هر برنامه کامپیوتری مشکلات کاری دارد و اسکایپ استثنا نیست. آنها می توانند ناشی از آسیب پذیری نرم افزار و عوامل مستقل خارجی باشند. بیایید دریابیم که ماهیت خطا در برنامه اسکایپ "حافظه کافی برای پردازش فرمان" نیست و چگونه می توانید این مشکل را حل کنید.
ماهیت خطا
اول از همه، بیایید ببینیم که ماهیت این مشکل چیست. پیام "حافظه کافی برای پردازش فرمان" ممکن است در اسکایپ هنگام انجام هر اقدام ظاهر شود: برقراری تماس، اضافه کردن یک کاربر جدید به مخاطبین و غیره در عین حال، برنامه ممکن است به اقدامات صاحب حساب پاسخی نداشته باشد و یا آن را بسیار کند کند. اما، ماهیت تغییر نمی کند: استفاده از برنامه برای هدف مورد نظر خود غیرممکن است. همراه با یک پیام در مورد عدم حافظه، ممکن است پیام زیر ظاهر شود: "دستورالعمل در آدرس" 0 × 00aeb5e2 "آدرس حافظه در آدرس" 0 × 0000008 "".
به خصوص این مشکل بعد از به روز رسانی اسکایپ به آخرین نسخه ظاهر می شود.
عیب یابی
سپس ما در مورد چگونگی از بین بردن این خطا، با شروع از ساده ترین و پایان دادن به پیچیده ترین صحبت خواهیم کرد. لازم به ذکر است قبل از اجرای هر یک از روشها، به جز اولین، که مورد بحث قرار خواهد گرفت، لازم است که کاملا از اسکایپ خارج شوید. شما می توانید روند برنامه را با مدیر Task مدیریت کنید. بنابراین، شما کاملا مطمئن خواهید بود که روند این برنامه در پس زمینه کار نخواهد کرد.
تغییر در تنظیمات
اولین راه حل مشکل فقط برای بسته شدن برنامه اسکایپ نیست، بلکه برعکس، برای اجرای آن، شما نیاز به یک نسخه در حال اجرا از برنامه دارید. اول از همه، از طریق آیتم های منو "ابزار" و "تنظیمات ..." بروید.
هنگامی که در پنجره تنظیمات، به زیر بخش "چت و اس ام اس" بروید.
به بخش "طراحی ویژوال" بروید.
علامت چک را از علامت "نمایش تصاویر و سایر طرح های چندرسانه ای" حذف کنید و روی دکمه "ذخیره" کلیک کنید.
البته، این کار کمی از عملکرد برنامه را کاهش می دهد و دقیق تر، شما توانایی مشاهده تصاویر را از دست خواهید داد، اما احتمالا این امر به حل مشکل کمبود حافظه کمک می کند. علاوه بر این، پس از به روز رسانی اسکایپ بعدی، مشکل دیگر ممکن است مربوط باشد، و شما قادر خواهید بود تنظیمات اصلی را بازیابی کنید.
ویروس ها
اسکایپ ممکن است به علت عفونت ویروس رایانه شما به دلیل خرابی کار کند. ویروس ها می توانند بر روی پارامترهای مختلف تاثیرات منفی داشته باشند، از جمله باعث بروز خطایی با کمبود حافظه در اسکایپ می شود. بنابراین، کامپیوتر خود را با ابزار قابل اعتماد ضد ویروس اسکن کنید. لازم است این کار را انجام دهید، یا از یک کامپیوتر دیگر، یا حداقل از یک ابزار قابل حمل بر روی رسانه قابل حمل استفاده کنید. در مورد تشخیص کد مخرب، از نکات برنامه آنتی ویروس استفاده کنید.
فایل shared.xml را حذف کنید
فایل shared.xml مسئول پیکربندی اسکایپ است. برای حل مشکل کمبود حافظه، می توانید سعی کنید تنظیمات را بازنشانی کنید. برای انجام این کار، ما باید فایل shared.xml را حذف کنیم.
