این مقاله باعث شد من یک داستان را که حدود یک سال پیش به من رسید، نوشتم. من هرگز فکر نمی کردم که چنین خرید کالایی برای من اتفاق بیفتد: هیچ پولی، هیچ کامپیوتری ...
امیدوارم تجربه کمک به کسی در حل مشکلات پیدا کند یا حداقل روی همان رک
من توضیحات را به ترتیب آغاز خواهم کرد، همانطور که همه چیز ادامه داشت، در طول راه توصیه هایی در مورد چگونگی انجام آن بهتر است ...
بله، و یک پاور پوینت را به این واقعیت که قوانین در کشور ما می تواند به سرعت تغییر / تکمیل، و در طول خواندن شما، شاید مقاله مهم تر از این خواهد بود.
و همینطور ...
در حدود سال جدید، تصمیم گرفتم سیستم واحد جدیدی را خریداری کنم، از آنجایی که یکی از قدیمی ها در حدود 10 سال کار کرده بود و خیلی قدیمی بود که نه تنها بازی ها، بلکه حتی برنامه های کاربردی اداری نیز در آن افت کرد. به هر حال، واحد قدیمی تصمیم به فروختن و نکردن آن (حداقل تا کنون)، این هنوز یک چیز قابل اعتماد است که طی سالها بدون شکسته شدن خدمت کرده است، و به همین دلیل معلوم شد ...
من تصمیم گرفتم یک کامپیوتر را در یکی از فروشگاه های بزرگ خرید کنم (من نام آن را نخواهم گفت)، جایی که آنها تمام لوازم خانگی را برای خانه می فروشد: اجاق گاز، ماشین لباسشویی، یخچال، کامپیوتر، لپ تاپ و غیره. یک توضیح نسبتا ساده: نزدیک به خانه است، و بنابراین واحد سیستم را می توان در دست برای 10 دقیقه حمل. به آپارتمان به دنبال آینده، می توانم بگویم بهتر است که تجهیزات رایانه ای را در مغازه های متخصص این محصول خریداری کنید و نه در فروشگاه هایی که می توانید هر وسیله ای را خریداری کنید ... این یکی از اشتباهات من بود.
به دلایلی انتخاب یک واحد سیستم در پنجره، یک نگاه به برچسب قیمت عجیب و غریب افتاد: واحد سیستم در عملکرد خوب بود، حتی بهتر از ایستادن کنار و هزینه کمتر. نادیده گرفتن آن، آن را خریدم از این، یکی دیگر از توصیه های ساده: سعی کنید به خرید تجهیزات "به طور متوسط قیمت"، که بیشتر در شمارنده، شانس گرفتن معیوب بسیار پایین است.
هنگام بازرسی سیستم واحد در فروشگاه - آن را به طور معمول رفتار می کرد، همه چیز کار می کرد، لود شده و غیره. اگر پیش از آن متوجه شدم چگونه می توانم نتیجه بگیرم، من به بررسی دقیق تر نیاز دارم و مطمئن شدم که همه چیز خوب است، من آن را به خانه بردم.
روز اول سیستم واحد به طور عادی رفتار می کرد، هیچ شکستی وجود نداشت، هرچند که به مدت یک ساعت کار کرد. اما روز بعد، پس از دانلود بازی های مختلف و فیلم ها به او، او ناگهان بدون دلیل به طور کامل خاموش شد. سپس او شروع به خاموش شدن در حالت تصادفی: پس از 5 دقیقه. پس از تعویض، سپس در یک ساعت ... کار بیش از 10 سال در رایانه ها برای اولین بار این را دیدم، برای من روشن بود که این مسئله در مورد نرم افزار نبود، بلکه در مورد سوء استفاده از برخی قطعات سخت افزاری (به احتمال زیاد منبع تغذیه) بود.
از آنجا 14 روز از لحظه خرید گذشت (اما من مدت هاست در مورد این دوره می دانستم، بنابراین مطمئن بودم که در حال حاضر آنها یک محصول جدید را به من می دهند)، با واحد سیستم و اسناد آن به فروشگاه رفتند. به تعجب من، فروشندگان به طور قطعی از تغییر محصول و یا بازگشت پول، با اشاره به این واقعیت است که کامپیوتر یک محصول فنی دشوار استو 20 روز طول می کشد تا فروشگاه برای تشخیص آن * (در حال حاضر دقیقا به یاد نمی آورم، من دروغ نمی گویم، اما حدود سه هفته است).
