Steam، پلت فرم پیشرو برای توزیع بازی ها به صورت دیجیتال، به طور مداوم بهبود می یابد و کاربران خود را به همه ویژگی های جدید ارائه می دهد. یکی از آخرین ویژگی های اضافه شده بازگشت پول برای بازی خریداری شده بود. این کار همانطور که در مورد خرید کالاها در یک فروشگاه منظم کار می کند - بازی را امتحان کنید، آن را دوست ندارید و یا هیچ مشکلی با آن ندارید. سپس بازی را به Steam بازگردانید و پول خود را صرف بازی کنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه دریافت پول برای بازی در Steam، مقاله را بخوانید.
بازگشت پول به Steam محدود به قوانینی خاص است که برای دانستن مهم است، به این دلیل که این فرصت را از دست ندهید.
قوانین زیر باید انجام شود تا بازی بتواند بازگشت کند:
- شما نباید بازی خریداری شده را بیش از 2 ساعت بازی کنید (زمان صرف شده در بازی در صفحه خود در کتابخانه نمایش داده می شود)؛
- از زمان خرید بازی نباید بیش از 14 روز عبور کند. شما همچنین می توانید هر بازی ای را که هنوز به فروش نرسیده است، بازگردانید شما آن را پیش تنظیم کرده اید
- بازی باید توسط Steam خریداری شود و نه به عنوان یک کلید در یکی از فروشگاه های آنلاین اهدا یا خریداری شود.
فقط در صورتی که این قوانین مشاهده شود، احتمال بازگشت پول نزدیک به 100٪ است. برای جزئیات بیشتر، فرایند بازپرداخت را در Steam در نظر بگیرید.
پول نقد در Steam. چگونه آنرا انجام دهیم
راه اندازی کلاینت Steam با استفاده از یک میانبر روی دسک تاپ یا در منوی شروع. در حال حاضر در منوی بالا روی "راهنما" کلیک کنید و خط را انتخاب کنید تا به پشتیبانی مشتری بروید.
شکل پشتیبانی در Steam به شرح زیر است.
در فرم پشتیبانی، شما باید مورد "بازی ها، برنامه ها و غیره" روی این آیتم کلیک کنید
یک پنجره باز می شود که بازی های اخیر شما را نشان می دهد. در صورتی که لیست حاوی بازی مورد نیاز شما نیست، نام آن را در فیلد جستجو وارد کنید.
بعد، شما نیاز به کلیک بر روی "محصول به انتظارات زندگی نمی کند."
سپس شما باید یک مورد بازپرداخت را انتخاب کنید.
بخار احتمال بازگشت بازی را محاسبه می کند و نتایج را نمایش می دهد. اگر بازی را نمی توان بازگشت، دلایل این شکست نشان داده خواهد شد.
اگر بازی را می توان بازگشت، پس شما باید روش بازگشت پول را انتخاب کنید. اگر از پرداخت کارت اعتباری استفاده می کنید، می توانید پول را به آن بازگردانید. در موارد دیگر بازپرداخت تنها به کیف پول Steam امکان پذیر است - مثلا اگر از WebMoney یا QIWI استفاده کردید.
پس از آن، دلیل رد شدن از بازی را انتخاب کنید و یک یادداشت بنویسید. توجه داشته باشید اختیاری - شما می توانید این فیلد خالی را ترک کنید.
روی دکمه ارسال درخواست کلیک کنید. همه - در این برنامه برای بازگشت پول برای بازی تکمیل شده است.
تنها منتظر یک پاسخ از سرویس پشتیبانی می باشد. در صورت پاسخ مثبت، پول با روش انتخاب شده شما باز می شود. اگر خدمات پشتیبانی حاضر به بازگشت نباشد، دلیل رد چنین امنی مشخص خواهد شد.
این همه چیزی است که شما باید بدانید که پول برای بازی خرید شده در Steam را بازگردانید.
