به طور معمول، iTunes در رایانه توسط کاربران برای مدیریت دستگاه های اپل خود، به عنوان مثال، برای انجام یک روش بازیابی استفاده می شود. امروز ما به راه های اصلی برای حل مشکل نگاه می کنیم زمانی که آی فون، آی پاد یا iPad از طریق iTunes ترمیم نشده است.
دلایل متعددی برای ناتوانی در بازگرداندن یک دستگاه اپل در رایانه وجود دارد که می تواند با استفاده از نسخه قدیمی iTunes قدیمی و پایان دادن به مشکلات سخت افزاری آن، شروع شود.
لطفا توجه داشته باشید که هنگام تلاش برای بازگرداندن یک دستگاه، iTunes با یک کد خاص نمایش خطایی را نشان می دهد، مقاله را در زیر ببینید، زیرا ممکن است خطایی برای شما و دستورالعمل های دقیق برای رفع آن داشته باشد.
همچنین می توانید بخوانید: خطاهای iTunes محبوب
اگر iTunes iPhone، iPod یا iPad را بازیابی کند چه کاری باید انجام دهم؟
روش 1: به روز رسانی iTunes
اول از همه، البته، شما باید مطمئن شوید که شما از نسخه فعلی iTunes استفاده می کنید.
برای انجام این کار، شما باید برای به روز رسانی iTunes را چک کنید، و اگر آنها یافت می شود، به روز رسانی را بر روی کامپیوتر خود نصب کنید. پس از نصب کامل، توصیه می شود کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
همچنین نگاه کنید به: چگونه به روز رسانی iTunes در کامپیوتر شما
روش 2: راه اندازی مجدد دستگاه
غیر ممکن است که یک شکست احتمالی در رایانه و دستگاه بازسازی شده اپل حذف شود.
در این مورد، شما باید یک راه اندازی مجدد سیستم از کامپیوتر انجام دهید و برای دستگاه اپل مجبور به راه اندازی مجدد سیستم شوید: برای این منظور، باید 10 ثانیه روشن و خاموش کردن دکمه های Power و Home را در دستگاه قرار دهید. در حالت عادی
روش 3: کابل USB را عوض کنید
بسیاری از کارها هنگام کار با یک دستگاه اپل در یک کامپیوتر توسط یک کابل USB ایجاد می شود.
اگر از یک کابل غیر اصلی استفاده می کنید، حتی اگر توسط Apple تایید شده باشد، شما باید آن را با اصل اصلی جایگزین کنید. در صورت استفاده از کابل اصلی، شما باید به دقت هر نوع آسیب را در طول طول کابل و به خود وصل کنید. اگر شما کینک ها، اکسیداسیون ها، پیچش ها و انواع دیگر آسیب ها را پیدا کنید، باید کابل را با یک کل و همیشه اصلی جایگزین کنید.
روش 4: از یک پورت USB متفاوت استفاده کنید
ممکن است ارزش تلاش برای اتصال دستگاه Apple به یک پورت USB دیگر در رایانه باشد.
به عنوان مثال، اگر شما یک رایانه رومیزی دارید، بهتر است از پشت سیستم واحد متصل شوید. اگر ابزار از طریق دستگاه های اضافی متصل شده است، مثلا یک پورت که در صفحه کلید یا یک هاب USB جاسازی شده است، باید آی فون، آی پاد یا اپل خود را به طور مستقیم به کامپیوتر وصل کنید.
روش 4: iTunes را دوباره نصب کنید
سقوط سیستم ممکن است iTunes را مختل کند، و ممکن است لازم باشد که iTunes را دوباره نصب کنید.
برای شروع، شما نیاز به کامل iTunes را از رایانه خود حذف کنید، یعنی حذف کردن نه تنها رسانه ها خود را ترکیب می کند، بلکه سایر برنامه های اپل که بر روی کامپیوتر شما نصب شده اند.
