یکی از مهمترین قابلیت های اسکایپ، توانایی برقراری ارتباط صوتی و تصویری است. اما، متاسفانه، با صدا در این برنامه وجود دارد. با این حال، فورا اسکایپ را برای همه چیز سرزنش نکنید. مشکل ممکن است مربوط به عملکرد دستگاه پخش صوتی (هدفون، بلندگوها و غیره) باشد. بیایید پیدا کنیم چه اختلالاتی و گسل این لوازم جانبی ممکن است داشته باشند و چه کاری در این مورد انجام دهیم.
دلیل 1: اتصال نامناسب
یکی از رایج ترین دلایل عدم صدا در اسکایپ و در کل کامپیوتر، اتصال نامناسب دستگاه های پخش صدا به آن است. بنابراین، به دقت بررسی کنید که محکم اتصال دهنده های دستگاه و کامپیوتر به یکدیگر متصل هستند. همچنین به ارتباط صحیح توجه کنید. شما ممکن است پلاگین را از دستگاه به جک اشتباه وارد کرده باشید. اغلب، رنگ پلاگین و سوکت مورد نظر آن هماهنگ است. این استاندارد تولید مورد استفاده قرار می گیرد، به طوری که حتی یک کاربر آماده می تواند بدون مشکلات خاصی متصل شود. برای مثال، مارک رنگی در کانکتور نوع RCA استفاده می شود که مخصوصا هنگام اتصال بلندگو ها استفاده می شود.
دلیل 2: خرابی تجهیزات
دلیل دیگری برای شکست دستگاه پخش صوتی ممکن است شکست آن باشد. این می تواند ناشی از تاثیرات خارجی باشد: آسیب ناشی از ضربه، ورودی مایع، افت ولتاژ و غیره در بعضی موارد، ممکن است دستگاه ناشی از ازدواج در محل کار یا بیش از عمر مفید آن باشد. اگر می دانید که اخیرا تجهیزات صوتی تحت تأثیرات منفی قرار گرفته اند، احتمالا این دلیل عدم کارایی آن است.
برای بررسی اینکه آیا علت مشکل تعامل Skype با دستگاه پخش صوتی در شکست آن است، شما می توانید به سادگی یک دستگاه صوتی دیگر را به کامپیوتر خود متصل کرده و عملیات خود را در اسکایپ تست کنید. متناوبا، یک دستگاه را که مشکوک به شکست به یک رایانه دیگر است متصل کنید. اگر در اولین مورد پخش نرمال باشد، و در مورد دوم، حتی در یک کامپیوتر دیگر، صدای آن ظاهر نمی شود، پس فقط مسئله خرابی دستگاه است.
دلیل 3: مشکل درایور
علاوه بر این ممکن است وضعیتی که در غیاب یا آسیب زدن به رانندگان، که متضمن تعامل ویندوز با تجهیزات صوتی است، بیان شود. در این حالت، سیستم عامل به سادگی دستگاه های متصل را نمی بیند.
- برای بررسی عملکرد درایورها، باید به مدیر دستگاه بروید. کلید ترکیبی کلید بر روی صفحه کلید را فشار دهید پیروزی + R. این باعث می شود که پنجره باز شود. اجرای. فرمان را وارد کنید "devmgmt.msc"سپس روی دکمه کلیک کنید "خوب".
- باز می شود "مدیریت دستگاه". یک بخش را انتخاب کنید "دستگاه های صدا، ویدئو و بازی". این بخش باید حاوی راننده پخش کننده صوتی متصل باشد.
- اگر هیچ راننده ای وجود نداشته باشد، باید آن را با استفاده از دیسک نصب تجهیزات متصل شده، در صورت وجود آن نصب کنید، یا با دانلود راننده از وب سایت رسمی. اگر نمی دانید دقیقا چه نوع دانلود کنید و چه جایی نگاه کنید، می توانید از برنامه های تخصصی برای نصب درایور استفاده کنید.
اگر یک راننده وجود داشته باشد، اما علامت تعجب، صلیب قرمز و غیره وجود دارد (مثلا علامت تعجب، صلیب قرمز و غیره)، این بدین معناست که این کار درست انجام نمی شود. عملکرد راننده نیز می تواند با کلیک کردن بر روی آن و بررسی از منو ظاهر شود "خواص".
- در پنجره ای که باز می شود، با توجه به اینکه رانندگان خوب هستند، کتیبه باید وجود داشته باشد: "دستگاه به درستی کار می کند".
- اگر کتیبه متفاوت است یا نام دستگاه با یک نماد مشخص شده است، پس باید راننده را حذف کنید و مجددا آن را نصب کنید. برای انجام این کار، بر روی نام کلیک کنید، و در لیست ظاهر شده، مورد را انتخاب کنید "حذف".