ما ترکیبی از کلید Win + R را تایپ می کنیم. در پنجره اجرا که باز می شود، ترکیب زیر را وارد کنید:٪ appdata٪ skype. روی دکمه "OK" کلیک کنید.
اکسپلورر در پوشه برنامه اسکایپ باز می شود. فایل file shared.xml را پیدا می کنیم، با کلیک بر روی آن با ماوس، و در منوی ظاهر آیتم «حذف» را انتخاب کنید.
برنامه را دوباره نصب کنید
گاهی اوقات نصب مجدد یا به روز رسانی اسکایپ کمک می کند. اگر شما از یک نسخه از برنامه قدیمی استفاده می کنید، و مشکلاتی که ما شرح می دهیم بروز کرده ایم، اسکایپ را به آخرین نسخه به روز رسانی می کنیم.
اگر قبلا از آخرین نسخه استفاده می کنید، پس از آن مجددا اسکایپ را دوباره نصب کنید. اگر نصب مجدد معمول به شما کمک نکرد، پس می توانید سعی کنید یک نسخه قبلی از برنامه را نصب کنید که در آن هیچ خطایی وجود نداشت. هنگامی که به روز رسانی اسکایپ بعدی بیرون می آید، باید مجددا تلاش کنید تا به آخرین نسخه برنامه بازگردید، زیرا توسعه دهندگان برنامه احتمالا مشکل را حل می کنند.
تنظیمات را بازنشانی کنید
کاملا راه رادیکال برای حل مشکل با این خطا تنظیم مجدد تنظیمات اسکایپ است.
با استفاده از همان روش بالا توضیح داده شده، ما پنجره Run را فراخوانی کرده و دستور٪ appdata٪ را وارد کنید.
در پنجره ای که باز می شود، پوشه "اسکایپ" را جستجو کنید و با کلیک بر روی منوی زمینه با یک کلیک ماوس، نام آن را به نام دیگری که برای شما مناسب است تغییر نام دهید. البته این پوشه می تواند کاملا حذف شده باشد، اما در این حالت، تمام مکاتبات و سایر اطلاعات مهم شما را از بین می برد.
دوباره پنجره Run را بزنید و عبارت٪ temp٪ skype را وارد کنید.
به پوشه بروید، پوشه DbTemp را حذف کنید.
پس از آن ما اسکایپ را راه اندازی می کنیم. اگر مشکل ناپدید شده است، شما می توانید فایل های مکاتبات و سایر داده ها را از پوشه تغییر نام "اسکایپ" به شکل تازه شکل داده شده انتقال دهید. اگر مشکل حل نشده باشد، سپس پوشه جدید «اسکایپ» را حذف کنید و پوشه ای که تغییر نام داده شد، نام قدیمی را برمی گرداند. ما سعی می کنیم خود خطا را با روش های دیگر اصلاح کنیم.
نصب مجدد سیستم عامل
نصب مجدد ویندوز یک راه حل اساسی حتی برای مشکل از روش قبلی است. قبل از تصمیم گیری بر روی این، باید بدانید که حتی نصب مجدد سیستم عامل به طور کامل راه حلی برای حل مشکل تضمین نمی کند. علاوه بر این، این مرحله توصیه می شود که تنها زمانی اعمال شود که تمام روش های بالا توضیح داده شده کمک نمی کند.
برای افزایش احتمال رفع مشکل، هنگام نصب مجدد سیستم عامل، می توانید میزان اختصاص مجازی مجازی را افزایش دهید.
همانطور که می بینید، گزینه های زیادی برای حل مشکل "حافظه کافی برای رسیدگی به فرمان" در اسکایپ وجود دارد، اما متاسفانه، همه آنها در یک مورد خاص مناسب نیستند. بنابراین، توصیه می شود ابتدا سعی کنید مشکل را ساده ترین راه حل کنید تا تنظیمات اسکایپ یا سیستم عامل کامپیوتر را کمی تغییر دهید و تنها در صورت شکست، به راه حل های پیچیده تر و رادیکال تر برای حل مشکل بروید.