بسیاری از کاربران که به سیستم عامل جدید ارتقا یافته اند یا ویندوز 10 را نصب کرده اند، مشکلی را تجربه کرده اند که کامپیوتر یا لپ تاپ به طور کامل از طریق "خاموش شدن" خاموش نمی شود. در عین حال، مشکل ممکن است علائم مختلفی داشته باشد: مانیتور بر روی کامپیوتر خاموش نمی شود، همه نشانگرها بر روی لپ تاپ خاموش می شوند، به جز منبع تغذیه، و خنک کننده همچنان به کار ادامه می دهد، یا لپ تاپ خود را بلافاصله پس از خاموش شدن و سایر موارد مشابه خاموش می کند.
در این کتابچه راهنمای کاربر - راه حل های ممکن برای این مشکل، اگر لپ تاپ شما با ویندوز 10 خاموش شود یا رایانه رومیزی در پایان کار اشتباه رفتار کند. برای تجهیزات مختلف، مشکل را می توان به دلایل مختلف ایجاد کرد، اما اگر شما نمی دانید که چه گزینه ای برای حل مشکل مناسب شماست، می توانید همه آنها را امتحان کنید - چیزی است که می تواند به خطاها در کتابچه راهنمای منجر شود. همچنین ببینید: اگر رایانه یا لپ تاپ با ویندوز 10 خود را روشن یا بیدار می کند (برای این موارد مناسب نیست اگر بلافاصله پس از خاموش شدن اتفاق می افتد، در این وضعیت می تواند با روش هایی که در زیر توضیح داده شده اصلاح شود)، ویندوز 10 هنگامی که خاموش است، مجددا راه اندازی می شود.
لپ تاپ هنگام خاموش شدن خاموش نمی شود
بیشترین تعداد مشکالت مربوط به خاموش شدن، و در واقع با مدیریت قدرت، بر روی لپ تاپ ها ظاهر می شود و مهم نیست که آیا آنها ویندوز 10 را با به روز رسانی و یا نصب تمیز (اگر چه در مورد دوم موارد کمتر رایج است).
بنابراین، اگر لپ تاپ شما با ویندوز 10 در تکمیل کار، به "کار" ادامه می دهد، به عنوان مثال خنک کننده باعث ایجاد سر و صدا می شود، هرچند دستگاه به نظر می رسد خاموش است، مراحل زیر را امتحان کنید (دو گزینه اول تنها برای نوت بوک های مبتنی بر پردازنده های اینتل).
- اینتل Rapid Storage Technology (Intel RST) را حذف کنید، اگر این جزء را در پنل کنترل - برنامه ها و ویژگی ها دارید. پس از آن لپ تاپ را راه اندازی مجدد کنید. مشاهده شده در دل و اسوس.
- به قسمت پشتیبانی در وب سایت سازنده لپ تاپ و درایور Intel Engine Engine Engine Interface (Intel ME) از اینجا دانلود کنید، حتی اگر آن را برای ویندوز 10 نداشته باشید. در مدیریت دستگاه (شما می توانید آن را با کلیک راست بر روی شروع باز کنید)، دستگاه را با با این نام با کلیک راست بر روی آن با کلیک راست - حذف، تیک گزینه "حذف برنامه های درایور برای این دستگاه" را علامت بزنید. بعد از حذف، نصب راننده از قبل نصب شده را شروع کنید و پس از اتمام، لپ تاپ را راه اندازی مجدد کنید.
- بررسی کنید که آیا تمام رانندگان دستگاه های سیستم نصب شده و به طور معمول در مدیریت دستگاه کار می کنند. اگر نه، آنها را از وب سایت رسمی سازنده (از آنجا، و نه از منابع شخص ثالث) دانلود کنید.
- سعی کنید راه اندازی سریع ویندوز 10 را غیر فعال کنید.
