ممکن است رخ دهد که هنگام تلاش برای شروع یک برنامه تماس استاندارد، ممکن است با خطا "Process com.android.phone stopped" سقوط کند. این نوع خرابی فقط به دلایل نرم افزاری رخ می دهد، به طوری که شما می توانید آن را به صورت خود رفع کنید.
خلاص شدن از شر "process com.android.phone متوقف شد"
به طور معمول، چنین خطایی برای دلایل زیر رخ می دهد: فساد اطلاعات در شماره گیر یا تعیین نادرست زمان شبکه سلولی. همچنین می تواند در صورت دستکاری با برنامه از زیر دسترسی ریشه ظاهر شود. شما می توانید این مشکل را با روش های زیر حل کنید.
روش 1: تشخیص زمان خودکار را خاموش کنید
حتی با تلفن های قدیمی در تلفن های هوشمند آندروید عملکرد خودکار تعیین زمان فعلی در شبکه های تلفن همراه بود. اگر در مورد گوشی های معمولی مشکلی نداشته باشید، با هرگونه ناهماهنگی در شبکه، گوشی های هوشمند ممکن است از بین بروند. اگر در منطقه پذیرش ناپایدار هستید، احتمالا این اشتباه را دارید - یک مهمان مکرر. برای خلاص شدن از آن، لازم است که تشخیص زمان خودکار را غیرفعال کنید. این به این صورت است:
- بیا "تنظیمات".
- در گروه تنظیمات عمومی، گزینه را پیدا کنید "تاریخ و زمان".
ما در آن هستیم - در این منو ما به مورد نیاز داریم "تاریخ و زمان را به طور خودکار شناسایی کنید". آن را بردارید
در بعضی از تلفن ها (مثلا سامسونگ) شما نیز باید غیرفعال کنید "منطقه زمانی را به صورت خودکار شناسایی کنید". - سپس از نقاط استفاده کنید "تنظیم تاریخ" و "تنظیم زمان"با نوشتن آنها مقادیر مناسب.
تنظیمات می توانند بسته شوند
پس از این دستکاری ها، راه اندازی برنامه تلفن باید بدون مشکل رخ دهد. در مورد که خطا هنوز مشاهده می شود، به روش بعدی برای حل آن بروید.
روش 2: پاک کردن داده های برنامه شماره گیر
این روش موثر خواهد بود اگر مشکل راه اندازی برنامه "تلفن" با فساد داده ها و حافظه پنهان آن مرتبط باشد. برای استفاده از این گزینه، باید موارد زیر را انجام دهید.
- به "تنظیمات" و در آنها پیدا کنید مدیر برنامه.
- در این منو، به برگه بروید "همه" و برنامه کاربردی سیستم مسئول برقراری تماس را پیدا کنید. به عنوان یک قانون، آن نامیده می شود "تلفن", "تلفن" یا "تماس".
نام برنامه را ضربه بزنید - در برگه اطلاعات، دکمه های یک به یک را فشار دهید. "توقف", پاک کردن کش, "پاک کردن داده ها".
اگر برنامه های کاربردی "تلفن" چندین روش را برای هر یک از آنها تکرار کنید، سپس دستگاه را مجددا راه اندازی کنید.
پس از راه اندازی مجدد، همه چیز باید به حالت عادی برگردد. اما اگر این کار را نکرد، مطالعه کنید.
روش 3: برنامه شماره گیر شخص ثالث را نصب کنید
تقریبا هر برنامه سیستم، از جمله ناکارآمد بودن "تلفن"می تواند توسط شخص ثالث جایگزین شود. همه چیزهایی که باید انجام دهید این است که اینجا را انتخاب کنید یا به فروشگاه Play بروید و کلمات را «تلفن» یا «شماره گیر» جستجو کنید. انتخاب بسیار غنی است، بعلاوه برخی از شمارهگیرها دارای لیست گسترده ای از گزینه های پشتیبانی می شوند. با این حال، راه حل جامع نرم افزار شخص ثالث هنوز نمیتوان نام برد.
روش 4: تنظیم مجدد سخت
راه رادیکالی برای حل مشکلات نرم افزاری، تنظیم مجدد آنها به تنظیمات کارخانه است. فایلهای مهم خود را پشتیبان بگیرید و این روش را دنبال کنید. معمولا پس از بازنشانی، تمام مشکلات ناپدید می شوند.
ما تمامی راه حل های ممکن برای خطا را با "com.android.phone" در نظر گرفته ایم. با این حال، اگر شما چیزی برای اضافه کردن - نوشتن در نظرات.