همچنین نگاه کنید به: چگونه به طور کامل حذف iTunes از کامپیوتر شما
پس از حذف iTunes از رایانه، سیستم را مجددا راه اندازی کنید و سپس از آخرین وب سایت رسمی توسعه دهنده iTunes دانلود کنید و سپس آن را در رایانه نصب کنید.
iTunes را دانلود کنید
روش 5: فایل میزبان را ویرایش کنید
در جریان بهروزرسانی یا بازگرداندن دستگاه اپل، iTunes باید با سرورهای اپل ارتباط برقرار کند و اگر برنامه موفق نشد، احتمالا می توانید بگویید که فایل میزبان در رایانه تغییر کرده است.
به عنوان یک قاعده، فایل های میزبان توسط ویروس های کامپیوتری تغییر می کند، بنابراین قبل از بازگرداندن فایل های میزبان اصلی، توصیه می شود که کامپیوتر خود را برای تهدیدات ویروس بررسی کنید. با اجرای حالت اسکن و با کمک یک ابزار مخصوص پردازش می توانید این کار را هر دو با کمک آنتی ویروس خود انجام دهید. Dr.Web CureIt.
دانلود Dr.Web CureIt
اگر ویروس ها توسط برنامه آنتی ویروس شناسایی شده اند، مطمئن شوید که آنها را تعمیر کرده و سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. پس از آن شما می توانید به ترمیم نسخه قبلی فایل میزبان ادامه دهید. جزئیات بیشتر در مورد نحوه انجام این کار در وب سایت رسمی مایکروسافت در این لینک شرح داده شده است.
روش 6: غیر فعال کردن آنتی ویروس
بعضی از آنتی ویروس ها، که مایل به اطمینان از حداکثر امنیت کاربر هستند، می توانند برنامه های ایمن و مخرب را با مسدود کردن برخی از فرآیندهای خود دریافت کنند.
سعی کنید آنتی ویروس را به طور کامل غیرفعال کنید و تلاش برای بازگرداندن دستگاه را ادامه دهید. اگر روش موفق شد، آنتی ویروس شما سرزنش می شود. شما باید به تنظیمات آن بروید و iTunes را به فهرست استثنائات اضافه کنید.
روش 7: بازیابی از طریق حالت DFU
DFU یک حالت اضطراری ویژه برای دستگاه های اپل است که باید در صورت مشکلی با این ابزار توسط کاربران استفاده شود. بنابراین، با استفاده از این حالت می توانید سعی کنید روند بازیابی را کامل کنید.
اول از همه، شما باید دستگاه اپل را کاملا قطع کنید و سپس با استفاده از کابل USB آن را به کامپیوتر خود متصل کنید. اجرای iTunes - دستگاه در آن هنوز شناسایی نخواهد شد.
حالا ما باید در دستگاه DFU به ابزار Apple بپیچیم. برای انجام این کار، دکمه قدرت فیزیکی را در دستگاه نگه دارید و سه ثانیه نگه دارید. پس از آن، بدون انتشار دکمه برق، دکمه صفحه اصلی را نگه دارید و هر دو دکمه را برای 10 ثانیه نگه دارید. سرانجام دکمه Power را فشار دهید و دکمه Home را نگه دارید تا دستگاه Apple در iTunes شناسایی شود.
در این حالت، تنها دستگاه بازیابی موجود است که در واقع باید اجرا شود.
روش 8: از یک رایانه دیگر استفاده کنید
اگر هیچ یک از روش های پیشنهاد شده در این مقاله به شما کمک نکرد تا مشکل بازگرداندن دستگاه اپل را حل کنید، باید روش بازیابی را در رایانه دیگری با آخرین نسخه iTunes نصب کنید.
اگر قبلا با مشکل بازیابی دستگاه از طریق iTunes مواجه شدید، در نظرات خود به نحوی که شما توانستید آن را حل کنید، به اشتراک بگذارید.
