در هنگام استفاده از برنامه اسکایپ شما ممکن است برخی از مشکلات در کار و خطاهای برنامه روبرو شوید. یکی از مزاحم ترین خطاها این است که "اسکایپ کار را متوقف کرده است". او با یک توقف کامل از برنامه همراه است. تنها راه اینست که برنامه را ببندیم و اسکایپ را مجددا راه اندازی کنیم. اما، نه این واقعیت که دفعه بعد که شروع می کنید، مشکل دوباره اتفاق نمی افتد. بیایید بیاموزیم که چگونه می توانید خطای "برنامه را خاتمه" در اسکایپ را از بین ببرید وقتی که آن را بسته می شود.
ویروس ها
یکی از دلایلی که می تواند به خطا در پایان فوریت اسکایپ منجر شود، ممکن است ویروس باشد. این شایع ترین علت نیست، اما شما ابتدا باید آن را بررسی کنید، زیرا عفونت ویروسی می تواند عواقب بسیار منفی برای سیستم به طور کلی داشته باشد.
برای بررسی کامپیوتر شما برای حضور کدهای مخرب، آن را با یک ابزار ضد ویروس اسكن می کنیم. ضروری است که این ابزار بر روی یک دستگاه دیگر (نه آلوده) نصب شود. اگر شما توانایی اتصال کامپیوتر خود را به یک کامپیوتر دیگر ندارید، پس از استفاده از ابزار بر روی رسانه قابل جابجایی که بدون نصب کار می کند. هنگام تشخیص تهدیدات، دستورالعمل های استفاده شده توسط برنامه را دنبال کنید.
آنتی ویروس
به اندازه کافی عجیب و غریب، آنتی ویروس خود می تواند علت خاموش شدن اسکایپ ناگهانی باشد، اگر این برنامه ها با یکدیگر درگير شوند. برای بررسی اینکه آیا این مورد است، به طور موقت ابزار ضد ویروس را غیرفعال کنید.
اگر بعد از این، برنامه های اسکایپ سقوط نخواهند کرد، و یا آن را امتحان کنید تا آنتی ویروس را پیکربندی کنید تا با اسکایپ (با توجه به بخش استثنا) ناسازگار نباشد، یا آنتی ویروس را به یکی دیگر تغییر دهید.
حذف فایل پیکربندی
در اغلب موارد، برای حل مشکل با سرقت ناگهانی اسکایپ، شما باید فایل پیکربندی shared.xml را پاک کنید. دفعه بعد که برنامه را شروع می کنید دوباره دوباره ساخته می شود.
اول از همه، اسکایپ را خاموش می کنیم.
بعد، با فشار دادن دکمه های Win + R، ما پنجره Run را می نامیم. دستور را وارد کنید:٪ appdata٪ skype. روی "OK" کلیک کنید.
هنگامی که در دایرکتوری Skype هستید، فایل file shared.xml را جستجو کنید. آن را انتخاب کنید، با منوی زمینه تماس بگیرید، با کلیک بر روی دکمه سمت راست ماوس، و در لیست که ظاهر می شود، بر روی مورد "حذف" کلیک کنید.
تنظیمات را بازنشانی کنید
یک راه رادیکال برای جلوگیری از خروج دائمی اسکایپ، بازنشانی کامل تنظیمات آن است. در این مورد، نه تنها فایل shared.xml پاک می شود، بلکه کل شاخه اسکایپ نیز در آن قرار دارد. اما، برای اینکه بتواند داده ها را بازیابی کند، برای مثال مکاتبات، بهتر است پوشه را حذف نکنید، بلکه نام آن را به هر نامی که دوست دارید تغییر نام دهید. برای تغییر نام پوشه اسکایپ، به سادگی به پوشه ریشه فایل shared.xml بروید. به طور طبیعی، تمام دستکاری ها باید انجام شود تنها زمانی که اسکایپ خاموش است.
در صورت تغییر نام، کمک نمی کند، پوشه همیشه می تواند به نام قبلی بازگرداند.
به روز رسانی موارد اسکیت
اگر از نسخه قدیمی اسکایپ استفاده می کنید، شاید آن را به آخرین نسخه ارتقا دهید تا مشکل را حل کند.
در عین حال گاهی اوقات معایب در نسخه جدید سرزنش برای پایان ناگهانی اسکایپ است. در این مورد، منطقی است اسکایپ را از یک نسخه قدیمی نصب کرده و نحوه عملکرد برنامه را بررسی کنید. اگر تصادفات متوقف شود، از نسخه قدیمی استفاده کنید تا توسعه دهندگان مشکلات را حل کنند.
همچنین، شما باید توجه داشته باشید که اسکایپ از اینترنت اکسپلورر به عنوان موتور آن استفاده می کند. بنابراین، در صورت توقف ثابت ناگهانی اسکایپ، شما باید نسخه مرورگر را بررسی کنید. اگر از یک نسخه قدیمی استفاده می کنید، باید IE را ارتقا دهید.
تغییر ویژگی
همانطور که قبلا ذکر شد، اسکایپ در موتورهای اینترنت اکسپلورر کار می کند و بنابراین مشکلات در کارش ممکن است به علت مشکلات این مرورگر باشد. اگر بروزرسانی IE کمک نکرد، پس می توان اجزاء IE را غیر فعال کرد. به این ترتیب اسکایپ از بعضی از توابع محروم خواهد شد، به عنوان مثال، صفحه اصلی باز نخواهد شد، اما، در عین حال، اجازه می دهد تا در برنامه بدون خروج کار کند. البته این یک راه حل موقت و جزئی است. توصیه می شود که تنظیمات قبلی بلافاصله بازگردانده شود، به محض اینکه توسعه دهندگان می توانند مشکلات مربوط به IE را حل کنند.
بنابراین، برای حذف کار اجزای اینترنت اکسپلورر در اسکایپ، اول از همه، همانطور که در موارد قبلی، این برنامه را ببندید. پس از آن، تمام میانبرهای اسکایپ را روی دسکتاپ حذف می کنیم. یک برچسب جدید ایجاد کنید. برای انجام این کار، از طریق اکسپلورر به آدرس C: Program Files Skype Phone بروید، فایل Skype.exe را پیدا کرده و با کلیک بر روی آن با استفاده از ماوس، و از اقدامات موجود، گزینه "ایجاد میانبر" را انتخاب کنید.
بعد، دوباره به دسکتاپ بروید، روی میانبر جدید ایجاد شده کلیک کنید، و در لیست لیست مورد "Properties" را انتخاب کنید.
در برگه "Label" در خط "Object" ما مقدار / legacylogin را به ورودی موجود اضافه می کنیم. هیچ چیز برای پاک کردن یا پاک کردن روی دکمه "OK" کلیک کنید.
اکنون، زمانی که برنامه را از طریق این میانبر شروع می کنید، برنامه بدون مشارکت اجزای اینترنت شروع می شود. این می تواند به عنوان یک راه حل موقت برای مشکل خاتمه غیرمنتظره اسکایپ خدمت کند.
بنابراین، همانطور که می بینید، راه حل هایی برای حل مشکل اسکایپ وجود دارد. انتخاب یک گزینه خاص بستگی به علت اصلی مشکل دارد. اگر شما نمیتوانید دلیل اصلی را ایجاد کنید، پس از اصلاح اسکایپ، از همه روشها استفاده کنید.