- بعد، راننده را دوباره نصب کنید، یکی از آن روشهایی که در بالا بحث شد.
شما همچنین می توانید سعی کنید رانندگان را با کلیک بر روی آیتم منوی زمینه مربوطه به روز کنید.
دلیل 4: یک دستگاه را در تنظیمات اسکایپ انتخاب کنید
گزینه دیگری برای مشکلات پخش دستگاه صدا در اسکایپ ممکن است انتخاب انتخابی اشتباه در تنظیمات برنامه باشد.
تنظیمات پخش صوتی در اسکایپ 8 و بالاتر
برای بررسی صحت انتخاب تجهیزات در اسکایپ 8، شما باید مجموعه ای از اقدامات زیر را انجام دهید.
- ما بر روی عنصر در بلوک سمت چپ پنجره برنامه کلیک می کنیم "بیشتر"که به عنوان آیکون تصویری نشان داده شده است. در لیستی که باز می شود، مورد را انتخاب کنید "تنظیمات".
- در پنجره تنظیمات باز می شود، بر روی نام بخش کلیک کنید "صدا و تصویر".
- بعد، در قسمت ظاهر می شود، به بلوک تنظیمات بروید. "سخنرانان". نام تجهیزات صوتی که اسکایپ برای خروجی صدا استفاده می کند باید در مقابل نام آن نمایش داده شود. به عنوان یک قاعده، با تنظیمات پیش فرض یک مقدار وجود دارد "دستگاه ارتباطات پیش فرض". روی این مورد کلیک کنید
- یک لیست از دستگاه های صوتی متصل به کامپیوتر باز می شود. یکی را انتخاب کنید که از طریق آن می خواهیم مخاطب را بشنویم.
- پس از انتخاب دستگاه، حتما فراموش نکنید که بررسی کنید که صدا در اسکایپ خاموش است. اگر لغزنده در بلوک "سخنرانان" تنظیم به "0" و یا در مقادیر کم دیگر، این دقیقا به همین دلیل است که مخاطب شنیده یا شنیده نشده است. برای رسیدن به یک سطح صدای راحت، به سمت راست بکشید. و از همه چیز، فقط کشویی را برای ارزش تعیین کنید. "10"و تنظیم مستقیم صدا از طریق تنظیم کننده بلندگو یا هدفون ساخته شده است.
- پس از انتخاب تجهیزات و تنظیم صدا، می توانید کیفیت صدا را بررسی کنید. برای انجام این کار روی آیتم کلیک کنید "آزمون صدا". اگر مشکل در تنظیمات اسکایپ بود، پس از کلیک روی دکمه مشخص شده، ملودی باید صدایی داشته باشد. این به این معنی است که دستگاه پخش صوتی به درستی پیکربندی شده است.
تنظیمات برای پخش صوتی در اسکایپ 7 و پایین
الگوریتم مشابه برای راه اندازی پخش صوتی در اسکایپ 7 و نسخه های قبلی برنامه استفاده شده است، اما، البته، برخی از تفاوت های ظریف در اینجا وجود دارد.
- برای بررسی تنظیمات صدا در این نسخه ها از Messenger به بخش منو بروید "ابزار"و سپس بر روی مورد کلیک کنید "تنظیمات ...".
- در پنجره تنظیمات باز شده، به بخش زیر بروید "تنظیمات صدا".
- در پنجره بعدی، برای تنظیمات بلوک نگاه کنید "سخنرانان". این فقط جایی است که فرم وجود دارد، زمانی که روی آن کلیک میکنید، میتوانید یک دستگاه خاص را از همه متصل به رایانه که از طریق آن صدای به اسکایپ منتقل میشود، انتخاب کنید.
اطمینان حاصل کنید که دستگاه مورد نظر انتخاب شده است. اگر نه، انتخاب درست را انتخاب کنید.
- به منظور بررسی عملکرد دستگاه صوتی در اسکایپ، شما فقط می توانید با کلیک بر روی دکمه در کنار فرم انتخاب تجهیزات. با عملکرد مناسب دستگاه، باید صدای متمایز ایجاد کند.
شما می توانید با خواندن درس ویژه ای در مورد این موضوع بیشتر در مورد موارد مختلفی برای حل مسئله عدم صدا در اسکایپ، مربوط به مشکلات مربوط به هدست باشید.
همانطور که می بینید، مشکلات دستگاه های پخش صوتی در اسکایپ می تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود، با شروع به شکستن تجهیزات صوتی و پایان دادن به راه اندازی سیستم عامل یا برنامه اسکایپ. وظیفه شماره 1 شناسایی علل مشکلات است و سوال دوم این است که آنها را از بین ببریم.