تماس ها یک ابزار بسیار مناسب برای ارتباط سریع با دیگر کاربران در برنامه اسکایپ می باشد. آنها در رایانه ذخیره نمی شوند، مانند پیام های گپ، اما در سرور اسکایپ. بنابراین، کاربر حتی از یک کامپیوتر دیگر به حساب کاربری خود وارد می شود، به مخاطبین دسترسی خواهد داشت. متأسفانه موقعيت هايي وجود دارد که به دليل يکي از دلایل ديگر، آنها ناپديد می شوند. بیایید تشخیص دهیم که چه کاری باید انجام دهیم اگر کاربر به طور ناخواسته مخاطبین را حذف کرد یا به دلایلی دیگر ناپدید شد. روش های اولیه بازیابی را در نظر بگیرید.
مخاطبین را در Skype 8 و بالاتر بازیابی کنید
بلافاصله باید توجه داشت که مخاطبین ممکن است به دلیل اینکه آنها به سادگی مخفی شده یا به طور کامل حذف می شوند، ناپدید می شوند. بعد، ما روش برای هر دو این موارد را در نظر می گیریم. شروع به مطالعه الگوریتم اقدامات در مثال اسکایپ 8.
روش 1: بازگرداندن مخاطبین پنهان
اغلب اوقات موقعیت هایی وجود دارد که مخاطبین ناپدید می شوند، اما به سادگی با تنظیمات و فیلتر های خاص مخفی می شوند. به عنوان مثال، به این ترتیب، می توانید مخاطبین کسانی را که در حال حاضر آنلاین نیستند پنهان نکنید یا به سادگی اطلاعات تماس آنها را ارائه ندهید. برای نمایش آنها در اسکایپ 8 کافی است که یک دستکاری ساده انجام دهید.
- فقط با کلیک راست موس (PKM) در فیلد جستجو در سمت چپ پنجره برنامه.
- پس از آن، یک لیست از تمام مخاطبین باز خواهد شد، از جمله موارد پنهان، به دسته ها تقسیم شده است.
- اگر، همه جا، ما نمی توانیم موردی را که دنبال آن هستیم پیدا کنیم، سپس در این مورد بر روی نام رده مورد نیاز کلیک می کنیم:
- مردم؛
- پیام ها
- گروه ها
- فقط اشیاء از رده انتخاب شده نمایش داده می شوند و اکنون آسان تر برای جستجوی آیتم های مخفی است.
- اگر اکنون هیچ چیز دیگری را پیدا نکنیم، اما نام نامزد مورد نظر برای نام خود را به یاد می آوریم، سپس آن را به فیلد جستجو وارد می کنیم یا حداقل به حروف اول وارد می شویم. پس از آن، تنها آیتم که با کاراکترهای مشخص شده شروع می شود، در لیست مخاطبین باقی می ماند، حتی اگر پنهان باشد.
- برای انتقال یک آیتم یافت شده از مخفی به گروهی از مخاطبان معمولی، فقط باید روی آن کلیک کنید. PKM.
- اکنون این تماس دیگر پنهان نخواهد شد و به فهرست کلی همکاران برگردانده می شود.
گزینه دیگری برای نمایش اطلاعات تماس پنهان شامل الگوریتم زیر است.
- ما از بخش عبور می کنیم "چت" در بخش "مخاطبین".
- فهرستی از تمام اطلاعات تماس، از جمله موارد پنهان، مرتب به ترتیب حروف الفبا، باز خواهد شد. برای بازگشت یک مخاطب پنهان به لیست چت، بر روی آن کلیک کنید PKM.
- پس از آن، این آیتم به لیست چت بازگردانده می شود.
روش 2: بازیابی مخاطبین پاک شده
حتی اگر مخاطبین فقط پنهان نشدند، اما به طور کامل حذف شدند، هنوز امکان بازیابی آنها وجود دارد. اما، البته، هیچ کس نمی تواند تضمین 100٪ موفقیت را بدهد. برای بازگرداندن، شما نیاز به تنظیمات نسخه دسکتاپ اسکایپ را بازنشانی کنید تا داده های مربوط به تماس گیرندگان دوباره از سرور خارج شوند. در این مورد، برای اسکایپ 8، شما باید الگوریتم عمل را شرح دهید که در زیر شرح داده شده است.
