این خطا زمانی رخ می دهد که برنامه در مرحله مجوز کاربر شروع می شود. پس از ورود به رمز عبور، اسکایپ نمی خواهد وارد شود - این یک خطای انتقال داده می دهد. در این مقاله چندین روش موثر برای حل این مشکل ناخوشایند مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد.
1. در کنار متن خطا ظاهر می شود، اسکایپ بلافاصله اولین راه حل را پیشنهاد می کند - فقط برنامه را راه اندازی مجدد کنید. در تقریبا نیمی از موارد، بستن و راه اندازی مجدد یک ردی از مشکل را ترک نخواهد کرد. برای بستن اسکایپ به طور کامل - بر روی آیکون کنار ساعت، با کلیک راست و انتخاب کنید خروج اسکایپ. سپس برنامه را با استفاده از روش معمول تجدید نظر کنید.
2. این آیتم در مقاله ظاهر شد، زیرا روش قبلی همیشه کار نمی کند. یک راه حل رادیکال تر، پاک کردن یک فایل است که باعث این مشکل می شود. بستن اسکایپ منو را باز کنید شروع کنید، در نوار جستجو ما تایپ می کنیم ٪ appdata٪ / skype و کلیک کنید ورودی. یک پنجره اکسپلورر با یک پوشه کاربر که در آن برای پیدا کردن و حذف یک فایل باز می شود. اصلی.سروپورت. بعد از آن برنامه را مجددا اجرا کنید - مشکل باید حل شود.
3. اگر شما در حال خواندن بند 3 هستید، این مشکل جرأت نداشت. ما خیلی رادیکال تر انجام خواهیم داد - به طور کلی حساب کاربری برنامه را حذف می کنیم. برای انجام این کار، در پوشه فوق، پوشه ای با نام حساب خود را پیدا کنید. آن را تغییر نام دهید - ما کلمه را اضافه خواهیم کرد قدیمی در پایان (قبل از آن، فراموش نکنید که دوباره برنامه را ببندید). شروع دوباره برنامه - به جای پوشه قدیمی، یک نام جدید با همان نام شکل گرفته است. از پوشه قدیمی با افزودنی قدیمی، شما می توانید آن را به یک فایل جدید بکشید. main.db - مکاتبات در آن ذخیره می شود (نسخه های جدید برنامه شروع به طور مستقل مکاتبات را از سرور خود بازگرداندند). مشکل باید حل شود
4. نویسنده در حال حاضر می داند که چرا شما در حال خواندن بند چهارم هستید. به جای آسان به روز رسانی پوشه پروفایل، اجازه دهید برنامه را با تمام فایل های آن حذف کنیم و سپس آن را مجددا نصب کنیم.
- برنامه را با روش استاندارد حذف کنید. منو شروع کنید - برنامه ها و اجزاء. ما اسکایپ را در لیست برنامه ها پیدا می کنیم، با کلیک راست بر روی آن کلیک کنید - حذف. دستورالعمل های حذف کننده را دنبال کنید.
- صفحه نمایش فایل ها و پوشه های مخفی را روشن کنید (منو شروع کنید - نمایش فایل ها و پوشه های مخفی - در پایین پایین نمایش فایل های پنهان، پوشه ها و درایو ها) با کمک هادی به مسیرهای پوشه بروید C: Users نام کاربری AppData Local و C: Users username AppData Roaming و در هر یک از آنها پوشه با همین نام را حذف کنید اسکایپ.
- پس از آن، شما می توانید بسته نصب جدید را از سایت رسمی دانلود کنید و مجددا وارد سیستم شوید.
5. اگر پس از تمام دستکاری ها، مشکل هنوز حل نشده است، مشکل به احتمال زیاد در طرف توسعه دهندگان برنامه است. یک لحظه صبر کنید تا سرور جهانی بازگردد یا یک نسخه جدید و اصلاح شده از برنامه منتشر شود. در موارد شدید، نویسنده توصیه می کند که به طور مستقیم با سرویس پشتیبانی اسکایپ تماس بگیرید، در آنجا کارشناسان به حل مشکل کمک خواهند کرد.
در این مقاله، 5 رایج ترین راه حل برای حل این مشکل توسط حتی کاربران با تجربه ترین مورد بررسی قرار گرفت. گاهی اوقات اشتباهات وجود دارد و توسعه دهندگان خود نیز صبر دارند، چرا که حل مسئله برای اولین بار برای عملکرد نرمال محصول ضروری است.