن است همکار شما باشد. سعی کنید با شخص دیگری تماس بگیرید و اطمینان حاصل کنید که او شما را بشنود. سپس می توانیم با اعتماد به نفس بگوییم که مشکل در کنار یک مخاطب مشخص است.
به عنوان مثال، او به سادگی سخنرانان را روشن نکرد، یا صدا در آنها به حداقل کاهش یافت. همچنین ارزش چک کردن اینکه آیا تجهیزات صوتی به کامپیوتر متصل است ارزش دارد.
اتصال دهنده برای بلندگو و هدفون در بیشتر واحدهای سیستم با رنگ سبز مشخص شده است.
لازم است که از مخاطب بپرسید - اگر در برنامه های دیگر، به عنوان مثال در هر پخش کننده صوتی یا تصویری، روی رایانه در برنامه های دیگر صدا داشته باشد. اگر صدایی وجود نداشته باشد، پس مشکل به اسکایپ مربوط نیست. دوست شما باید با صدا بر روی کامپیوتر کار کند - تنظیمات صدا در سیستم را بررسی کنید، اینکه آیا بلندگوها در ویندوز و غیره فعال هستند یا خیر
صدا را در اسکایپ 8 و بالاتر فعال کنید
یکی از علل احتمالی مشکلی که در این مورد می تواند یک سطح صدای کم یا خاموش شدن کامل برنامه باشد. این را در اسکایپ 8 به صورت زیر بررسی کنید.
- در طول گفتگو با مخاطب باید روی نماد کلیک کنید "رابط و پارامترهای تماس" در شکل دنده ای در گوشه سمت راست بالای پنجره قرار دارد.
- در منو که ظاهر می شود، را انتخاب کنید "تنظیمات صوتی و تصویری".
- در پنجره باز شده، باید توجه داشته باشید که لغزنده حجم در علامت نیست "0" یا در سطح پایین دیگر. اگر چنین است، شما باید آن را به سمت راست به مقدار که فرد دیگری شما را به خوبی می شنود، حرکت دهید.
- شما همچنین باید بررسی کنید که آیا تجهیزات صوتی صحیح در پارامترها مشخص شده است یا خیر. برای انجام این کار روی آیتم مقابل آیتم کلیک کنید "سخنرانان". به طور پیش فرض آن نامیده می شود "دستگاه ارتباطی ...".
- یک لیست از دستگاه های صوتی متصل به کامپیوتر باز خواهد شد. شما باید یکی را انتخاب کنید که طرف دیگر انتظار شنیدن صدای شما را دارد.
فعال کردن صدا در اسکایپ 7 و زیر
در اسکایپ 7 و در نسخه های قدیمی تر برنامه، روش افزایش حجم و انتخاب دستگاه صدا کمی متفاوت از الگوریتم توصیف شده در بالا است.
- شما می توانید سطح صدا را با کلیک کردن بر روی دکمه در گوشه سمت راست پایین پنجره تماس بررسی کنید.
- سپس شما باید به برگه بروید "بلندگو". در اینجا می توانید میزان صدا را تنظیم کنید. همچنین می توانید تنظیم صدا را به صورت خودکار تنظیم کنید تا صدای صدای شما را متعادل سازد.
- در صورتی که دستگاه خروجی اشتباه انتخاب شده باشد، صدای اسکایپ وجود ندارد. بنابراین، در اینجا می توانید آن را با استفاده از لیست کشویی تغییر دهید.
همکار باید گزینه های مختلف را امتحان کند - به احتمال زیاد یکی از آنها کار خواهد کرد و شما شنیده می شود.
نگران نباشید اسکایپ را به آخرین نسخه ارتقا دهید. در اینجا یک راهنمای نحوه انجام این کار است.
اگر هیچ چیز کمک نمیکند، احتمالا مشکل به تجهیزات یا ناسازگاری اسکایپ با دیگر برنامههای در حال اجرا مرتبط است. دوست شما باید تمام برنامه های در حال اجرا را خاموش کند و سعی کنید دوباره به آن گوش دهید. راه اندازی مجدد نیز می تواند کمک کند.
این دستورالعمل باید به اکثر کاربران با یک مشکل کمک کند: چرا آنها در اسکایپ من را نمی شنوند. اگر با یک مشکل خاص روبرو هستید یا راه های دیگری برای حل این مشکل دارید، لطفا در نظرات نظر دهید.