یک بیانیه در فروشگاه خواستار جایگزینی کالا شد، زیرا این محصول با نقص پنهان شده بود. همانطور که معلوم شد چنین بیانیه ای بیهوده ساخته شده بود، لازم بود که برای پایان دادن به خرید و فروش، با درخواست بازپرداخت پول، و نه جایگزینی تجهیزات، بنویسیم. مطمئن نیستم تا پایان (وکیل نیست)، اما محافظت از مصرف کننده گفته شد که فروشگاه باید ظرف مدت 10 روز چنین شرایطی را تحمل کند، در صورتی که کالا واقعا ناقص بود. اما در آن زمان من در این اتاق نبودم و به کامپیوتر نیاز داشتم. علاوه بر این، کسانی که تصور می کردند که فروشگاه در طول زمان اختصاص 20 * روز، کامپیوتر را تشخیص می دهد!
به اندازه ای عجیب و غریب، پس از یک تشخیص کامل در عرض سه هفته، آنها خود را صدا زدند، تایید کردند که در واقع یک سوء عملکرد در منبع تغذیه وجود دارد، ارائه شده است برای بلند کردن واحد تعمیر شده و یا انتخاب هر یک از counter. پس از پرداخت کمی اضافی، من خریدم یک کامپیوتر از یک قیمت به طور متوسط قیمت، که تا به حال بدون شکست کار می کند.
البته، من درک می کنم که فروشگاه نمی تواند تجهیزات پیچیده را بدون بازرسی تخصصی تغییر دهد. اما، "لعنت" (گریه روح) همان نیست که خریدار را برای سه هفته و بدون کامپیوتر و بدون پول ترک کند - در واقع، نوعی سرقت. هنگام تشخیص برخی از تجهیزات، به جای استفاده از یک فروشگاه به شما داده می شود تا خریدار را بدون کالاهای مورد نیاز ترک نکنید، اما کامپیوتر زیر چنین چیزهایی ضروری نیست.
جالبتر، من به وکیل رفتم تا از حقوق مصرف کنندگان محافظت کنم: هیچ چیز کمک نکرد. آنها گفتند که همه چیز به نظر می رسد در قانون است. اگر فروشگاه پس از زمان اختصاص داده شده کالا را عوض کند، لازم است که واحد سیستم را به یک معاینه مستقل حمل کند و اگر این کار را در آنجا تایید کرد، با تمام مقالات به دادگاه. اما من فکر می کنم که فروشگاه شکایت نمی کند، زیرا چنین "سر و صدا" برای شهرت گران تر خواهد بود. اگر چه، کسی می داند - آنها بدون کالا و پول ترک می کنند ...
برای خودم نتیجه گرفتم ...
نتیجه گیری
1) از بین بردن و فروش چیز قدیمی تا زمانی که یک جدید در داخل و خارج بررسی می شود! شما از فروش کالاهای قدیمی زیاد پول دریافت نمی کنید، اما شما به راحتی می توانید بدون نیاز به چیزهای دیگر بمانید.
2) بهتر است یک کامپیوتر را در یک فروشگاه تخصصی که با این منطقه خاص درگیر است خریداری کنید.
3) در هنگام خرید دقیقا کامپیوتر را بررسی کنید، از فروشنده بخواهید هر اسباب بازی یا آزمایش روی کامپیوتر را اجرا کند و به دقت به کار خود نگاه کنید. اکثر نقایص را می توان در فروشگاه شناسایی کرد.
4) کالاهای بیش از حد ارزان را خریداری نکنید - "پنیر رایگان فقط در یک ماستوت". تکنولوژی عادی نمی تواند ارزان تر از "قیمت متوسط" در بازار باشد.
5) کالا با نقایص قابل مشاهده (به عنوان مثال، خراش) را خریداری نکنید. اگر شما با تخفیف خریداری کردید (چنین محصولی ممکن است بسیار ارزانتر باشد)، مطمئن باشید که در هنگام خرید، جزئیات این نقص را در نظر بگیرید. در غیر این صورت، در این صورت، تجهیزات بازگشتی مشکل خواهد بود. آنها می گویند که آنها خود را با ضربه زدن به تجهیزات خراشیده، بدان معنی است که آن را تحت ضمانت قرار نمی گیرند.
موفق باشید و به چنین پیوند هایی نزن ...
