یکی از مشکلاتی که از آخرین بروزرسانی ویندوز 10 به ویژه از زمان آخرین آپدیت ویندوز 10 رخ داده، عدم دسترسی به اینترنت از برنامه های موجود در فروشگاه ویندوز 10، از جمله مرورگر مایکروسافت ا Edge است. خطا و کد آن ممکن است در برنامه های مختلف متفاوت باشد، اما جوهر باقی می ماند - هیچ دسترسی به شبکه وجود ندارد، از شما خواسته می شود که اتصال اینترنت خود را بررسی کنید، اگرچه در مرورگرهای دیگر و برنامه های دسک تاپ معمولی اینترنت کار می کند.
این آموزش جزئیات نحوه رفع این مشکل را در ویندوز 10 (که معمولا فقط یک اشکال است، و نه برخی از اشتباه جدی) و ایجاد برنامه های کاربردی از فروشگاه "دیدن" دسترسی به شبکه است.
راه های رفع دسترسی به اینترنت برای برنامه های ویندوز 10
راه حل های متعددی برای حل مشکل وجود دارد که به نظر می رسد از طریق بررسی، بیشتر کاربران در مورد اشکال ویندوز 10 کار می کنند و نه در مورد مشکلات با تنظیمات فایروال و یا چیزی جدی تر.
اولین راه این است که به سادگی پروتکل IPv6 را در تنظیمات اتصال فعال کنید، برای انجام این کار، این مراحل ساده را دنبال کنید.
- کلید Win + R را فشار دهید (Win - یک کلید با لوگوی ویندوز) را روی صفحه کلید فشار دهید، وارد کنید ncpa.cpl و دکمه Enter را فشار دهید.
- لیست اتصالات باز می شود. روی اتصال اینترنت خود راست کلیک کنید (برای کاربران مختلف این اتصال متفاوت است، امیدوارم بدانید که کدام یک از شما برای دسترسی به اینترنت استفاده می کنید) و «Properties» را انتخاب کنید.
- در خواص، در بخش "شبکه"، IP نسخه 6 را فعال کنید (TCP / IPv6)، اگر آن را غیرفعال کنید.
- برای اعمال تنظیمات روی Ok کلیک کنید.
- این مرحله اختیاری است، اما فقط در صورتی، اتصال را قطع کرده و دوباره به شبکه متصل می شود.
بررسی کنید که مشکل حل شده باشد. اگر از PPPoE یا PPTP / L2TP استفاده می کنید، علاوه بر تغییر پارامترهای این اتصال، پروتکل را فعال کنید و برای اتصال منطقه ای محلی (اترنت) را فعال کنید.
اگر این کمک نمی کند و یا پروتکل در حال حاضر فعال شده است، روش دوم را امتحان کنید: شبکه خصوصی را به عموم تغییر دهید (با این حال شما اکنون پروفایل خصوصی برای شبکه فعال کرده اید).
روش سوم، با استفاده از ویرایشگر رجیستری، شامل مراحل زیر است:
- Press Win + R را وارد کنید regedit و دکمه Enter را فشار دهید.
- در ویرایشگر رجیستری بروید
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip6 Parameters
- بررسی کنید آیا نام در سمت راست ویرایشگر رجیستری است یا خیر DisabledComponents. اگر چنین است، روی آن راست کلیک کرده و آن را پاک کنید.
- کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید (فقط راه اندازی مجدد را انجام دهید، نه خاموش کردن و خاموش کردن آن).
پس از راه اندازی مجدد، دوباره بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.
اگر هیچ یک از روش ها کمک نکردید، کتابچه راهنمای جداگانه را بخوانید. اینترنت اکسپلورر 10 کار نمی کند، برخی از روش های توصیف شده در آن ممکن است مفید باشد یا تصحیح وضعیت شما را نشان دهند.
