هنگام کار بر روی اینترنت، می توانیم در سینی سیستم یک پیام نشان بدهیم که اتصال محدود است یا به طور کامل وجود ندارد. لزوما اتصال را قطع نمی کند. اما هنوز هم اغلب ما قطع می کنیم و امکان اتصال مجدد وجود ندارد.
حذف خطاهای اتصال
این خطا به ما می گوید که در تنظیمات اتصال یا در Winsock، که بعدا بحث خواهیم کرد، یک شکست وجود دارد. علاوه بر این، زمانی که دسترسی به اینترنت وجود دارد، اما پیام همچنان به نظر می رسد.
فراموش نکنید که وقفه در عملیات تجهیزات و نرم افزار نیز می تواند در طرف ارائه دهنده اتفاق بیفتد، بنابراین ابتدا با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید و در صورتی که چنین مشکلی وجود داشته باشد بپرسید.
دلیل 1: اعلان نادرست
از آنجا که سیستم عامل، مانند هر برنامه پیچیده، مستعد شکست است، خطاهایی ممکن است از زمان به زمان رخ دهد. اگر با اتصال به اینترنت مشکلی نداشته باشید، اما پیام مزاحم همچنان به نظر می رسد، پس شما می توانید آن را در تنظیمات شبکه خاموش کنید.
- دکمه را فشار دهید "شروع"، به بخش بروید "اتصال" و بر روی مورد کلیک کنید نمایش همه اتصالات.
- بعد، اتصال مورد استفاده در لحظه را انتخاب کنید، روی آن کلیک کنید PKM و به خواص بروید
- تابع اعلان را بردارید و بر روی کلیک کنید خوب.
پیام بیشتر ظاهر نخواهد شد. بعدا، بیایید درباره مواردی صحبت کنیم که دسترسی به اینترنت غیرممکن است.
دلیل 2: خطاهای TCP / IP و Winsock
اول، بیایید تعریف کنیم چه TCP / IP و Winsock چیست.
- TCP / IP - مجموعه ای از پروتکل ها (قواعد) که داده ها بین دستگاه های شبکه منتقل می شوند.
- Winsock تعریف قوانین تعامل برای نرم افزار.
در برخی موارد، پروتکل ها به دلیل شرایط مختلف شکست خورده است. شایع ترین دلیل این است که نصب یا به روز رسانی نرم افزار ضد ویروس، که همچنین به عنوان یک فیلتر شبکه (فایروال و یا فایروال) عمل می کند. Dr.Web به ویژه برای این معروف مشهور است؛ دقیقا استفاده از آن است که اغلب منجر به "سقوط" Winsock می شود. اگر شما آنتی ویروس دیگری نصب کرده اید، مشکلات نیز ممکن است بوجود آیند، زیرا بسیاری از ارائه دهندگان از آنها استفاده می کنند.
خطا در پروتکل ها می تواند با تنظیم مجدد تنظیمات از کنسول ویندوز اصلاح شود.
- به منو بروید "شروع", "همه برنامه ها", "استاندارد", "خط فرمان".
- فشار دادن PKM در مورد C "خط فرمان" و یک پنجره با گزینه های راه اندازی باز کنید.
- در اینجا ما استفاده از حساب Administrator را انتخاب می کنیم، اگر گذرواژه تنظیم شده باشد، رمز عبور را وارد کنید و کلیک کنید خوب.
- در کنسول، خطی که در زیر مشخص شده است را وارد کنید و کلید را فشار دهید ENTER را وارد کنید.
netsh int ip reset c: rslog.txtاین دستور تنظیمات پروتکل TCP / IP را بازنشانی می کند و یک فایل متنی (log) را در ریشه ی درایو C با اطلاعات مربوط به راه اندازی مجدد ایجاد می کند. نام پرونده را می توان به هیچ وجه، مهم نیست.
- بعد، Winsock را با دستور زیر بازنشانی کنید:
تنظیم netsh winsockما منتظر پیام موفقیتآمیز عمل هستیم و سپس دستگاه را راه اندازی مجدد میکنیم.
دلیل 3: تنظیمات اتصال نادرست
برای کار صحیح خدمات و پروتکل ها لازم است که به درستی پیکربندی اتصال به اینترنت. ارائه دهنده شما ممکن است سرورها و آدرس های IP خود را ارائه دهد، داده هایی که باید در خواص اتصال مشخص شوند. علاوه بر این، ارائه دهنده می تواند از VPN برای دسترسی به شبکه استفاده کند.
خواندن بیشتر: پیکربندی اتصال به اینترنت در ویندوز XP
دلیل 4: مشکلات سخت افزاری
اگر یک مودم، یک روتر و (یا) توپی در شبکه خانه یا دفتر شما وجود داشته باشد، علاوه بر رایانه، این تجهیزات احتمالا به شکست می انجامد. در این مورد، بررسی کنید که برق و کابل های شبکه به درستی وصل شده اند. چنین دستگاه هایی اغلب "آویزان" می شوند، بنابراین سعی کنید آنها را مجددا راه اندازی کنید، و سپس کامپیوتر.
با پارامتر ارائه كننده چه پارامترهایی را برای این دستگاه تنظیم می كنید: احتمال وجود اتصال اینترنت به تنظیمات خاص وجود دارد.
نتیجه گیری
با دریافت خطا که در این مقاله شرح داده شده است، ابتدا با ارائه دهنده تماس بگیرید و متوجه شوید که آیا انجام پیشگیرانه یا تعمیرات انجام می شود و تنها پس از آن اقدام به اقدام به منظور حذف آن می شود. اگر شما قادر به حل این مشکل خودتان نیستید، با یک متخصص تماس بگیرید، شاید مشکل عمیق تر باشد.