- اگر چیزی از طریق USB به لپ تاپ وصل شده باشد، بررسی کنید که آیا بدون این دستگاه به طور معمول خاموش می شود.
نسخه دیگری از مشکل - لپ تاپ خاموش می شود و بلافاصله خود را دوباره روشن می کند (دیده می شود در Lenovo، شاید بر روی مارک های دیگر). اگر چنین مشکلی رخ دهد، به کنترل پنل بروید (در بیننده در بالا سمت چپ، «آیکون ها» را قرار دهید) - منبع تغذیه - تنظیمات تنظیمات قدرت (برای طرح فعلی) - تنظیمات قدرت پیشرفته را تغییر دهید.
در قسمت "Sleep"، بخش "اجازه تایمر بیداری" را باز کنید و مقدار را به "غیرفعال" تغییر دهید. یکی دیگر از پارامترهایی که باید به آن توجه داشته باشید، خواص کارت شبکه در مدیر دستگاه Windows 10 می باشد، یعنی آیتم اجازه می دهد که کارت شبکه کامپیوتر را از حالت آماده به کار بر روی زبانه مدیریت برق بیرون بیاورد.
این گزینه را غیرفعال کنید، تنظیمات را اعمال کنید و دوباره لپ تاپ را خاموش کنید.
کامپیوتر را با ویندوز 10 (PC) خاموش نمی کند
اگر کامپیوتر با علائمی مشابه موارد توصیف شده در بخش لپ تاپ ها خاموش نشود (به عنوان مثال، آن را همچنان با نوشتن روی صفحه نمایش خاموش می کند، بلافاصله دوباره پس از تکمیل کار دوباره روشن می شود)، روش هایی که در بالا توضیح داده شده است را امتحان کنید، اما در مورد یک نوع مشکل تاکنون تنها در رایانه دیده می شود.
در بعضی از کامپیوترها، پس از نصب ویندوز 10، وقتی خاموش شد، مانیتور خاموش شد. به حالت کم قدرت بروید، صفحه نمایش همچنان به "درخشش" ادامه می دهد، اگر چه سیاه است.
برای حل این مشکل، در حالی که می توانم دو راه ارائه دهم (شاید در آینده من دیگران را پیدا خواهم کرد):
- نصب درایور کارت گرافیک با حذف کامل آنهایی که قبلا نصب شده اند. نحوه انجام این کار: نصب درایورهای NVIDIA در ویندوز 10 (مناسب برای کارت های گرافیکی AMD و Intel).
- سعی کنید USB دستگاه های غیرفعال را خاموش کنید (به هر حال، همه چیز را غیرفعال کنید). به طور خاص، این مشکل در حضور گیمپد های متصل و چاپگر مشاهده شد.
در حال حاضر، اینها همه راهکارهایی هستند که من میدانم، به عنوان یک قاعده، ما اجازه می دهیم یک مشکل را حل کنیم. اکثر شرایطی که ویندوز 10 خاموش می شود با عدم وجود یا ناسازگاری درایورهای چیپست شخصی ارتباط دارد (بنابراین همیشه ارزش آن را دارد). مواردی که مانیتور را خاموش نمی کند وقتی که گیم پد متصل است مانند یک نوع اشکال سیستم ظاهر می شود، اما دلیلی دقیق را نمی دانم.
نکته: گزینه دیگری را فراموش کردم - اگر به دلایلی آپدیت های خودکار ویندوز 10 را غیرفعال کرده اید و در فرم اولیه آن نصب شده است، بعد از همه ممکن است ارزش آنرا به روز شود: بسیاری از مشکلات مشابه از کاربران پس از به روز رسانی به طور منظم ناپدید می شوند.
امیدوارم که روش های شرح داده شده به برخی از خوانندگان کمک کنند، و اگر این کارها را نکنند، قادر خواهند بود راه حل های دیگری را برای مشکلات موجود در پرونده هایشان به اشتراک بگذارند.