گاهی اوقات هنگام تلاش برای نصب اینترنت اکسپلورر، خطاها رخ می دهد. این به دلایل مختلف اتفاق می افتد، بنابراین اجازه دهید به رایج ترین ها نگاه کنیم، و سپس سعی کنید دریابید که چرا اینترنت اکسپلورر 11 نصب نشده است و چگونه با آن برخورد کنید.
علل خطا هنگام نصب اینترنت اکسپلورر 11 و راه حل های آنها
- ویندوز حداقل الزامات را برآورده نمی کند
- نسخه نادرست نصب کننده مورد استفاده قرار می گیرد.
- تمام به روز رسانی لازم نصب نشده است.
- عملیات نرم افزار آنتی ویروس
- نسخه قدیمی محصول پاک نشده است.
- کارت گرافیک ترکیبی
برای نصب اینترنت اکسپلورر 11، مطمئن شوید که سیستم عامل شما حداقل برای نصب این محصول مورد نیاز است. IE 11 در ویندوز (x32 یا x64) با نسخه های SP1 یا جدیدتر یا ویندوز سرور 2008 R2 با همان بسته سرویس نصب خواهد شد.
شایان ذکر است که در ویندوز 8، ویندوز 8.1، ویندوز 10، ویندوز سرور 2012 R2 مرورگر اینترنت اکسپلورر 11 در سیستم ادغام شده است، یعنی نیازی به نصب نیست، زیرا قبلا نصب شده است
بسته به bitness سیستم عامل (x32 یا x64)، شما باید از همان نسخه نصب کننده اینترنت اکسپلورر استفاده کنید. بدین معنی است که اگر شما یک سیستم عامل 32 بیتی دارید، باید نسخه 32 بیتی نصب کننده مرورگر را نصب کنید.
نصب IE 11 همچنین نیاز به نصب به روز رسانی های اضافی برای ویندوز دارد. در چنین وضعیتی، سیستم به شما در مورد این هشدار می دهد و اگر اینترنت در دسترس باشد، به طور خودکار اجزای لازم را نصب می کند.
گاهی اوقات اتفاق می افتد که برنامه های ضد ویروس و ضد جاسوس افزار بر روی رایانه کاربر نصب شده اجازه اجرای نمایشگر مرورگر را نمی دهند. در این حالت، باید آنتی ویروس را خاموش کنید و دوباره نصب اینترنت اکسپلورر 11 را انجام دهید. بعد از اتمام موفقیت آمیز، نرم افزار امنیتی را روشن کنید.
اگر در هنگام نصب IE 11 یک خطا با کد 9С59 اتفاق افتاد، شما باید مطمئن شوید که نسخه های قبلی مرورگر وب به طور کامل از کامپیوتر حذف شده اند. این را می توان با استفاده از کنترل پنل انجام داد.
اگر یک کارت گرافیک هیبریدی بر روی رایانه کاربر نصب شود، نصب محصول اینترنت اکسپلورر 11 ممکن نیست کامل شود. در این وضعیت، ابتدا باید از اینترنت دانلود کنید و رانندگان را برای کارکرد صحیح کارت گرافیک نصب کنید و سپس دوباره نصب مرورگر اینترنت اکسپلورر 11 را ادامه دهید.
در بالا، دلایل محبوب ترین که نصب اینترنت اکسپلورر 11 نمی تواند انجام شود، همچنین علت شکست در نصب ممکن است وجود ویروس ها یا دیگر نرم افزارهای مخرب در کامپیوتر باشد.
