و اگر چه مرورگر موزیلا فایرفاکس به عنوان پایدارترین مرورگر محسوب می شود، در فرآیند استفاده برخی کاربران ممکن است با خطاهای مختلف مواجه شوند. این مقاله در مورد خطا "خطا در ایجاد یک اتصال امن"، یعنی نحوه رفع آن بحث خواهد کرد.
پیام "خطا در ایجاد یک اتصال امن" ممکن است در دو مورد ظاهر شود: هنگامی که شما به یک سایت ایمن بروید و در نتیجه وقتی به یک سایت محافظت نشده بروید. ما هر دو نوع مشکلات زیر را در نظر خواهیم گرفت.
چگونه می توان خطا را هنگام رفتن به یک سایت امن انجام داد؟
در اغلب موارد، هنگام اتصال به یک سایت امن، یک خطا در هنگام برقراری ارتباط امن با کاربر مواجه می شود.
حقیقت این است که سایت محافظت می شود، کاربر می تواند قبل از نام سایت «https» را در نوار آدرس بگوید.
اگر شما پیام "خطا در ایجاد یک اتصال امن" روبرو می شوید، سپس زیر آن شما می توانید توضیحی از علت مشکل را ببینید.
دلیل 1: گواهی تا تاریخ [
هنگامی که شما به وب سایت ایمن بروید، موزیلا فایرفاکس باید بررسی کند که آیا سایت دارای گواهی هایی است که اطمینان حاصل خواهد کرد که داده های شما تنها به جایی که در نظر گرفته شده منتقل شده اند.
به طور معمول، این نوع خطا نشان می دهد که تاریخ و زمان اشتباه بر روی کامپیوتر شما تنظیم شده است.
در این مورد، شما باید تاریخ و زمان را تغییر دهید. برای انجام این کار، روی نماد تاریخ در گوشه پایین سمت راست کلیک کنید و در پنجره ای که ظاهر می شود، را انتخاب کنید "تنظیمات تاریخ و زمان".
صفحه نمایش یک پنجره که در آن توصیه می شود برای فعال کردن مورد "تنظیم زمان به صورت خودکار"، سپس سیستم به طور مستقل تاریخ و زمان درست را تعیین می کند.
دلیل 2: گواهینامه تاریخ [date]
این خطا، همانطور که ممکن است در مورد زمان نامناسبی تنظیم شود، ممکن است یک نشانه مطمئن باشد که سایت مجوزهای خود را در زمان خود تجدید نکرده است.
اگر تاریخ و زمان بر روی کامپیوتر شما تنظیم شده باشد، احتمالا در سایت وجود دارد، و تا زمانی که مجوز گواهینامه را تجدید نکند، دسترسی به این سایت تنها با اضافه کردن استثنائات، که به پایان مقاله نزدیک تر است، به دست می آید.
دلیل 3: گواهی اعتماد نیست، زیرا گواهی ناشر آن ناشناخته است
چنین خطایی می تواند در دو مورد رخ دهد: سایت واقعا نباید مورد اعتماد قرار گیرد یا مشکل در فایل باشد cert8.dbواقع در پوشه پروفایل فایرفاکس خراب شده است.
اگر مطمئن هستید که از سایت مطمئن هستید، احتمالا در فایل آسیب دیده مشکل وجود دارد. و برای حل مشکل، موزیلا فایرفاکس باید یک فایل جدید ایجاد کند، یعنی شما باید نسخه قدیمی را حذف کنید.
برای رفتن به پوشه پروفایل، بر روی دکمه منو فایرفاکس کلیک کنید و در پنجره ای که ظاهر می شود، روی نماد با علامت سوال کلیک کنید.
در همان قسمت پنجره، یک منوی اضافی ظاهر می شود که در آن شما باید بر روی مورد کلیک کنید "حل مسئله اطلاعات".
در پنجره باز شده، روی دکمه کلیک کنید. "نمایش پوشه".
پس از اینکه پرونده پرونده روی صفحه نمایش ظاهر می شود، باید Mozilla Firefox را ببندید. برای انجام این کار، بر روی دکمه منو مرورگر کلیک کنید و در پنجره ظاهر شده، روی دکمه کلیک کنید "خروج".
حالا به پوشه پروفایل بازگشته. فایل cert8.db را در آن پیدا کنید، روی آن راست کلیک کرده و مورد را انتخاب کنید "حذف".
پس از حذف فایل، می توانید پوشه پروفایل را ببندید و فایرفاکس را مجددا راه اندازی کنید.
دلیل 4: گواهی اعتماد نیست، زیرا هیچ زنجیره گواهی
چنین خطایی به عنوان یک قاعده اتفاق می افتد به دلیل آنتی ویروس، که در آن عملکرد اسکن اس اس اس فعال است. به تنظیمات آنتی ویروس بروید و عملکرد اسکن شبکه (SSL) را غیرفعال کنید.
چگونه با تغییر در یک سایت محافظت نشده، خطا را از بین ببریم؟
اگر پیام "Error when switching to a secure connection" ظاهر می شود، اگر شما به یک سایت محافظت نشده بروید، ممکن است منجر به درگیری از تنتور، افزودن و تم ها شود.
اول از همه، منوی مرورگر را باز کرده و به آن بروید "افزودنیها". در نوار چپ، برگه را باز کنید "برنامه های افزودنی"، حداکثر تعداد افزونه های نصب شده برای مرورگر خود را غیرفعال کنید.
بعد به برگه بروید "ظاهر" و حذف تمام تم های شخص ثالث، ترک و استفاده از استاندارد برای فایرفاکس.
پس از اتمام این مراحل، خطا را بررسی کنید. اگر آن باقی بماند، سعی کنید شتاب سخت افزاری را غیر فعال کنید.
برای انجام این کار، روی دکمه منو مرورگر کلیک کنید و به آن بروید "تنظیمات".
در سمت چپ، به برگه بروید "اضافی"و در بالای قسمت زیر برگه را باز کنید "عمومی". در این پنجره، شما باید علامت کادر را بردارید. "اگر امکان دارد، از شتاب سخت افزاری استفاده کنید".
خطا در دور زدن
اگر هنوز نمیتوانید پیام خطا را هنگام ایجاد یک اتصال ایمن حل کنید، اما مطمئن هستید که سایت امن است، میتوانید با جلوگیری از هشدار دائمی فایرفاکس، این مشکل را حل کنید.
برای انجام این کار، در پنجره با یک خطا، بر روی دکمه کلیک کنید. "یا شما می توانید استثناء را اضافه کنید"سپس بر روی دکمه ای که ظاهر می شود کلیک کنید. "افزودن استثنا".
یک پنجره روی صفحه نمایش که در آن روی دکمه کلیک می کنید ظاهر می شود. "دریافت یک گواهی"و سپس بر روی دکمه کلیک کنید "تأیید کشف امنیت".
درس ویدیو:
ما امیدواریم که این مقاله به شما کمک کرده تا مشکلات موزیلا فایرفاکس را حل کند.