- اول از همه، اگر اسکایپ در حال اجرا است، شما باید از آن خارج شوید. برای انجام این کار، روی دکمه سمت چپ ماوس کلیک کنید (رنگ کاری) توسط اسکایپ نماد در منطقه اطلاع رسانی. در لیست ظاهر می شود، گزینه را انتخاب کنید "خروج از اسکایپ".
- پس از خروج کامل، روی صفحه کلید تایپ کنید پیروزی + R. در پنجره باز شده اجرای آدرس زیر را وارد کنید:
٪ appdata٪ Microsoft
پس از وارد کردن کلیک کنید "خوب".
- دایرکتوری باز خواهد شد. "مایکروسافت" در "اکسپلورر". ما به دنبال یک پوشه در آن هستیم "اسکایپ برای دسکتاپ". روی آن کلیک کنید رنگ کاری و از آیتم لیست را انتخاب کنید تغییر نام دهید.
- پس از آن، به عنوان مثال، پوشه را به هر گزینه مناسب تغییر دهید "اسکایپ برای دسکتاپ قدیمی".
- اکنون تنظیمات بازنشانی خواهند شد. ما اسکایپ را دوباره شروع میکنیم یک نمایه جدید به صورت خودکار در پوشه ایجاد می شود. "اسکایپ برای دسکتاپ". و اگر نسخه دسکتاپ برنامه زمان لازم برای هماهنگ سازی با سرور پس از حذف مخاطبین را نداشته باشد، سپس در فرایند ایجاد نمایه، اطلاعات تماس که می خواهید برای بازگرداندن نیز بارگیری شود. اگر موارد قابل بازیابی به طور معمول نمایش داده شوند، برای همه اطلاعات مهم دیگر چک کنید. اگر چیزی از دست رفته باشد، می توان اشیاء مربوطه را از پوشه نمایه قدیمی بکشید "اسکایپ برای دسکتاپ قدیمی" در جدید "اسکایپ برای دسکتاپ".
اگر پس از فعال سازی اسکایپ، مخاطبین پاک شده نمایش داده نمی شوند، در این صورت هیچ چیز نمی تواند انجام شود. آنها برای همیشه برداشته شده اند. سپس اسکایپ را ترک می کنیم، پوشه جدید را حذف می کنیم. "اسکایپ برای دسکتاپ" و تغییر نام دایرکتوری نمایه قدیمی، نام اصلی را به آن بدهید. بنابراین، اگرچه ما اطلاعات تماس حذف شده را نخواهیم داد، ما تنظیمات قدیمی را بازیابی خواهیم کرد.
بازیابی مخاطبین در اسکایپ 7 و پایین تر
در اسکایپ 7 نه تنها می توانید مخاطبین پنهان را نمایش داده و یا مخاطبین پاک شده را بازگردانید، بلکه همچنین ابتدا با تهیه یک نسخه پشتیبان، مجددا تأیید کنید. بعدا ما در مورد همه این شرایط با جزئیات بیشتری صحبت خواهیم کرد.
روش 1: اطلاعات تماس پنهان را بازیابی کنید
همانطور که در نسخه های جدیدتر از برنامه، در اسکایپ 7 مخاطبین را می توان به سادگی پنهان کرد.
- به منظور حذف امکان این، بخش منو را باز کنید "مخاطبین"و به نقطه ای بروید "فهرست". اگر تنظیم نشود "همه"، و برخی دیگر، سپس پارامتر را تنظیم کنید "همه"برای نشان دادن لیست کامل مخاطبین.
- همچنین، در همان قسمت از منو، به بخش زیر بروید "مخفی کردن کسانی که". اگر علامت چک در مقابل یک آیتم تنظیم شده باشد، آن را حذف کنید.
- اگر بعد از این دستکاری مخاطبین لازم ظاهر نشدند، آنها واقعا حذف شدند و نه فقط مخفی شدند.
روش 2: پوشه اسکایپ را انتقال دهید
اگر مطمئن شده اید که مخاطبین هنوز از بین رفته اند، ما سعی خواهیم کرد آنها را بازگردانیم. ما این کار را با تغییر نام یا انتقال پوشه ای با اطلاعات اسکایپ به مکان دیگری روی هارد دیسک انجام خواهیم داد. واقعیت این است که پس از انتقال این پوشه، برنامه شروع به درخواست از داده ها از سرور خواهد کرد و احتمالا مخاطبین شما را در صورت وجود در سرور ذخیره خواهند کرد. اما، پوشه باید منتقل یا تغییر نام داده شود، نه حذف شده، از آنجا که مکاتبات و سایر اطلاعات ارزشمند شما را ذخیره می کند.
- اول از همه، کار برنامه را کامل می کنیم. برای پیدا کردن پوشه اسکایپ، با پنجره تماس بگیرید اجرایبا فشار دادن دکمه های روی صفحه کلید پیروزی + R. پرس و جو را وارد کنید "٪ appdata٪". ما دکمه را فشار می دهیم "خوب".
- یک دایرکتوری که داده های بسیاری از برنامه های کاربردی ذخیره می شود باز می شود. در حال جستجو برای یک پوشه "اسکایپ". نام آن را تغییر نام دهید یا آن را به جای دیگری در هارد دیسک انتقال دهید.
- ما اسکایپ را راه اندازی میکنیم اگر مخاطبین ظاهر می شوند، سپس داده های مهم را از پرونده اسکایپ تغییر نام (منتقل شده) اسکایپ به شکل جدید ایجاد کنید. اگر هیچ تغییری وجود نداشته باشد، به سادگی پوشه اسکایپ جدید را حذف کنید و پوشه را تغییر / نامگذاری کنید یا نام قدیمی را برگردانید یا آن را به محل اصلی خود منتقل کنید.
اگر این روش کمک نکرد، شما می توانید با پشتیبانی اسکایپ تماس بگیرید. آنها ممکن است بتوانند مخاطبین خود را از پایگاه های خود استخراج کنند.
روش 3: پشتیبان گیری
البته، اکثر کاربران شروع به پاسخگویی می کنند، چگونه برای بازگرداندن اطلاعات حذف شده، زمانی که آنها در حال حاضر رفته اند، و شما باید با استفاده از روش های فوق توضیح داده شود. اما، فرصتی برای محافظت از خود در مقابل خطر از دست دادن ارتباط با تکمیل پشتیبان وجود دارد. در این مورد، حتی اگر مخاطبین ناپدید شوند، شما می توانید آنها را از نسخه پشتیبان تهیه کنید بدون هیچ مشکلی.
- به منظور پشتیبان گیری از مخاطبین، منوی اسکایپ را به نام Callback باز کنید "مخاطبین". بعد، به زیر بخش بروید "پیشرفته"جایی که مورد را انتخاب کنید "تهیه پشتیبان از لیست تماس شما ...".
- پس از آن یک پنجره باز می شود که در آن شما باید تعیین کنید کجا در هارد دیسک کامپیوتر شما یک نسخه پشتیبان از مخاطبین در قالب VCF ذخیره شود. به طور پیش فرض، نام نمایه شماست. پس از انتخاب یک مکان، روی دکمه کلیک کنید "ذخیره".
- بنابراین، نسخه پشتیبان از مخاطبین ذخیره می شود. حالا حتی اگر به هر دلیلی مخاطبین از اسکایپ حذف شوند، شما همیشه می توانید آنها را بازگردانید. برای انجام این کار، دوباره به منو بروید. "مخاطبین"و در زیر بخش "پیشرفته". اما این بار، آیتم را انتخاب کنید "بازگرداندن لیست تماس از فایل پشتیبان ...".
- یک پنجره باز می شود که در آن شما باید یک فایل پشتیبان قبلی ذخیره شده را در قالب VCF مشخص کنید. پس از انتخاب فایل، بر روی دکمه کلیک کنید "باز".
- پس از این عمل، مخاطبین از پشتیبان به حساب اسکایپ اضافه می شوند.
تنها چیزی که مهم است به یاد داشته باشید این است که اگر می خواهید پشتیبان گیری از مخاطبین همیشه به روز شود، پس از آن هر تماس جدید اضافه شده به نمایه اسکایپ شما باید به روز شود.
همانطور که می بینید، بسیار راحت تر از آن است که ایمن شود و یک نسخه پشتیبان از مخاطبین خود ایجاد شود، بعد از آن، اگر از حساب کاربری خود ناپدید شوند، همه انواع روش های بازیابی را جستجو کنید. علاوه بر این، هیچ یک از روش ها، به استثنای بازگرداندن از یک نسخه پشتیبان، نمی تواند به طور کامل از بازگشت داده های از دست رفته تضمین کند. حتی ارتباط با سرویس پشتیبانی Skype نمیتواند این را تضمین کند.